淺談醫(yī)學(xué)生就業(yè)軟實(shí)力的培養(yǎng)

趙蘭君

（青海衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院，青海 西寧 810000）

淺談醫(yī)學(xué)生就業(yè)軟實(shí)力的培養(yǎng)

趙蘭君

（青海衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院，青海 西寧 810000）

隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，用人單位對(duì)醫(yī)學(xué)生人文素質(zhì)的要求不斷提高，這就需要我們通過提高學(xué)生自身素質(zhì)、創(chuàng)造良好育人環(huán)境等多種途徑增強(qiáng)學(xué)生軟實(shí)力，培養(yǎng)合格且優(yōu)秀的醫(yī)學(xué)人才，提升其就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

醫(yī)學(xué)生；軟實(shí)力；人文素質(zhì)

我國(guó)歷代思想家和明君賢臣都高度重視國(guó)家軟實(shí)力，認(rèn)為要實(shí)現(xiàn)國(guó)家意志和贏得他國(guó)尊重，就應(yīng)當(dāng)行“王道”而棄“霸道”。實(shí)現(xiàn)意志是通過取得他國(guó)的理解和認(rèn)同；處理國(guó)家間的矛盾，主張“和為貴”，反對(duì)以強(qiáng)凌弱；解決與他國(guó)的沖突，強(qiáng)調(diào)“以德服人”，即使面臨激烈的沖突依然強(qiáng)調(diào)“得道者多助”，并且認(rèn)為戰(zhàn)爭(zhēng)的最高境界是“攻心”，反對(duì)窮兵黷武。由此可見，軟實(shí)力總是與競(jìng)爭(zhēng)密不可分，有競(jìng)爭(zhēng)就有軟實(shí)力在發(fā)揮作用。軟實(shí)力是一種存在于所有競(jìng)爭(zhēng)主體之中的精神力量，有助于主體參與競(jìng)爭(zhēng)并對(duì)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果產(chǎn)生直接影響。

1 醫(yī)學(xué)生就業(yè)軟實(shí)力現(xiàn)狀及特點(diǎn)

近年來，隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，醫(yī)學(xué)生的敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作能力、人際溝通能力等已經(jīng)逐步成為用人單位最看重的素質(zhì)，而計(jì)算機(jī)水平、外語水平、專業(yè)知識(shí)等傳統(tǒng)指標(biāo)逐漸“退居二線”。醫(yī)學(xué)院校人才培養(yǎng)方案也在傳統(tǒng)的醫(yī)學(xué)專業(yè)技能訓(xùn)練基礎(chǔ)上增加了人文通識(shí)類課程的種類和數(shù)量。

現(xiàn)在，很多畢業(yè)生拿著設(shè)計(jì)專業(yè)、制作精美的應(yīng)聘書去面試時(shí)，他們的硬件如文憑、資格證書、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試證書、英語等級(jí)考試證書大多具備，但用人單位會(huì)提一些畢業(yè)生難以預(yù)料的問題，如詢問畢業(yè)生大學(xué)期間是否回家過年、是否曾辦理助學(xué)貸款、如何看待考試作弊問題、是否曾有作弊行為等，目的在于考查其教養(yǎng)和基本素養(yǎng)：孝敬意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、誠(chéng)信態(tài)度、基本禮貌和尊重他人等，由此導(dǎo)致很多畢業(yè)生在面試環(huán)節(jié)就折戟沉沙。

由此可見，用人單位更注重畢業(yè)生在崗位上表現(xiàn)出的積極態(tài)度、健康和諧的心態(tài)、責(zé)任意識(shí)以及應(yīng)對(duì)變化與解決實(shí)際問題能力，最怕招到有學(xué)歷但缺乏軟實(shí)力的畢業(yè)生。

