呂靜靜
(浙江廣播電視大學(xué)財經(jīng)教研部,浙江杭州310030)
遠(yuǎn)程開放教育學(xué)習(xí)地點開放性、學(xué)習(xí)支撐環(huán)境網(wǎng)絡(luò)信息化、業(yè)余自學(xué)為主的特征,以及成人在職生源實用性、碎片化、隨時隨地學(xué)習(xí)的要求,決定了其學(xué)生對實現(xiàn)個性、自主遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)有著內(nèi)在和現(xiàn)實需求。因此,研究學(xué)生個性、自主學(xué)習(xí)需求,并據(jù)此探索和創(chuàng)新針對性有效教學(xué)改革模式,進(jìn)而最終提升教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)水平,始終是遠(yuǎn)程開放教育面臨的重要任務(wù)。對此,不管是開放教育人才培養(yǎng)模式試點改革以及轉(zhuǎn)為常規(guī)辦學(xué)模式后的時期,還是目前開放大學(xué)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型階段,廣播電視大學(xué)一貫是十分重視的。
教學(xué)改革是一項系統(tǒng)工程,涉及到方方面面內(nèi)容,頭緒眾多。筆者認(rèn)為應(yīng)將“課程建設(shè)”作為教學(xué)改革“抓手”。課程建設(shè)主要從課程團隊、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)設(shè)計、學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)活動、學(xué)習(xí)支持服務(wù)和學(xué)習(xí)評價考核八方面開展和組織,而其中課程學(xué)習(xí)資源是整個課程建設(shè)載體,課程建設(shè)等其他七個方面歸根到底是通過課程學(xué)習(xí)資源來顯現(xiàn)的。課程學(xué)習(xí)資源建設(shè),無可爭議是開放大學(xué)作為新型大學(xué)實體的教學(xué)基本建設(shè),而且在學(xué)校整個教學(xué)基本建設(shè)中的重要性,顯然遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)意義上的高等學(xué)校(嚴(yán)冰,2011)。因此,本文進(jìn)一步指出,課程學(xué)習(xí)資源建設(shè)是教學(xué)改革重要載體和核心支撐,學(xué)生學(xué)習(xí)需求的實現(xiàn)必須建立在課程學(xué)習(xí)資源合理設(shè)計和開發(fā)基礎(chǔ)上。
但是,目前很多課程學(xué)習(xí)資源設(shè)計和建設(shè),未能將其作為整個課程設(shè)計和建設(shè)的有機組成部分去進(jìn)行統(tǒng)籌考慮,即“孤立”地從整個課程設(shè)計和建設(shè)中脫離出來,這勢必造成整個學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)和過程的設(shè)計邏輯缺失、實施多頭無序,進(jìn)而讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中無所適從,使得學(xué)習(xí)效率、學(xué)習(xí)體驗、學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效果大打折扣。尤其在現(xiàn)代信息技術(shù)和課程教育全面深度融合背景下,出現(xiàn)了多來源、多類型、多層次、多終端的課程數(shù)字學(xué)習(xí)資源,那么如何讓課程數(shù)字學(xué)習(xí)資源成為教學(xué)改革的真正有效核心支撐,如何進(jìn)行這些資源的一體化設(shè)計、優(yōu)選、整合和建設(shè),避免走入學(xué)習(xí)資源的海量無效堆積、導(dǎo)航不明確、獲取不經(jīng)濟快捷、建設(shè)與應(yīng)用脫節(jié)等誤區(qū),引導(dǎo)學(xué)生開展個性自主高效的學(xué)習(xí),更成為凸顯待解決的命題。近年來,筆者負(fù)責(zé)的課程團隊,以《中級會計實務(wù)》課程為試點,為實現(xiàn)學(xué)生遠(yuǎn)程個性自主學(xué)習(xí),創(chuàng)新提出并建設(shè)“一體化課程數(shù)字資源”,作了些積極有益探索。
