基于信息不對稱理論的高職人才培養(yǎng)策略研究

耿保荃

（襄陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院 汽車工程學(xué)院， 湖北 襄陽 441050）

一、信息不對稱理論及在高職人才培養(yǎng)中的存在性

所謂“信息不對稱”是指市場交易中參與交易的雙方在掌握信息上的不平衡狀態(tài)，即參與市場交易的一方比另一方擁有更多的信息，處于信息優(yōu)勢地位，因而具有利用信息不對稱進行欺騙的動機。信息不對稱中,當(dāng)事人雙方,一方擁有一些另一方不擁有的信息。信息不對稱必定導(dǎo)致信息優(yōu)勢一方為牟取自身更大的利益而使另一方利益受到損害,從而產(chǎn)生兩種低效率的市場行為，即“逆向選擇”和“道德風(fēng)險”。從發(fā)生時間上看，事前信息不對稱易出現(xiàn)“逆向選擇”問題,而事后信息不對稱則容易產(chǎn)生“道德風(fēng)險”問題。[1]

“檸檬市場效應(yīng)”則是指在信息不對稱的情況下，往往好的商品遭受淘汰,而劣等品會逐漸占領(lǐng)市場，從而取代好的商品，最終導(dǎo)致市場中都是劣等品?！皺幟适袌觥币卜Q“次品市場”，指信息不對稱的市場，即在市場中，產(chǎn)品的賣方對產(chǎn)品的質(zhì)量擁有比買方更多的信息。以二手車市場為例，兩者之間的信息是非對稱的。即使賣家說的天花亂墜，買者也不會相信賣者的話。買者惟一的辦法就是壓低價格以避免信息不對稱帶來的風(fēng)險損失。買者過低的價格也使得賣者不愿意提供高質(zhì)量的產(chǎn)品，從而低質(zhì)品充斥市場，高質(zhì)品被逐出市場，形成“檸檬市場”，最后導(dǎo)致二手車市場萎縮。

信息不對稱問題作為世界性的普遍問題,不僅存在于各種社會活動中,而且會伴隨著社會的發(fā)展而長期存在。高職人才培養(yǎng)的主體包括政府、學(xué)校、學(xué)生及家長、行業(yè)企業(yè)等，在人才培養(yǎng)工作中，各主體方之間存在明顯的信息不對稱問題，比如在招生環(huán)節(jié)，高中畢業(yè)生及家長與高職院校間就存在嚴重的信息不對稱問題，在就業(yè)環(huán)節(jié)，學(xué)生和企業(yè)（用人單位）也存在較大的信息不對稱問題。如何通過建立一定的機制和采取有效的策略消除各主體方之間的信息不對稱問題，或最大程度降低信息不對稱造成的影響，對提高高職人才培養(yǎng)質(zhì)量至關(guān)重要。

二、信息不對稱在高職人才培養(yǎng)中的主要表現(xiàn)及影響

（一）專業(yè)設(shè)置：高職院校與行業(yè)企業(yè)信息不對稱

行業(yè)企業(yè)是用人單位，他們真正掌握人才數(shù)量和質(zhì)量的需求，以及隨著產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級與技術(shù)改造帶來的人才需求的變化。高職院校與行業(yè)企業(yè)缺乏有效溝通與銜接，處于信息弱勢一方，不能全面把握人才需求信息，盲目設(shè)置專業(yè)或未能適時調(diào)整專業(yè)，形成培養(yǎng)與需求脫節(jié)，最終造成資源浪費。高職院校與行業(yè)企業(yè)在人才需求上的信息不對稱，嚴重影響高職招生和就業(yè)。一方面，高職院校脫離本地產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)實際，盲目設(shè)置專業(yè)，必然造成專業(yè)招不了生，或即便招了生，畢業(yè)生也很難就業(yè)，高職院校招生困難的大多數(shù)專業(yè)都存在此類問題。另一方面，高職院校未能準確把握產(chǎn)業(yè)升級帶來的人才需求的變化，不能做到適時調(diào)整專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容，而是一個培養(yǎng)方案管多年，也會造成現(xiàn)有專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)困難。