2 醫(yī)學(xué)生就業(yè)軟實(shí)力的核心及特征

醫(yī)學(xué)職業(yè)精神和醫(yī)生道德標(biāo)準(zhǔn)是醫(yī)學(xué)事業(yè)在形成和發(fā)展過程中逐漸積累并且逐步明晰的，即醫(yī)生應(yīng)擔(dān)負(fù)的社會(huì)責(zé)任和醫(yī)務(wù)人員從業(yè)中表現(xiàn)出的道德水準(zhǔn)，是社會(huì)大眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)有所期待的、符合社會(huì)需要的思想意識(shí)、價(jià)值理念和行為規(guī)范，同時(shí)也是維護(hù)醫(yī)學(xué)的神圣性與崇高性的重要保障。醫(yī)學(xué)生職業(yè)精神培養(yǎng)是醫(yī)學(xué)院校的首要職責(zé)，醫(yī)學(xué)院校就是培養(yǎng)符合社會(huì)需要的醫(yī)學(xué)人才。因此，如何培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生優(yōu)良的職業(yè)人格，使其具備高尚的職業(yè)精神，就成為醫(yī)學(xué)院校高度關(guān)注的問題。醫(yī)學(xué)生就業(yè)軟實(shí)力集中表現(xiàn)為職業(yè)精神，而職業(yè)精神在人格特征上的總體表現(xiàn)是對(duì)醫(yī)學(xué)事業(yè)的執(zhí)著追求及在追求過程中的合作精神和尊重態(tài)度，也就是職業(yè)人格。職業(yè)人格是個(gè)體為適應(yīng)社會(huì)職業(yè)所需要的穩(wěn)定的態(tài)度以及與之相適應(yīng)的行為方式。因此，優(yōu)良的醫(yī)學(xué)職業(yè)人格是醫(yī)學(xué)生就業(yè)軟實(shí)力的核心，是醫(yī)學(xué)生健康成長(zhǎng)的基石。

醫(yī)學(xué)生職業(yè)人格包含多方面內(nèi)容，最為核心的內(nèi)涵就是尊重和熱愛生命，尤其是患者的生命，這是由醫(yī)學(xué)職業(yè)的特殊性決定的。醫(yī)生在執(zhí)業(yè)過程中，需要患者積極主動(dòng)配合，共同努力，建立醫(yī)患之間的信任，患者把生命健康托付給本不相識(shí)的醫(yī)生。尊重患者會(huì)促使醫(yī)生關(guān)愛患者，設(shè)身處地為患者著想，對(duì)每一個(gè)直接和間接影響患者健康的環(huán)節(jié)都認(rèn)真對(duì)待，形成高度的職業(yè)良知以及職業(yè)責(zé)任感，才會(huì)為醫(yī)學(xué)而執(zhí)著，不計(jì)較個(gè)人得失而勇于奉獻(xiàn)。新醫(yī)改方案明確提出將加大對(duì)醫(yī)學(xué)教育的投入，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員人文素養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)教育，從而促進(jìn)衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)。針對(duì)醫(yī)務(wù)人員在執(zhí)業(yè)過程中因職業(yè)道德失范而給醫(yī)學(xué)生造成的不良影響，醫(yī)學(xué)院校應(yīng)采取有效措施，確保培養(yǎng)具有健全職業(yè)人格的醫(yī)學(xué)人才。

3 醫(yī)學(xué)生就業(yè)軟實(shí)力的培養(yǎng)

如何塑造醫(yī)學(xué)生高尚的職業(yè)精神和優(yōu)良的職業(yè)人格一直是醫(yī)學(xué)教育工作者不斷探討的問題。但是現(xiàn)狀令人很不滿意，其中一個(gè)不容忽視的原因是醫(yī)學(xué)生職業(yè)精神培養(yǎng)中缺乏對(duì)其職業(yè)特殊性的足夠關(guān)注和有效教育，也就是說沒有幫助醫(yī)學(xué)生樹立認(rèn)知到認(rèn)同再到自覺維護(hù)醫(yī)學(xué)職業(yè)精神的教育過程。那么應(yīng)如何培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生的職業(yè)精神呢？

3.1 加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，為學(xué)生就業(yè)軟實(shí)力培養(yǎng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

