女大學(xué)生被殺事件的系列化呈現(xiàn)問題分析

向 可

（華東政法大學(xué)，上海 200042）

女大學(xué)生被殺事件的系列化呈現(xiàn)問題分析

向 可

（華東政法大學(xué)，上海 200042）

本文以女大學(xué)生被殺案的輿論熱潮為視角，透視新媒體時(shí)代網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件系列化呈現(xiàn)問題，并對(duì)其呈現(xiàn)路徑、傳播機(jī)制及其負(fù)面影響進(jìn)行剖析，為類似事件的呈現(xiàn)與報(bào)道提供借鑒。

傳播機(jī)制；刻板印象；二次傷害

2014年8至9月，短短的三十幾天里，網(wǎng)上接連曝出多起女大學(xué)生被殺事件引發(fā)關(guān)注，一時(shí)間輿論風(fēng)起云涌。這一系列事件的出現(xiàn)揭示了伴隨網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的來臨，熱點(diǎn)事件由過去的孤立存在逐步走向關(guān)聯(lián)化的現(xiàn)象，并形成了以主體、主題、情緒等為關(guān)聯(lián)要素的輿情集和輿情簇?fù)怼＃?］相較于網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件的形成規(guī)律、輿論監(jiān)督與引導(dǎo)等話題的炙手可熱，系列化呈現(xiàn)這一現(xiàn)象鮮少有人問津。本文則以女大學(xué)生被殺事件為切入點(diǎn)，對(duì)系列化呈現(xiàn)的相關(guān)問題進(jìn)行分析。

一、女大學(xué)生被殺案系列化呈現(xiàn)

網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件是公民行使民主權(quán)利、媒體發(fā)揮自身職能、政府監(jiān)測(cè)社會(huì)環(huán)境、了解社情民意的重要途徑。近年來，網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件的呈現(xiàn)由過去的孤立零碎化轉(zhuǎn)向集中系列化，熱點(diǎn)事件不再單獨(dú)出現(xiàn)，更多的是以“批量化”和“同類復(fù)制”的方式集中展現(xiàn)在公眾的視野中。有學(xué)者將這種系列化的呈現(xiàn)歸納為“同標(biāo)簽型系列事件、同主體型系列事件、同類別型系列事件、同時(shí)段型系列事件”四種類型。［2］本文所探討的女大學(xué)生被殺案系列化呈現(xiàn)現(xiàn)象更接近于“同時(shí)段型系列事件”，即事件具有共同特點(diǎn)，且發(fā)生時(shí)間相隔較短具有連續(xù)性，事件本身具有奇異性、暴力性、破壞性等特征。［2］系列女大學(xué)生被殺事件的特點(diǎn)：

（一）事件框架與呈現(xiàn)方式的重復(fù)性

恩特曼指出：“框架包含了選擇和凸顯兩個(gè)作用，框架一件事就是把認(rèn)為需要的部分挑選出來，在報(bào)道中特別處理，以體現(xiàn)意義解釋、歸因推論、道德評(píng)估等”。［3］一般來說，當(dāng)前面的事件受到關(guān)注與熱議時(shí)，為了延續(xù)輿論熱潮，媒體與公眾便會(huì)主動(dòng)在社會(huì)范圍內(nèi)搜尋與吸納類似事件，選擇性忽略事件差異，借助主體、主題等類似要素對(duì)事件進(jìn)行框架處理，從而營(yíng)造出事件接連發(fā)生的現(xiàn)象。女大學(xué)生被殺事件中“女大學(xué)生”、“離奇失蹤”、“慘遭殺害”等成為議題呈現(xiàn)中的高頻詞匯，搶眼的標(biāo)題與聳人聽聞的細(xì)節(jié)成功地吸引了公眾注意，實(shí)現(xiàn)輿論聚焦。

