關(guān)于淘寶網(wǎng)的物流配送模式分析

摘 要：伴隨著我國(guó)網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)的快速發(fā)展，越來(lái)越多的經(jīng)營(yíng)模式從實(shí)際的面對(duì)面模式發(fā)展成為網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)管理模式，這種模式可以保證時(shí)效性、直觀性、合理性的購(gòu)物過(guò)程，加強(qiáng)了客戶與商家之間的有效化溝通，保證了商家客流量的豐富程度，保證了客戶可以足不出戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)逛自己需要買的產(chǎn)品，衡量相關(guān)產(chǎn)品信息，選擇最為合適的、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。淘寶網(wǎng)作為目前主流的網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)維的經(jīng)營(yíng)管理平臺(tái)，有效的整合了客戶與商家之間的聯(lián)系，合理的為商家與客戶之間建立起良好化的溝通的橋梁，這種購(gòu)物網(wǎng)絡(luò)化方式保證了網(wǎng)絡(luò)化購(gòu)物模式的大量發(fā)展，淘寶網(wǎng)以快遞物流的配送方式，逐步的完善優(yōu)質(zhì)化、快速化、系統(tǒng)化的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)管理。但是，淘寶目前在物流配送模式管理上還是存在一定的問(wèn)題，這些問(wèn)題制約了淘寶網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)快速發(fā)展，影響了商家的經(jīng)營(yíng)，影響了客戶的購(gòu)買。本文將針對(duì)相關(guān)物流配送過(guò)程進(jìn)行系統(tǒng)化的模式分析，從而尋求物流配送的合理解決方案，降低物流成本，保證整體經(jīng)濟(jì)效益，保證良好的形象信譽(yù)。

關(guān)鍵詞：淘寶網(wǎng)；物流配送；模式

淘寶網(wǎng)的有效化運(yùn)營(yíng)模式加深了電子商務(wù)的快速發(fā)展，越來(lái)越多的商家愿意將自己的實(shí)體店鋪拓展到網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái)中完成有效的網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)，但是淘寶網(wǎng)的物流配送方面仍然存在一定的物流配送管理問(wèn)題，沒(méi)有建立合理有效的物流配送管理模式，物流配送的基礎(chǔ)設(shè)備不夠具體，不夠完善，部分物流配送服務(wù)的整體質(zhì)量較差，而物流配送的成本卻很高，有些甚至超出了產(chǎn)品的價(jià)值，這造成了網(wǎng)絡(luò)化物流管理的惡性循環(huán)，物流的成本費(fèi)用逐步增加，物流配送市場(chǎng)管理混亂，沒(méi)有合理的物流配送管理方案，沒(méi)有合理的法律監(jiān)管制度，造成網(wǎng)絡(luò)化物流配送中心無(wú)法完成商家與客戶問(wèn)題的有效合理解決，無(wú)法有效的控制問(wèn)題的產(chǎn)生與發(fā)展。加深企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理，建立良好的網(wǎng)絡(luò)化物流配送方案，合理的加快電子市場(chǎng)物流配送的相關(guān)設(shè)施，提高物流的配送產(chǎn)品整體質(zhì)量，提高物流的整體配送效率，縮短物流配送的時(shí)間，完善合理化的電子商務(wù)物流配送過(guò)程，逐步的降低企業(yè)的物流成本，從而提高企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益，保證企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化良好形象水平，加深企業(yè)的經(jīng)營(yíng)信譽(yù)度。在合理的規(guī)劃與管理中，逐步形成合理化的企業(yè)發(fā)展管理模式，以合理化的物流模式完成企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化物流配送管理，保證企業(yè)的整體物流配送模式可以有效化的建立，保證企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)效果，加快企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷管理建設(shè)的整體規(guī)模，從而獲取更多的市場(chǎng)份額。