（二）專業(yè)招生：高職院校與高中畢業(yè)生及家長信息不對稱

盡管國家已經(jīng)把職業(yè)教育放在了重要的戰(zhàn)略地位突出發(fā)展，也出臺了許多支持畢業(yè)生選擇職業(yè)教育的鼓勵政策，但是，受“學(xué)而優(yōu)則仕”的傳統(tǒng)觀念影響，大多數(shù)高中畢業(yè)生及家長還是把接受職業(yè)教育當(dāng)做最后無奈的選擇。[2]高中畢業(yè)生及家長對高職教育、高職院校、高職專業(yè)了解不深，對專業(yè)對應(yīng)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢、職業(yè)發(fā)展前景認識不足，處于招生信息弱勢一方，在選擇高職院校及高職專業(yè)時有很大的隨意性和盲目性。這種隨意性和盲目性帶來新生入學(xué)后大量的退學(xué)和轉(zhuǎn)專業(yè)現(xiàn)象的出現(xiàn)，造成招生資源和專業(yè)資源的浪費。[3]當(dāng)前，受整體生源數(shù)量下降的影響，少數(shù)高職院校面臨招生人數(shù)下降的巨大壓力，在招生環(huán)節(jié)上做虛假宣傳，甚至違規(guī)使用金錢招生，嚴重侵害高中畢業(yè)生及家長的利益，損壞師德形象，損壞了職業(yè)教育和高職院校的社會形象。

（三）培養(yǎng)過程：學(xué)生與學(xué)校、學(xué)校與企業(yè)間信息不對稱

1.學(xué)生與學(xué)校信息不對稱：職業(yè)教育不同于普通教育，在培養(yǎng)目標(biāo)、人才培養(yǎng)模式、教學(xué)模式、學(xué)習(xí)模式等方面有其獨特性。從普教升入高職學(xué)習(xí)的學(xué)生對高職教育的特點并不十分了解，處于信息弱勢一方，對“學(xué)中做、做中學(xué)”理解不深，不知道為什么學(xué)、學(xué)有什么用？學(xué)習(xí)方法不對路，造成學(xué)習(xí)上的被動和不適應(yīng)，嚴重影響學(xué)習(xí)效果，出現(xiàn)大面積怨學(xué)、甚至因怨學(xué)退學(xué)的結(jié)果。

2.學(xué)校與企業(yè)間信息不對稱：一般認為，高職院校是人才的培養(yǎng)方，企業(yè)是人才的使用方，其實，在產(chǎn)教融合、校企合作的體制下，高職院校和合作企業(yè)都是人才培養(yǎng)方。不過，高職院校是按教學(xué)標(biāo)準、教學(xué)規(guī)律和學(xué)生成長規(guī)律在培養(yǎng)，企業(yè)是按職業(yè)標(biāo)準、生產(chǎn)規(guī)律和職業(yè)成長規(guī)律在培養(yǎng)，雙方遵從的規(guī)律有別。高職院校對企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)律了解甚少，企業(yè)對高職院校的教學(xué)規(guī)律了解不多，學(xué)校和企業(yè)相對另一方，都是信息弱勢一方。這種信息不對稱的存在，嚴重影響校企合作的成效，影響人才共育的質(zhì)量。比如，學(xué)校聘用的企業(yè)兼職教師對教學(xué)規(guī)律的把握較差，教學(xué)效果不理想；企業(yè)對學(xué)生實訓(xùn)、頂崗實習(xí)管理不善，效果不佳等。

