吳思+李大巍
1976年,尤努斯把27美元借給了42位貧困的村民,以支付她們用以制作竹凳的微薄成本,免受高利貸的盤(pán)剝,由此開(kāi)啟他的小額貸款之路。1979年,他在國(guó)有商業(yè)銀行體系內(nèi)部創(chuàng)立了格萊珉(意為“鄉(xiāng)村”)分行,開(kāi)始為貧困的孟加拉婦女提供小額貸款業(yè)務(wù)。1983年,格萊珉銀行正式獨(dú)立,其向貧困人口發(fā)放貸款的方式自成一體,被稱為“格萊珉模式”。
尤努斯的初衷,是讓窮人們也能平等地享受到金融服務(wù)。傳統(tǒng)的金融體系對(duì)于這個(gè)問(wèn)題并沒(méi)有解決方案,風(fēng)險(xiǎn)和成本控制遠(yuǎn)比社會(huì)效益重要。在尤努斯眼中,窮人也是有信譽(yù)的,如果能為窮人提供貸款,他們可以憑借自身努力擺脫窮困。所以,對(duì)于小額信貸,尤努斯的觀點(diǎn)非常明確:一是服務(wù)窮人,不以賺錢(qián)為目的;二是為窮人創(chuàng)造機(jī)會(huì)。他堅(jiān)信,如果舊體系、舊制度有問(wèn)題,就應(yīng)該摒棄舊體系、建立新體系。上個(gè)世紀(jì),正是這家“窮人銀行”的迅猛發(fā)展打破了人們對(duì)傳統(tǒng)銀行業(yè)的思維定勢(shì)。
尤努斯制定了一系列操作規(guī)程來(lái)保障盈利和風(fēng)控。比如,只貸給已婚婦女,且要夫妻雙雙在貸款合同上簽字,要避免母女或不同村的人相互擔(dān)保;又比如,必須每周準(zhǔn)時(shí)還款,遲到將影響信用記錄;再比如,貸款者必須自己組織起來(lái),也必須有真實(shí)的貸款需求,5人一組互相幫助和互相監(jiān)督等等。不難發(fā)現(xiàn),這雖然基于金融,卻實(shí)際上已經(jīng)超出了金融范疇。守時(shí)的意識(shí),信用的意識(shí),合作的意識(shí),互助的意識(shí),就這樣悄然融入到貸款者的日常生活中。實(shí)際上,是以小微金融為杠桿,對(duì)落后農(nóng)村的現(xiàn)代化改造。
去職格萊珉銀行行長(zhǎng)后,尤努斯便全身心地投入到了推廣其主張的“社會(huì)企業(yè)”(Social Enterprise)的事業(yè)之中,至今他已經(jīng)創(chuàng)立了70多家“不是為了盈利,而是為了解決某個(gè)社會(huì)問(wèn)題”的企業(yè)。
格萊珉銀行的理念是否適用于孟加拉之外的其他國(guó)家和地區(qū)?尤努斯給出了肯定的答案。即便是在紐約這樣的都市,也已經(jīng)設(shè)立了8家分支銀行,有2萬(wàn)個(gè)客戶。另外在美國(guó)的洛杉磯、舊金山,或者是在危地馬拉、尼日利亞也都有分支。他表示,問(wèn)題只是在于如何運(yùn)作,如何適應(yīng)當(dāng)?shù)氐木唧w情況。
在中國(guó),尤努斯擁有眾多追隨者,尤其是近年來(lái)發(fā)軔于格萊珉銀行模式的互聯(lián)網(wǎng)金融和小貸公司。2006年,尤努斯榮獲諾貝爾和平獎(jiǎng)不久后便到訪中國(guó)。他曾直言,中國(guó)小額信貸是瘸腿的。由于中國(guó)禁止吸收存款,人們只能通過(guò)其他渠道來(lái)獲得資金。尤努斯表示,真正有效且可持續(xù)地為窮人提供小額信貸服務(wù)的機(jī)構(gòu),應(yīng)該兼具儲(chǔ)蓄和放貸的功能。他建議,如果對(duì)監(jiān)管方面存有擔(dān)心,可以先在風(fēng)險(xiǎn)較低的地區(qū)做試點(diǎn)。而對(duì)于中國(guó)時(shí)下熱衷于討論的互聯(lián)網(wǎng)等概念,尤努斯強(qiáng)調(diào),技術(shù)只是提供便利性的工具,幫助人們實(shí)現(xiàn)想做的事,目標(biāo)和原則仍然很重要。
《中國(guó)經(jīng)濟(jì)報(bào)告》記者就社會(huì)企業(yè)理念、中國(guó)小額信貸、互聯(lián)網(wǎng)與普惠金融等問(wèn)題采訪了尤努斯。
窮人的銀行
中國(guó)經(jīng)濟(jì)報(bào)告:過(guò)去30多年里你在格萊珉銀行所做的工作,使你對(duì)幫助窮人這項(xiàng)事業(yè)更有信心了嗎?
