“隱形冠軍”董事長喜歡詩朗誦，經(jīng)歷無數(shù)風(fēng)雨仍然“相信未來”！

文 | 本刊記者 王國芳

“隱形冠軍”董事長喜歡詩朗誦，經(jīng)歷無數(shù)風(fēng)雨仍然“相信未來”！

文 | 本刊記者 王國芳

當(dāng)舒緩的音樂響起，姜桂廷調(diào)整了一下站姿，頭微微揚起，似乎在醞釀著什么。他已經(jīng)記不清這是第幾次為人們朗誦這首自己最鐘愛的詩——《相信未來》，仿佛只需一瞬，就可以進(jìn)入詩歌所描繪的情景。

此刻，他正站在中國機電工業(yè)年度人物頒獎盛典的舞臺中央，臺下坐著的是來自裝備制造領(lǐng)域的企業(yè)家。或許創(chuàng)作于二十世紀(jì)六十年代末的詩歌勾起了人們對那段舊時光的共同追憶，又或許從姜桂廷動情演繹中找到了某種共鳴，在詩歌的間隔處，席間響起了熱烈的掌聲。

姜桂廷沒有被打斷，他仍然沉醉在詩歌的世界，雙眼出神地望著禮堂的盡頭，那時，他腦海中閃現(xiàn)的是自己從一個農(nóng)民到企業(yè)家華麗轉(zhuǎn)身的畫面，還是其一手創(chuàng)辦的景津從小作坊到世界壓濾機行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者慢慢蛻變的圖景，人們不得而知，只感到一股任由風(fēng)吹浪打仍然澎湃如昨的激情在以他為圓心向會場的四周蔓延。

起家之路

二十世紀(jì)八十年代初，社會變革的大幕初起之時，和眾多的鄉(xiāng)村一樣，河北景縣的一個村落仍保持著往日的寧靜，人們聽從公社統(tǒng)一安排，遵循著日出而作，日落而息的簡單生活。當(dāng)時，20歲剛出頭的村民姜桂廷傍晚下工后，通常會拎著鋤頭隨工友們一起抄小路回家，但偶爾也會選擇獨自在田間地頭多呆一會兒。每每此時，他總是面朝白天被汗水浸潤的土地，凝視著西沉的落日，陷入久久的深思。

就在這片曾孕育了儒學(xué)大師董仲舒、騎驢“推”“敲”的詩人賈島的土地上，歷史文化的厚重絲毫掩蓋不了鹽堿地貧瘠的現(xiàn)實，再加上旱澇災(zāi)害頻繁地交替侵襲，祖祖輩輩指靠幾畝薄田常常連溫飽都無法解決。父輩鄉(xiāng)親性格隱忍堅毅，這讓他們對艱辛生活的承受能力驚人，但是久而久之，打破命運桎梏的勇氣也在忍耐中消磨殆盡。明天，太陽會從田間的另一邊升起，難道還要重復(fù)這種亙古不變的生活？

想到這里，他似乎可以看到自己幾十年后的模樣。一股失落又不甘的情緒在年輕又熱血的姜桂廷心中泛起。讓他感到些許寬慰的是，國家政策日漸寬松，他迫不及待地希望借機改變眼前的生存狀態(tài)。然而，殘酷的現(xiàn)實是他既沒有資金，又沒有什么門路，思來想去，只能就地取材，從十里八鄉(xiāng)收購蔬菜、水果、糧食，然后再倒賣到城里。

景津環(huán)保股份有限公司董事長姜桂廷

不久后，一個并不高大的身軀，推著小車，在夜色未退時便出發(fā)，黃昏貼近時才歸來，寒來暑往，一頭扎進(jìn)這一行當(dāng)，一干就是好幾年。曾與他結(jié)伴而行的人們由于利潤微薄，干不下去，換了一波又一波。但出人意料的是，姜桂廷卻將這個小本買賣經(jīng)營得風(fēng)生水起，并且積累了一筆頗為豐厚的資金。不僅如此，那些年，對其影響更為深遠(yuǎn)的或許是，在毫無門檻的倒賣中悟出來的生存之道，成為日后其經(jīng)營企業(yè)所奉行理念的精粹。

