融入“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略聯(lián)通“智慧沃家”攻入家庭應(yīng)用市場

本刊記者 | 魯義軒

融入“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略聯(lián)通“智慧沃家”攻入家庭應(yīng)用市場

本刊記者 | 魯義軒

在“互聯(lián)網(wǎng)+”概念出爐并在“兩會(huì)”上得到重點(diǎn)關(guān)注后，此次聯(lián)通的“智慧沃家”業(yè)務(wù)也融入了“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，為此，聯(lián)通已面向家庭互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈開放基礎(chǔ)資源、業(yè)務(wù)承載、集中運(yùn)營、合作創(chuàng)新4個(gè)方面的業(yè)務(wù)運(yùn)營能力。

智慧家庭的概念已熱鬧多年，但源于標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一、技術(shù)實(shí)現(xiàn)方式的不同等原因，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、IT企業(yè)、家電企業(yè)推出的各類智慧家庭業(yè)務(wù)，似乎都未真正大規(guī)模打開市場。如果從產(chǎn)業(yè)資源上來看，掌控著電視入口的廣電企業(yè)和掌控著寬帶市場的電信運(yùn)營商，似乎在家庭業(yè)務(wù)上有著更強(qiáng)的資源整合能力和服務(wù)能力，但此前簡單的業(yè)務(wù)套餐組合，顯然已不適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+智慧業(yè)務(wù)”的新需求。

也正基于此，三大運(yùn)營商尤其是中國電信和中國聯(lián)通似乎從2014年起，將更多的精力放在了面向家庭的產(chǎn)品服務(wù)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新上。

獲得FDD運(yùn)營許可牌照后，中國聯(lián)通就將“2015年第一戰(zhàn)”放在了家庭業(yè)務(wù)上，3月18日，中國聯(lián)通在集團(tuán)總部聯(lián)合華為、英特爾、百度、阿里、海爾、蘇寧云商、百視通等多家合作伙伴高調(diào)推出了“智慧沃家”業(yè)務(wù)，這也是距離2014年中國聯(lián)通正式發(fā)布4G戰(zhàn)略整整一年后的首個(gè)重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)布。

智慧家庭熱潮下如何體現(xiàn)獨(dú)特性？

在聯(lián)通總部，為了使“智慧沃家”內(nèi)多項(xiàng)業(yè)務(wù)能夠更直觀地體現(xiàn)，聯(lián)通搭建了一個(gè)規(guī)模不小的現(xiàn)場展覽區(qū)，在正式推出“智慧沃家”融合應(yīng)用的同時(shí)，聯(lián)通還宣布成立“智慧沃家”產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，并舉行了“中國聯(lián)通TV增值業(yè)務(wù)運(yùn)營中心”的揭牌儀式。據(jù)悉，借此增值運(yùn)營中心，聯(lián)通將與合作企業(yè)一同推出4K超高清電視、云游戲、電視商城等基于TV平臺(tái)的各類新服務(wù)。

2012年中國聯(lián)通就發(fā)布了智慧城市戰(zhàn)略，聯(lián)通總經(jīng)理陸益民介紹，此前聯(lián)通以九大數(shù)據(jù)基地為基礎(chǔ)，建設(shè)了基于云計(jì)算的全國統(tǒng)一智慧城市平臺(tái)，基于該平臺(tái)，聯(lián)通這次推出了融合移動(dòng)、固網(wǎng)、應(yīng)用的家庭業(yè)務(wù)，這也是運(yùn)營商傳統(tǒng)的簡單捆綁套餐方式隨著OTT沖擊而改變的一個(gè)標(biāo)志性事件。

在“沃家”發(fā)布期間，聯(lián)通為此次家庭業(yè)務(wù)首創(chuàng)了“通信全家桶”的概念，目的是實(shí)現(xiàn)家庭成員之間寬帶、流量、語音、短信等業(yè)務(wù)的全面共享，同時(shí)，家庭業(yè)務(wù)基于的是聯(lián)通全國首創(chuàng)、業(yè)務(wù)惟一的“全國集中計(jì)費(fèi)營帳與客戶關(guān)系管理系統(tǒng)”，可解決跨地域計(jì)費(fèi)營帳系統(tǒng)無法有效打通及快速支撐的問題，為家庭成員間跨地域共享通信及應(yīng)用信息服務(wù)提供了可能。