尤努斯:是的,我們每天都能看到這項(xiàng)工作帶來(lái)的改變,看到人們擺脫了貧困。而且這項(xiàng)工作可以更加國(guó)際化、更加有力,我們可以圍繞它做更多的事情。窮人可以憑借自身努力改變自己的命運(yùn),只要為他們提供恰當(dāng)?shù)闹贫壬系膸椭?。他們并不需要慈善,慈善不是消滅貧困的解決方案,關(guān)鍵是為他們提供與其他所有人一樣均等的機(jī)會(huì)。這正是我們一直在做的事情。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)報(bào)告:在推動(dòng)格萊珉銀行發(fā)展的過(guò)程中,你最深的感受是什么?
尤努斯:第一點(diǎn)感受是,窮人也是有信譽(yù)的。傳統(tǒng)銀行認(rèn)為窮人沒(méi)有信譽(yù),所以他們不為窮人提供貸款。但是不能因?yàn)橛X(jué)得窮人沒(méi)有信譽(yù),就將其排除在信貸之外,這種階層的劃分是整個(gè)銀行體系需要反思的。更何況格萊珉多年的實(shí)踐充分說(shuō)明,窮人也是有信譽(yù)的。
第二點(diǎn)感受是,如果能夠獲得貸款,窮人完全可以憑借自身努力擺脫窮困。政府也不需要派專家去指導(dǎo)他們?nèi)绾胃淖兠\(yùn),他們知道如何去做。不要去責(zé)怪窮人,他們只不過(guò)是缺乏起步的工具和資本,小額信貸將在這其中發(fā)揮極其重要的作用。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)報(bào)告:你怎么看格萊珉模式在其他國(guó)家的發(fā)展?
尤努斯:在世界上的很多其他地方,格萊珉模式已經(jīng)被證明是有效的,它已經(jīng)被成功地復(fù)制到了南亞、非洲和拉美甚至是美國(guó),同我們?cè)诿霞永龅囊磺幸荒R粯?。?dāng)然,在不同國(guó)家,格萊珉模式如何落地,還要符合當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)。
可以看到,整個(gè)銀行體系是不平等的,這是一個(gè)全球性的現(xiàn)象。堅(jiān)持格萊珉的理念和設(shè)計(jì)原則,對(duì)于成功復(fù)制格萊珉模式很重要。格萊珉始終為那些無(wú)法從傳統(tǒng)銀行獲得貸款的人提供金融服務(wù),使他(她)們不必向高利貸借款而背負(fù)沉重的債務(wù)。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)報(bào)告:在格萊珉模式和理念的傳播過(guò)程中,你如何保證每一個(gè)格萊珉小額貸款項(xiàng)目的高質(zhì)量?