（二）情緒易點(diǎn)燃性

在充滿爆炸性、碎片化信息的網(wǎng)絡(luò)海洋中，孤立事件要獲得關(guān)注，得以擴(kuò)散傳播，演變成系列化事件，其概率并不亞于中彩票。有研究針對(duì)2007～2012年《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)輿情分析報(bào)告》所評(píng)選出的120件網(wǎng)絡(luò)輿論熱點(diǎn)事件進(jìn)行了梳理，結(jié)果顯示網(wǎng)絡(luò)輿論熱點(diǎn)議題主要集中于八大領(lǐng)域，其中法治類和社會(huì)類議題占比最重，［4］由此可見，涉及公共利益、具有反常態(tài)性的法治事件和社會(huì)事件更能吸引公眾的視線。女大學(xué)生連續(xù)失蹤被殺事件作為極端惡性的刑事案件，暴力性與社會(huì)傷害性凸顯，其所攜帶的公共性與公共利益更是毋庸置疑，因此可以在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)情緒點(diǎn)燃，引發(fā)公眾關(guān)注與討論。

（三）引發(fā)互動(dòng)性

互動(dòng)性主要是“話題與人的互動(dòng)”，所謂話題與人的互動(dòng)指某個(gè)特定話題是否能在最廣泛程度上激起人們的共鳴。女大學(xué)生被殺作為社會(huì)安全事件與公眾存在著天然的聯(lián)系，尤其是在矛盾交織的轉(zhuǎn)型期社會(huì)中，極易激發(fā)公眾對(duì)生命權(quán)利的捍衛(wèi)和對(duì)社會(huì)公平正義的追求，引發(fā)輿情共振。僅9月5號(hào)央視官微發(fā)布的一條“女大學(xué)生張某失聯(lián)被殺”博文，在短短24小時(shí)內(nèi)便收到了6000多條回復(fù)，轉(zhuǎn)發(fā)更是高達(dá)14000多次。在人與話題間不斷地互動(dòng)角力中賦予其持久的生命力，推動(dòng)著系列事件持續(xù)升溫，成為地區(qū)性乃至全國(guó)性的公共“議題”。

二、系列化呈現(xiàn)背后的傳播機(jī)制

從近年來產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件系列化呈現(xiàn)現(xiàn)象并非單純地由媒體或受眾的某一方造成，其背后的動(dòng)力機(jī)制更真實(shí)表現(xiàn)為：社會(huì)問題激增的新媒體環(huán)境下網(wǎng)民、媒體等多種力量的交織作用。

（一）系列化根植于事件本身

輿論是特定時(shí)空里，公眾對(duì)特定社會(huì)公共事務(wù)公開表達(dá)的基本一致的意見或態(tài)度。［5］現(xiàn)實(shí)社會(huì)環(huán)境中，較短時(shí)間內(nèi)惡性事件連續(xù)發(fā)生是造成輿論熱點(diǎn)事件系列化呈現(xiàn)的根源。所謂無風(fēng)不起浪，8月～9月內(nèi)，社會(huì)上女大學(xué)生被殺事件接連發(fā)生的現(xiàn)實(shí)是造成事件系列化的根本因素。暴力惡性公共事件連發(fā)的奇異現(xiàn)象是導(dǎo)致輿情簇?fù)砼c井噴的根本緣由。

其次，事件的公共屬性強(qiáng)化了事件的話題性。女大學(xué)生被殺事件之所以能夠在短時(shí)間內(nèi)突出重圍、迅速發(fā)酵、廣泛地聚焦公眾視野，正是與其作為惡性兇殺事件所具有的社會(huì)損害性和攜帶的公共利益密不可分。女大學(xué)生頻繁被害違背與沖擊著社會(huì)倫理道德與法律底線，持續(xù)震撼與刺痛著網(wǎng)民神經(jīng)。這種涉及生命傷害的血腥事件必然會(huì)廣泛地激起網(wǎng)民的正義感和權(quán)益感，吸引公眾的密切關(guān)注。

