從馬斯洛需求層次理論淺談中職班級管理

鄒明 楊巍

摘 要：馬斯洛的需求層次理論為中職班級管理提供了理論依據(jù)，也成為在班級管理中落實“以人為本，因材施教”思想立足點。從需要層次理論出發(fā)，根據(jù)中職學(xué)生的五種需要來分析如何使班級管理更加有效。

關(guān)鍵詞：需求層次理論；班級管理；對策

當(dāng)今中職學(xué)生的年齡均在15——17周歲，他們的心理和生理正由不成熟向成熟過渡，是習(xí)慣、性格、品德形成的關(guān)鍵時期，他們的文化素質(zhì)普遍偏低，組織紀(jì)律觀念淡薄，自我約束力差，行為習(xí)慣不盡人意，學(xué)校要在短短兩年的學(xué)習(xí)時間里把他們培養(yǎng)成社會急需的高素質(zhì)勞動者和掌握一定專業(yè)技術(shù)的技能型人才。這就要求中職學(xué)校必須有一套完備的管理理念，而班主任是學(xué)校聯(lián)系學(xué)生、聯(lián)系家長、聯(lián)系社會的紐帶，是貫徹落實黨的教育方針、政策的實施者、班級體的組織者、建設(shè)者。本文介紹班主任如何從馬斯洛的五種需求層次展開對班級管理的論述，在管理過程中應(yīng)注意的問題：遵循以人為本，從學(xué)生實際需求出發(fā)，由點及面地分析中職管理中存在的問題，并針對性的提出解決措施。

一、生理需求在班級管理的運用

生理需求指的是人們對呼吸、水、食物、睡眠、生理平衡、分泌、性的需求。它是最基本、最低層次的需求。新生報到，班主任重點是幫助學(xué)生從初中生到中職生的角色變換，適應(yīng)新環(huán)境，融入新生活，衣、食、宿、行、學(xué)等需求做出相應(yīng)調(diào)整。試想一個人在溫飽線上掙扎，每天都吃不飽、穿不暖，他的動力就是如何解決溫飽問題，他會不會對其它任何事物感興趣！這種情況下學(xué)生打零工掙錢解決溫飽無可非議。因此班主任要通過摸底、排查，了解學(xué)生的需求，最大限度滿足學(xué)生的這類需求來激勵學(xué)生學(xué)習(xí)，從而減少學(xué)生的流失率，提高鞏固率，穩(wěn)定學(xué)生、提升班主任在學(xué)生心目中的定位，增強凝聚力和向心力。

二、安全需求在班級管理的運用

班上學(xué)生生理需求得到滿足之后，他們的注意力會集中到安全的需求上，安全需求包括對人身安全、健康保障、資源所有性、財產(chǎn)所有性、道德保障、學(xué)習(xí)保障、家庭安全等需求。對中職學(xué)生來說，安全需求表現(xiàn)在四個方面，班級學(xué)習(xí)的安全；學(xué)生宿舍的安全；學(xué)校飲食的安全；校園周邊環(huán)境的安全。在新生剛?cè)胄?，在情緒極不穩(wěn)定，因此班主任要在穩(wěn)定學(xué)生情緒上下足功夫，可以通過話聊、交談、班級體活動、戶外拓展訓(xùn)練等形式讓他們盡快適應(yīng)學(xué)校的管理，努力營造安全、輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境可以讓學(xué)生產(chǎn)生信任感、安全感。力爭在短時間內(nèi)使學(xué)生消除陌生感、把不安全感，把各種班級安全隱患降低到可控范圍。學(xué)校層面安全由安全辦組織護(hù)校隊定期巡查，校園周邊安全聯(lián)系社區(qū)派出所開展安全大排查，解除周邊安全隱患，安全需求得到保障之后，學(xué)生就會自動地維護(hù)來之不易安全環(huán)境安心學(xué)習(xí)。