尤努斯:的確存在為了其他目的使用格萊珉理念的問(wèn)題,尤其是當(dāng)把小額信貸看作掙錢(qián)的機(jī)會(huì)。比如一些項(xiàng)目在做大之后把資金投入股市,甚至還有一些地方的高利貸自稱自己是小額信貸。但是在孟加拉格萊珉銀行內(nèi)部并不會(huì)出現(xiàn)這種問(wèn)題,我們的目的不是賺錢(qián),而是對(duì)抗高利貸,在傳統(tǒng)金融服務(wù)覆蓋不到的地方提供服務(wù)。
新的商業(yè)模式:社會(huì)企業(yè)
中國(guó)經(jīng)濟(jì)報(bào)告:如果不依靠格萊珉銀行的解決方案,僅靠傳統(tǒng)銀行的改革或新產(chǎn)品,有可能解決小額貸款難的問(wèn)題嗎?
尤努斯:針對(duì)小額貸款難的問(wèn)題有許多解決方案,沒(méi)有人能說(shuō)格萊珉銀行是唯一的辦法。最重要的是堅(jiān)持去做這件事,我也相信將會(huì)有越來(lái)越多比格萊珉更好的項(xiàng)目出現(xiàn)。
那么傳統(tǒng)銀行在提供小額貸款時(shí)所面臨的問(wèn)題是,傳統(tǒng)銀行的目的是為公司股東賺錢(qián),這意味著它們不可能真正為窮人提供貸款服務(wù)。一個(gè)有效的解決方案是成立社會(huì)企業(yè)獨(dú)立子公司,社會(huì)企業(yè)所有者不以從公司漁利為目的,而是將全部收益留存,以繼續(xù)運(yùn)作并發(fā)展壯大。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)報(bào)告:你經(jīng)常提及一種新的商業(yè)模式,即社會(huì)企業(yè),這和我們通常理解的企業(yè)社會(huì)責(zé)任有什么不同?
尤努斯:資本主義被看作是以利潤(rùn)最大化為唯一目標(biāo)的制度安排。我們看到一些企業(yè)家越來(lái)越多地在追求利潤(rùn)最大化的同時(shí)開(kāi)始考慮社會(huì)責(zé)任,這是一個(gè)好的改變,但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,畢竟在他們眼中,其他人的利益與為自己賺取利潤(rùn)的重要性遠(yuǎn)不一樣。
我現(xiàn)在所做的與他們不同,我不考慮為自己賺錢(qián),而是專注于其他人的利益。這就是我所定義的社會(huì)企業(yè),不為了紅利,而是為解決人類問(wèn)題而建立的企業(yè)。這是全新的企業(yè)類型,企業(yè)賺取利潤(rùn),然后把利潤(rùn)留存在企業(yè),企業(yè)所有者僅能收回原始投資。
當(dāng)然,任何一家企業(yè)都可以選擇成為社會(huì)企業(yè)或商業(yè)企業(yè),亦或是按一定比例的混合體。我并不反對(duì)企業(yè)賺錢(qián),但應(yīng)該對(duì)商業(yè)化的企業(yè)和社會(huì)性質(zhì)的企業(yè)加以區(qū)別,使人們更容易辨認(rèn),最好能有一個(gè)機(jī)構(gòu)或監(jiān)管部門(mén)清楚地告訴人們邊界在哪里。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)報(bào)告:你想對(duì)那些認(rèn)為商業(yè)需要利益驅(qū)動(dòng)的人們說(shuō)些什么?
尤努斯:那些攀登珠穆朗瑪峰的人的動(dòng)機(jī)是什么呢?賺錢(qián)只是其中一種動(dòng)機(jī),但并不是人們做事情的唯一動(dòng)機(jī),比如我認(rèn)為讓其他人快樂(lè)就是一種更高層次的動(dòng)機(jī)。在這個(gè)領(lǐng)域目前我們做得還很少。你們可以嘗試一下,最終選擇哪一種動(dòng)機(jī)取決于你自己的喜好。對(duì)我來(lái)說(shuō),幫助別人所帶來(lái)的快樂(lè)要遠(yuǎn)超過(guò)賺錢(qián)所帶來(lái)的快樂(lè)。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)報(bào)告:那么你認(rèn)為人們會(huì)逐漸從逐利的企業(yè)家進(jìn)化為社會(huì)企業(yè)家嗎?