（四）學(xué)生就業(yè)：學(xué)生與企業(yè)信息不對稱

在就業(yè)環(huán)節(jié)，學(xué)生相對于企業(yè)（用人單位）是信息弱勢一方。學(xué)生對企業(yè)崗位需求與自身專業(yè)是否對口不了解，對企業(yè)的崗位待遇、工作時間以及用工方式（比如勞務(wù)派遣）也不清楚，學(xué)生就業(yè)的保障不力，權(quán)益易受損，很容易造成學(xué)生因?qū)I(yè)不對口、待遇不優(yōu)、作用發(fā)揮不足而“跳槽”，影響頂崗實習(xí)的穩(wěn)定和就業(yè)的穩(wěn)定。加之，我國很多行業(yè)還未執(zhí)行就業(yè)準入制度，在一些行業(yè)企業(yè)，高職生與中職生、農(nóng)民工同工同酬，影響高職生的就業(yè)質(zhì)量。還有的企業(yè)在招聘員工時存在性別、身體（如要求學(xué)生必須查乙肝）的歧視行為，也影響高職生的就業(yè)。

三、解決高職人才培養(yǎng)中信息不對稱的策略

（一）解決專業(yè)設(shè)置信息不對稱問題

1.建立行業(yè)企業(yè)參與專業(yè)審查的機制：高職院校要樹立“依靠行業(yè)辦學(xué)、推進產(chǎn)教融合”的辦學(xué)理念，充分發(fā)揮行業(yè)企業(yè)在專業(yè)設(shè)置中的地位和作用，增加（大）行業(yè)企業(yè)的話語權(quán)，行業(yè)企業(yè)提出用人需求（數(shù)量與規(guī)格），參與專業(yè)論證，享有專業(yè)設(shè)置審查權(quán)。

2.建立健全專業(yè)動態(tài)調(diào)整機制：產(chǎn)業(yè)發(fā)展處于轉(zhuǎn)型升級中，要求高職院校必須隨之調(diào)整專業(yè)，特別是隨著技術(shù)改造升級調(diào)整專業(yè)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容，同時要淘汰與產(chǎn)業(yè)不對路、沒需求的專業(yè)。高職院校要切實發(fā)揮行業(yè)的指導(dǎo)作用，隨時把握產(chǎn)業(yè)技術(shù)發(fā)展的新動態(tài)，通過行業(yè)企業(yè)調(diào)研、座談會、專業(yè)教師企業(yè)實踐等形式，及時了解行業(yè)企業(yè)人才規(guī)格的新需要，建立健全專業(yè)動態(tài)調(diào)整機制。

3.打造特色專業(yè)群：依據(jù)地方產(chǎn)業(yè)群構(gòu)建專業(yè)群，圍繞產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級調(diào)整專業(yè)，實現(xiàn)專業(yè)與產(chǎn)業(yè)的良性對接，打造特色專業(yè)群，彰顯高職辦學(xué)特色，走特色和品牌之路。[4]

（二）解決招生環(huán)節(jié)信息不對稱問題

1.加大招生宣傳力度，增強高職教育的吸引力:首先是呼吁政府和行業(yè)出面宣傳引導(dǎo)，主要是宣傳職業(yè)教育的優(yōu)惠政策、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的良好形勢、職業(yè)發(fā)展的美好前景，以及高職多樣性招生辦法等內(nèi)容，還要通過定期發(fā)布職業(yè)教育年度質(zhì)量報告、行業(yè)對高職教育的評價報告等形式，宣傳高職教育和高職院校。其次是借助職業(yè)教育第三方評價機構(gòu)宣傳高職教育和高職院校，通過發(fā)布第三方評價報告，使高職院校及其專業(yè)良莠分明。最后，高職院校要做好自我宣傳，要客觀公正地宣傳高職教育、高職院校和高職專業(yè)。

2.職教溝通普教，建立生源基地:加強與本地高中的聯(lián)系，選擇性建立生源基地。建立生源基地一是有助于推進職教與普教的溝通，增強高職吸引力。職業(yè)教育提前植入高中校園，讓高中學(xué)生提前了解職業(yè)教育、高職院校及專業(yè)，根據(jù)個人的興趣愛好，有一個正確的選擇，另外，通過基地共建、技術(shù)進校、文化進校、參觀高職院校、職業(yè)體驗等方式，更能增進高中生對高職教育的熱愛。二是有助于穩(wěn)定高職院校的生源數(shù)量。三是有助于提高高職院校的生源質(zhì)量。

