應(yīng)用型本科信管專業(yè)人才職業(yè)化培養(yǎng)研究

翟育明++倪慶萍

摘 要：職業(yè)化是應(yīng)用型本科教育發(fā)展的一種重要趨勢。如何構(gòu)建培養(yǎng)職業(yè)人才的教育模式將是應(yīng)用型本科院校轉(zhuǎn)型職業(yè)教育面臨的嚴峻挑戰(zhàn)。該文以上海應(yīng)用技術(shù)學(xué)院的信管專業(yè)為例，經(jīng)分析提出了41個適合的職位目標，同時將學(xué)歷教育與職業(yè)認定教育結(jié)合，從校企深度合作、全程職業(yè)化培養(yǎng)的兩個視角調(diào)整人才培養(yǎng)方案，探索信管職業(yè)化人才培養(yǎng)的模式和路徑。

關(guān)鍵詞：應(yīng)用型本科 信管專業(yè)人才 職業(yè)化培養(yǎng)

中圖分類號：G4 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2014）12（c）-0030-03

1 背景

受傳統(tǒng)辦學(xué)模式的制約，應(yīng)用型大學(xué)在定位上存在以下弊端：過高、模糊、沒有特色、忽視根基等，尤其是在人才培養(yǎng)方面存在諸多不合理因素，這些因素共同導(dǎo)致培養(yǎng)的人才難以滿足社會的需求[1]。

在2013、2014連續(xù)兩年的上海教委發(fā)布的預(yù)警專業(yè)中，信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)都排列榜首。從統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以看出被預(yù)警的專業(yè)，簽約率和就業(yè)率都相對不高。但這并非代表社會的需求少，相反，隨著我國信息化技術(shù)的不斷發(fā)展，社會對于信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)（簡稱信管專業(yè)）的人才渴求，呈現(xiàn)了迅猛增長的態(tài)勢。但關(guān)鍵在于目前高校培養(yǎng)的信管人才還難于滿足市場的需求。另外，從上海應(yīng)用技術(shù)學(xué)院經(jīng)管類連續(xù)兩年的大類分流來看，第一志愿選擇會計專業(yè)的較多，而第一志愿填報信管專業(yè)人數(shù)則很少。通過與學(xué)生的交流，了解到學(xué)生在選擇專業(yè)時主要考慮畢業(yè)后的就業(yè)方向明確，能掌握崗位職業(yè)需求的知識和能力。而我校多年來信管專業(yè)在人才培養(yǎng)模式方面的主要側(cè)重理論知識的系統(tǒng)性和信息技術(shù)基礎(chǔ)能力的培養(yǎng)，課程體系的職業(yè)指導(dǎo)性不強、學(xué)生行業(yè)實踐經(jīng)驗嚴重缺乏，使得學(xué)生畢業(yè)后難于適應(yīng)社會，就業(yè)信心不足，競爭力較弱。

出現(xiàn)上述情況的主要原因是在社會經(jīng)濟環(huán)境不斷變化的時候，我們的人才培養(yǎng)定位沒有及時改變，使得培養(yǎng)的人才不能滿足社會需求。教育改革的突破口是發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育體系，培養(yǎng)的是社會職業(yè)崗位需要的技術(shù)技能型人才。目前，教育部的改革方向已漸趨明朗，在現(xiàn)有的1200所普通高等院校中，近600多所地方型的本科院校將朝著高等職業(yè)教育方向轉(zhuǎn)型。如何構(gòu)建培養(yǎng)職業(yè)人才的教育模式將是應(yīng)用型本科院校轉(zhuǎn)型職業(yè)教育面臨的嚴峻挑戰(zhàn)。該文將以上海應(yīng)用技術(shù)學(xué)院為例，探討信管專業(yè)人才職業(yè)化培養(yǎng)的模式和路徑。