姜桂廷曾回憶說，他做生意有兩個特點，第一，絕對不賣劣質(zhì)的產(chǎn)品，那時他應(yīng)該并不知道在臨近的山東省，有一個叫張瑞敏的人砸碎了76臺問題冰箱，浙江農(nóng)民企業(yè)家魯冠球?qū)?萬套不合格的萬向節(jié)背到廢品回收站。當(dāng)然，當(dāng)時姜桂廷所做的事還不能與這兩個人同日而語，但是，在那個物資匱乏的年代，他們憑借過人的商業(yè)直覺，都早早地意識到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。此外，不論是倒賣水果，還是販賣豬肉，他都會穿著當(dāng)時最時髦的滌卡中山裝，這么一來，即便處于人來人往的鬧市，他也會非常惹眼。人氣聚集，再加上價格合理，姜桂廷的攤位前總是排起長長的隊伍，“如果我的貨還沒有賣完，別人的貨物就賣不出去?！闭f這話時，他臉上流露出幾分得意的神情。那時候的中國，品牌還是一個生澀的詞語，從來沒有接觸過管理學(xué)的姜桂廷只有一個非常樸素的想法：不僅要產(chǎn)品質(zhì)量好、價格合理，還要想方設(shè)法讓人們知道這一切。

商業(yè)征途

1988年，改革開放的第十年，姜桂廷正好30歲。在這一年，他迎來了生命中第一個真正的拐點。

那時，他發(fā)現(xiàn)那個曾經(jīng)寧靜到有些沉悶的小山村不知從哪一刻開始，正悄然發(fā)生著某種改變。在大街上，送料拉貨的卡車來來往往，散漫的農(nóng)村生活節(jié)奏有些加快，人們神色匆忙地尋找著土地之外的營生。實際上不僅是這里，整個景縣、整個中國都在這種氛圍裹挾中，后來人們將之稱為“全民經(jīng)商熱”。在這股浪潮的感染與沖擊下，姜桂廷暗想這不正是投入其中一試身手的好時機？于是，他在自家院子的大門口掛了塊木制牌子，上面用黑色的油漆工工整整地寫了幾個大字“景縣東風(fēng)橡膠板框廠”，公司算是正式成立了。

公司成立之初，只生產(chǎn)壓濾機的一種元器件——橡膠壓濾板。雖然景津托生于一個毫不起眼的小作坊，但是姜桂廷沒有因此降低對其產(chǎn)品的質(zhì)量要求，他親自嚴(yán)格地把控每道生產(chǎn)工序。在那個以粗制濫造著稱的年代，景津的產(chǎn)品，很快贏得了客戶的青睞，他們將越來越多壓濾機其他配件的訂單交給景津。經(jīng)年累月，到1994年，景津掌握了壓濾機大部分核心零部件的生產(chǎn)技術(shù)，當(dāng)初的小作坊已經(jīng)演變?yōu)橛?00人規(guī)模的工廠。生產(chǎn)壓濾機整機的想法自然而然地冒了出來，“景縣東風(fēng)橡膠板框廠”由此更名為“景津壓濾機有限公司”。然而，這時的景津已經(jīng)失去先機，位于經(jīng)濟(jì)更為活躍南方的壓濾機廠占去了市場絕大部分的份額。不過，幸運的是，一個轉(zhuǎn)機正在向他靠近。

那是1998年，幾個德國人步履匆匆。他們自南向北，足跡遍布幾乎所有的中國壓濾機廠。此趟中國之行前，由他們公司生產(chǎn)的隔膜濾板，憑借能將每噸染料的廢水排放量大幅降低的技術(shù)優(yōu)勢，甫一登陸用于染料行業(yè)的中國壓濾機市場就大受歡迎。這回，他們到中國的目的是為其在這里建廠尋找合適的合作伙伴。

德國人一路走，一路尋找，當(dāng)感到有些疲憊時，景津的出現(xiàn)讓他們忽覺豁然開朗，漫漫行程似乎找到了終點。干凈整潔的工廠環(huán)境、秩序井然的工廠運營、精益的工藝流程……景津好像在散發(fā)著一種獨特的魅力，被深深吸引的德國人在景津逗留了四個小時，其中，有兩個半小時是在車間各處進(jìn)行周密的考察。離開時，他們對姜桂廷說“如果在中國建廠，我們首選景津。如果景津用了德國技術(shù)，這個行業(yè)將出現(xiàn)一個新的篇章?！彪S后，這幾個人飛回了德國，與公司總部商討建廠事宜。