《中級會計實務(wù)》一體化課程數(shù)字學(xué)習(xí)資源,透徹分析教學(xué)對象特征和需求,圍繞“以學(xué)生為中心”,引導(dǎo)學(xué)生真正實現(xiàn)個性自主遠(yuǎn)程學(xué)習(xí),其設(shè)計總體框架如圖1:
圖1 《中級會計實務(wù)》一體化課程數(shù)字資源設(shè)計總體框架
開放教育會計學(xué)本科生源這些通常和獨有特征,給本課程教學(xué)提出了挑戰(zhàn)。團隊在本課程系列建設(shè)和教學(xué)改革過程中,確立了“一體化”理念。該“一體化”,既涵蓋教學(xué)環(huán)節(jié)一體化,又包括多種課程學(xué)習(xí)資源本身一體化。其中教學(xué)環(huán)節(jié)一體化,是指依托和貫穿該課程數(shù)字學(xué)習(xí)資源,做到教學(xué)目標(biāo)、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)活動、學(xué)習(xí)支持服務(wù)和學(xué)習(xí)評價各個教學(xué)環(huán)節(jié)整體設(shè)計和統(tǒng)籌實施;多種課程學(xué)習(xí)資源一體化,是指開發(fā)課程數(shù)字學(xué)習(xí)資源本身時,做到了錯位、互補、有機、整體。
1.確定多層多方面教學(xué)目標(biāo)。教學(xué)目標(biāo)是整個學(xué)習(xí)過程要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)果,是學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)活動和學(xué)習(xí)支持服務(wù)設(shè)計和建設(shè)的指南,也是學(xué)習(xí)評價的依據(jù),具體見圖2。
圖2 《中級會計實務(wù)》課程教學(xué)目標(biāo)
2.根據(jù)多層多方面教學(xué)目標(biāo),做到學(xué)習(xí)資源開發(fā)、學(xué)習(xí)內(nèi)容選取、學(xué)習(xí)策略建立、技術(shù)手段應(yīng)用合理選擇和科學(xué)組合。
(1)錯位、互補、有機、整體開發(fā)一體化數(shù)字學(xué)習(xí)資源(包括常規(guī)課程資源包、網(wǎng)絡(luò)課程、移動學(xué)習(xí)、微課程、微信公眾平臺),以滿足學(xué)生多樣性需求;(2)正確處理學(xué)習(xí)內(nèi)容系統(tǒng)性、實用性、實時性、知識粒度大小之間關(guān)系,優(yōu)化整理相應(yīng)適應(yīng)系統(tǒng)學(xué)習(xí)、移動學(xué)習(xí)、碎片化學(xué)習(xí)資源,以更好地適應(yīng)學(xué)生多層次學(xué)習(xí)需求;(3)恰當(dāng)應(yīng)用媒體技術(shù)來建設(shè)各類型課程數(shù)字資源,以學(xué)生經(jīng)濟有效使用為宗旨,避免僅是追求形式上的花哨推新。
3.基于該“一體化”課程數(shù)字資源,讓學(xué)生根據(jù)會計基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)進(jìn)度和學(xué)習(xí)條件等個性差異,選擇運用適合的學(xué)習(xí)資源進(jìn)行恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)活動,并通過多種途徑為學(xué)生提供到位的學(xué)習(xí)支持服務(wù),以及科學(xué)設(shè)計適應(yīng)成人學(xué)習(xí)、形式多樣的學(xué)習(xí)評價方式。
