項(xiàng)目教學(xué)法在《市場調(diào)查與分析》課程中的應(yīng)用

周惠娟

（黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖北 黃岡 438002）

項(xiàng)目教學(xué)法主要通過教學(xué)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，把需要掌握的知識(shí)點(diǎn)融入到設(shè)計(jì)好的項(xiàng)目中，為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，進(jìn)而提高學(xué)生綜合素質(zhì)能力的一種教學(xué)方式。

1 項(xiàng)目教學(xué)法的現(xiàn)實(shí)意義

在高職的教學(xué)中，項(xiàng)目教學(xué)法主要是通過教學(xué)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，把需要掌握的知識(shí)點(diǎn)融入到設(shè)計(jì)好的項(xiàng)目中，并對學(xué)生進(jìn)行積極引導(dǎo)，使學(xué)生在項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)下，發(fā)揮學(xué)習(xí)的主動(dòng)性以完成教學(xué)目標(biāo)。同傳統(tǒng)的教學(xué)方法相比較，項(xiàng)目教學(xué)法有很大的優(yōu)勢，除了能夠充分地調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性以及學(xué)習(xí)的興趣外，還有利于加強(qiáng)學(xué)生的思維訓(xùn)練，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)能力及創(chuàng)新能力，有利于學(xué)生形成一個(gè)良好的探索學(xué)習(xí)精神，幫助學(xué)生進(jìn)行知識(shí)面的擴(kuò)展。和傳統(tǒng)教學(xué)方法相比，項(xiàng)目教學(xué)法強(qiáng)調(diào)動(dòng)手能力和學(xué)習(xí)參與，其形式更加生動(dòng)有趣，學(xué)生在學(xué)習(xí)中深切理解與體會(huì)抽象的知識(shí)，往往能取得較好的教學(xué)效果。

2 《市場調(diào)查與分析》課程性質(zhì)與特點(diǎn)

《市場調(diào)查與分析》是一門集理論性、實(shí)用性和技術(shù)性為一體的專業(yè)課程，本課程需要運(yùn)用心理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、市場營銷、計(jì)算機(jī)等方面的知識(shí)，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生市場調(diào)查方案策劃、市場調(diào)查問卷設(shè)計(jì)制作、市場調(diào)查方式與方法的選取、市場調(diào)查數(shù)據(jù)處理分析及市場調(diào)查報(bào)告的撰寫。本課程注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，一方面提升學(xué)生對于基礎(chǔ)理論知識(shí)的理解，一方面又需要將這些理論與社會(huì)工作實(shí)踐相結(jié)合。

3 項(xiàng)目教學(xué)法在《市場調(diào)查與分析》課程中的應(yīng)用

3.1 項(xiàng)目教學(xué)前的準(zhǔn)備

（1）項(xiàng)目化的教學(xué)內(nèi)容。在確定教學(xué)內(nèi)容時(shí)，項(xiàng)目的設(shè)計(jì)要全面合理，要貫穿整個(gè)課程的學(xué)習(xí)。根據(jù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和《市場調(diào)查與分析》課程的知識(shí)構(gòu)架，我們基于工作流程選取了市場查的認(rèn)知、市場調(diào)查方案制作、市場調(diào)查方式與方法的選取、市場調(diào)查數(shù)據(jù)處理及調(diào)查報(bào)告的撰寫等項(xiàng)目作為教學(xué)項(xiàng)目，并將這些項(xiàng)目，分為14個(gè)子項(xiàng)目，其具體設(shè)計(jì)如表1所列。

（2）項(xiàng)目化的教學(xué)組織。在《市場調(diào)查與分析》課程的教學(xué)當(dāng)中，不同的班級、或者同一個(gè)班級當(dāng)中不同的學(xué)生，其智力、性格、及能力差異較大，學(xué)生對項(xiàng)目的理解與認(rèn)知存在不同，在項(xiàng)目化教學(xué)實(shí)施的過程中，如果不能很好地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)差異，就不能處理好學(xué)生之間共性和個(gè)性之間的關(guān)系，難以因材施教。在教學(xué)過程中應(yīng)當(dāng)對實(shí)際情況進(jìn)行區(qū)分，每個(gè)項(xiàng)目都應(yīng)當(dāng)有具體的完成目標(biāo)，給予不同的學(xué)生充分發(fā)揮自身能力的空間。通常教師可根據(jù)班級人數(shù)分成若干小組，布置項(xiàng)目任務(wù)，同時(shí)明確組織紀(jì)律、成績評定方法以及分組的原則等。