教師是人類靈魂的工程師，是學(xué)校教書育人工作的主力軍，是教育教學(xué)的實(shí)施者?？鬃釉f：“德之不修，學(xué)之不講，聞義不能徙，不善不能改，是吾憂也。”教師的職業(yè)特點(diǎn)決定了其行為在教育活動(dòng)中具有教導(dǎo)性、示范性、權(quán)威性。教師在向?qū)W生傳播科學(xué)文化知識(shí)的同時(shí)，其理想、信念、人生態(tài)度、價(jià)值取向、思想作風(fēng)、道德品質(zhì)、學(xué)識(shí)學(xué)風(fēng)等都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生重要影響。

在醫(yī)學(xué)院校，不論是醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)課教師還是臨床課教師，其職業(yè)精神、職業(yè)態(tài)度對(duì)學(xué)生的影響都是巨大而深刻的。教師的言行是醫(yī)學(xué)生對(duì)職業(yè)精神最具體、最直接的詮釋，學(xué)生在學(xué)習(xí)臨床知識(shí)和技能的同時(shí)，也會(huì)有意或無意地模仿教師的言行，教師的言行如果與學(xué)生先前學(xué)習(xí)并領(lǐng)悟的職業(yè)精神一致，將促進(jìn)學(xué)生對(duì)職業(yè)精神的認(rèn)同；反之，就會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生困惑，甚至將學(xué)生引向職業(yè)精神所倡導(dǎo)的原則、責(zé)任的反面。

例如，臨床帶教教師在對(duì)患者進(jìn)行診治的過程中，如果能全面地詢問病史，嫻熟細(xì)致地進(jìn)行體格檢查，科學(xué)客觀地進(jìn)行診斷，同時(shí)用通俗易懂的語言耐心細(xì)致地向患者解釋，客觀公正地分析各種治療方案的利弊，結(jié)合患者的經(jīng)濟(jì)和心理承受能力做出合理的建議，這些體現(xiàn)職業(yè)精神的言行便為學(xué)生樹立了學(xué)習(xí)榜樣，大大促進(jìn)學(xué)生對(duì)職業(yè)精神的認(rèn)同。

有教育家認(rèn)為，當(dāng)教育傳達(dá)出對(duì)學(xué)生的善意、信任和關(guān)愛時(shí)，喚醒的是學(xué)生向?qū)W之志和向善之心。美國(guó)曾有學(xué)者開發(fā)了一個(gè)以學(xué)生為中心的內(nèi)科住院醫(yī)師培訓(xùn)環(huán)境模型，經(jīng)過10年的研究發(fā)現(xiàn)，得到指導(dǎo)教師人道主義方式對(duì)待的學(xué)生會(huì)以更高的人道主義精神來對(duì)待患者。江澤民同志也曾指出，教師作為人類靈魂的工程師，不僅要教好書，還要育好人，各方面都要為人師表……教師是學(xué)生增長(zhǎng)知識(shí)和思想進(jìn)步的導(dǎo)師，他的一言一行都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生影響，一定要在思想政治上、學(xué)識(shí)學(xué)風(fēng)上以身作則，自覺率先垂范，這樣才能真正為人師表。這充分說明加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)不僅必要而且意義深遠(yuǎn)。

3.2 優(yōu)化校園氛圍，建設(shè)軟實(shí)力培育環(huán)境

先賢早就有環(huán)境育人的論述?？鬃诱J(rèn)為：“與善人居，如入芝蘭之室，久而不聞其香，即與之化矣。與不善人居，如入鮑魚之肆，久而不聞其臭，亦與之化矣?！笨梢姯h(huán)境對(duì)學(xué)生教育效果的影響是非常大的。

因此，我們?cè)诜e極加強(qiáng)教室、寢室、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、圖書館等硬件建設(shè)，為學(xué)生提供一個(gè)整潔、干凈、優(yōu)美的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境的同時(shí)，也應(yīng)高度重視校園文化等軟環(huán)境建設(shè)，通過校園文化潛移默化的教育作用陶冶學(xué)生情操，培養(yǎng)健康且與未來職業(yè)活動(dòng)相適應(yīng)的職業(yè)人格。

我系實(shí)施的早臨床、多臨床、反復(fù)臨床的教改實(shí)踐證明，校園文化活動(dòng)豐富了，學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)踐機(jī)會(huì)多了，同學(xué)間交流溝通機(jī)會(huì)也多了，因此學(xué)生的精神狀態(tài)和心態(tài)都比較好，自我調(diào)適能力也比較強(qiáng)，進(jìn)入臨床動(dòng)手操作的自信心也增強(qiáng)了。