除此之外，女大學(xué)生主體身份的特殊性也是事件延續(xù)、關(guān)聯(lián)化呈現(xiàn)的重要因素。西方新聞價(jià)值觀認(rèn)為，一起事件的新聞價(jià)值往往在于該事件與某種規(guī)范之間存在的負(fù)面比較關(guān)系，換言之，即所謂的事件沖突性。［6］女大學(xué)生作為一種身份認(rèn)知符號(hào)，是清純、青春與知識(shí)素養(yǎng)的代名詞，而事件本身的血腥性和暴力色彩與之形成了強(qiáng)烈的對(duì)比與反差，不言而喻的沖突性導(dǎo)致事件的話題度猛增。加上長(zhǎng)久以來媒介報(bào)道構(gòu)建出的扭曲與污名化的女大學(xué)生形象，使得女大學(xué)生被殺事件相較于其他類別的暴力事件更具話題效應(yīng)，一經(jīng)曝光便可引發(fā)公眾關(guān)注，掀起輿論風(fēng)暴。

（二）媒介議程設(shè)置的作用機(jī)制

（1）新媒體環(huán)境下媒體議程設(shè)置的作用機(jī)制。在系列化事件的形成過程中，議程設(shè)置作用體現(xiàn)在媒介將某類引起網(wǎng)民熱議的事件作為線索，刻意地在現(xiàn)實(shí)中尋找類似版本從而集中展示出來。勒龐認(rèn)為：“影響民眾想象力的并不是事實(shí)本身，而是它們發(fā)生和引起注意的方式?！保?］事實(shí)上，這段時(shí)間內(nèi)發(fā)生女大學(xué)生被殺事件是否就比其他時(shí)段更多或更集中我們不得而知。但是可以確定的是媒介借助議程設(shè)置將零散分布在社會(huì)中的類似事件串聯(lián)起來、集中呈現(xiàn)，營(yíng)造出此類社會(huì)事件廣泛存在、極為緊迫的表象，成功激發(fā)了網(wǎng)民的勾連想象，造成輿情的累加。另外，值得注意的是，媒介議程設(shè)置并非在所有話題上都可以實(shí)現(xiàn)如此大的作用，議題屬性的差異會(huì)對(duì)媒介議程設(shè)置效果起到放大或限制的作用。長(zhǎng)久以來，公眾對(duì)女大學(xué)生抱有的“性別歧視”與負(fù)面印象是媒介在女大學(xué)生被殺事件上成功實(shí)現(xiàn)顯著性轉(zhuǎn)移的重要原因。有調(diào)查顯示，在新聞報(bào)道中女大學(xué)生消極形象明顯多于積極形象，占整體數(shù)量的68.24%，女大學(xué)生的研究樣本中涉及“性”的占30.59%。［8］女大學(xué)生在新聞報(bào)道中多被塑造為“被害者”形象，且多于“性”、“暴力”等帶有隱性色彩的話題聯(lián)系在一起。正如李普曼曾提出的“多數(shù)情況下我們并不是先理解后定義，而是先定義后理解。”［9］與一般的社會(huì)治安問題相比，社會(huì)對(duì)女大學(xué)生固有的非正面認(rèn)知與印象強(qiáng)化事件的奇特性與暴力性，賦予了其更多娛樂化色彩與隱晦意味，使得事件一經(jīng)曝光便會(huì)激發(fā)媒介與公眾對(duì)系列化事件進(jìn)行挖掘的熱情與積極性。

