大型儀器信息化共享管理系統(tǒng)的發(fā)展與實(shí)踐

宣 瑛， 雷建蘭， 唐 偉， 雷群芳， 馮建躍(浙江大學(xué) 實(shí)驗(yàn)室與設(shè)備管理處，浙江 杭州 310027)

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大型儀器信息化共享管理系統(tǒng)的發(fā)展與實(shí)踐

宣 瑛， 雷建蘭， 唐 偉， 雷群芳， 馮建躍
(浙江大學(xué) 實(shí)驗(yàn)室與設(shè)備管理處，浙江 杭州 310027)

為了進(jìn)一步提高大型儀器設(shè)備的使用效率和管理水平，國(guó)內(nèi)高校大多已構(gòu)建大型儀器設(shè)備信息化共享管理系統(tǒng)?？偨Y(jié)分析了近年來(lái)國(guó)內(nèi)高校大型儀器設(shè)備共享管理系統(tǒng)在信息化建設(shè)中的發(fā)展特征，闡述了大型儀器共享管理系統(tǒng)從靜態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)到動(dòng)態(tài)系統(tǒng)、功能逐漸拓展、共享協(xié)作性進(jìn)一步加強(qiáng)的發(fā)展歷程。同時(shí)，介紹了浙江大學(xué)在大型儀器共享管理系統(tǒng)建設(shè)中實(shí)施的一系列開(kāi)放共享的網(wǎng)絡(luò)功能建設(shè)及配套制度建設(shè)的做法。實(shí)踐表明這些具體的措施有效推進(jìn)了大型儀器的開(kāi)放共享，提高了大型儀器的使用效率。

大型儀器； 開(kāi)放共享管理； 系統(tǒng)建設(shè)； 信息化建設(shè)

0 引 言

近年來(lái)，國(guó)家對(duì)高等教育的投入大幅增加，特別是通過(guò)“211工程”和“985工程”的建設(shè)和實(shí)施，高校實(shí)驗(yàn)室大型儀器設(shè)備數(shù)量迅速增加。以浙江大學(xué)為例，截至2013年12月底，教學(xué)科研儀器設(shè)備19萬(wàn)臺(tái)件，總價(jià)值42.4億元，其中10萬(wàn)元以上儀器設(shè)備5 559臺(tái)，價(jià)值23.7億元，臺(tái)件數(shù)同比分別增長(zhǎng)7.2%和10.4%。高校大型儀器設(shè)備數(shù)量的迅速增加，迫切需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)室手工管理方式，運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)手段，對(duì)大型儀器設(shè)備進(jìn)行科學(xué)的信息化管理，以提高工作效率和管理水平。因此，各高校努力學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)展計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，構(gòu)建大型儀器共享管理信息化系統(tǒng)，大力推進(jìn)大型儀器設(shè)備資源整合與共享[1-3]。實(shí)踐證明，這是提高高校大型儀器設(shè)備管理和使用效率的重要途徑之一。

1 國(guó)內(nèi)高校大型儀器共享網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)

近年來(lái)，我國(guó)高校通過(guò)信息化手段，實(shí)行大型儀器智能化管理，積極構(gòu)建大型儀器共享管理系統(tǒng)，系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)和基本特征可概括如下。

1.1 從部門(mén)靜態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)演變到全校動(dòng)態(tài)的網(wǎng)絡(luò)管理

最初的大型儀器數(shù)據(jù)庫(kù)僅包括大型儀器的一些基本信息，只有大型儀器信息的展示功能，由于其信息是靜態(tài)的，往往會(huì)存在信息滯后問(wèn)題。這類網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)最早在高校的某些部門(mén)(如分析測(cè)試中心)中使用。隨后在部門(mén)小系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，許多高校儀器設(shè)備管理部門(mén)開(kāi)始醞釀建設(shè)全校性的動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。在系統(tǒng)建設(shè)中設(shè)置了機(jī)組人員的權(quán)限，機(jī)組人員可對(duì)儀器信息進(jìn)行維護(hù)、數(shù)據(jù)填報(bào)、統(tǒng)計(jì)等功能，實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)管理[4-5]。