互聯(lián)網(wǎng)+家電

在“互聯(lián)網(wǎng)+”概念出爐并在兩會(huì)上得到重點(diǎn)關(guān)注后，此次聯(lián)通的“智慧沃家”業(yè)務(wù)融入了“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，為此，聯(lián)通已面向家庭互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈開放基礎(chǔ)資源、業(yè)務(wù)承載、集中運(yùn)營、合作創(chuàng)新4方面的業(yè)務(wù)運(yùn)營能力。

記者在業(yè)務(wù)演示區(qū)看到，此次推出的“智慧沃家”包括“沃家電視”、“沃家總管”、“沃家云盤”等幾大業(yè)務(wù)板塊，在“沃家電視”演示中，電視除了可以通過智能機(jī)頂盒觀看高清視頻，還可變身為直接下載游戲的超大游戲機(jī)，無線連接手機(jī)或手柄即可在電視大屏幕上操作游戲，并在終端間切換；“沃家提速”可以讓用戶在有下載或高清業(yè)務(wù)在線觀看需求時(shí)，將光纖速率提升到100Mbit/s，不需要時(shí)可恢復(fù)到原有速率；而“沃家總管”則通過家庭網(wǎng)關(guān)連接多個(gè)無線小設(shè)備，實(shí)現(xiàn)安全監(jiān)控、設(shè)備遙控、緊急情況報(bào)警等。

值得一提的是，這些“智慧家庭”業(yè)務(wù)還可根據(jù)實(shí)際需求，通過積木式方式自由組合。

智慧沃家Q&A

對(duì)話：中國聯(lián)通市場部總經(jīng)理 韋秀長

Q家庭應(yīng)用目前在國內(nèi)已有很多企業(yè)推出，但標(biāo)準(zhǔn)均未統(tǒng)一，作為運(yùn)營商，聯(lián)通在家庭應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)化上是如何考慮的？

A目前國際和國內(nèi)的“智慧家庭”發(fā)展已久，但確實(shí)沒有形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，而且這一領(lǐng)域涉及眾多的標(biāo)準(zhǔn)，例如居家監(jiān)控、智慧醫(yī)療等，運(yùn)營商最需要做的是搭建好一個(gè)平臺(tái)，促成產(chǎn)業(yè)鏈在應(yīng)用場景中逐漸形成一些標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于應(yīng)用中的細(xì)節(jié)問題，例如設(shè)備傳感器安裝是否方便等，運(yùn)營商也在聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈推進(jìn)解決。目前在“沃家總管”平臺(tái)上，聯(lián)通的合作方式是提供開放的數(shù)據(jù)接口，方便與產(chǎn)業(yè)鏈的技術(shù)和產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)合作。

Q在“智慧沃家”的產(chǎn)業(yè)合作上，聯(lián)通主推的商業(yè)模式是什么？

A目前聯(lián)通與合作企業(yè)的合作模式主要是開放形式的合作，產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)菫樽罱K用戶打造產(chǎn)品和服務(wù)，我們將根據(jù)最終產(chǎn)生的效益進(jìn)行分成，目前沒有單獨(dú)合作收費(fèi)的項(xiàng)目。但如果有企業(yè)需要利用聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)資源實(shí)現(xiàn)差異化服務(wù)時(shí)，對(duì)此是有合作費(fèi)用的。

在“沃家總管”這個(gè)平臺(tái)上，硬件是需要由用戶購買的，聯(lián)通以月租費(fèi)的模式先向用戶收取費(fèi)用，再與合作方分成。包括該業(yè)務(wù)在內(nèi)，所有的家庭業(yè)務(wù)都特別強(qiáng)調(diào)了對(duì)老用戶的優(yōu)惠政策。

Q“中國聯(lián)通TV增值業(yè)務(wù)運(yùn)營中心”的主要運(yùn)營模式是什么？

A該中心目前行政上由天津聯(lián)通管理，該中心第一批TV增值業(yè)務(wù)合作方包括50多家基于家庭產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)，與某些友商的基地模式還是不太一樣的。例如在“沃家電視”業(yè)務(wù)上聯(lián)通的差異化服務(wù)在于：在光纖到戶的地區(qū)可以為用戶提供4K電視節(jié)目；收費(fèi)比廣電更便宜；與產(chǎn)業(yè)鏈的合作更開放；點(diǎn)播內(nèi)容更豐富；需要時(shí)還可配合“沃家提速”瞬時(shí)提升家里帶寬速度。