（2）系列化議程設(shè)置的深層次原因。信息爆炸式增長(zhǎng)，媒體間的競(jìng)爭(zhēng)演化成對(duì)注意力資源的聯(lián)合競(jìng)爭(zhēng)，話題變更速度加快，導(dǎo)致信息冗余和注意力稀缺這對(duì)矛盾更為凸顯。因此，媒體不得不著眼于轟動(dòng)效應(yīng)，借助規(guī)模化、關(guān)聯(lián)化的報(bào)道方式來持續(xù)吸引公眾注意。在輿情邊際成本遞減和邊際收益遞增的經(jīng)濟(jì)規(guī)律驅(qū)使下，媒介將不同地點(diǎn)、不同時(shí)間點(diǎn)發(fā)生的熱點(diǎn)事件關(guān)聯(lián)化呈現(xiàn)，利用規(guī)模效應(yīng)、連鎖效應(yīng)有效地吸引公眾注意，［2］在滿足公眾信息需求同時(shí)，為自己創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益。其次，媒介組織間議題相互模仿也是導(dǎo)致輿論熱點(diǎn)事件系列化呈現(xiàn)的直接因素之一。社會(huì)心理學(xué)家塔爾德提出的模仿理論認(rèn)為，模仿是最基本的社會(huì)現(xiàn)象，是社會(huì)學(xué)習(xí)的重要形式，模仿也是人們互相影響的重要方式。［10］當(dāng)前，在你爭(zhēng)我奪激烈的眼球經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中，媒介組織間議題模仿成風(fēng)，模仿議程創(chuàng)新者成為獲得關(guān)注，實(shí)現(xiàn)注意力經(jīng)濟(jì)的便捷途徑。相較于新創(chuàng)議題將公眾注意力從一件事情轉(zhuǎn)移到另一件事上的不確定性，依靠輿論熱度延續(xù)、獲取關(guān)注則來得更為穩(wěn)妥。這也在一定程度上折射出，在生存壓力與經(jīng)濟(jì)效益面前媒體的職業(yè)價(jià)值的追求無力，創(chuàng)新動(dòng)力與社會(huì)責(zé)任被蠶食。

（三）公眾推波助瀾

截至2014年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.49億，其中手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.57億，在總體網(wǎng)民中的比例達(dá)85.8%。［11］手機(jī)等移動(dòng)終端的發(fā)展為公眾構(gòu)建了信息交流和自由表達(dá)的空間，使自我議題設(shè)置成為可能。

（1）公眾參與和自我議程設(shè)置的驅(qū)動(dòng)作用。新媒體時(shí)代，傳統(tǒng)傳播格局被顛覆，在話語機(jī)會(huì)與權(quán)利的爭(zhēng)奪中，公眾逐漸擺脫弱勢(shì)地位成為自我議程設(shè)置的主力。通常情況下，越是能產(chǎn)生道德震撼，激發(fā)對(duì)弱者同情的事件越有可能會(huì)成為網(wǎng)民議程設(shè)置的議題。女大學(xué)生被殺事件作為涉及弱勢(shì)群體、帶有救助性、人性關(guān)懷，故事性較強(qiáng)的事情無疑會(huì)激發(fā)網(wǎng)民議程設(shè)置的熱情。因此，當(dāng)社會(huì)中同類型事件勾起公眾的特定記憶時(shí)，無所不在的“公民記者”便會(huì)通過自己手中所掌握的社交媒體，以自我熟悉的框架和方式將其傳到網(wǎng)上，實(shí)現(xiàn)議題設(shè)置，從而造成熱點(diǎn)事件不斷地衍生，輿論聲勢(shì)持續(xù)擴(kuò)張。