一、淘寶網(wǎng)的基本狀況分析

伴隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)的普及，網(wǎng)絡(luò)化購(gòu)物已經(jīng)成為現(xiàn)今較為時(shí)興而普遍的購(gòu)物方式，淘寶網(wǎng)提供一個(gè)買賣的物流平臺(tái)，為消費(fèi)者和商家提供一個(gè)合理的網(wǎng)絡(luò)化溝通方式，完成消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)化購(gòu)物過(guò)程，完成商家的網(wǎng)絡(luò)化商品銷售。網(wǎng)絡(luò)化購(gòu)物通過(guò)增加消費(fèi)者的消費(fèi)誠(chéng)信度，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)化購(gòu)物的發(fā)展。目前淘寶網(wǎng)購(gòu)物平臺(tái)是亞太地區(qū)最大的C2C網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)，已經(jīng)擁有了超過(guò)5億的注冊(cè)用戶，每天登陸淘寶網(wǎng)平臺(tái)購(gòu)買商品、瀏覽商品的用戶達(dá)6000萬(wàn)左右，每天上線的商品數(shù)量達(dá)到8億件左右，平均每分鐘就會(huì)售出4.8萬(wàn)件的商品，巨大的市場(chǎng)銷售份額保證了這種網(wǎng)絡(luò)化購(gòu)物平臺(tái)的有效性盈利發(fā)展。伴隨著用戶數(shù)量的增加，淘寶逐漸發(fā)展出適合自身的經(jīng)營(yíng)模式，將C2C的網(wǎng)絡(luò)化購(gòu)物平臺(tái)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榘瑘F(tuán)購(gòu)、分銷甚至拍賣、預(yù)定等多種電子商務(wù)服務(wù)的綜合性的銷售管理模式平臺(tái)，從而滿足多個(gè)用戶的不同需求。

截止2013年底的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，淘寶每日最高的交易峰值達(dá)到了43億元，自2003年創(chuàng)建以來(lái)，致力于打造網(wǎng)絡(luò)化全球零售業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái)商圈，不斷的增加新型的網(wǎng)絡(luò)化購(gòu)物管理模式，逐步發(fā)展到B2C，商家對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)物平臺(tái)，將C2C的消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者的平臺(tái)擴(kuò)展開來(lái)，它整合了數(shù)千家的品牌商品和生產(chǎn)企業(yè)，為商家與消費(fèi)者提供一站式的問(wèn)題解決方案，保證消費(fèi)產(chǎn)品的合理化、優(yōu)質(zhì)化，保證7天無(wú)理由退貨的相關(guān)售后服務(wù)要求，增加購(gòu)物積分返現(xiàn)金等特色服務(wù)，它堅(jiān)持誠(chéng)信化、多種方式、快速的網(wǎng)絡(luò)化交易模式管理平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)，建立網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái)的同時(shí)，更為社會(huì)網(wǎng)民提供了一定的就業(yè)機(jī)會(huì)，從而營(yíng)造一個(gè)互幫互助、活躍的網(wǎng)絡(luò)化購(gòu)物平臺(tái)。用戶在交易過(guò)程中，可以迅速的完成網(wǎng)絡(luò)線上支付交易過(guò)程，還可以幫助其他朋友進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化支付。目前，已經(jīng)有80萬(wàn)人通過(guò)淘寶網(wǎng)自行開店的方式完成了就業(yè)，這帶動(dòng)了整個(gè)物流、營(yíng)銷、支付等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，間接創(chuàng)造了300萬(wàn)個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)，每天的物流快遞中有30%都是與淘寶網(wǎng)有關(guān)系的。淘寶網(wǎng)建立了一個(gè)透明、公正、公開的交易平臺(tái)，影響著整體的購(gòu)物消費(fèi)水平，改變了人們的購(gòu)物習(xí)慣，創(chuàng)造了一個(gè)新形式的、透明的、具有誠(chéng)信的、公正公開的網(wǎng)絡(luò)化交易平臺(tái)。

