基于互聯(lián)網(wǎng)時代下對網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境的思考

申思達 陳 勇

（作者單位：西華師范大學新聞傳播學院）

基于互聯(lián)網(wǎng)時代下對網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境的思考

申思達 陳 勇

（作者單位：西華師范大學新聞傳播學院）

摘 要：擬態(tài)環(huán)境是人們認識和了解外部世界信息的主要方式，人們也根據(jù)從擬態(tài)環(huán)境中所獲得信息作用于現(xiàn)實環(huán)境。然而隨著當今時代的發(fā)展，特別是互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及，擬態(tài)環(huán)境理論也出現(xiàn)了一定的時代局限性。本文分析擬態(tài)環(huán)境理論在互聯(lián)網(wǎng)時代的局限性，指出存在問題，并從媒介監(jiān)管、信息把關(guān)、媒介素養(yǎng)三個方面探討解決網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境的構(gòu)建問題。

關(guān)鍵詞：李普曼；擬態(tài)環(huán)境；網(wǎng)絡(luò)時代；現(xiàn)實環(huán)境

在互聯(lián)網(wǎng)時代，特別是隨著各種新興媒體的出現(xiàn)，人們在接受信息、理解信息以及對信息的反應(yīng)都產(chǎn)生很大變化，在李普曼提出擬態(tài)環(huán)境理論之后，諸多學者在媒介環(huán)境不斷發(fā)展，特別是在互聯(lián)網(wǎng)時代下，就擬態(tài)環(huán)境理論提出了思考和質(zhì)疑，筆者在總結(jié)前人研究基礎(chǔ)上，質(zhì)疑李普曼擬態(tài)環(huán)境的理論假設(shè)，提出了互聯(lián)網(wǎng)時代下網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境構(gòu)建的問題，并提出從媒介監(jiān)管、信息把關(guān)、媒介素養(yǎng)三個方面解決網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境構(gòu)建問題。

1 擬態(tài)環(huán)境的內(nèi)涵

李普曼認為：“我們必須特別注意一個共同的要素，即人們和環(huán)境之間的插入物—擬態(tài)環(huán)境。[1]”所謂擬態(tài)環(huán)境，就是外部世界在我們頭腦中的想象。在李普曼看來，現(xiàn)代社會越來越巨大化和復(fù)雜化，人們只能通過各種“新聞供給機構(gòu)”去了解認知。藤竹曉認為，現(xiàn)實環(huán)境越來越帶有了“擬態(tài)環(huán)境”的特點，以至于人們已經(jīng)很難在兩者之間做出明確的區(qū)分。這一點在網(wǎng)絡(luò)時代體現(xiàn)得特別明顯。郭慶光用“大眾傳播時代人與環(huán)境的互動關(guān)系”圖式很好地闡釋了李普曼的這一認識（見圖1）[2]。

2 互聯(lián)絡(luò)時代條件下的擬態(tài)環(huán)境

李普曼在介紹擬態(tài)環(huán)境時引用了柏拉圖的“洞穴理論”觀點。在柏拉圖看來洞穴人是無自主能力的，缺乏主觀能動性，但在互網(wǎng)絡(luò)時代，受眾不僅掌握先進的技術(shù)，而且對于信息的理解能力大大超出以前，在柏拉圖看來的“洞穴人”在互聯(lián)網(wǎng)時代不僅可以參與政治活動，也可以成為掌控者。

圖1　大眾傳播時代人與環(huán)境的互動關(guān)系圖

2.1 互聯(lián)網(wǎng)時代打破擬態(tài)環(huán)境的理論假設(shè)

李普曼認為大眾媒介是掌握在社會精英的手中，社會精英可以任意發(fā)布有利于自身的信息，李普曼將他們稱為“局內(nèi)人”，他們有著職業(yè)榮譽感、敏銳和深刻洞察力，他們具有理性，能著眼于全局利益，是可以通過專門的“情報機構(gòu)”得到信息從而做出明智判斷的人。而普通民眾則是非理性的，只能被動接受新聞媒介為他們提供的信息，只能充當“局外人”，他們的交往時間、空間有限，還容易受感情、習慣和“刻板成見”的影響而無法理性地認識世界，面對由局內(nèi)人發(fā)布的信息只能被動地接受。