1.2 功能進(jìn)一步拓展的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，高校大型儀器管理系統(tǒng)的功能和內(nèi)容日趨完善。初期的系統(tǒng)一般具有用戶管理、儀器設(shè)備管理、數(shù)據(jù)填報(bào)和統(tǒng)計(jì)等主要功能，目前許多高校的系統(tǒng)中已設(shè)置在線預(yù)約、收費(fèi)管理、監(jiān)管、配套的業(yè)務(wù)申請(qǐng)等功能[6-10]；有的系統(tǒng)還包含了大型儀器設(shè)備論證、采購(gòu)、開(kāi)放共享、報(bào)廢的全程信息化管理[11]。此外，個(gè)別系統(tǒng)具有遠(yuǎn)程共享的功能[12-13]，如清華大學(xué)電鏡中心開(kāi)發(fā)的遠(yuǎn)程共享協(xié)同研究系統(tǒng)，該系統(tǒng)不受時(shí)間、空間等條件的限制，異地用戶可在自己的實(shí)驗(yàn)室遠(yuǎn)程共享清華大學(xué)電鏡中心的設(shè)備，目前已有多個(gè)高校的研究人員通過(guò)該系統(tǒng)完成實(shí)驗(yàn)。

多功能管理系統(tǒng)的出現(xiàn)，可以方便用戶網(wǎng)上查詢、預(yù)約儀器；機(jī)組人員可以實(shí)時(shí)維護(hù)儀器的信息、登記使用記錄、收費(fèi)管理；管理者完成統(tǒng)計(jì)、報(bào)表服務(wù)，對(duì)儀器進(jìn)行監(jiān)控和管理等。多功能管理系統(tǒng)的使用實(shí)現(xiàn)了共享平臺(tái)儀器設(shè)備信息化、網(wǎng)絡(luò)化的管理，對(duì)進(jìn)一步提高大型儀器設(shè)備的利用率，推動(dòng)大型儀器設(shè)備的開(kāi)放共享有積極的作用。

1.3 共享協(xié)作性進(jìn)一步加強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)

隨著高校信息化建設(shè)的深入，系統(tǒng)的兼容性和互通性大大增強(qiáng)。高校的大型儀器管理系統(tǒng)不僅能與校內(nèi)信息中心、資產(chǎn)管理系統(tǒng)等多個(gè)信息系統(tǒng)實(shí)行數(shù)據(jù)交換，而且還實(shí)現(xiàn)與兄弟高校、區(qū)域乃至全國(guó)的相關(guān)系統(tǒng)互通，實(shí)現(xiàn)更高層次的信息共享。如南開(kāi)大學(xué)與天津大學(xué)構(gòu)建大型儀器開(kāi)放共享平臺(tái)，兩校的大型儀器管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了互訪，實(shí)現(xiàn)了大型儀器校際互通開(kāi)放；上海交通大學(xué)牽頭幾所高校共同建設(shè)了長(zhǎng)三角大型設(shè)備遠(yuǎn)程共享與協(xié)作平臺(tái)，突破了地域限制，初步實(shí)現(xiàn)了長(zhǎng)三角地區(qū)大型儀器的遠(yuǎn)程共享[14]；教育部“高等學(xué)校儀器設(shè)備和優(yōu)質(zhì)資源共享系統(tǒng)”項(xiàng)目從2005年起開(kāi)始啟動(dòng)，經(jīng)過(guò)多年的建設(shè)，高校儀器設(shè)備和優(yōu)質(zhì)資源共享系統(tǒng)目前已經(jīng)包含2 000余臺(tái)大型儀器設(shè)備、70個(gè)高校校級(jí)共享平臺(tái)共享信息。參與項(xiàng)目的部分高校也積極開(kāi)發(fā)接口，實(shí)現(xiàn)與“共享系統(tǒng)”全國(guó)平臺(tái)的數(shù)據(jù)對(duì)接，為國(guó)內(nèi)高校大型儀器設(shè)備信息交換、資源共享奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)[15]。

2 浙江大學(xué)大型儀器共享管理系統(tǒng)建設(shè)初探

在2007年底，我校教學(xué)科研儀器設(shè)備12.63萬(wàn)臺(tái)件，價(jià)值20.53億元，與同時(shí)期國(guó)內(nèi)同類高校相比，我校教學(xué)科研儀器設(shè)備總臺(tái)件數(shù)、總值均居第一。要管理和利用好數(shù)量如此龐大的儀器設(shè)備資源，必須利用信息化手段，建立大型儀器網(wǎng)絡(luò)共享平臺(tái)，提升大型儀器設(shè)備管理和共享服務(wù)水平。