二、淘寶網(wǎng)的物流配送現(xiàn)狀分析

網(wǎng)絡(luò)化購(gòu)物已經(jīng)逐漸發(fā)展成為一個(gè)具有流行趨勢(shì)的購(gòu)物新模式，淘寶網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)化購(gòu)物平臺(tái)為了打造誠(chéng)信服務(wù)的管理體系，降低消費(fèi)者對(duì)于消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的擔(dān)心，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)化購(gòu)物平民化的發(fā)展趨勢(shì)，降低在網(wǎng)絡(luò)上的消費(fèi)與經(jīng)商門檻，推進(jìn)亞太網(wǎng)絡(luò)化購(gòu)物C2C模式的快速發(fā)展。增加日交易規(guī)模，為物流配送企業(yè)提供合理化的配送業(yè)務(wù)，提供相關(guān)的分類、整理、配貨、編碼等理貨工序，按照相關(guān)的消費(fèi)約定時(shí)間完成相關(guān)購(gòu)物產(chǎn)品的有效配送，嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間完善商品有效化的消費(fèi)傳遞過(guò)程。

淘寶網(wǎng)的主要網(wǎng)絡(luò)化業(yè)務(wù)是以零售的商品為主，同時(shí)還是國(guó)內(nèi)最大的拍賣網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái)，是亞洲最大的規(guī)模形式的購(gòu)物網(wǎng)站。為了迎合消費(fèi)者的消費(fèi)心理，采用消費(fèi)者可以接受的打折促銷的方式。由于大部分相關(guān)的業(yè)務(wù)的體積較小，因此合理的認(rèn)識(shí)淘寶網(wǎng)的物流配送特點(diǎn)，以小商品、小規(guī)模、多頻率的購(gòu)物格局完成網(wǎng)絡(luò)化物流配送過(guò)程。在淘寶網(wǎng)的物流產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)鏈中，主要是以網(wǎng)絡(luò)化交易為主要平臺(tái)，由買家、賣家與消費(fèi)者三者構(gòu)成一個(gè)小型的消費(fèi)鏈，在這樣的產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展中，物流和信息的發(fā)展、資金鏈的數(shù)據(jù)更新構(gòu)成了整個(gè)電子信息化產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。只有加深物流配送的運(yùn)輸過(guò)程，保證物流產(chǎn)品的準(zhǔn)確送達(dá)，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)化購(gòu)物平臺(tái)的物流配送過(guò)程才可以有效的得到發(fā)展。完成安全性、高效性、快速性的配送，保證網(wǎng)絡(luò)化購(gòu)物模式的認(rèn)可。在這樣的物流配送需求下，淘寶網(wǎng)通過(guò)與順豐快遞、申通快遞、圓通速遞、中通速遞、韻達(dá)、EMS郵政等多家物流公司合作完成網(wǎng)絡(luò)化商品的有效性配送。但是在物流企業(yè)的選擇上有一定的差別，這些物流公司的企業(yè)規(guī)模、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)價(jià)格上有一定的差別，在物流配送中由于地域區(qū)域物流企業(yè)的分配不均造成物流配送效果的差距。為了提高商品的優(yōu)質(zhì)配送過(guò)程，淘寶網(wǎng)建立了良好的第三方信譽(yù)賠償平臺(tái)，從而監(jiān)督和管理相關(guān)物流企業(yè)的物流配送過(guò)程，協(xié)調(diào)消費(fèi)者與物流公司之間的矛盾。即便是這樣當(dāng)消費(fèi)者遇到物流問(wèn)題時(shí)，往往會(huì)遷怒于網(wǎng)絡(luò)化購(gòu)物平臺(tái)的管理。例如，因商品運(yùn)輸過(guò)程或包裝破損造成的商品損壞或丟失問(wèn)題。為了有效的調(diào)和這類的物流服務(wù)的問(wèn)題，淘寶網(wǎng)及時(shí)了解產(chǎn)生問(wèn)題的原因，加強(qiáng)了物流企業(yè)的監(jiān)管，對(duì)于相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行法律規(guī)定認(rèn)責(zé)，從而加強(qiáng)物流配送企業(yè)的實(shí)力水平，保證物流配送質(zhì)量水平，保證良好化物流企業(yè)配送的合作方式，從而試圖有效的降低這類問(wèn)題的產(chǎn)生頻率。