（2）公眾框架構(gòu)建需求與獵奇心理為其營(yíng)造生存空間。網(wǎng)民自身有將事件“標(biāo)簽化”、“類別化”的偏好基礎(chǔ)。當(dāng)前，信息碎片化與淺閱讀習(xí)慣，培養(yǎng)出了受眾對(duì)快速獲悉信息的期許，縮減了受眾在信息獲取上愿意為之付出的時(shí)間與精力。因此，網(wǎng)民需要媒體用最易識(shí)別、最節(jié)約時(shí)間的框架對(duì)事件進(jìn)行構(gòu)建。［12］系列化呈現(xiàn)借助標(biāo)簽化、類別化構(gòu)建同類型事件，將具有共同特點(diǎn)的事件進(jìn)行概括，簡(jiǎn)單直接地傳遞給公眾，在節(jié)省時(shí)間與精力的同時(shí)，迎合了淺閱讀時(shí)代受眾的信息消費(fèi)方式。另外，公眾具有極強(qiáng)的獵奇心理，相較于嚴(yán)肅性、政治性較強(qiáng)硬的新聞報(bào)道，這種集中發(fā)生、飽含故事性、趣味性的報(bào)道更能吸引公眾的注意力，強(qiáng)烈的沖突色彩與娛樂色彩能極大地激發(fā)與滿足公眾的好奇心。

三、系列化呈現(xiàn)行為的反思

女大學(xué)生被殺事件作為惡性刑事案件，媒體報(bào)道使其環(huán)境監(jiān)測(cè)功能的充分展現(xiàn)。種系列化呈現(xiàn)在引發(fā)相關(guān)政府部門重視社會(huì)治安問題，提高女大學(xué)生自我保護(hù)意識(shí)等方面都起到了一定的積極作用，但這其中存在的缺陷與弊端同樣不容忽視。

（一）引起社會(huì)恐慌

李普曼在《公眾輿論》中提出每個(gè)人的行為依據(jù)的都不是直接而確鑿的知識(shí)，而是自己制作的或別人給他的圖像。［9］媒體的系列報(bào)道所營(yíng)造出惡性事件不斷發(fā)生的景象極易讓公眾產(chǎn)生一種威脅即將逼近的錯(cuò)覺。9月5“央視新聞”官微發(fā)布的一條“女生防身小貼示”博文，轉(zhuǎn)發(fā)量高達(dá)14500多次，其中“女生出門注意安全啊”、“不敢出校門”等類似充滿恐懼情緒的評(píng)論更是層出不窮。由此可見，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代時(shí)空限制的打破讓受眾更清晰地“感知”事件的發(fā)生，而過度的負(fù)面信息傳播無疑會(huì)造成恐慌，徒增社會(huì)的無望與焦慮。因此，媒體應(yīng)把握?qǐng)?bào)道的平衡性，避免同類事件的不斷演繹給社會(huì)穩(wěn)定造成沖擊。

（二）固化刻板印象，造成二次傷害

中國(guó)長(zhǎng)期處于父權(quán)統(tǒng)治模式，對(duì)女性的弱勢(shì)、附屬地位的認(rèn)知根深蒂固，即使是在當(dāng)前相對(duì)民主開放的社會(huì)中，這種性別差異的思維方式仍未沖破樊籬，并且可以從新聞報(bào)道中女性形象的建構(gòu)上窺見一斑。在新聞報(bào)道中女性多被塑造為軟弱無知、易受侵害的形象，即使是高知群體的女大學(xué)生，仍無法擺脫社會(huì)對(duì)女性這一刻板認(rèn)知的限制與束縛。在新聞報(bào)道中關(guān)于女大學(xué)生的報(bào)道大多涉及暴力、權(quán)色交易等，相較于負(fù)面報(bào)道，對(duì)其正面形象塑造的報(bào)道幾乎寥寥無幾。

女大學(xué)生被殺事件的系列報(bào)道看似講述的是女大學(xué)生遭受的不幸，呼吁女性提高安全意識(shí)，但卻在無形中加重了公眾對(duì)女大學(xué)生“無知”與“輕浮”印象，存在報(bào)道失衡的問題。另外，在對(duì)女大學(xué)生被殺事件的微博評(píng)論中充斥著“穿著如此成熟一看就不是好學(xué)生”、“看韓劇看傻了吧”等帶有侮辱性、貶低性意味的評(píng)論。這不僅固化與加深公眾對(duì)女性的刻板印象，使本就受損的女性形象雪上加霜，更會(huì)因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)傳播中的語言暴力和對(duì)悲劇事件的娛樂化解構(gòu)給受害者及其家屬、女大學(xué)生群體帶來二次傷害。