等待的日子，時間被拉伸得格外漫長，6個月像半個世紀(jì)一樣難捱。終于有一天，當(dāng)姜桂廷正在車間給員工做指導(dǎo)培訓(xùn)時，一串期待已久的電話號忽地閃入他的手機屏幕，為了避開機器操作發(fā)出的轟鳴聲，他握著手機，緊跑兩步，拐出了車間的大門，待呼吸稍微平穩(wěn)后，他滿心期待地接起了電話，一個熟悉的聲音從聽筒里傳出。

然而，世事終究難料。本以為會是激動人心的時刻，姜桂廷卻當(dāng)頭吃了一悶棍?！拔覀儾粫谥袊◤S，也不會和中國人合作！”德國人趾高氣昂的氣勢，雖然相隔萬里，仍然殺傷力無窮，它刺痛了耳膜，擊打著人心。其實，多年來，姜桂廷已經(jīng)習(xí)慣了生意場上的成敗離合，這本就是商家常事，但是德國人這樣的表述，似乎在有意挑戰(zhàn)他作為中國人的自尊心?！懊髂甑慕裉?，你們會看到我的隔膜濾板在中國市場的應(yīng)用?！苯鹜远ǖ鼗貞?yīng)道，對方的傲慢反而激發(fā)了他的斗志，他覺得此刻絕不能示弱。

2004年，景津成為中國壓濾機行業(yè)銷量第一的企業(yè)，2010年走上壓濾機世界產(chǎn)銷量第一的寶座。截止目前，設(shè)備已經(jīng)出口到123個國家和地區(qū)，占據(jù)世界壓濾機市場六成份額。

“?？凇敝拢敖蚓o鑼密鼓、不遺余力地投入到隔膜濾板的研發(fā)中，經(jīng)過1年夜以繼日的奮戰(zhàn)，2000年5月，景津自主研發(fā)的隔膜濾板終于問世了?？上?，由于配料出現(xiàn)問題，這次嘗試最終失敗。不過，姜桂廷并沒有灰心，濾板的研發(fā)問題仍時刻牽動著他敏感的神經(jīng)。不久后，在那年5月末上海的一次展會上，一個偶然的機會，他發(fā)現(xiàn)了可能是用于德國人隔膜濾板的材料，便立即下單購買。但是這個產(chǎn)品非常緊俏，賣方已經(jīng)沒有現(xiàn)成的貨源，姜桂廷覺得機不可失，當(dāng)場決定支付現(xiàn)金，請求對方務(wù)必調(diào)撥出1噸。最后，貨物按時交到景津手中。又是日復(fù)一日的實驗，1年后終于實驗成功，外國對隔膜濾板的壟斷被景津打破！

對景津這段歷史不了解的人，可能永遠(yuǎn)無法看懂，在2010年美國肯塔基州世界選煤展會上，面對著展臺前，圍繞著景津的產(chǎn)品，卻不敢相信這是由中國制造的人們，姜桂廷扯過話筒，擲地有聲地連說了3次“Made in China”時那慷慨激昂的表情。

隔膜濾板的突破將景津帶入了高速發(fā)展的快軌，在中國壓濾機市場，景津的地位變得舉足輕重。

到2002年，景縣已不能滿足景津發(fā)展的需求，經(jīng)過一系列權(quán)衡后，姜桂廷選擇在德州開發(fā)區(qū)建設(shè)新的廠房。隨著規(guī)模的擴(kuò)大，景津壓濾機產(chǎn)銷量不斷增加，這不僅使景津壓濾機成本進(jìn)一步壓低，而且為他實行以市場為師提供了有利的條件：大量的出售產(chǎn)品—反饋回各種問題—做出修改，如此循環(huán)往復(fù)，產(chǎn)品在千錘百煉中日臻完善。

生活偶爾會在不經(jīng)意間給你一個驚喜。姜桂廷沒有想到隔膜濾板的突破竟然還為景津鑿出了一條通往世界市場的通途。

2002年，當(dāng)時歐洲最大的壓濾機廠意大利迪美得知景津的隔膜濾板不僅具備和歐洲產(chǎn)品一樣的品質(zhì)，而且比歐洲產(chǎn)品便宜3倍，于是開始購買景津隔膜濾板，這是景津的第一筆國際訂單。合作過程中，雙方逐步建立互信。2003年，迪美以17萬歐元的價格，將擁有專利的全套的壓濾機技術(shù)出售給景津，景津?qū)崿F(xiàn)飛躍式的成長，一夜間，站在了壓濾機市場的技術(shù)頂峰。