當(dāng)然，在開展集體活動(dòng)時(shí)，還應(yīng)當(dāng)特別注重把握以下原則：

（1）精心組織以增強(qiáng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作能力為主要目的的活動(dòng)，比如球類比賽、群體性文藝活動(dòng)、辯論賽、暑期社會(huì)實(shí)踐等，使學(xué)生充分體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)精神的重要性。

（2）開展活動(dòng)時(shí)不能純粹為“活動(dòng)”而活動(dòng)，要在活動(dòng)中有意識(shí)地滲透一種思想文化和道德價(jià)值引導(dǎo)，使學(xué)生受到一定思想情感的感染和價(jià)值觀的熏陶，促進(jìn)學(xué)生包括職業(yè)人格在內(nèi)的優(yōu)良職業(yè)道德品質(zhì)的形成。

（3）加強(qiáng)心理健康教育，幫助學(xué)生克服人際交往中的心理障礙，有計(jì)劃、有目的地舉辦心理學(xué)專題講座，對(duì)學(xué)生進(jìn)行定期心理測(cè)試，聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的專家或教師進(jìn)行有針對(duì)性的指導(dǎo)，幫助學(xué)生形成健康的思想和積極的心理。

3.3 加強(qiáng)認(rèn)同教育，引導(dǎo)學(xué)生在實(shí)踐中自覺維護(hù)職業(yè)精神

3.3.1 強(qiáng)化人文教育，培育思辨能力 人文教育不但可以拓寬學(xué)生知識(shí)面、開闊視野和思路，還可以增強(qiáng)學(xué)生對(duì)人性、人情的理解，加強(qiáng)對(duì)生命、對(duì)愛的理解與感悟，學(xué)會(huì)珍惜生命、關(guān)愛生命、尊重生命；人文素質(zhì)的提高有助于培養(yǎng)學(xué)生思索意識(shí)，在學(xué)習(xí)生活中善于反思和總結(jié)，做到正確認(rèn)識(shí)社會(huì)，積極主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)。

培育學(xué)生的人文精神，促進(jìn)學(xué)生人文素質(zhì)提高，有利于學(xué)生形成正確的職業(yè)價(jià)值取向，樹立正確的職業(yè)價(jià)值觀，在具體職業(yè)行為中自覺維護(hù)職業(yè)精神。醫(yī)學(xué)生只有形成正確的價(jià)值觀，才能深刻理解救死扶傷的真正含義，領(lǐng)會(huì)職業(yè)精神的基本原則和醫(yī)生職責(zé)，進(jìn)而在職業(yè)行為中自覺加以維護(hù)。

3.3.2 注重認(rèn)同教育，培育自覺意識(shí) 認(rèn)同在倫理道德的內(nèi)化過程中具有極為重要的作用，認(rèn)知教育只能告訴學(xué)生應(yīng)該怎樣做，只有當(dāng)學(xué)生認(rèn)同這些倫理道德觀念并內(nèi)化成自己的職業(yè)價(jià)值觀，才會(huì)在具體的職業(yè)行為中加以踐行。當(dāng)前，由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的滲入和醫(yī)療環(huán)境的變化，醫(yī)學(xué)生職業(yè)精神認(rèn)同教育正面臨著挑戰(zhàn)。一般而言，從職業(yè)精神的認(rèn)知到認(rèn)同，學(xué)生會(huì)出現(xiàn)認(rèn)知容易認(rèn)同難，特別是認(rèn)同后內(nèi)化的職業(yè)操守極易動(dòng)搖。因此，若要學(xué)生認(rèn)同并自覺維護(hù)職業(yè)精神，必須使其對(duì)醫(yī)學(xué)職業(yè)精神有一個(gè)客觀科學(xué)的評(píng)價(jià)，既要關(guān)注醫(yī)學(xué)職業(yè)的高尚性，又要把握醫(yī)學(xué)職業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)性和持續(xù)性。