三、淘寶網(wǎng)中物流配送存在的問(wèn)題

1.物流企業(yè)的配送設(shè)備不夠完善

伴隨著我國(guó)物流企業(yè)的快速發(fā)展，我國(guó)的交通運(yùn)輸、道路運(yùn)輸以及相關(guān)運(yùn)輸工具得到了有效的改善。物流倉(cāng)儲(chǔ)管理、設(shè)備信息通信工具、貨物裝卸過(guò)程以及物流加工等方案都得到了一定的有效提升。總體來(lái)說(shuō)，我國(guó)的物流基礎(chǔ)設(shè)備較為落后，還有一定的改善空間。公路網(wǎng)絡(luò)化設(shè)備的有效建設(shè)和改善、物流配送的有效化規(guī)劃和管理，現(xiàn)代物流配送工具與物流配送經(jīng)營(yíng)方式的優(yōu)化等問(wèn)題都急需適應(yīng)現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)物流的配送要求。特別是由于在不同的區(qū)域運(yùn)輸?shù)姆绞胶瓦\(yùn)輸方法不同，運(yùn)輸?shù)脑O(shè)備缺失造成無(wú)法完善有效的物流配送建設(shè)管理，這在一定程度上制約了物流配送產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，造成物流配送無(wú)法達(dá)到網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物服務(wù)化、快速化的基本需求。

2.物流配送的服務(wù)不到位

網(wǎng)絡(luò)化購(gòu)物通過(guò)第三方物流公司完成相應(yīng)的物流配送管理，而第三方的物流配送質(zhì)量良莠不齊，這造成網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的物流配送產(chǎn)生一定的問(wèn)題，會(huì)造成消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的信任程度的降低，直接影響網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展。在配送過(guò)程中產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題、因配送業(yè)務(wù)量過(guò)大造成物品的遺失、物品的破損現(xiàn)象的發(fā)生，在快遞送達(dá)后不允許買家收貨時(shí)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收貨物。這些問(wèn)題與淘寶網(wǎng)承諾給消費(fèi)者的商品保真，不滿意無(wú)條件退貨形成對(duì)比，一旦貨物出現(xiàn)問(wèn)題，買家需要再次通過(guò)物流配送到賣家手中，這中間會(huì)產(chǎn)生運(yùn)輸成本，造成時(shí)間的浪費(fèi)，給買家、賣家、淘寶網(wǎng)造成不利的影響。在配送的時(shí)間中，快遞公司承諾的時(shí)間為3至5天，快遞公司大部分都會(huì)遵守這樣的約定，但是一旦遇到業(yè)務(wù)量較高或業(yè)務(wù)量較低的時(shí)候，快遞物流公司會(huì)考慮自身的運(yùn)輸成本和運(yùn)輸數(shù)量問(wèn)題，從而降低了運(yùn)輸時(shí)間，降低運(yùn)輸頻率，這導(dǎo)致有些運(yùn)輸配送甚至延長(zhǎng)到幾周之久。在配送范圍上物流公司會(huì)對(duì)配送區(qū)域進(jìn)行一定范圍的規(guī)定，超出規(guī)定范圍的區(qū)域要求買家上門自提，在購(gòu)物信息的評(píng)價(jià)反饋中常常會(huì)看到買家對(duì)于快遞不送問(wèn)題的反饋，這種區(qū)域不到自提貨物的現(xiàn)象造成買家極大地不方便，對(duì)淘寶網(wǎng)的配送服務(wù)造成質(zhì)量影響。