尤努斯:這一點(diǎn)已經(jīng)在進(jìn)行了。我們現(xiàn)在之所以把精力和創(chuàng)造力都放在賺錢(qián)上,是因?yàn)槲覀冋J(rèn)為這就是唯一能做的事,事實(shí)上還有很多更有趣的事情。假設(shè)你上學(xué)時(shí)老師告訴你有兩種性質(zhì)的企業(yè),一種是為自己賺錢(qián),另一種是為其他人解決問(wèn)題,那么這種理念會(huì)一直伴隨著你的成長(zhǎng),你會(huì)問(wèn)自己,應(yīng)該去哪一種類型的企業(yè)工作,或者如何分配兩者的比重。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)報(bào)告:在中國(guó),很多90后的年輕人開(kāi)始創(chuàng)業(yè),你想對(duì)這群致力于改變社會(huì)的年輕人說(shuō)些什么?
尤努斯:做自己的事情,靠自己的能力解決問(wèn)題,正是人們創(chuàng)造的天性。我想說(shuō)的是,首先,要相信自己能夠改變世界,當(dāng)你堅(jiān)信這一點(diǎn),你會(huì)找到改變世界的方法。其次,從一點(diǎn)一滴做起,這個(gè)世界不可能在一夜之間發(fā)生巨變,但是你開(kāi)始了改變的進(jìn)程。要想解決世界性的問(wèn)題,你不得不從解決個(gè)體問(wèn)題開(kāi)始,否則你會(huì)遇到極大的困難,可能會(huì)導(dǎo)致你放棄。先解決一個(gè)人的問(wèn)題,再解決五個(gè)人的問(wèn)題,然后按照這個(gè)方向進(jìn)行下去。
跨越技術(shù)鴻溝
中國(guó)經(jīng)濟(jì)報(bào)告:你如何看待技術(shù)對(duì)小額信貸的影響?
尤努斯:技術(shù)可以改變一切,尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、通訊技術(shù)和信息技術(shù),這些將會(huì)使人們的生活發(fā)生根本性改變。今天大家所看到的只是冰山一角,可以預(yù)想將來(lái)還有很大的變化,所以我們需要很多的努力才能使這些事情成為現(xiàn)實(shí)。如果方向正確,技術(shù)可以解決很多問(wèn)題。
有一個(gè)問(wèn)題是,如今的技術(shù)是由盈利模式所驅(qū)動(dòng)的,一切的根本都是利潤(rùn)。但在我看來(lái),人不僅要是一個(gè)掙錢(qián)者,而且是一個(gè)人的存在,在設(shè)計(jì)各種社會(huì)系統(tǒng)時(shí)需要考慮這一點(diǎn)。
如果技術(shù)與社會(huì)企業(yè)相結(jié)合,來(lái)解決各種人類問(wèn)題,而不僅僅是用來(lái)追求利潤(rùn),它將產(chǎn)生巨大的能量。比如醫(yī)療,即使美國(guó)這樣的富裕國(guó)家,也不能夠提供充分的醫(yī)療。如果有技術(shù)和社會(huì)企業(yè)相結(jié)合,可以很容易設(shè)計(jì)解決醫(yī)療覆蓋面的問(wèn)題。即使是金融服務(wù),也可以通過(guò)信息通信技術(shù)(ICT)到達(dá)最偏遠(yuǎn)的地區(qū),但要注意改變所有模式和思維模式。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)報(bào)告:你如何看待互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與金融的結(jié)合?