但是在互聯(lián)網(wǎng)時代，李普曼有關(guān)局內(nèi)人與局外人的觀點是值得商榷的。首先，網(wǎng)絡(luò)是沒有限制的，只要受眾懂得如何上網(wǎng)，就可以在網(wǎng)絡(luò)上傳播信息，如果言論能夠獲得多數(shù)人的認可，那么這個人就可能會成為李普曼觀點中的“局內(nèi)人”。其次，傳播者與受眾的界定是模糊的，新聞機構(gòu)、政界精英、明星是傳播者，學生、農(nóng)民工等社會群體也可以是傳播者，同樣這些人群也是網(wǎng)絡(luò)傳播模式下的受眾。局內(nèi)人與局外人界限的打破，一方面是由于互聯(lián)網(wǎng)把關(guān)人的職能缺失。在網(wǎng)絡(luò)傳播中，信息傳播不再需要嚴格的審查，傳播者就是本身信息的把關(guān)者；另一方面是由于受眾自由權(quán)利的覺醒和自由傳播意識的增強,對于有關(guān)切身的問題會積極參與討論。

2.2 互聯(lián)網(wǎng)時代下建構(gòu)網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境

互聯(lián)網(wǎng)時代，大眾媒介通過互聯(lián)網(wǎng)所營造的擬態(tài)環(huán)境是發(fā)生在互聯(lián)網(wǎng)這一虛擬的環(huán)境中，相對于李普曼提出的擬態(tài)環(huán)境而言，互聯(lián)網(wǎng)時代的擬態(tài)環(huán)境具有一定的虛擬性，而且人對于網(wǎng)絡(luò)虛擬環(huán)境的認知和行為會對兩方面的環(huán)境產(chǎn)生影響。互聯(lián)網(wǎng)時代擬態(tài)環(huán)境的建構(gòu)者：一是大眾媒介的擁有者，包括主流媒體；二是意見領(lǐng)袖；三是普通大眾。他們是具有主觀能動性，有理智，有敏銳洞察力的群體。

2.2.1 網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境建構(gòu)的特點

網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境也是信息環(huán)境的一種，是信息環(huán)境在互聯(lián)網(wǎng)上的反映。在網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境的構(gòu)建下，網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境有了新的特點：第一隨意性，這也主要是網(wǎng)民的急劇擴大，他們急于發(fā)出自己的聲音，急于表現(xiàn)自己的社會存在性，有時隨意發(fā)布信息，會造成“有聞必錄”；第二復(fù)雜性，各大媒體機構(gòu)都在報道新聞，都會對信息進行解讀，角度不同，產(chǎn)生的影響也就不同；第三同質(zhì)性，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)新聞也有同質(zhì)化的趨向，各種媒介報道的內(nèi)容趨同，所構(gòu)造的擬態(tài)環(huán)境也呈現(xiàn)出同質(zhì)化的趨向。

2.2.2 網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境的建構(gòu)與傳統(tǒng)擬態(tài)環(huán)境的區(qū)別

網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境和傳統(tǒng)擬態(tài)環(huán)境都是由現(xiàn)實環(huán)境通過大眾媒介反映在各自的媒介環(huán)境中的，最終都會影響人們對于現(xiàn)實環(huán)境的認知和判斷，人的認知也會作用于現(xiàn)實環(huán)境。但是二者也有明顯的區(qū)別，第一，傳統(tǒng)擬態(tài)環(huán)境的參與者主要是社會精英階

層，網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境的參與者則是包括社會精英階層在內(nèi)的廣大網(wǎng)民；第二，互聯(lián)網(wǎng)營造的擬態(tài)環(huán)境具有虛擬性；第三，在傳統(tǒng)擬態(tài)環(huán)境中，受眾受到環(huán)境的影響，受眾行為是直接作用于現(xiàn)實環(huán)境的，但是在網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境下，會直接作用于這個擬態(tài)環(huán)境，形成網(wǎng)絡(luò)談?wù)摚儆绊懙浆F(xiàn)實環(huán)境?？偨Y(jié)互聯(lián)網(wǎng)時代人與環(huán)境的互動關(guān)系圖，如圖2。

3 網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境營造中的問題

2015年CNNIC報告調(diào)查顯示有48.6%的網(wǎng)民表示我國網(wǎng)絡(luò)環(huán)境比較安全或非常安全，49.0%的網(wǎng)民表示互聯(lián)網(wǎng)不太安全或非常不安全[3]?；ヂ?lián)網(wǎng)整合了社會，成為公眾輿論新的發(fā)生發(fā)展場所，其所營造的網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境及時向受眾傳遞信息并且引發(fā)輿論，給民主政治注入了一劑強心劑。但是，在構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境過程中都會出現(xiàn)誤導(dǎo)輿論、造成新聞失實等各種不良網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象，需要引起我們的深思。