3.聯(lián)手企業(yè)，開展現(xiàn)代學(xué)徒制試點:與本地知名企業(yè)聯(lián)手，借助企業(yè)的優(yōu)勢和吸引力，校企聯(lián)合招生，共同培育人才。開展現(xiàn)代學(xué)徒制的試點，也是擴大高職院校招生規(guī)模和招生質(zhì)量的重要舉措。

4.呼吁政府嚴懲違規(guī)招生，營造公平競爭的良好環(huán)境：打擊招生虛假宣傳，懲治違規(guī)招生，維護師德與高職教育的良好形象，促使高職院校以質(zhì)量求生存謀發(fā)展，進入良性發(fā)展、公平競爭的大好局面。

（三）解決人才培養(yǎng)過程中的信息不對稱問題

1.解決學(xué)生與學(xué)校間信息不對稱問題：①校企共同做好專業(yè)教育。專業(yè)教育不僅僅在新生入學(xué)時進行，每學(xué)年開學(xué)初，都要進行。專業(yè)教育不僅僅是專任教師的事情，也要有企業(yè)的參與。校企聯(lián)合進行專業(yè)教育，可以將行業(yè)企業(yè)對人才的最新需求面對面向?qū)W生提出來，使學(xué)生的學(xué)習(xí)有所側(cè)重。專業(yè)教育要著重解決學(xué)生對專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的認識，解決學(xué)生對企業(yè)需求規(guī)格的認識，解決學(xué)生對職業(yè)成長規(guī)律的認識，解決學(xué)生對高職人才培養(yǎng)模式、教學(xué)模式以及高職學(xué)習(xí)模式的認識，激發(fā)專業(yè)、職業(yè)興趣，增強學(xué)習(xí)的主動性，提高學(xué)習(xí)效果。②做好學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃與學(xué)涯規(guī)劃。在充分了解專業(yè)和未來職業(yè)的基礎(chǔ)上，組織學(xué)生開展職業(yè)生涯設(shè)計，規(guī)劃職業(yè)未來。在職業(yè)生涯規(guī)劃的指導(dǎo)下，制定學(xué)涯規(guī)劃，既要規(guī)劃3年的高職學(xué)習(xí)，也要規(guī)劃終身學(xué)習(xí)。相對于普通高校的學(xué)生，高職生的職業(yè)生涯和學(xué)涯規(guī)劃顯得尤為重要，因為這涉及到職業(yè)教育的吸引力。相當(dāng)多的學(xué)生已經(jīng)了解高職生在就業(yè)方面的優(yōu)勢，但對其發(fā)展后勁普遍認識不足。通過學(xué)生職業(yè)學(xué)涯和生涯規(guī)劃，使學(xué)生對學(xué)校的學(xué)習(xí)和以后的職業(yè)發(fā)展有清晰的認識，增加其對高職教育的認同，最終達到高職教育與普通高校協(xié)同發(fā)展的目標(biāo)。③普及技能競賽，以賽促學(xué)。技能培養(yǎng)是高職教育的重要內(nèi)容。開展職業(yè)技能大賽，可激發(fā)學(xué)生技能訓(xùn)練的積極性，使大部分學(xué)生能通過競賽展現(xiàn)自我，提高實踐技能，進一步了解以后的職業(yè)和崗位，達到以賽促學(xué)的目的。