尤努斯:互聯(lián)網(wǎng)金融正是利用科技提供服務(wù)的例子。問(wèn)題仍然是,你運(yùn)用科技究竟來(lái)做什么?當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)金融還比較初級(jí),比如P2P網(wǎng)貸大多是以賺取利潤(rùn)為唯一目的,這沒(méi)什么問(wèn)題。但如果同時(shí)能夠利用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)信貸的體系,實(shí)現(xiàn)作為社會(huì)企業(yè)的減貧目標(biāo),成為真正的普惠金融,使最需要幫助的窮人、創(chuàng)業(yè)者和小企業(yè)家以低廉的成本獲得資金。
互聯(lián)網(wǎng)金融的中國(guó)式試驗(yàn)
中國(guó)經(jīng)濟(jì)報(bào)告:你如何看中國(guó)在小額貸款領(lǐng)域的實(shí)踐?
尤努斯:中國(guó)的小額貸款實(shí)踐已經(jīng)有20多年了。但小貸能夠觸及的人群還不夠多,尤其是對(duì)于經(jīng)濟(jì)困難的人來(lái)說(shuō),要獲得信貸的支持還是比較困難的。相比在孟加拉,90%的人可以接觸到小額貸款。一個(gè)重要原因是,目前并沒(méi)有與小額貸款機(jī)構(gòu)相應(yīng)的法律體制。中國(guó)法律僅僅允許小額貸款銀行進(jìn)行貸款,并不允許它們吸收存款。
對(duì)中國(guó)來(lái)說(shuō),挑戰(zhàn)在于如何使微金融服務(wù)于社會(huì)目標(biāo),如何降低成本,以及如何服務(wù)于更廣大人群。一個(gè)非常必要的措施是推進(jìn)金融體制改革,使底層的人們也能得到資金支持。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)報(bào)告:目前格萊珉在中國(guó)的發(fā)展,會(huì)面臨一些與其他國(guó)家不同的政策障礙嗎?
尤努斯:格萊珉在中國(guó)應(yīng)該同樣是可行的。當(dāng)然,每個(gè)國(guó)家都會(huì)有自己的法律、制度、規(guī)則和信仰。比如中國(guó)政府不允許小貸公司吸儲(chǔ),這使得小貸公司發(fā)展得很慢,缺少資金來(lái)源。我想,如果給小貸公司有限的銀行牌照,讓它們只能在一個(gè)區(qū)域內(nèi)吸收存款并用于當(dāng)?shù)氐馁J款,可能是一個(gè)比較可行的解決方案。
因此任何一件新生事物開(kāi)始發(fā)展,都會(huì)面臨各種各樣新的問(wèn)題。你希望為創(chuàng)新的事物創(chuàng)造發(fā)展空間,但對(duì)于一些人來(lái)說(shuō)它們都是新鮮事物,甚至可能會(huì)擠占原有空間。這些都需要一點(diǎn)一點(diǎn)地解決,堅(jiān)持你所做的,最終你會(huì)獲得發(fā)展的空間。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)報(bào)告:你怎么看待普惠金融的互聯(lián)網(wǎng)化,中國(guó)目前的互聯(lián)網(wǎng)金融多達(dá)幾千家,每年倒閉的也有上百家,這是一個(gè)正確的方向嗎?
尤努斯:我對(duì)中國(guó)的P2P網(wǎng)貸還沒(méi)有那么多研究。但可以感到,目前的互聯(lián)網(wǎng)金融才剛起步。需要強(qiáng)調(diào)的是,當(dāng)一件新鮮事物興起時(shí),它會(huì)很快傳播開(kāi)來(lái),包括一些人開(kāi)始誤會(huì)或有意歪曲原始的設(shè)想,這會(huì)對(duì)最初創(chuàng)新的人造成一定的麻煩,甚至導(dǎo)致創(chuàng)新最終失敗。所以我們應(yīng)該開(kāi)發(fā)一套能夠防止被歪曲和濫用的體系,讓其能夠正確地為人們服務(wù)。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)報(bào)告:目前中國(guó)有些P2P公司運(yùn)作單筆金額達(dá)幾千萬(wàn)甚至上億的項(xiàng)目,你覺(jué)得這樣的產(chǎn)品適合普惠金融嗎?