其設(shè)計思路要點詳見表1:
表1 《中級會計實務(wù)》一體化課程數(shù)字資源設(shè)計思路要點
在闡述完上述總體設(shè)計框架和思路要點基礎(chǔ)上,詳細(xì)給出《中級會計實務(wù)》一體化課程數(shù)字學(xué)習(xí)資源為實現(xiàn)學(xué)生個性自主高效的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)所采取的幾個重點途徑。
多媒體輔助語文教學(xué)具有聲形并茂、生動有趣的特點,它彌補了傳統(tǒng)語文課堂的不足,極大地豐富了語文教學(xué)內(nèi)容,增加了課堂趣味性,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)了一個個課文情景,讓他們身臨其境般地感受作者的思想,有助于他們與作者產(chǎn)生共鳴,也可以開拓他們的思維和想象力,使學(xué)生樂學(xué)、易學(xué),從而實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。
考慮不同會計基礎(chǔ)知識學(xué)生需求,學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)課程進(jìn)行首次學(xué)習(xí)前,先做一簡單分級能力測試,系統(tǒng)會根據(jù)得分和具體回答情況,自動建議學(xué)生分別對應(yīng)進(jìn)入基礎(chǔ)學(xué)習(xí)、強化提高、習(xí)題精講和復(fù)習(xí)串講層次學(xué)習(xí)。每個層次教學(xué)內(nèi)容符合培養(yǎng)目標(biāo)要求,知識結(jié)構(gòu)設(shè)置合理,知識點覆蓋面達(dá)到課程定位和教學(xué)目標(biāo)要求,呈現(xiàn)方式符合成人學(xué)習(xí)者特征,相關(guān)資源豐富多樣,都配有IP課件、PPT講稿、每章教學(xué)輔導(dǎo)Word講義。
其中,“基礎(chǔ)學(xué)習(xí)”層次,按照教學(xué)大綱(或教材)章節(jié)體系進(jìn)行系統(tǒng)講解,結(jié)合各章節(jié)考情分析、知識點講解和總結(jié),以及典型例題解析,全面講解教學(xué)和考試所要求的全部內(nèi)容;除了介紹本章基本結(jié)構(gòu)框架、本章具體內(nèi)容等方面外,在具體內(nèi)容設(shè)計中,適時插入合宜的題目進(jìn)行講解,還采用圖表闡述法,適合會計基礎(chǔ)缺乏或薄弱、剛接觸會計的學(xué)生?!皬娀岣摺睂哟?,全面提煉課程知識精華,側(cè)重講解重點、難點和考點,強化學(xué)生對課程內(nèi)容掌握,提高學(xué)生駕馭和應(yīng)用所學(xué)知識能力;具體將多個知識點分別與所得稅、會計調(diào)整等進(jìn)行串聯(lián),以專題形式進(jìn)行介紹,適合于有一定會計基礎(chǔ),或者以前接觸過相關(guān)課程的學(xué)生?!傲?xí)題精講”層次,通過對大量極具代表性的重點、難點習(xí)題解題思路及過程深入剖析,幫助學(xué)生熟悉考試題型、掌握命題規(guī)律、提高解題能力;該層次強調(diào)習(xí)題重要性,具體設(shè)有本章主要關(guān)注點、例題講解,主要講歷年考題和有代表性的練習(xí)題,題型有單項選擇題、多項選擇題、判斷題、單章計算分析題、多章結(jié)合計算分析題等。“復(fù)習(xí)串講”層次,結(jié)合歷年考試特點,逐一講解各章考點,分析考點出題形式,講解答題思路,傳授應(yīng)試技巧;該層次對全書串成一條線來進(jìn)行復(fù)習(xí),具體設(shè)有全書重點章分析、各章考情分析、各章重點、各章內(nèi)容串講等。其中“基礎(chǔ)學(xué)習(xí)”層次見圖3。
圖3 “基礎(chǔ)學(xué)習(xí)”界面
