企業(yè)管理活動中的數(shù)學(xué)定量化職能分析

摘 要：管理活動中包括大量的定量活動和非定量活動。我們比較熟悉的例如：招聘、協(xié)商以及談判等等都是非定量活動，還有一些定量活動，這些活動都跟數(shù)學(xué)具有一定的關(guān)系，比如企業(yè)產(chǎn)品的合格率問題、員工薪金計算問題等等。本文就是在這樣的背景下展開的，圍繞企業(yè)數(shù)據(jù)的相關(guān)信息進行分析，對企業(yè)管理活動中的數(shù)學(xué)定量做闡釋，對其職能做深入分析。

關(guān)鍵詞：分析；數(shù)學(xué)；企業(yè)管理；定量化

數(shù)學(xué)量化的方法通常運用在企業(yè)管理過程當(dāng)中，企業(yè)通過一些量化管理來進行公司活動，把信息管理中的一些記錄來進行分析和整理，在此基礎(chǔ)上完成信息交流和溝通。在管理活動當(dāng)中，定性信息和定量信息所占的比重是非常大的。甚至，從某些角度倆看，定量的信息更加具有代表性。

定量的信息管理活動，一是原始數(shù)據(jù)直接記錄；二是進一步對原始數(shù)據(jù)的分析和整理；二是在信息管理活動需要的績效信息的交換和。因此，量化管理活動的要求體現(xiàn)在三個方面，第一個方面是原始數(shù)據(jù)直接記錄；另一方面是對原始數(shù)據(jù)的整理分析；第三個方面是數(shù)字的表達和傳遞信息的使用。

企業(yè)管理活動中的定量信息的獲得，大多都依賴于原始數(shù)據(jù)，通過原始數(shù)據(jù)記載來完成。其次，在對原始數(shù)據(jù)資料的整理過程中，進行分析，完成績效信息之間的交換。所以，量化管理活動就要求三個方面：首先，就是要認(rèn)真完成原始數(shù)據(jù)的記錄工作；其次，對原始數(shù)據(jù)的整理和搜集工作；最后，通過這些數(shù)據(jù)完成信息的交流和傳遞工作。

第一個方面的定量要求盡管工作量是復(fù)雜的，但簡單直接，只有一個簡單的數(shù)學(xué)方法；其次，三方面的定量要求，雖然需要一定的數(shù)學(xué)方法，但是，不能夠做到完整的數(shù)學(xué)公理化的推理——前提，邏輯，形式化的證明。也就是說，在管理活動中數(shù)學(xué)方法的應(yīng)用，還沒有達到系統(tǒng)和系統(tǒng)的水平，只是一個工具的應(yīng)用水平。然而，在管理中運用數(shù)學(xué)方法或管理活動（決策，協(xié)調(diào)，控制）是證明，正確的或不正確的描述，交換和通信功能。

管理功能主要分為：領(lǐng)導(dǎo)、組織、人事、控制、計劃等。定量要求管理功能涉及的只是其中一小部分。從這個定量角度來看，本文從五個具體的管理功能來分析，分別為：記錄、判別、優(yōu)化、評價、交流。

一、記錄原始數(shù)據(jù)

在企業(yè)管理活動中，應(yīng)該把企業(yè)生產(chǎn)、銷售情況、成本、風(fēng)險、利潤等相關(guān)情況做以記錄，并做好基本信息的登記工作。這樣是發(fā)揮數(shù)據(jù)的記錄功能。處于不同管理模式的企業(yè)，在這方面的記錄內(nèi)容大致是相同的，異議不大。企業(yè)通過這種管理，可以預(yù)先制定好自己的生產(chǎn)計劃、采購計劃，這樣按照計劃來完成相應(yīng)目標(biāo)，雖然記錄的原始數(shù)據(jù)于實際數(shù)據(jù)會有不一致的情況，但是，基本上是保持平穩(wěn)的。

本文講述的也是要求使用原始記錄的數(shù)據(jù)。而且有許多原始數(shù)據(jù)是可以直接被引用的。尤其是對于生產(chǎn)過程質(zhì)量控制中的原始數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)是在生產(chǎn)活動過程當(dāng)中產(chǎn)生的，有一定的實踐作為支撐。還有，一些銷售記錄的數(shù)據(jù)也是可以被直接使用的，這些數(shù)據(jù)就是客戶的訂單數(shù)據(jù)，經(jīng)過整理，可以直接用于生產(chǎn)以及交貨等使用。原始數(shù)據(jù)的基本分析，獲得全面的數(shù)據(jù)，可以被認(rèn)為是記錄功能的一部分。