我校從2008年初開(kāi)始開(kāi)發(fā)建設(shè)“浙江大學(xué)大型儀器共享管理系統(tǒng)”，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息化將學(xué)校10萬(wàn)元以上分析測(cè)試類大型儀器信息向全校師生全面開(kāi)放，增強(qiáng)儀器的公開(kāi)性和開(kāi)放性，為全校師生服務(wù)[16]。大型儀器共享管理系統(tǒng)于2008年底投入使用。系統(tǒng)包含的主要功能有：信息發(fā)布、儀器信息查詢、使用信息填報(bào)、預(yù)約及統(tǒng)計(jì)管理等。系統(tǒng)投入使用后，為全校師生提供多項(xiàng)服務(wù)，促進(jìn)了資源共享，一定程度上提高了學(xué)校大型儀器設(shè)備的利用效率。

3 升級(jí)完善浙江大學(xué)大型儀器共享管理系統(tǒng)

然而，隨著大型設(shè)備不斷增加、儀器共享開(kāi)放程度的不斷提高，師生對(duì)系統(tǒng)提出了新的需求，原系統(tǒng)一些功能也需進(jìn)一步拓展。為進(jìn)一步適應(yīng)新業(yè)務(wù)要求，完善原系統(tǒng)功能，確保系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展，我們結(jié)合原來(lái)的大型儀器共享管理系統(tǒng)，開(kāi)發(fā)了新系統(tǒng)。為了實(shí)現(xiàn)為不同人群提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目標(biāo)，新系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)充分考慮了不同用戶的需求，拓寬大型儀器共享網(wǎng)站的內(nèi)涵，全力打造一個(gè)信息全面、功能完善、操作便捷的一體化服務(wù)平臺(tái)。新系統(tǒng)對(duì)原系統(tǒng)的主要功能模塊(信息查詢、信息填報(bào)、統(tǒng)計(jì))進(jìn)行了優(yōu)化升級(jí)，并新增了平臺(tái)(校、學(xué)院)推薦、評(píng)價(jià)服務(wù)等幾個(gè)功能模塊，進(jìn)一步完善了大型儀器系統(tǒng)。

3.1 系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)

新系統(tǒng)作為一個(gè)校級(jí)層面的共享數(shù)據(jù)與應(yīng)用平臺(tái)，采用面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu)(SOA)建設(shè)，能夠用于多個(gè)應(yīng)用和業(yè)務(wù)流程，從而提高平臺(tái)系統(tǒng)的重用性。使用javascript框架Jquery，為平臺(tái)網(wǎng)站提供AJAX交互，讓用戶獲得豐富友好的使用體驗(yàn)。系統(tǒng)從校級(jí)層面全盤(pán)考慮，充分融入校園信息化建設(shè)的大環(huán)境，有效利用校級(jí)數(shù)據(jù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)與全校統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng)、儀器設(shè)備管理系統(tǒng)、手機(jī)短信應(yīng)用平臺(tái)等系統(tǒng)間信息的交換。同時(shí)，新系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中充分考慮并加入了CERS項(xiàng)目所要求的大型儀器設(shè)備相關(guān)的信息字段，并積極設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)相應(yīng)的數(shù)據(jù)接口，可實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)與“共享系統(tǒng)”全國(guó)平臺(tái)的對(duì)接。

3.2 構(gòu)建動(dòng)態(tài)多層次的網(wǎng)絡(luò)信息化平臺(tái)

新系統(tǒng)涵蓋全校10萬(wàn)元以上分析測(cè)試類大型儀器設(shè)備信息。截止2013年底，新系統(tǒng)共有3 595臺(tái)大型分析測(cè)試類儀器，其中單價(jià)40萬(wàn)以上共1 036臺(tái)。作為對(duì)原系統(tǒng)的改進(jìn)，新系統(tǒng)可定期從我校設(shè)備資產(chǎn)管理系統(tǒng)中導(dǎo)入新增的大型分析測(cè)試類儀器；同時(shí)具有與資產(chǎn)管理系統(tǒng)中儀器信息比對(duì)功能，確保大型儀器共享管理系統(tǒng)儀器信息的實(shí)效性與準(zhǔn)確性。