（1）強(qiáng)調(diào)高尚性。醫(yī)學(xué)職業(yè)涉及人的生命權(quán)，涉及人最基本的健康權(quán)，這些權(quán)利具有不可替代性；而且作為一門經(jīng)驗(yàn)科學(xué)，醫(yī)學(xué)職業(yè)具有很強(qiáng)的專業(yè)性，健康及生命的決策主要依從醫(yī)生的建議。因此，在學(xué)生職業(yè)人格塑造過程中必須強(qiáng)調(diào)醫(yī)學(xué)職業(yè)的高尚性，而這種職業(yè)高尚性集中體現(xiàn)為對(duì)生命的尊重。同時(shí)，醫(yī)學(xué)職業(yè)的高尚性可促使學(xué)生明確奮斗目標(biāo)，以此引領(lǐng)自己在專業(yè)技術(shù)和醫(yī)德修養(yǎng)方面的進(jìn)步。醫(yī)學(xué)職業(yè)人格教育應(yīng)把醫(yī)學(xué)教育的目的、過程和結(jié)果同學(xué)生的職業(yè)發(fā)展相聯(lián)系，以高尚的醫(yī)學(xué)職業(yè)人格建構(gòu)作為教育的最終目的。

（2）把握現(xiàn)實(shí)性。培養(yǎng)學(xué)生優(yōu)良的職業(yè)人格不能僅僅停留在理論學(xué)習(xí)和指導(dǎo)方面，需要把學(xué)生未來職業(yè)實(shí)踐中可能面臨的各種挑戰(zhàn)和困難，融合在學(xué)生職業(yè)人格發(fā)展過程中。此外，學(xué)生來自不同家庭，具有不同成長(zhǎng)經(jīng)歷，他們?cè)趦r(jià)值觀、認(rèn)知能力等方面存在差異。因此，醫(yī)學(xué)生職業(yè)人格培養(yǎng)要從絕大多數(shù)學(xué)生的實(shí)際情況出發(fā)，確立醫(yī)學(xué)職業(yè)人格培養(yǎng)的基本要求，重視最基本的醫(yī)學(xué)職業(yè)人格培養(yǎng)，既要正視學(xué)生職業(yè)人格發(fā)展中的合理需求，又要正確引導(dǎo)學(xué)生在職業(yè)人格發(fā)展中協(xié)調(diào)好各種利益關(guān)系。

（3）強(qiáng)調(diào)持續(xù)性。人格的穩(wěn)定性、持久性特征決定了人格的教育和培養(yǎng)是一個(gè)長(zhǎng)期過程。因此，醫(yī)學(xué)生職業(yè)人格塑造應(yīng)從學(xué)生跨入校門時(shí)開始，并貫穿于其成長(zhǎng)全過程。只有持續(xù)地著眼于職業(yè)人格塑造，在學(xué)生擇業(yè)中予以引導(dǎo)，在醫(yī)學(xué)實(shí)踐中予以提升，才能使醫(yī)學(xué)生逐步形成穩(wěn)定優(yōu)良的職業(yè)人格。

綜上所述，醫(yī)學(xué)院校應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)學(xué)生職業(yè)精神培養(yǎng)，幫助醫(yī)學(xué)生實(shí)現(xiàn)對(duì)職業(yè)精神的認(rèn)知、認(rèn)同和自覺維護(hù)，培養(yǎng)具有高尚職業(yè)精神的醫(yī)學(xué)人才。就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的硬實(shí)力和軟實(shí)力共同構(gòu)成人才的核心競(jìng)爭(zhēng)力，兩者猶如車之雙輪、鳥之雙翼，和則雙美，失則兩傷。醫(yī)學(xué)生的就業(yè)軟實(shí)力是其實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值、服務(wù)社會(huì)不可缺少的因素，需要通過提高學(xué)生自身素質(zhì)、創(chuàng)造良好的育人環(huán)境等多種途徑來增強(qiáng)，培養(yǎng)合格且優(yōu)秀的醫(yī)學(xué)人才，從根本上為和諧文明的醫(yī)療環(huán)境建設(shè)做出貢獻(xiàn)。

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1671-1246（2015）09-0013-03