“分級能力測試”和“分層學(xué)習(xí)”教學(xué)設(shè)計思路,使學(xué)生既能完成規(guī)定的學(xué)習(xí)目標(biāo),又能根據(jù)自己能力、興趣或需求,自主地在深度和廣度上作進(jìn)一步學(xué)習(xí)、研究和探索,真正實現(xiàn)了因材施教和個性自主學(xué)習(xí),具體見圖4。
圖4 “分級能力測試”部分界面
本課程移動學(xué)習(xí),始終都突出了“移動”和“微型”兩個特征,因此特稱為“《級會計實務(wù)》移動微課堂”,并建設(shè)有Android版和iPhone版,以適應(yīng)更多機型。課程團隊將各章內(nèi)容分解為粒度適中、支持碎片化學(xué)習(xí)知識點,化繁為簡,并全部制作成能體現(xiàn)教學(xué)過程設(shè)計和實現(xiàn)教學(xué)思維動態(tài)展示的微課。目前共錄制有47個微課,以后會隨著準(zhǔn)則和教材修訂而進(jìn)一步修繕。這些微課均采用錄屏軟件,由課程團隊自行錄制完成,經(jīng)濟又簡便,每個微課容量和占用流量小,3至5分鐘即可學(xué)完,節(jié)約時間,能幫助學(xué)生經(jīng)濟有效、隨時隨地學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)完每個微課,可及時做對應(yīng)的“課后練習(xí)”,均為客觀題,并附有答案和解析。微課,不僅在移動學(xué)習(xí)中應(yīng)用,而且在網(wǎng)絡(luò)課程中也開設(shè)了相關(guān)一級欄目。具體界面見圖5。
圖5 移動微課堂“微課”學(xué)習(xí)
遠(yuǎn)程教育的學(xué)習(xí)支持服務(wù),說到底應(yīng)是圍繞學(xué)習(xí)資源而提供的服務(wù)。唯有如此,學(xué)習(xí)支持服務(wù)才是真正有意義的支持服務(wù)?!吨屑墪媽崉?wù)》網(wǎng)絡(luò)課程、移動微課堂中都設(shè)有“導(dǎo)學(xué)”欄目和各種“助學(xué)”功能,對學(xué)生學(xué)習(xí)活動進(jìn)行必要恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)指導(dǎo),提供支持學(xué)生網(wǎng)上自主學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)條件,培養(yǎng)了學(xué)生終身學(xué)習(xí)、個性化自主學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為模式;服務(wù)保障措施齊全,信息反饋及時有效,真正為學(xué)生提供途徑多、措施到位的支持服務(wù),實現(xiàn)學(xué)生與老師真正的“零”距離接觸。例如,網(wǎng)絡(luò)課程每一層次每一章后設(shè)有“留言咨詢”版塊,“學(xué)習(xí)互動”版塊具體設(shè)有“常見問題解答”“互動留言”“論壇鏈接”,以及公告欄、搜索、QQ答疑鏈接等欄目;移動微課堂設(shè)有通知欄、搜索功能、在線答疑等功能。這些答疑模塊讓學(xué)生享受課程組老師的專業(yè)、高質(zhì)量答疑,體驗優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
值得一提的是,課程資源中還有學(xué)習(xí)計劃訂制、學(xué)習(xí)進(jìn)度查詢以及學(xué)習(xí)行為分析報告出具,讓學(xué)生更深刻地體會到“個性化學(xué)習(xí)、人性化服務(wù)”特點,真正享受到學(xué)習(xí)的便捷與貼心,具體如下:
1.系統(tǒng)后臺全程自動跟蹤、記錄學(xué)生學(xué)習(xí)足跡,智能分析學(xué)生聽課進(jìn)度和做題量,聽課進(jìn)度和做題量,均提供已學(xué)內(nèi)容和未學(xué)內(nèi)容各自所占百分比、已做試題和未做試題各自所占百分比,通過和其他學(xué)生聽課進(jìn)度、做題量對比,施以緊迫感,尤其是對聽課進(jìn)度、做題量稍微落后的學(xué)生,提醒大家加快學(xué)習(xí)進(jìn)度和做題進(jìn)度,盡早完成課程學(xué)習(xí)和練習(xí)題(見圖6、圖7)。