同時(shí)，新系統(tǒng)重點(diǎn)以化學(xué)測(cè)試中心、電鏡中心、農(nóng)生環(huán)測(cè)試中心和醫(yī)學(xué)公共技術(shù)平臺(tái)四個(gè)校級(jí)平臺(tái)為核心，結(jié)合各個(gè)院級(jí)平臺(tái)，并兼顧院系中一些散在課題組的儀器，建設(shè)成一個(gè)校級(jí)和院級(jí)兩級(jí)開(kāi)放共享系統(tǒng)。系統(tǒng)重點(diǎn)展示四個(gè)校級(jí)平臺(tái)和若干個(gè)院級(jí)平臺(tái)，突出平臺(tái)中的大型儀器，增加了“平臺(tái)推薦儀器”欄目，提高平臺(tái)的知名度和平臺(tái)儀器的點(diǎn)擊率。同時(shí)，新系統(tǒng)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)與各平臺(tái)大型儀器共享網(wǎng)站間進(jìn)行實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)交換和提取。

3.3 增強(qiáng)模糊全文搜索功能

通過(guò)逐年對(duì)全校40萬(wàn)元以上分析測(cè)試類大型儀器的逐臺(tái)走訪工作收集了大量大型儀器的詳細(xì)資料，包括主要技術(shù)指標(biāo)、服務(wù)領(lǐng)域及范圍、主要功能與用途。將大型儀器的這些信息資料整合到新系統(tǒng)中，使搜索不局限于儀器名稱、資產(chǎn)編號(hào)、所屬學(xué)院等固定字段，能實(shí)現(xiàn)全文搜索，進(jìn)一步擴(kuò)大用戶的搜索范圍，大大增強(qiáng)儀器的匹配程度，提高搜索的準(zhǔn)確性。

3.4 完善統(tǒng)計(jì)功能

大型儀器的機(jī)時(shí)利用、人才培養(yǎng)、科研成果是大型儀器考核評(píng)價(jià)體系中重要的組成部分。新系統(tǒng)通過(guò)統(tǒng)計(jì)區(qū)間、單位、機(jī)時(shí)數(shù)、開(kāi)發(fā)數(shù)等信息生成不同的統(tǒng)計(jì)表格。同時(shí)，系統(tǒng)增加了自動(dòng)生成各種統(tǒng)計(jì)圖的功能。系統(tǒng)可以根據(jù)用戶的不同需求自動(dòng)生成各類統(tǒng)計(jì)圖，獲取不同信息，如：?jiǎn)闻_(tái)開(kāi)放儀器使用機(jī)時(shí)趨勢(shì)圖、同類儀器使用機(jī)時(shí)比較圖等，這些圖能直觀地反應(yīng)儀器相關(guān)的信息情況，幫助管理部門(mén)評(píng)估購(gòu)置儀器設(shè)備的科學(xué)合理性、評(píng)價(jià)各部門(mén)大型儀器設(shè)備管理和共享工作的有效性，為技術(shù)管理人員的崗位考核和獎(jiǎng)懲提供數(shù)據(jù)，為共享平臺(tái)的發(fā)展建設(shè)提供參考依據(jù)。

3.5 完善儀器的預(yù)約和評(píng)價(jià)功能

新系統(tǒng)中儀器預(yù)約功能進(jìn)一步便捷化、人性化。預(yù)約界面采用圖形化的日歷形式(見(jiàn)圖1)，使用者直觀地看到儀器的運(yùn)行狀況、開(kāi)放時(shí)間和已被預(yù)約占用的時(shí)間等，也確保各個(gè)用戶在預(yù)約過(guò)程中的公平公正。預(yù)約功能兼顧有需要的平臺(tái)和課題組的需求(加入開(kāi)放預(yù)約的大型儀器將被明確標(biāo)記，并要求機(jī)組人員及時(shí)維護(hù)與響應(yīng))，平臺(tái)儀器管理員可隨時(shí)掌握平臺(tái)儀器的預(yù)約情況，課題組也可根據(jù)自己的需要設(shè)置相應(yīng)儀器的預(yù)約功能。系統(tǒng)增加了星級(jí)評(píng)價(jià)機(jī)制。實(shí)驗(yàn)者預(yù)約使用儀器后，對(duì)儀器的功能、性價(jià)比，服務(wù)的內(nèi)容進(jìn)行評(píng)價(jià)打分，讓管理與決策人員能夠及時(shí)得到第一線實(shí)驗(yàn)者的反饋。評(píng)分機(jī)制能為其余師生提供參考，督促機(jī)組方進(jìn)一步做好測(cè)試服務(wù)工作。