三、情感和歸宿需求在班級管理的運用

情感上的需求要比生理、安全需求要細(xì)致，它和一個人的生理特性、經(jīng)驗閱歷、家庭教育程度、宗教信仰均有關(guān)聯(lián)。這一層次是與前兩層次截然不同的另一層次。情感和歸宿需求如果得不到滿足的話，容易形成孤僻、不合群的性格，受到其他同學(xué)的排擠，進(jìn)而情緒低落、影響到學(xué)習(xí)以及對班級不滿、學(xué)校不滿等叛逆心理。班主任要認(rèn)真設(shè)計并召開如何與人交往為主題的班會，通過主題班會分析、歸納、總結(jié)人際交往應(yīng)遵循哪些原則，注意哪些交往禮儀，為學(xué)生交流、溝通搭建有利平臺。同時組織班與班之間、專業(yè)與專業(yè)之間積極向上的體育競賽、拓展訓(xùn)練、集體聚會等活動，為學(xué)生搭建交往的平臺，滿足其情感和歸宿需求。

四、尊重需求在班級管理的運用

尊重需求包括自我尊重、信心、成就、對他人的尊重、被他人尊重等，中職學(xué)生同樣渴望自己在班上、甚至在校內(nèi)有穩(wěn)定的地位，要求個人能力和成就受到其他同學(xué)和老師的承認(rèn)。一個中職班級學(xué)生大致可以劃分為四種類型，第一類：“典型干部型”，指班干部、學(xué)生會、社、團(tuán)干部。第二類：“表現(xiàn)突出學(xué)生型”，這類學(xué)生學(xué)習(xí)成績好、綜合素質(zhì)高、具有一定的影響力。第三類：“普通學(xué)生型”，指各方面表現(xiàn)平平，不突出也不搗蛋的學(xué)生；第四類：“問題學(xué)生型”，指內(nèi)向、偏激、身體有殘疾、經(jīng)常違紀(jì)等類型的學(xué)生。真對上述四種不同種類型的學(xué)生，班主任應(yīng)采取不同的引導(dǎo)方法，通過對其尊重需求的滿足，促進(jìn)班級有效管理。引導(dǎo)學(xué)生自尊、學(xué)會尊重他人，把以我為中心的意識變?yōu)樽鹬貏e人的感受、集體利益為中心上。要獲得尊重就必須努力提高自己的專業(yè)技能和人格魅力，這個時候是把外因驅(qū)動轉(zhuǎn)化為學(xué)生內(nèi)因驅(qū)動的關(guān)鍵時期，要得到應(yīng)有的尊重，就必須改變自己的不良行為習(xí)慣，把要他學(xué)變成他要學(xué)。

五、自我價值實現(xiàn)和自我超越需求在班級管理的運用

學(xué)生的尊重需求基本上得到滿足之后，他們會思考自我價值實現(xiàn)和自我超越需求，這是最高層次的需求，它包括道德、創(chuàng)造力、自覺性、解決問題的能力、公正度和接受能力、適應(yīng)環(huán)境能力等。班主任要指導(dǎo)學(xué)生規(guī)劃好人生，建立自信、樹立理想，胸有成竹地相信每一個學(xué)生均能成才，努力把學(xué)生塑造成為期望的人物，讓學(xué)生深信不疑地相信自己能行。這樣每個學(xué)生會竭盡所能地使自己趨于完美，學(xué)會接受自己同時學(xué)會接受他人。這個時期的學(xué)生獨立分析問題、解決問題的能力增強，自覺性不斷提高。班級的凝聚力和向心力得到空前的提高，班主任的班級管理成功了。

總之，要管理好來自各所初中學(xué)校送來的“硬茬”，他們有著不同風(fēng)俗習(xí)慣，擁有不同個性、前衛(wèi)的思想和甚至“另類”的愛好；他們很大一部分缺乏團(tuán)隊精神、組織紀(jì)律意識渙散、自我約束力、自我控制力差，在中學(xué)被教師視為“問題學(xué)生”，家長心目中的“問題孩子”。請記住拯救一個中職學(xué)生就是拯救一個家庭，為社會減輕一份負(fù)擔(dān)，因此無論是家庭、社會、學(xué)校都要求班主任只能跟學(xué)生斗智、斗勇！班主任工作看似瑣碎、復(fù)雜，但只要能靈活運用馬斯洛的需求層次理論，針對不同需求的學(xué)生對癥下藥，班級管理便會有章可循，必定會收到意想不到的效果。

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