3.1 新聞失實現(xiàn)象與信息泛濫

《新聞記者》評選出2014年十大虛假新聞，這些假新聞都是在互聯(lián)網(wǎng)時代下，媒介融合帶來媒介環(huán)境變化的結(jié)果。在紛紛擾擾的互聯(lián)網(wǎng)信息環(huán)境下，社會各界對真實信息的需求要遠高于過去，對虛假新聞的容忍度也很低。互聯(lián)網(wǎng)是一個自由的輿論平臺，任何信息都可以在上面發(fā)布，進而也導(dǎo)致了一些黃色暴力信息、同質(zhì)化新聞充斥著互聯(lián)網(wǎng)。從媒介素養(yǎng)理論角度，我們必須學會如何區(qū)分擬態(tài)環(huán)境信息與現(xiàn)實環(huán)境信息，注重辨識信息環(huán)境，選擇有利于我們身心健康的信息。

圖2　互聯(lián)網(wǎng)時代人與環(huán)境的互動關(guān)系圖

3.2 對于網(wǎng)絡(luò) “變形”的期待

很多人認為網(wǎng)絡(luò)無所不能，產(chǎn)生對于網(wǎng)絡(luò)的“變形”期待。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因有三個，一是網(wǎng)絡(luò)在現(xiàn)實生活中充當了“審判者”的角色，誤導(dǎo)大眾輿論，從而使受眾對于網(wǎng)絡(luò)莫名的崇拜；二是民主制度的不健全，民眾無法通過正常途徑反映問題，只能付諸網(wǎng)絡(luò)尋求曝光，以期解決問題；三是受眾的盲目無知，正所謂病急亂投醫(yī)。

4 如何正確營造網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境，引導(dǎo)輿論

當前我們正在面對的是一個信息超載的環(huán)境，特別是在互聯(lián)網(wǎng)時代，這種現(xiàn)象更加明顯，那么如何從龐大的信息流中去蕪存菁？如何營造良好的網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境，正確引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論？解決問題必須尋求根本。雖然互聯(lián)網(wǎng)的誕生改變了我們的生活，也給民主一個更好的大聲疾呼的平臺，但是互聯(lián)網(wǎng)也是一種大眾傳播媒介，從對于報紙、廣播、電視等大眾媒介的管理來看，很多經(jīng)驗值得借鑒。

一是提高網(wǎng)民的媒介素養(yǎng)。網(wǎng)民既包括媒介從業(yè)者，也包括普通的參與者。對于媒介從業(yè)者而言主要是提高自身的職業(yè)道德和從業(yè)能力，從根本上杜絕虛假信息的發(fā)布，生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)真實的新聞，給受眾呈現(xiàn)良好的網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境；廣大網(wǎng)民則要提高辨別真假擬態(tài)環(huán)境的能力。

二是政府加強對互聯(lián)網(wǎng)的管理。加強互聯(lián)網(wǎng)立法，整治互聯(lián)網(wǎng)市場。

三是信息發(fā)布的把關(guān)?；ヂ?lián)網(wǎng)在構(gòu)建擬態(tài)環(huán)境的過程中往往忽略把關(guān)人的功能，選擇放大信息，吸引眼球關(guān)注，加強對把關(guān)人的設(shè)置和管理，有利于在源頭杜絕虛假新聞?wù)`導(dǎo)輿論。

互聯(lián)網(wǎng)時代，是一個信息爆炸的時代，是個人自由釋放的時代，人們接受的信息環(huán)境會對于現(xiàn)代社會的人產(chǎn)生巨大影響，加強對網(wǎng)絡(luò)擬態(tài)環(huán)境的治理和把關(guān)，對于政府正確引發(fā)、引導(dǎo)輿論具有重要意義?？傊?，無論是作為媒介擁有著，還是普通的網(wǎng)民，我們有義務(wù)呈現(xiàn)出一個健康正確的擬態(tài)環(huán)境，服務(wù)于社會。

參考文獻：

[1]沃爾特·李普曼.公眾輿論[M].閻克文,江紅,譯.上海:上海人民出版社,2002.

[2]郭慶光.傳播學教程[M].2版.北京:中國人民大學出版社,2011.

[3]CNNIC.第35次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告[R].中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心,2005.