圖1 預(yù)約日歷圖形化操作示意圖

3.6 建設(shè)配套管理制度

信息化系統(tǒng)是推進(jìn)大型儀器共享必要的基礎(chǔ)手段，但真正提高共享和使用率，需要靠系統(tǒng)和管理機(jī)制緊密結(jié)合。為鼓勵(lì)大型儀器開(kāi)發(fā)共享，提高其利用率，學(xué)校制定了“浙江大學(xué)大型儀器設(shè)備有償服務(wù)管理辦法”和“浙江大學(xué)大型儀器設(shè)備開(kāi)放共享維修基金管理辦法”，規(guī)定有服務(wù)能力的大型儀器設(shè)備均可申請(qǐng)對(duì)校內(nèi)外實(shí)行有償服務(wù)，加入有償服務(wù)的大型設(shè)備在故障維修時(shí)將享受學(xué)校資金補(bǔ)貼，以減輕機(jī)組的壓力。同時(shí)學(xué)校對(duì)大型儀器培訓(xùn)和操作上崗證制定了相關(guān)的流程。以前，這些業(yè)務(wù)的辦理均通過(guò)紙質(zhì)文件傳送，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，也不方便管理。新系統(tǒng)結(jié)合我校的大型儀器共享管理的相關(guān)制度和業(yè)務(wù)，將大型儀器培訓(xùn)上崗證、維修補(bǔ)貼等相關(guān)內(nèi)容建設(shè)到系統(tǒng)中，方便管理和統(tǒng)計(jì)。

4 結(jié) 語(yǔ)

大型儀器開(kāi)放共享系統(tǒng)建設(shè)是各高校大型儀器開(kāi)放共享平臺(tái)中的一個(gè)重要研究課題。浙江大學(xué)以信息化為基礎(chǔ)，開(kāi)放共享為目標(biāo)，利用網(wǎng)絡(luò)信息化手段，積極構(gòu)建大型儀器共享管理系統(tǒng)，同時(shí)結(jié)合學(xué)校大型儀器共享管理和有償服務(wù)機(jī)制等，有效提升了大型儀器設(shè)備的使用效益，為學(xué)校的教學(xué)、科研和學(xué)科建設(shè)，乃至社會(huì)服務(wù)提供了保障。我們要不斷努力和探索，使得大型儀器管理系統(tǒng)成為一個(gè)功能完善、使用便捷的共享服務(wù)平臺(tái)。

[1] 畢衛(wèi)民．學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)推進(jìn)高校大型儀器共享平臺(tái)建設(shè)[J]．實(shí)驗(yàn)室研究與探索，2011，30(10)：258-261．

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[16] 阮 慧，李五一．大型儀器共享管理的實(shí)踐與探索[J]．實(shí)驗(yàn)技術(shù)與管理，2010,27(9)：6-8,27.

Development and Practice on Constructing an Open-sharing Information System for Valuable Instrument Management

XUANYing,LEIJian-lan,TANGWei,LEIQun-fang,FENGJian-yue
(Department of Equipment Management, Zhejiang University, Hangzhou 310027, China)

Valuable instruments are important material foundation of high level teaching and scientific research in universities. In order to improve the utility efficiency and management capacity, open-sharing management systems of valuable instruments have been constructed in many universities in past few years. This paper summarizes the development characteristics of open-sharing management systems, such as transition from static databases to dynamic systems, function expanding and collaboration enhancing. It also summarizes some new measures of open-sharing network and supporting systems for valuable instruments in Zhejiang University. The practice shows that they effectively improve the open-sharing level and utility efficiency of valuable instruments.

valuable instruments; open-sharing management; system construction; informationization construction

2014-06-10

研究項(xiàng)目：國(guó)家“211工程”項(xiàng)目(CERS-4-34)；浙江省高等教育學(xué)會(huì)高校實(shí)驗(yàn)室工作研究項(xiàng)目(YB201402)

宣 瑛(1982-)，女，浙江上虞人，碩士，科員，主要從事大型儀器共享管理相關(guān)工作。

Tel.:0571-87951371; E-mail: xuanying@zju.edu.cn

G 482.0

A

1006-7167(2015)02-0275-04