圖6 聽課進(jìn)度示意圖
圖7 做題量示意圖
2.系統(tǒng)還會根據(jù)學(xué)生聽課和做題情況,智能分析其綜合學(xué)習(xí)效果,以及和其他學(xué)生對比,以圖表形式很直觀的展現(xiàn)給大家,督促大家學(xué)習(xí),加強練習(xí),進(jìn)而提高應(yīng)試能力(見圖8)。
圖8 綜合學(xué)習(xí)進(jìn)度示意圖
3.課程組在后臺所提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,定期精準(zhǔn)分析學(xué)生學(xué)習(xí)行為,提供個性學(xué)習(xí)報告(見圖9),以幫助學(xué)員更好地調(diào)整自己學(xué)習(xí)計劃,及時調(diào)整學(xué)習(xí)進(jìn)度,提升成績。
圖9 “學(xué)習(xí)行為分析報告”部分界面
課程組認(rèn)為對成人學(xué)習(xí)者來說,學(xué)習(xí)評價作用和功能絕不僅限于評定學(xué)生分?jǐn)?shù),更為根本和重要的是,通過學(xué)習(xí)評價這一活動,以保證教學(xué)目標(biāo)實現(xiàn)、強化教學(xué)過程落實、激發(fā)學(xué)生內(nèi)在學(xué)習(xí)動力。本課程近年合理設(shè)計和創(chuàng)新學(xué)習(xí)評價方式,到位管理學(xué)習(xí)評價環(huán)節(jié),平時學(xué)生可參加多種途徑學(xué)習(xí)評價活動,期末參加基于網(wǎng)絡(luò)的考核。
例如,網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)有“每日一練”在線測試模塊,每天提供三道客觀題,并附有答案及難點問題詳細(xì)解題思路與分析過程,有助于培養(yǎng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣和保持學(xué)習(xí)延續(xù)性;移動微課堂配有“隨學(xué)隨練”在線測試模塊,自動批閱判分,如實記錄每次答題過程,并匯總錯題供反復(fù)演練,強化做錯的試題,掌握做題技巧及命題規(guī)律,提高學(xué)生應(yīng)用所學(xué)知識能力;還有網(wǎng)絡(luò)課程的“模擬題庫”和“實務(wù)討論”版塊,等等,形式多樣、題量充足、與教學(xué)要求相契合、反饋及時,很好地抬升了學(xué)生在平時學(xué)習(xí)中的參與熱情。這些做題界面優(yōu)化,方便簡單,能更好地幫助學(xué)生強化知識點,提升學(xué)習(xí)效果。
又如,期末考核由傳統(tǒng)的紙筆考試轉(zhuǎn)為基于網(wǎng)絡(luò)考核平臺的方式,目前為100%網(wǎng)絡(luò)終考形式,終考題型均為客觀題,由考核平臺隨機從課程試題庫中抽出50道,更為適應(yīng)成人學(xué)習(xí)特點;網(wǎng)絡(luò)考核平臺課程試題庫建設(shè),涉及考核內(nèi)容明確,緊扣教學(xué)重點,難易程度恰當(dāng),章節(jié)分布合理。網(wǎng)絡(luò)考核平臺,平時學(xué)生均可登陸進(jìn)行練習(xí),期末考試前還可以進(jìn)行模擬測試。
整體系列建設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程、Android和iPhone系統(tǒng)移動微課堂、微課、微信公眾平臺界面風(fēng)格保持一致,紅色主調(diào)設(shè)計富有亮點和強烈的視覺沖擊力,導(dǎo)航清晰明確,呈現(xiàn)方式富有吸引力、交互性和技術(shù)特征良好。值得一提的是,移動學(xué)習(xí)和網(wǎng)絡(luò)課程采用同個后臺,學(xué)習(xí)行為記錄同步,便于教師全面匯總和評價學(xué)生學(xué)習(xí)行為,提升學(xué)生學(xué)習(xí)效率和體驗。
