印刷廠轉(zhuǎn)型的“羅輯思維”

呂理哲

“羅輯思維”的羅胖子說：世界上所有堅固的東西，都將被摧毀，因為互聯(lián)網(wǎng)。

羅胖子，何許人也？

羅振宇于2012年創(chuàng)辦了一個談話性節(jié)目自媒體“羅輯思維”，站在互聯(lián)網(wǎng)的浪濤之巔，顛覆了大眾媒體傳統(tǒng)生意模式，以往做好節(jié)目免費給觀眾欣賞，再從銷售商的廣告預算中吸取養(yǎng)分的金科玉律不再適用了。羅輯思維的邏輯基礎是互聯(lián)網(wǎng)連結(jié)全世界的電腦，手機當然也是電腦，閱聽者不再被困于有限的信息來源，因而能各取所需，導致信息碎片化，面向大眾又無法滿足絕大部分的大眾需求，其實是籠統(tǒng)的大眾需求根本就不存在，大眾媒體勢必會被摧毀。

具有共同需求（喜好）的社群應互聯(lián)網(wǎng)而生，經(jīng)營得當?shù)纳缛阂欢苋〈蟊娒襟w，因為信息太多，你沒那么多時間，當然只看你信任的、喜歡的人從網(wǎng)絡上轉(zhuǎn)發(fā)過來的文章，自然包括了提供的商業(yè)信息。

羅輯思維抓住了這一趨勢，經(jīng)營好一個愛智人（喜歡讀書的人）的社群，連收“廣告費”這種穩(wěn)賺不賠的生意都不做，直接在羅輯思維社群里賣電視、粽子，前一陣子賣柳桃，一天就賣出一萬顆，比淘寶賣柳桃一周的量還多。

所有的產(chǎn)業(yè)因為互聯(lián)網(wǎng)都將變成“傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”，這個大趨勢的影響，眼前正在各個產(chǎn)業(yè)里處處開花，印刷業(yè)不可能是個例外，即使我們知道印刷業(yè)的傳統(tǒng)有上百年難以動搖的根基，“把油墨印到紙上，還要把紙制品運送到家”是互聯(lián)網(wǎng)無法改變的限制。

但是，我們從互聯(lián)網(wǎng)應用的邏輯去思考，互聯(lián)網(wǎng)改變的可不是這一段。

這幾年，我們讀到網(wǎng)絡印刷公司的新聞都非常驚奇，例如：2013年底寶諾時在香港上市，合版印刷的潛力讓國內(nèi)印刷業(yè)驚奇不已；美國vistaprint.com剛剛公布的2015財年第一季（2014/7/1～2014/9/30）財報顯示，收入同比增加21%，達到3.449億美元，好像不是印刷這個行業(yè)的財報。

合版印刷這個名詞來自于臺灣省，始于利用多個活共用一個膠印版來印刷名片，國外網(wǎng)絡印刷開始于2000年左右，創(chuàng)始之初也是利用膠印機印名片，只是名稱各異而已。相同之處在于他們把印刷服務商品化，利用網(wǎng)絡來延伸服務客戶的距離，又利用網(wǎng)絡來和同行協(xié)作。因而改變了印刷產(chǎn)業(yè)的生態(tài)，把印刷產(chǎn)業(yè)一分為二，一邊是網(wǎng)絡印刷，一邊是擔心網(wǎng)絡搶去印刷生意的。

印刷商品化，不是賣印刷品，而是本來印名片一盒也可以印，12盒也可以印，但商品化后則只印5盒、10盒，其他不?。话b盒原來可以印百種（數(shù)量和尺寸各異），但商品化后只接受有特定數(shù)量和尺寸或特定加工要求的活。有了限制，準備材料甚至生產(chǎn)流程都能預先定義好，自動化的效益更容易達到效果，還可以依照效益來設計商品，爭取市場份額。

網(wǎng)絡延伸服務的距離很容易想像：本來服務一個鎮(zhèn)的，有了網(wǎng)絡可以延伸到縣，延伸到省或者更遠一點，到更多省。

影響更大的是產(chǎn)業(yè)鏈上下游的協(xié)作，臺灣省有一兩家很成功的網(wǎng)絡印刷廠，他們沒有印刷機，利用網(wǎng)絡門戶接臺灣省客戶的活，利用廈門的接稿外包中心接稿，整理稿件后傳到印刷廠，還利用軟件和印刷廠的ERP接口，在自己的網(wǎng)頁上顯示客戶活件的進度，通過軟件接口還可以讓合版印刷廠在他們的活件上多打一個自己的條碼，來配合自己的出貨管理。他們還把網(wǎng)絡門戶改一下門面作成印刷掮客的網(wǎng)頁，綁住了許多不用花薪水的業(yè)務員。

以往，印刷產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)作離不開實物，但輸出中心幫印刷廠制版的協(xié)作有距離的限制，今天印刷工序和工序之間只是一個個電腦文件，網(wǎng)絡協(xié)作產(chǎn)生的變化遠遠超過傳統(tǒng)的限制。

依照羅輯思維的邏輯，互聯(lián)網(wǎng)會把印刷廠變成網(wǎng)絡印刷廠，今天這些國內(nèi)外網(wǎng)絡印刷廠都對外宣稱自己是 IT公司，今天許多印刷廠都在思考如何轉(zhuǎn)型，是不是應該朝IT公司的方向思考？

印刷廠大多沒有IT的基因，我們也難以想象有任何一套系統(tǒng)可以把一家傳統(tǒng)印刷廠一夕之間變成IT公司，那么，一步一步轉(zhuǎn)型的邏輯程序是不是這樣？

（1）內(nèi)部利用電腦管理生意、管理生產(chǎn)、管理錯誤、管理服務……才可能有（訂單增加，人手不增加）擴充能力。

但是應該先了解世界上沒有完美的ERP管理系統(tǒng)，也就是剛好符合自己需求的規(guī)格。我們可以有限度地利用電腦先把可以管理的一步步管理起來，而不是找一整套系統(tǒng)，來把全公司的人手和部門套進去。

（2）開始利用網(wǎng)絡去服務，先讓既有的客戶享受方便、愉快的服務，再延伸服務的距離。

（3）有了網(wǎng)絡門戶和數(shù)字化管理，只要建立新車間里的生產(chǎn)線和網(wǎng)頁上的產(chǎn)品線，就能提供新的印刷服務。

（4）有了數(shù)字化管理的基礎，印刷廠就可以成立IT部門，不必去聘請資深的IT總監(jiān)，IT專家要成為印刷專家路途遙遠，可以從聘請一兩個程序設計師開始，從小小的規(guī)模開始，從網(wǎng)站管理開始，在既有的ERP管理系統(tǒng)的基礎上開發(fā)軟件，用IT的辦法去解決問題。

一步一步向前走，一段時間以后，當程序設計師也懂印刷的時候，另一家IT印刷廠就誕生了。

國內(nèi)外那些成功的網(wǎng)路印刷廠一開始如果沒有仙丹妙藥，100%就是這樣一步一步走過來的。