1 應(yīng)用型本科職業(yè)教育的定位

應(yīng)用型本科層次職業(yè)教育是高等教育的重要組成，是一種集實踐性、技術(shù)型、職業(yè)專門化為一體的高等教育類型，不僅僅是作為普通高等教育的一個層次而存在。它承擔(dān)著培養(yǎng)一線人才的責(zé)任，使學(xué)生具有生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理等方面的能力，這在我國社會主義發(fā)展進程中具有十分重要的作用。應(yīng)用型本科層次職業(yè)教育作為一種職業(yè)教育，以培養(yǎng)高層次技術(shù)型和技能型人才為發(fā)展目標，屬于高等教育的本科階段，在教授內(nèi)容上，包括抽象的理論知識和具體的相關(guān)技術(shù)訓(xùn)練。在我國，高等職業(yè)教育十分看重工程師基本素養(yǎng)的形成，在人才培養(yǎng)計劃方面，同工程教育和高職?？茖哟谓逃容^，類型和級差區(qū)別明顯[2]。

從教育理論角度而言，作為高等教育的一種類型，研究生、本科與專科三個層次的教育水平應(yīng)該相對完善，共同存在。只有這樣，才能夠形成高等職業(yè)教育的完整體系。 著眼于我國高等職業(yè)教育目前定位于?？茖哟蔚默F(xiàn)實狀況，高等職業(yè)教育的體系建設(shè)仍有很長的路要走，順應(yīng)教育事業(yè)發(fā)展規(guī)律，本科層次的高等職業(yè)教育成為了必然需求。2005年，廈門大學(xué)潘懋元教授，在其論著中提出了由低到高、循序漸進的高等職業(yè)教育完整體系構(gòu)建理論；2011年，潘懋元教授答記者問，針對“高職要不要升本科”的問題，再次強烈表達了構(gòu)建高職教育獨立體系的迫切性，認為這是客觀形勢的必然結(jié)果。

應(yīng)用型本科與高職教育相比，在本質(zhì)上具有一致性和關(guān)聯(lián)性，從而二者的溝通與對接是一種合乎規(guī)律的發(fā)展。具體而言，二者的共性特質(zhì)表現(xiàn)在三個方面。其一，在教育內(nèi)涵與定位特征上，都是職業(yè)定向性，定向的學(xué)習(xí)技能、定向的工作方向；其二，在培養(yǎng)目標定位上，都是高級應(yīng)用型人才，擁有技術(shù)、實踐能力和就業(yè)能力；其三，在服務(wù)定位上，發(fā)力于地區(qū)經(jīng)濟。

高等職業(yè)教育和應(yīng)用本科在本質(zhì)方面的共同特征，深刻地體現(xiàn)了二者溝通、對接的必然性；發(fā)展本科層次的高等職業(yè)教育，是職業(yè)教育正確發(fā)展的必然結(jié)果，更是職業(yè)教育體系不斷完善的大勢所趨。

應(yīng)用型本科轉(zhuǎn)型職業(yè)教育后高等教育體系將分化為普通高等教育和高等職業(yè)教育，現(xiàn)代職業(yè)教育體系將包括中職、高職、應(yīng)用本科、專業(yè)碩士等層次。

2 信管專業(yè)職業(yè)教育的定位

信管專業(yè)職業(yè)教育的定位自始至終都是處于摸索狀態(tài)，盡管一些學(xué)者一直致力于信管專業(yè)的教學(xué)體系、職業(yè)定位等方面的研究，但是鮮有文章能夠從職業(yè)定位的視角出發(fā)，對學(xué)生的知識體系與專業(yè)水平進行系統(tǒng)化的論述，教育體系的改革與學(xué)生就業(yè)之間難以平衡化發(fā)展，專業(yè)培養(yǎng)與就業(yè)之間溝壑難填[3]。以上海應(yīng)用技術(shù)學(xué)院信管專業(yè)為例，和其他院校一樣，對專業(yè)的職業(yè)定位一直沒有明確，課程體系設(shè)置也是盡量考慮將來更多的職業(yè)可能，導(dǎo)致課程數(shù)目多，學(xué)生負擔(dān)重，就業(yè)方向不明確，因此明確信管專業(yè)的目標職位，并據(jù)此進行人才培養(yǎng)方案的調(diào)整，是當前急需解決的問題。