3.2 項(xiàng)目教學(xué)中的實(shí)施

（1）項(xiàng)目小組的形成。教師將全班學(xué)生分成若干個(gè)項(xiàng)目小組，成員可由學(xué)生自由組合，小組成員可在特長優(yōu)勢及男女性別上互相搭配，完成好各項(xiàng)目小組成員分工。

（2）項(xiàng)目主題的選取。項(xiàng)目教學(xué)法的實(shí)施階段要求學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，通過小組討論，確定小組感興趣的某一項(xiàng)市場調(diào)研主題，并由教師對市場調(diào)研的主題進(jìn)行審核。學(xué)生在選取調(diào)研項(xiàng)目主題時(shí)要注意的事項(xiàng)如下：① 項(xiàng)目主題要有可操作性。項(xiàng)目研究最好選擇學(xué)校周邊的商業(yè)街或企業(yè)來進(jìn)行，也可以從學(xué)生的日常生活等方面做調(diào)研。例如：大學(xué)生的月消費(fèi)調(diào)查、學(xué)校餐飲情況調(diào)查、學(xué)生街小吃調(diào)查等等，這些調(diào)查和學(xué)生生活密切相關(guān)，方案制作與執(zhí)行較容易，必要時(shí)調(diào)查報(bào)告的結(jié)論也可以作為學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)。② 項(xiàng)目主題要恰當(dāng)。主題選取不能太大也不可太小，選題太大流于空泛，沒有針對性，導(dǎo)致涉及內(nèi)容過多，不能具體到某一個(gè)方面，使調(diào)查研究無法深入；主題選取太小，又使調(diào)查不全面，調(diào)查結(jié)果顯得單薄沒有說服力。

（3）文書的撰寫與設(shè)計(jì)。包括①市場調(diào)查方案的制作。市場調(diào)查方案的主要目的在于為后期市場調(diào)研的實(shí)施提供基本思路。調(diào)查方案主要內(nèi)容包括：調(diào)研主題、調(diào)研目的、調(diào)研內(nèi)容、調(diào)研時(shí)間、調(diào)研進(jìn)度及人員安排等。學(xué)生提交調(diào)查方案后，教師應(yīng)及時(shí)進(jìn)行審閱，針對調(diào)查方案中不合理的地方及時(shí)與學(xué)生進(jìn)行交流，確保學(xué)生能夠按照調(diào)查方案來實(shí)施市場調(diào)研工作。②市場調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)。市場調(diào)查問卷設(shè)計(jì)結(jié)合調(diào)研主題，問卷格式及要素要齊全，問卷設(shè)計(jì)的問題要結(jié)合市場調(diào)查方案，緊扣調(diào)查目標(biāo)，同時(shí)問題的表達(dá)要通順，具有邏輯性，避免問卷問題出現(xiàn)語句不通順，有錯(cuò)別字的情況，另外在格式方面，排版要美觀大方等。③市場調(diào)查報(bào)告的撰寫。調(diào)查報(bào)告是評價(jià)學(xué)生成績的重要依據(jù)，因此，調(diào)查報(bào)告必須嚴(yán)格按照市場調(diào)查報(bào)告的框架結(jié)構(gòu)進(jìn)行撰寫，避免出現(xiàn)結(jié)構(gòu)混亂，思路不清晰的問題。得出的調(diào)查結(jié)論要具有科學(xué)性，調(diào)查報(bào)告中所列出的圖表、數(shù)據(jù)等，不能簡單的羅列，要進(jìn)行詳細(xì)的解釋和說明。

表1 《市場調(diào)查與分析》項(xiàng)目表

（3）調(diào)查的實(shí)施。包括①樣本的選取。抽樣方式分為隨機(jī)抽樣和非隨機(jī)抽樣，大部分學(xué)生為了省事大多采用非隨機(jī)抽樣中的任意抽樣方法，教師在指導(dǎo)學(xué)生抽樣方法選取時(shí)，要予以正確地引導(dǎo)，抽樣方法要結(jié)合項(xiàng)目科學(xué)選取，另外在樣本選取要有代表性，樣本數(shù)量要合適。②調(diào)查的實(shí)施要求學(xué)生根據(jù)所確定的調(diào)研方案，樣本的選取情況實(shí)施問卷調(diào)查。在調(diào)查實(shí)施階段，各小組成員要分工明確，各司其責(zé)。小組長要每天及時(shí)審核回收問卷的合格性，對不合格問卷及時(shí)處理，必要時(shí)還需重新發(fā)放問卷。