同其他社會(huì)群體一樣，女大學(xué)生群體存在負(fù)面消息在所難免，但是媒介作為具有專業(yè)素養(yǎng)的組織應(yīng)該注意把握信息的平衡與全面，在還原事實(shí)真相的同時(shí)，把握正確的輿論導(dǎo)向，避免成為落后思想的助推者。

（三）媒介報(bào)道中娛樂化傾向嚴(yán)重

媒介作為社會(huì)公器，必須服務(wù)于公共利益。尤其是在眾生喧嘩的時(shí)代，媒介組織更應(yīng)該堅(jiān)守其作為理性捍衛(wèi)者的角色。但現(xiàn)實(shí)情況卻令人擔(dān)憂，很多時(shí)候?yàn)榱双@得轟動(dòng)效應(yīng)，相較于對(duì)深層次問題的追問，媒介往往選擇捕捉那些最具社會(huì)情緒點(diǎn)燃性的新聞點(diǎn)，［13］以此實(shí)現(xiàn)眼球效應(yīng)。就如此次女大學(xué)生系列事件報(bào)道中，媒體一邊倒地將報(bào)道側(cè)重點(diǎn)集中在“性”、“缺乏安全意識(shí)”等煽動(dòng)性話題上，不僅忽視了作為理性輿論引導(dǎo)者所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，反而成為話題炒作的始作俑者，使悲劇性事件的嚴(yán)肅性被娛樂性吞噬。

四、結(jié)語

女大學(xué)生被殺事件系列化呈現(xiàn)是新媒體環(huán)境所孕育出來的一種獨(dú)特現(xiàn)象，且近來輿論事件的這種系列化呈現(xiàn)方式不斷涌現(xiàn)。它的產(chǎn)生是媒體、公眾等各方力量交錯(cuò)糾纏的結(jié)果。因此，媒介、公眾和政府都有著不可推卸的責(zé)任。為了充分發(fā)揮輿論熱點(diǎn)事件在監(jiān)測(cè)社會(huì)環(huán)境、表達(dá)民意等方面的積極作用，并有效避免系列化呈現(xiàn)的負(fù)面效應(yīng)，媒體要做到審慎議程設(shè)置，堅(jiān)守專業(yè)主義信念，加強(qiáng)輿情把關(guān)，自覺擔(dān)任理性輿論的引導(dǎo)者。公眾則要主動(dòng)適應(yīng)新媒體環(huán)境，合理使用自身權(quán)利，避免標(biāo)簽化認(rèn)知，做到謹(jǐn)言慎行。而政府則要居于領(lǐng)頭羊位置，還原事實(shí)的真相，營(yíng)造有序的公共環(huán)境與表達(dá)空間，引導(dǎo)輿論熱點(diǎn)參考文獻(xiàn)：

事件朝著健康有序的方向發(fā)展。以此避免熱點(diǎn)事件中的跟風(fēng)與模仿，娛樂性吞噬公共性，輿情累加威脅社會(huì)穩(wěn)定等問題的出現(xiàn)。

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課題項(xiàng)目：本論文為2015年度浙江萬里學(xué)院研究性教學(xué)改革示范建設(shè)課程項(xiàng)目“《新聞評(píng)論》課程建設(shè)”的階段性成果

G206.3

A

1674-8883（2015）24-0028-02

余顯仲，浙江萬里學(xué)院文化與傳播學(xué)院新聞系講師。

作者簡(jiǎn)介：向可（1992—），女，安徽鳳陽人，華東政法大學(xué)社會(huì)主義法制教育與傳播專業(yè)碩士研究生在讀，研究方向：社會(huì)法制新聞傳播。