3.淘寶物流配送的價(jià)格成本過(guò)高

對(duì)于大多數(shù)的消費(fèi)者選擇在網(wǎng)上購(gòu)買商品主要是在保證網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物質(zhì)量水平的前提下，因?yàn)榕c實(shí)體店相比具有良好的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，方便大眾購(gòu)買、具有良好的送貨上門等優(yōu)勢(shì)，縮短了消費(fèi)者消耗時(shí)間選購(gòu)商品的過(guò)程。消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)買費(fèi)用包括上網(wǎng)的費(fèi)用、商品價(jià)格的費(fèi)用、配送物流的費(fèi)用。如果配送商品的成本增加，消費(fèi)者衡量與實(shí)體店價(jià)格，部分消費(fèi)者會(huì)放棄網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，造成消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興趣降低，賣家的產(chǎn)品消費(fèi)量就會(huì)隨之降低。降低商品的價(jià)格，保證配送的有效性，保證物流公司的配送服務(wù)質(zhì)量，是加快網(wǎng)絡(luò)化購(gòu)物中賣家、買家以及網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)平臺(tái)快速發(fā)展的最好方式，是共贏的良好模式。

4.物流配送法律規(guī)定不健全影響物流公司的合理化配送

我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)化電子商務(wù)物流配送的法律法規(guī)不健全，直接影響了整個(gè)市場(chǎng)體制的有效控制。俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓?！保侠淼目刂莆锪髋渌彤a(chǎn)業(yè)中相關(guān)的各項(xiàng)產(chǎn)業(yè)控制，合理的建立有效的市場(chǎng)體制管理，保證協(xié)調(diào)化性的網(wǎng)絡(luò)化協(xié)調(diào)發(fā)展規(guī)律，保證市場(chǎng)整體的運(yùn)行秩序的統(tǒng)一化管理，管理的統(tǒng)一化可以加強(qiáng)物流配送的整體效率，合理的控制電子物流商品的配送范圍和相關(guān)稅收制度，合理的將市場(chǎng)準(zhǔn)入情況法制管理化，保證社會(huì)整體安全性的制度保證，從而有效的改善因網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物造成的法律問(wèn)題的糾紛，從而改善網(wǎng)絡(luò)化市場(chǎng)運(yùn)行的發(fā)展。法律制度的缺陷直接影響了整個(gè)電子商務(wù)的有效發(fā)展，加深法律制度的管理模式可以有效的完善電子物流的有效性配送過(guò)程。

對(duì)于各地的物流配送管理機(jī)構(gòu)沒(méi)有合理的統(tǒng)一發(fā)展模式，不能有效的合理的規(guī)劃，保證相關(guān)發(fā)展策略，造成物流資源上的浪費(fèi)，物流設(shè)備的不合理、分配比例不合適造成物流配送系統(tǒng)運(yùn)送效率的下降。對(duì)于物流的成體發(fā)展環(huán)境、相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，物流行業(yè)的內(nèi)部規(guī)章制度等都需要進(jìn)行系統(tǒng)的完善，從而配合電子商務(wù)的相關(guān)發(fā)展特點(diǎn)完善整體物流配貨的質(zhì)量水平。

四、淘寶網(wǎng)的有效物流配送方法措施

1.加深電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)化物流配送的相關(guān)設(shè)備建設(shè)

為了提高電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)化配送的快速發(fā)展，首先需要對(duì)電子商務(wù)的物流配送管理政策進(jìn)行有效化的規(guī)范，以政府為相關(guān)調(diào)控的管理方式，加深企業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)化電子商務(wù)的快速配送投資管理力度。統(tǒng)一進(jìn)行合理化的規(guī)劃發(fā)展。其次是要對(duì)重點(diǎn)電子商務(wù)的物流配送設(shè)備進(jìn)行有效控制和建設(shè)，從而完善高效性的運(yùn)輸路網(wǎng)的開發(fā)與建設(shè)，加深物流配送中心的指導(dǎo)和管理，使用現(xiàn)代化的物流配送技術(shù)完善和優(yōu)化電子網(wǎng)絡(luò)物流配送的相關(guān)管理模式，保證經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程，采用先進(jìn)的管理方案，對(duì)公共信息化交流平臺(tái)進(jìn)行有效的控制，從而建立起我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)化電子商務(wù)物流配送的實(shí)體運(yùn)維過(guò)程，形成具有全局效應(yīng)的電子化物流配送管理系統(tǒng)。