2004年，景津成為中國壓濾機行業(yè)銷量第一的企業(yè)，2010年走上壓濾機世界產(chǎn)銷量第一的寶座。截止目前，設(shè)備已經(jīng)出口到123個國家和地區(qū)，占據(jù)世界壓濾機市場六成份額。2015年中國經(jīng)濟(jì)下行壓力進(jìn)一步加大，但是景津的訂單仍然飽滿，景津或?qū)⒂瓉硇碌臋C遇。

第一不好當(dāng)

采訪前，我曾暗自設(shè)想，作為世界最大的壓濾機企業(yè)的董事長，姜桂廷應(yīng)該在寬大豪華的辦公室，或是集結(jié)一幫人制定宏大的公司戰(zhàn)略規(guī)劃，或是端坐于辦公桌前，獨自呷茶冥思吧？然而事實是，初見姜桂廷時，他正站在一條燈光有些昏暗的走廊里接一個客戶的投訴電話。

姜桂廷告訴我們，公司投訴電話就是他的手機號，那個客戶是經(jīng)朋友推薦，首次想要采購景津壓濾機的一位湖南小企業(yè)主，由于某些原因，沒有得到滿意的服務(wù)。姜桂廷了解情況后，先是自己向客戶道歉，然后令相關(guān)負(fù)責(zé)人立即飛往湖南，再次當(dāng)面道歉、解決問題，并且特意囑咐說這筆生意絕不能賺錢。

在以“永遠(yuǎn)是您最好的朋友”為口號的景津發(fā)展過程中，這樣的案例不勝枚舉。在與其交情頗深的國際知名企業(yè)意大利迪美的接觸中，也曾發(fā)生過一個類似的故事。

2002年迪美的人來到景津，除了采購景津的產(chǎn)品外，雙方還簽署了互訪協(xié)議。2004年輪到姜桂廷去迪美訪問，恰好遇到裝有景津濾板的壓濾機出現(xiàn)故障，迪美老板想請姜桂廷看看問題出在哪里。他用安撫似地口吻對姜桂廷說：“別擔(dān)心，不用你賠。你只要看是什么問題就可以了?！苯鹜⒄驹诓孳嚿细┥硪豢?，多年積累的經(jīng)驗，讓他對存在的問題一目了然。他回復(fù)說：“有三個原因，其中兩個是你們自身因素導(dǎo)致的，第一，模具設(shè)計不合理；第二濾布出現(xiàn)透濾問題；再一個原因是景津的責(zé)任：沒有仔細(xì)了解濾板的使用工況，導(dǎo)致設(shè)備本來應(yīng)該設(shè)置為低溫，卻按照常溫處理。”聽完姜桂廷有理有據(jù)的解釋后，迪美老板若有所悟地點點頭。姜桂廷又接著說：“你不用我賠，我也會賠你，但因為你的設(shè)計不合理，我只有一個條件，不用你的模具……”這令意大利人大感意外，握住他的手，緊緊擁抱在一起！激動地說：“我做生意20多年，多數(shù)客商一遇到產(chǎn)品問題就扯皮，從沒見過你這樣爽快的人，讓我們成為永遠(yuǎn)的朋友吧?！睆拇?，迪美所有訂單全都交給景津。

景津不僅要與客戶成為朋友，還希望將客戶培育成為其發(fā)展動力的源頭之一。他們經(jīng)?！袄p著”客戶，讓客戶提意見，“哪怕是一個與螺絲釘有關(guān)的也好啊。景津能有今天，與能從客戶身上學(xué)到東西有很大關(guān)系?！苯鹜⒄f。

如果向客戶學(xué)習(xí)是外部借力，景津也在尋找著從內(nèi)部爆發(fā)的一套方法。比如，鼓勵員工創(chuàng)新的舉措之一：每個月舉辦創(chuàng)新大會，由姜桂廷主持，每個人都必須建言獻(xiàn)策，確實會為企業(yè)帶來效益的建議人，根據(jù)效益大小對其進(jìn)行獎勵；即使是沒有派上用場的建議，也會因為其開動腦筋而授予50元的獎品，而不發(fā)言的，則會被取消下次開會資格。

現(xiàn)在已經(jīng)連續(xù)5年成為世界壓濾機銷量最多的景津亦不是高枕無憂，而是每天都在枕戈待旦，在沒有對手的情況下，自己尋路、開路。