2.解決學(xué)校與企業(yè)間信息不對稱問題：①專業(yè)教學(xué)標(biāo)準與職業(yè)標(biāo)準融合。國家職業(yè)標(biāo)準充分體現(xiàn)了行業(yè)企業(yè)對進入職業(yè)崗位人才的知識、能力、素質(zhì)的基本要求，高職院校要將國家職業(yè)標(biāo)準、行業(yè)標(biāo)準融入專業(yè)教學(xué)標(biāo)準之中，專業(yè)教學(xué)標(biāo)準要體現(xiàn)國家職業(yè)標(biāo)準的內(nèi)容，并為學(xué)生職業(yè)鑒定、考證打好基礎(chǔ)。堅持“雙證書”畢業(yè)制度，將相關(guān)課程考核與職業(yè)技能鑒定合并進行。②教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對接。高職院校通過生產(chǎn)性實訓(xùn)基地建設(shè)，搭建與企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境相一致的職業(yè)環(huán)境，引進企業(yè)生產(chǎn)項目（案例）進教材，實施項目化教學(xué)或任務(wù)驅(qū)動式教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)能力。③專任教師與兼職教師的雙向培訓(xùn)。專任教師重點加強實踐技能的鍛煉，企業(yè)提供實踐訓(xùn)練的機會；企業(yè)兼職教師重點加強教學(xué)方法的訓(xùn)練，學(xué)校提供培訓(xùn)的機會。④學(xué)生接受雙重身份管理。強化頂崗實習(xí)等學(xué)生企業(yè)實踐的管理，學(xué)生在企業(yè)實習(xí)具備雙重身份，一是學(xué)生身份，二是企業(yè)準員工身份，要履行好雙份義務(wù)，自覺接受雙重管理。

（四）解決就業(yè)環(huán)節(jié)信息不對稱問題

1.校企實施訂單培養(yǎng)，合作育人，合作就業(yè)[5]：實踐證明，訂單培養(yǎng)是一種能滿足人才培養(yǎng)各方需求主體的校企合作模式和人才培養(yǎng)模式。通過訂單，企業(yè)可為自己做好人才儲備，通過聯(lián)合培養(yǎng)，針對企業(yè)開設(shè)個性化課程，學(xué)生會更加適合企業(yè)的需求，最終的就業(yè)會讓學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)三方滿意。

2.呼吁行業(yè)制定并執(zhí)行就業(yè)準入制度：行業(yè)準入制度在某些行業(yè)或企業(yè)執(zhí)行得并不好，無門檻就業(yè)會使良莠不齊的人進入這個行業(yè)，既影響行業(yè)形象和服務(wù)質(zhì)量，也使得行業(yè)人力資源流動性大、管理混亂、無序競爭，從業(yè)人員的利益無法得到保障。高職生在這些行業(yè)或企業(yè)就業(yè)，利益經(jīng)常受損，所以高職院校應(yīng)積極呼吁行業(yè)規(guī)范就業(yè)準入制度，促進行業(yè)良性發(fā)展。

3.加強就業(yè)指導(dǎo)，提升學(xué)生求職、創(chuàng)業(yè)的能力[6-7]：學(xué)校就業(yè)部門與行業(yè)、企業(yè)緊密聯(lián)系，定期進行需求信息交流，并將結(jié)果反饋給學(xué)生。同時，對企業(yè)進行鑒別，推薦專業(yè)對口、效益較好的企業(yè)及崗位給相關(guān)專業(yè)學(xué)生。對學(xué)生進行創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，提高學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力，并提供相關(guān)創(chuàng)業(yè)平臺，多角度、多層次促進學(xué)生就業(yè)。

4.約束企業(yè)，維護學(xué)生就業(yè)權(quán)益：學(xué)生在頂崗實習(xí)或上班以后一年內(nèi)，學(xué)校就業(yè)部門仍對學(xué)生進行跟蹤調(diào)查，對重點企業(yè)派駐教師駐點帶教，對企業(yè)在用人上的不規(guī)范行為進行約束，維護學(xué)生正當(dāng)權(quán)益，營造平等就業(yè)環(huán)境。

[1]張維迎.博弈論與信息經(jīng)濟學(xué)[M].上海：上海三聯(lián)出版社，1997.

[2]潘慶云，劉元，張程剛.信息不對稱下高職院校單獨招生管理研究[J].宿州學(xué)院學(xué)報，2012（9）：88-91.

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[4]陳英偉.基于信息不對稱理論的高校專業(yè)設(shè)置研究[J].教育教學(xué)論壇，2012（6）：103-104.

[5]張曉麗.信息不對稱視野下高職畢業(yè)生的就業(yè)困境及出路[J].教育文化論壇，2011（4）：33-35.

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