尤努斯:我的第一筆貸款,是把27美元貸給了42個(gè)婦女。格萊珉銀行的單筆貸款金額都很小,因?yàn)樾枨笮?。所以?wèn)題不在于貸款金額的多少,而是貸款是否能夠滿足人們的需要。比如,如果一個(gè)人需要20美元的貸款,我借給她20美元,她可以很好的使用這筆錢(qián),但如果借給她100美元,這種做法就很愚蠢。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)報(bào)告:目前大多數(shù)中國(guó)P2P平臺(tái)的逾期率一般是5%-10%,壞賬率是2%-5%,你認(rèn)為這樣的數(shù)據(jù)在合理范圍內(nèi)嗎?中國(guó)民間借貸目前普遍成本在年化30%左右,你認(rèn)為這樣的成本正常嗎?
尤努斯:在我們?cè)O(shè)計(jì)的小額信貸框架中,違約率非常低,大多是1%到2%,最高3%,壞賬率也非常低,甚至不到1%。所以我認(rèn)為格萊珉這個(gè)體系自身非常有韌性,可以很好地解決不良貸款的問(wèn)題。
根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn),高質(zhì)量的小額貸款,資金成本應(yīng)該限制在10%以內(nèi);10%-15%之間為黃色區(qū)域;15%以上為紅色區(qū)域,基本上已經(jīng)不是真正的小額貸款了。小額貸款利率則是資金成本加上幾個(gè)點(diǎn)。在孟加拉,政府對(duì)小貸利率設(shè)定的上限為27%,即任何高于27%的貸款利率都是違法的。格萊珉銀行規(guī)定,普通商業(yè)貸款最高到20%,房屋貸款8%,教育5%,借給乞丐的零利率等等。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)報(bào)告:你認(rèn)為抵押借款和信用借款哪種更好?
尤努斯:小額信貸存在的原因就是因?yàn)閭鹘y(tǒng)銀行體系不為窮人提供服務(wù)。傳統(tǒng)銀行是以財(cái)富為中心而不是以人為中心,所以它們依賴抵押品。而格萊珉這套體系是為窮人提供金融服務(wù)的,窮人通常沒(méi)有抵押物,也無(wú)法獲得擔(dān)保,因此在格萊珉體系去掉了抵押品,以信用為基礎(chǔ)提供信貸服務(wù)。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)報(bào)告:在中國(guó)有很多人自稱是你的追隨者,這幾天也有很多人前來(lái)跟你合影,你會(huì)擔(dān)心他們可能不正確地利用你的名聲嗎?
尤努斯:我不知道這些前來(lái)合影的人是誰(shuí),也不清楚他們到底對(duì)什么感興趣,但我相信最終大家都會(huì)謹(jǐn)慎判斷。
守時(shí)的意識(shí),信用的意識(shí),合作的意識(shí),互助的意識(shí),就這樣悄然融入到貸款者的日常生活中
格萊珉中國(guó)計(jì)劃:尤努斯和尤努斯中國(guó)中心執(zhí)行長(zhǎng)高戰(zhàn)在江蘇陸口村。攝影:蘇簫。
如果給小貸公司有限的銀行牌照,讓它們只能在一個(gè)區(qū)域內(nèi)吸收存款并用于當(dāng)?shù)氐馁J款,可能是一個(gè)比較可行的解決方案
尤努斯和尤努斯中國(guó)中心執(zhí)行長(zhǎng)高戰(zhàn)在格萊珉中國(guó)計(jì)劃項(xiàng)目地。
攝影:蘇簫。