綜上所述,在“一體化”目標(biāo)指導(dǎo)下,秉承“一切以學(xué)生為中心”服務(wù)理念,圍繞學(xué)生現(xiàn)實多樣需求,建設(shè)完成《中級會計實務(wù)》一體化課程數(shù)字學(xué)習(xí)資源,適合成人學(xué)習(xí)特點,符合現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育規(guī)律和教學(xué)改革方向,引導(dǎo)學(xué)生實現(xiàn)個性自主遠(yuǎn)程學(xué)習(xí),真正為學(xué)生提供了到位和貼心服務(wù)。
《中級會計實務(wù)》一體化課程數(shù)字學(xué)習(xí)資源,自2012年上半年開始,進(jìn)行系列建設(shè)和陸續(xù)投入使用??梢哉f,課程團隊試點探索出適合遠(yuǎn)程個性自主學(xué)習(xí)一體化課程數(shù)字建設(shè)模式,促進(jìn)了課程資源建設(shè)觀念轉(zhuǎn)變,推進(jìn)課程資源建設(shè)能力和建設(shè)質(zhì)量提升,促進(jìn)課程教學(xué)水平和效果,發(fā)揮示范、推廣、輻射和共享作用,具體有:(一)目前已在浙江電大系統(tǒng)范圍內(nèi)被廣泛使用,共享規(guī)??捎^,共享效果良好。資源后臺數(shù)據(jù)分析顯示,每年有近2000個學(xué)生訪問網(wǎng)絡(luò)課程和移動微課堂,可以說資源登陸和使用頻率較為活躍;(二)學(xué)生對本一體化資源認(rèn)可度較高,認(rèn)為資源類型多樣和功能豐富,移動學(xué)習(xí)和微課形式新穎實用,能滿足不同需求,對實現(xiàn)個性自主學(xué)習(xí)有積極促進(jìn)作用。事實上,在近年課程系列建設(shè)之初和完善過程中,一直都廣泛征求并合理采納了基層電大任課教師和學(xué)生使用意見,并且曾采用問卷調(diào)查等多種方式對課程設(shè)計、建設(shè)和應(yīng)用效果進(jìn)行了調(diào)查,進(jìn)一步了解到該一體化課程數(shù)字資源使用情況、對促進(jìn)學(xué)生個性自主學(xué)習(xí)實際效果以及在實踐過程中學(xué)生的看法與建議;(三)本課程的資源建設(shè)、考核改革效果良好,近年來課程合格率一直都在90%以上。
值得注意的是,在信息技術(shù)與教育深度融合時代背景下,信息技術(shù)給學(xué)習(xí)資源設(shè)計、建設(shè)、應(yīng)用和共享帶來更多可能性,從而改變著課程建設(shè)思路,進(jìn)而引發(fā)課程觀演化,再加上呼應(yīng)終身學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)型社會時代要求,使得很有必要來理論研究和實踐探索學(xué)習(xí)資源這一核心支撐對創(chuàng)新課程觀作用。課程團隊將于下一階段在總結(jié)《中級會計實務(wù)》一體化課程數(shù)字學(xué)習(xí)資源建設(shè)模式基礎(chǔ)上,以浙江開放大學(xué)會計學(xué)專業(yè)(中小企業(yè)方向)為實踐對象,探索滿足終身學(xué)習(xí)需求的新課程觀。
[1] 嚴(yán)冰.開放大學(xué)的教學(xué)學(xué)術(shù)與學(xué)習(xí)資源設(shè)計[J].中國遠(yuǎn)程教育,2011(8).
[2] 郭曉溶.終身教育理念下學(xué)前教師繼續(xù)教育課程建設(shè)研究——以“學(xué)前教育政策與法規(guī)”為例[J].中國遠(yuǎn)程教育,2013(7).
[3] 陳敏.基于學(xué)習(xí)元平臺的開放共享課設(shè)計與應(yīng)用研究——以“教育技術(shù)新發(fā)展”課程教學(xué)為例[J].開放教育研究,2013(2).
[4] 教育部.教育部關(guān)于國家精品開放課程建設(shè)的實施意見(教高[2011]8號)[EB/OL]http://www.moe.edu.cn/publicfiles/business/htmlfiles/moe/s3843/201111/126346.html,2011-10-12.