早在1998年，教育部設(shè)立信管專業(yè)伊始，就設(shè)定了其基本內(nèi)容，在培養(yǎng)目標上，致力于“從事信息管理以及信息系統(tǒng)分析、設(shè)計、實施管理和評價等方面的高級專門人才”，在就業(yè)目標上，致力于“國家各級管理部門、工商企業(yè)、金融機構(gòu)、科研單位等部門”，在具體內(nèi)容上，致力于“具備現(xiàn)代管理學(xué)理論基礎(chǔ)、計算機科學(xué)技術(shù)知識及應(yīng)用能力，掌握系統(tǒng)思想、信息系統(tǒng)分析與設(shè)計方法以及信息管理學(xué)等方面的知識與能力”。三個層面的規(guī)定體現(xiàn)了信管專業(yè)的發(fā)展活力，有著美好的發(fā)展前景和良好的職業(yè)成長性[4]。

進入21世紀初，《企業(yè)信息管理師國家職業(yè)標準》正式頒布，規(guī)定企業(yè)信息管理師是“從事企業(yè)信息化建設(shè)，并承信息技術(shù)應(yīng)用和信息系統(tǒng)開發(fā)、維護、管理及信息資源開發(fā)利用工作的復(fù)合型人員”。具體而言，其職業(yè)標準體現(xiàn)在6個層次模塊：信息化管理、信息系統(tǒng)開發(fā)、信息網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建、信息系統(tǒng)維護、信息系統(tǒng)運作、信息資源開發(fā)利用。通過這幾個層次可以看出，該專業(yè)人才塑造的基本方向：一是培養(yǎng)能夠進行信息系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計的人才；二是培養(yǎng)能夠?qū)嵭衅髽I(yè)信息化管理的人才；三是培養(yǎng)能夠開發(fā)利用企業(yè)信息資源的人才。endprint

從該專業(yè)的培養(yǎng)目標、就業(yè)領(lǐng)域、職業(yè)功能等可以看出，信管專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)方向很多，可以設(shè)定多樣職位訴求，如黃傳峰（2010）將信管專業(yè)人才可能有的就業(yè)目標職位體系可以分為5大類14小類計約114個職位。當然這也形成了該專業(yè)廣度培養(yǎng)和深度教學(xué)之間不可調(diào)和的矛盾，這些因素導(dǎo)致該專業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)方向和就業(yè)目標上難以定奪，處于搖擺猶豫狀態(tài)。因此，各院校就需要根據(jù)自己的具體情況有側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)方向。

綜合上海應(yīng)用技術(shù)學(xué)院信管專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、以往畢業(yè)生的主要去向以及國家各級職業(yè)資格認證，我們選取了41個目標職位，如表1所示。根據(jù)這個目標職位我們將對信管專業(yè)的人才培養(yǎng)計劃進行針對性的調(diào)整。

3 信管專業(yè)職業(yè)化人才培養(yǎng)方案的構(gòu)建

基于前面的信管專業(yè)目標職位的分析研究和我們上海應(yīng)用技術(shù)學(xué)院信管專業(yè)辦學(xué)現(xiàn)狀，人才培養(yǎng)方案可以從如下兩個方面進行調(diào)整和完善。

3.1 將學(xué)歷教育與職業(yè)認證教育結(jié)合

在1994年，國家政府機關(guān)提出了“在全社會實行學(xué)業(yè)證書、職業(yè)資格證書并熏制度”。然而在現(xiàn)實中我國職業(yè)資格證書和學(xué)歷證書之間轉(zhuǎn)換困難，這一要求實現(xiàn)的結(jié)果并不理想?？隙▽W(xué)歷證書，而忽視職業(yè)資格證書的現(xiàn)象屢禁不止。相對西方，如英國和澳大利亞，較為健全的職業(yè)資格認證體系，我國的職業(yè)資格教育和學(xué)歷資格教育沒有形成有效的銜接機制，在校生為了得到較高的學(xué)歷證書不得不重復(fù)性的學(xué)習(xí)和再培訓(xùn)，在這反復(fù)學(xué)習(xí)深造的過程中，體現(xiàn)的是人力和財力的雙重浪費[5]。為此，將學(xué)歷教育與職業(yè)認證教育結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力，是目前我們?nèi)瞬排囵B(yǎng)方案改革的一個突破口。具體做法詳見下文。

（1）要強化以學(xué)生為中心的職業(yè)認證教育。要求在校期間，學(xué)生要取得兩個及以上的職業(yè)資格，將通過的職業(yè)資格統(tǒng)計在學(xué)分系統(tǒng)中，學(xué)生可以憑此獲得學(xué)分，從而代替其他選修課成績。在這樣的規(guī)定下，可以督促學(xué)生提高自身技能，學(xué)到自己所需知識。