雖然阿拉伯的小型數(shù)碼記錄數(shù)提供了極大的便利，但也有不直觀的缺點。為了直觀地顯示數(shù)字和數(shù)字之間的比較，在生產(chǎn)和管理一線的通信，將使用一個圖形化的方式記錄的編號和數(shù)量。例如，生產(chǎn)線中經(jīng)常使用的一種進度圖來表示的生產(chǎn)完成情況，和不同的群體，個人工作計劃。

數(shù)據(jù)的記錄有兩種方式：一種就是通過計算機系統(tǒng)來完成輸入工作；另一種方式就是通過記錄上紙上來完成數(shù)據(jù)登記工作。這兩種方式中計算機的保存占的比重更大一些，應(yīng)用范圍也更廣泛一些。

二、對數(shù)據(jù)的判別

對數(shù)據(jù)的判別，有利于對企業(yè)未來發(fā)展的決策提供依據(jù)。判別的主要原理就是根據(jù)已有經(jīng)驗，對未來發(fā)展情況做出計劃或者是預(yù)判。這種判別包括主觀和客觀兩個方面。給予數(shù)理統(tǒng)計和概率論的相關(guān)知識，這種預(yù)判也是一種較為科學(xué)的方法。

未來發(fā)生的管理事件是隨機的，所以是概率判別事物的判別。不僅如此，在事情發(fā)生是隨機的，一門統(tǒng)計學(xué)是研究隨機的事情發(fā)生了。概率論與數(shù)理統(tǒng)計是專門研究數(shù)學(xué)的隨機事件，概率和統(tǒng)計的生產(chǎn)生活經(jīng)驗產(chǎn)生的，是經(jīng)驗的提升與鞏固。也不都是可以預(yù)見的。所以你可以把未來的事情分為兩類，一類是確定型的，一類是隨機的。如果每一個可能的干擾，沒有影響或影響很小，我們要判別的事情，所以是確定的；如果每一個可能的干擾，對我們有極大的影響，要判別的事情，所以是隨機模型。兩種類型的區(qū)別不是很嚴(yán)格，因為它不受隨機因素影響的東西，嚴(yán)格來說是不存在的。為了未來確定性事件居多，與一般判斷的人，通常被稱為“可判別的”，這個可能性似乎也不需要判別和判斷更準(zhǔn)確的——人們不需要明確對所有將要發(fā)生的事件的發(fā)生。

三、對企業(yè)現(xiàn)有數(shù)據(jù)的統(tǒng)計優(yōu)化

在企業(yè)管理工作中，不論是工作計劃的制定還是控制工作，都離不開管理活動。這種計劃和控制工作本身就是要達到資源的合理配置，各種資源的最大優(yōu)化，所以，在企業(yè)管理過程當(dāng)中應(yīng)該制定合理的計劃和策略，這樣形式一般被稱為“優(yōu)化”。在這種“優(yōu)化”的過程當(dāng)中，通過一些數(shù)學(xué)方法，讓資源達到合理配置，發(fā)揮最大功能。

四、評價

評價的方式分為兩種：一種是評估方案中來表現(xiàn)；一種是績效評價方案來體現(xiàn)。無論這兩種哪一個，都涉及在了企業(yè)管理活動。前者是被評估的方案，后者指的是對完成工作的回顧和總結(jié)。兩者之間是承前啟后的關(guān)系，兩者密切聯(lián)系，缺一不可。

五、反饋

企業(yè)管理活動中的任務(wù)多是由一個團隊來完成，團隊的力量是不容忽視的。要想一個團隊發(fā)揮作用，其中的交流和溝通是必不可少的。通過優(yōu)化和判別等方式，來完成評價，團隊之間相互配合、良好溝通，最后達成共識。

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作者簡介：王喜月（1992- ），女，遼寧燈塔人，滿族，本科，沈陽師范大學(xué)數(shù)學(xué)與系統(tǒng)科學(xué)學(xué)院，研究方向：數(shù)學(xué)與應(yīng)用專業(yè)