3.3 項(xiàng)目教學(xué)的匯報(bào)與評價(jià)

學(xué)生在完成市場調(diào)查項(xiàng)目后，教師要組織學(xué)生展示項(xiàng)目成果，對項(xiàng)目完成情況作詳細(xì)介紹。對學(xué)生項(xiàng)目的評價(jià)可以采取自評與互評方式，讓學(xué)生在多種評價(jià)情形下了解自身不足，吸取其他小組的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)各小組之間互相學(xué)習(xí)，還可以加深對市場調(diào)研過程的理解。

4 項(xiàng)目教學(xué)法應(yīng)注意的問題

項(xiàng)目教學(xué)法在應(yīng)用中應(yīng)注意的問題如下：

（1）項(xiàng)目設(shè)計(jì)要合理。項(xiàng)目教學(xué)法一個(gè)重要的效果就是能夠?qū)鹘y(tǒng)的授課模式轉(zhuǎn)變成為“興趣驅(qū)動(dòng)”的方式，因此，教學(xué)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)是整個(gè)教學(xué)的核心所在，項(xiàng)目設(shè)計(jì)的成功與否，直接關(guān)系到了教學(xué)效果。項(xiàng)目首先要涵蓋所要學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)，并且要體現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，來激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，從學(xué)生日常學(xué)習(xí)的實(shí)際出發(fā)，設(shè)計(jì)一些學(xué)生較為熟悉的、日常經(jīng)常接觸到的項(xiàng)目；其次，項(xiàng)目的設(shè)計(jì)難度要適中，把握項(xiàng)目的難度，如果項(xiàng)目的難度過高，則會(huì)導(dǎo)致大部分的學(xué)生對項(xiàng)目難以理解，從而影響教學(xué)效果，難以收到預(yù)期的效果，導(dǎo)致學(xué)生對項(xiàng)目教學(xué)望而生畏；同樣，如果項(xiàng)目難度過低，也會(huì)影響教學(xué)效果及學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，容易讓學(xué)生對項(xiàng)目教學(xué)產(chǎn)生不屑；最后，要為學(xué)生提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，項(xiàng)目教學(xué)法主要目的就是通過創(chuàng)建一個(gè)類似真實(shí)的模擬環(huán)境來進(jìn)行教學(xué)。

（2）項(xiàng)目目標(biāo)要明確。學(xué)習(xí)目標(biāo)明確與否直接影響到學(xué)習(xí)的質(zhì)量，想要在《市場調(diào)查與分析》課程中實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)方法，就必須制定明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)。為了保證項(xiàng)目教學(xué)方法的落地實(shí)施，必須要保證教學(xué)方法實(shí)施的效果，尤其是要堅(jiān)持教學(xué)控制和評價(jià)的原則。其主要內(nèi)容有兩方面，一是教師對學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評價(jià)，目的是為了更客觀地反應(yīng)出學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況；另一方面就是學(xué)生自身的反思，要不斷的對項(xiàng)目完成情況進(jìn)行思考，并且不斷檢查自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度。

（3）項(xiàng)目評價(jià)要客觀。在項(xiàng)目化評價(jià)過程中要充分發(fā)揮學(xué)生的評價(jià)能力，科學(xué)設(shè)計(jì)評標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)學(xué)生通過自我評價(jià)和互相評價(jià)來了解自身的優(yōu)勢和不足，學(xué)會(huì)取長補(bǔ)短，在評價(jià)過程中促進(jìn)學(xué)習(xí)，共同提高。另外，教師在設(shè)計(jì)評價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)時(shí)要全面，具有可操作性，點(diǎn)評時(shí)要重在提出問題，指出改進(jìn)建議，使評價(jià)重在鼓勵(lì)與引導(dǎo)，而不是簡單地對項(xiàng)目優(yōu)劣做出評價(jià)。

［1］謝芹.項(xiàng)目教學(xué)法在獨(dú)立學(xué)院《市場調(diào)查與預(yù)測》課程中的應(yīng)用［J］.中國石油大學(xué)勝利學(xué)院學(xué)報(bào)，2014，（3）：61－63.

［2］王文鋒，王淑霞.項(xiàng)目教學(xué)法在《市場調(diào)查與分析》課程中的應(yīng)用［J］.課程教育研究，2014，（4）：20.

［3］崔 晶.項(xiàng)目教學(xué)法在《市場調(diào)查與預(yù)測》課程中的應(yīng)用與研究［J］.湖南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2014，（3）：85－86.