（2）學(xué)歷教育、職業(yè)教育并舉，強化其關(guān)聯(lián)性。首先，要適當削減不利于滿足社會需求的學(xué)習(xí)內(nèi)容，同時有目的添加和完善與職業(yè)認證相關(guān)的學(xué)習(xí)內(nèi)容；其次，對于那些應(yīng)知、應(yīng)會的職業(yè)內(nèi)容要深入學(xué)習(xí)，設(shè)定為專業(yè)學(xué)習(xí)必修內(nèi)容，真正地走進課堂，同專業(yè)基礎(chǔ)模塊、專業(yè)技術(shù)模塊、專業(yè)技能模塊的課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、技能訓(xùn)練相互融合。通過這種方式，在畢業(yè)后，學(xué)生將不僅收獲了職業(yè)資格理論知識，同時還能夠運用相應(yīng)的技能進行操作，學(xué)以致用，將學(xué)習(xí)與實戰(zhàn)結(jié)合，實現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容和職業(yè)設(shè)定的平衡。

（3）由于信管專業(yè)就業(yè)方向的寬泛性，所以在學(xué)生進入學(xué)校后就要進行職業(yè)認證的教育和宣傳，使學(xué)生早點確定學(xué)習(xí)的目標、想要實現(xiàn)的就業(yè)類型以及與之對應(yīng)的職業(yè)技能要求，讓學(xué)生能夠有方向、有效率地進行學(xué)習(xí)，從而緩解學(xué)習(xí)的盲目性。

（4）針對上述表1列示的不同目標職業(yè)群，如ERP職位目標群、網(wǎng)站開發(fā)職位目標群、電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷職位目標群，構(gòu)建分類的實訓(xùn)平臺，強化職業(yè)技能。每個實訓(xùn)項目都跟職業(yè)認證相對接，學(xué)生可以根據(jù)自己的就業(yè)方向選擇相應(yīng)的實訓(xùn)項目。分類實訓(xùn)項目可以設(shè)計開發(fā)類的和創(chuàng)新類的。開發(fā)類的適合動手能力相對較強的偏理的學(xué)生，創(chuàng)新類的適合偏文的動手能力較弱的或準備考研的學(xué)生，同時將實訓(xùn)項目也可以和畢業(yè)設(shè)計對接，在大四的第一學(xué)期開設(shè)[6]。

3.2 校企深度合作，全程職業(yè)化培養(yǎng)

校企合作是應(yīng)用型本科發(fā)展高等職業(yè)教育的可靠方式。一段時間內(nèi)應(yīng)用型本科院校發(fā)展高等職業(yè)教育仍將憑借企業(yè)支持。上海應(yīng)用技術(shù)學(xué)院信管專業(yè)在校企合作的辦學(xué)已有一定積累，與用友公司合作建立了ERP實驗中心、ERP沙盤模擬課程和ERP軟件的應(yīng)用認證，引進行業(yè)企業(yè)專家進入課堂等。盡管在校企合作方面我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯绾握嬲龑崿F(xiàn)校企深度合作、培養(yǎng)企業(yè)所需人才，仍是擺在我們面前的迫切現(xiàn)實性問題，亟待解決。

縱觀國內(nèi)外職業(yè)教育校企合作有二種主體模式，一種是德國的以企業(yè)為主的雙元制模式，另一種是以學(xué)校為主的新加坡教學(xué)工廠模式。我國基本是以第二種模式為主。尤其對信管專業(yè)的學(xué)生企業(yè)實踐有很大的困難，一方面企業(yè)沒有那么多的崗位，另外一方面是一些重要的信息管理工作學(xué)生很難參與進去。因此信管專業(yè)學(xué)生需要大量的校內(nèi)時間進行實踐技能的培訓(xùn)。借鑒國內(nèi)外成功的經(jīng)驗，我們可以采用分段式實施人才培養(yǎng)，企業(yè)全程參與，確保人才培養(yǎng)符合職業(yè)要求。

以ERP實施人才的培養(yǎng)為例，將培養(yǎng)期分為基本能力培養(yǎng)期、核心技能培養(yǎng)期、企業(yè)實踐期和創(chuàng)新能力培養(yǎng)期。