2.提高網(wǎng)絡(luò)化物流配送的管理質(zhì)量

保證配送的準(zhǔn)確性，加深信息化的管理模式。通過(guò)計(jì)算機(jī)搜集網(wǎng)絡(luò)中的各類相關(guān)數(shù)據(jù)信息，從而確定物流訂單信息的準(zhǔn)確性，加深物流相關(guān)作業(yè)的自動(dòng)化管理，使用條形碼、射頻等相關(guān)技術(shù)保證系統(tǒng)的自動(dòng)識(shí)別能力，從而實(shí)現(xiàn)信息化自動(dòng)錄入的過(guò)程，完善配送中心的有效分管和裝卸，保證系統(tǒng)設(shè)備的自動(dòng)化管理程度，加深客戶服務(wù)的整體網(wǎng)絡(luò)化管理，第一時(shí)間了解自己的訂單情況，合理化的安全的完成配送，保證配送產(chǎn)品填充物的質(zhì)量，防止產(chǎn)生因商品包裝不足造成的商品的破損，在填寫運(yùn)輸單件過(guò)程中要核對(duì)相關(guān)信息，保證快遞公司對(duì)于快件信息的合理化識(shí)別，有效的完成不同商品的配送和運(yùn)輸，做到送貨上門，協(xié)調(diào)顧客有效化簽收工作。

3.降低物流的配送成本，保證合理化的配送效率

新型的物流配送可以保證大量的配送效果，越來(lái)越多的企業(yè)開始采用電子網(wǎng)絡(luò)化管理方式完成電子商務(wù)的有效化配送。在電子商務(wù)的管理中，合理的配送信息集成化分離，可以加深虛擬企業(yè)對(duì)于不同類型客戶的有效分配，保證合理的配送管理，對(duì)倉(cāng)庫(kù)的相關(guān)貨物進(jìn)行有效的網(wǎng)絡(luò)化鏈接監(jiān)控，從而形成網(wǎng)絡(luò)化系統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)管理。在同一時(shí)間的協(xié)調(diào)配合管理下，配送服務(wù)的運(yùn)輸范圍得到了有效的拓展。加深了貨物的配送速度，保證了配送規(guī)模，提高了配送效率，從而實(shí)現(xiàn)貨物的高效管理。電子商務(wù)的物流配送網(wǎng)絡(luò)化管理模式實(shí)現(xiàn)了過(guò)程化監(jiān)控與管理，及時(shí)的有效配送信息的整合處理，保證貨物流轉(zhuǎn)的整體過(guò)程得到有效的監(jiān)控，合理的對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)的查找，這與傳統(tǒng)的物流配送方式的管理是無(wú)法比較的，是實(shí)現(xiàn)了物流配送自動(dòng)化運(yùn)輸?shù)娜^(guò)程有效方法。

五、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，物流配送的過(guò)程控制與管理是完善了電子商務(wù)中極其重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，是保證網(wǎng)絡(luò)化交易過(guò)程可以有效實(shí)現(xiàn)的手段。在合乎相關(guān)經(jīng)濟(jì)管理的范圍內(nèi)，按客戶相關(guān)要求，完成商品揀選、包裝、加工、分割等作業(yè)步驟，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的整體價(jià)值，保證配送成本的有效控制，保證企業(yè)利潤(rùn)水平。加深物流配送的有效化管理，降低物流配送成本，提高物流配送效率，建立良好的法律法規(guī)管理制度，保證我國(guó)電子商務(wù)物流配送管理可以更好的發(fā)揮它的作用，使C2C電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)商可以更好的完善企業(yè)的管理職責(zé)。像淘寶網(wǎng)一樣的電子商務(wù)企業(yè)可以更好的建立網(wǎng)絡(luò)化市場(chǎng)平臺(tái)，從而保證企業(yè)發(fā)展的信譽(yù)水平和良好形象，加深企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展水平。

參考文獻(xiàn)：

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[3]何慶斌著.倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理（現(xiàn)代物流管理系列教材）.復(fù)旦大學(xué)出版社，2011.

作者簡(jiǎn)介：王曉杰（1992- ），女，遼寧省鐵嶺市，本科，專業(yè)：物流管理