3.2.1 基本能力培養(yǎng)期

職業(yè)基本能力是指進行某種職業(yè)活動所必備的專業(yè)技能和專業(yè)知識，是從事該職務(wù)應(yīng)具備的實用性工作能力。ERP職業(yè)需要的基本知識主要是企業(yè)經(jīng)營的管理知識。ERP基本職業(yè)技能的培養(yǎng)可以從引入企業(yè)沙盤課程中開始，在學(xué)生掌握企業(yè)管理基本知識內(nèi)容之后進行企業(yè)沙盤的實訓(xùn)，讓學(xué)生在企業(yè)經(jīng)營的環(huán)境中完成職業(yè)角色的轉(zhuǎn)換和基本技能的訓(xùn)練。

3.2.2 職業(yè)核心技能培養(yǎng)期

為了實現(xiàn)職業(yè)能力培養(yǎng)更加明確和完善，國際職業(yè)教育領(lǐng)域提出了職業(yè)核心技能這一概念。核心技能是現(xiàn)代企業(yè)和服務(wù)業(yè)核所必需的，是職業(yè)能力的核心、基礎(chǔ)和支柱。對于ERP人才而言，一方面他們應(yīng)掌握管理思想和原理，另一方面他們更要熟悉管理流程，具有診斷和優(yōu)化不合理流程的能力，能夠用ERP系統(tǒng)實現(xiàn)企業(yè)的業(yè)務(wù)，降低企業(yè)的管理成本，提高企業(yè)的管理效率。ERP人才核心技能的培養(yǎng)可以通過引入企業(yè)產(chǎn)品課程如用友ERP U8、NC產(chǎn)品。通過企業(yè)產(chǎn)品課程的學(xué)習(xí)和實訓(xùn)，學(xué)生可以熟悉了解企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、物料管理、采購管理、銷售管理、財務(wù)管理等知識和業(yè)務(wù)管理能力。通過企業(yè)ERP實施案例仿真，可以培養(yǎng)學(xué)生解決企業(yè)實際ERP實施問題。另外在產(chǎn)品課程中可以與ERP認證結(jié)合，使學(xué)生在課程學(xué)習(xí)中獲得ERP軟件的應(yīng)用技能同時獲得職業(yè)資格證書。

3.2.3 企業(yè)實踐期endprint

利用校企聯(lián)盟的資源，讓學(xué)生在企業(yè)實習(xí)，真正地利用ERP軟件處理相關(guān)業(yè)務(wù)；觀察學(xué)習(xí)企業(yè)ERP管理人員的操作，參與ERP項目的實施過程，在企業(yè)管理的實戰(zhàn)中得到鍛煉，學(xué)習(xí)ERP硬件和軟件的運用。

3.2.4 職業(yè)創(chuàng)新能力培養(yǎng)期

歸根結(jié)底，企業(yè)需要那些能夠認識ERP系統(tǒng)的價值，并具有發(fā)展?jié)摿Φ膶I(yè)人才，因此創(chuàng)新能力培養(yǎng)是提升ERP人才價值的關(guān)鍵。學(xué)生可以將企業(yè)實踐過程發(fā)現(xiàn)的問題，提出合理化建議，將客觀的軟件效率和管理數(shù)據(jù)的挖掘所得到的經(jīng)驗進行總結(jié)，進行ERP的二次創(chuàng)新。此過程的培養(yǎng)可以與畢業(yè)實習(xí)和畢業(yè)設(shè)計結(jié)合完成。

4 結(jié)語

目前我國的大學(xué)生就業(yè)形勢非常嚴峻，怎樣實現(xiàn)社會對信管專業(yè)人才的需求最大化，實現(xiàn)教育與就業(yè)的近距離對接，構(gòu)建培養(yǎng)職業(yè)人才的教育模式是應(yīng)用型本科院校轉(zhuǎn)型職業(yè)教育面臨的嚴峻問題。從信管專業(yè)職業(yè)定位入手，研究適合信管專業(yè)的社會需求，將學(xué)歷教育與職業(yè)認定教育結(jié)合，從校企深度合作、全程職業(yè)化培養(yǎng)的兩個視角調(diào)整人才培養(yǎng)方案，是應(yīng)用型本科信管專業(yè)人才培養(yǎng)的新思路、新方向，同時也是解決教育與社會就業(yè)脫離的新途徑。

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