以人為本：激發(fā)企業(yè)科技創(chuàng)新的精神動力

梁建新

（長沙理工大學(xué)馬克思主義學(xué)院，湖南長沙 410004）

以人為本：激發(fā)企業(yè)科技創(chuàng)新的精神動力

梁建新

（長沙理工大學(xué)馬克思主義學(xué)院，湖南長沙 410004）

企業(yè)是科技創(chuàng)新的主體，要激發(fā)企業(yè)科技創(chuàng)新的精神動力，必須在企業(yè)思想政治教育活動中堅守以人為本的理念?！耙匀藶楸尽本哂猩詈竦睦碚撏寥?，從管理學(xué)視角看，它適應(yīng)了現(xiàn)代企業(yè)“以人為本”管理模式的嶄新變革；從思想政治教育學(xué)視角看，這一理念具有堅實(shí)的本體論、價值論和方法論的土壤；從哲學(xué)視角看，精神動力理論以及后現(xiàn)代哲學(xué)的人性觀、生態(tài)觀為這一模式注入了新的理論血液。

以人為本；科技創(chuàng)新；精神動力

在知識經(jīng)濟(jì)背景下，知識、信息、技術(shù)已經(jīng)成為最重要的戰(zhàn)略資源，而這些戰(zhàn)略資源的載體是“人”，因而最大程度地發(fā)揮人的能動性與科技創(chuàng)新精神是現(xiàn)代企業(yè)成功的關(guān)鍵?，F(xiàn)代企業(yè)為了自身的生存和發(fā)展，必須進(jìn)行一場與傳統(tǒng)斷裂的激烈變革，這種變革不是停留在采取裁員、重組等手段，而是標(biāo)志著全新的企業(yè)管理模式的誕生，即“以人為本”的企業(yè)管理模式。在“以人為本”的企業(yè)管理模式下，企業(yè)從單純的掌握資源、竭盡所能地從員工那里榨取價值的組織，轉(zhuǎn)變?yōu)樽畲蟪潭柔尫艈T工積極能動性與創(chuàng)新精神的場所。企業(yè)思想政治工作成為激發(fā)企業(yè)員工積極能動性與創(chuàng)新精神、加強(qiáng)企業(yè)管理的重要手段?！耙匀藶楸尽惫芾砟Ｊ降倪\(yùn)行，必然要求企業(yè)思想政治教育滲透強(qiáng)烈的“人本”理念，實(shí)現(xiàn)企業(yè)思想政治教育從“工具理性”向“價值理性”的轉(zhuǎn)軌。只有完成這一轉(zhuǎn)軌，企業(yè)的思想政治工作才能真正承擔(dān)起為企業(yè)增加精神資本存量的使命，為企業(yè)員工銳意進(jìn)行科技創(chuàng)新打造強(qiáng)大的精神動力。

一

“人本”思想政治工作模式的特點(diǎn)是克服傳統(tǒng)思想政治工作模式中片面強(qiáng)調(diào)服務(wù)于政治與社會需要的“工具理性”思維，彰顯“人”的“價值理性”?！耙匀藶楸尽钡乃枷胝喂ぷ髦阅芗ぐl(fā)企業(yè)科技創(chuàng)新的精神動力，首先源于這種“人本”理念適應(yīng)了現(xiàn)代企業(yè)管理模式的變革。

在將資本作為關(guān)鍵戰(zhàn)略資源的傳統(tǒng)企業(yè)管理模式中，管理層關(guān)注資本的分配，重視資本利用率的衡量，管理者眼里的雇員不是有價值的資源，而是生產(chǎn)過程中隨時可以替代的工具而已，因此，很多企業(yè)管理者不斷采用日趨先進(jìn)的管理政策與制度，最大化地限制個人特性，使人像他們所管理的資本那樣可以預(yù)測和控制。然而，人的能動性使傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式捉襟見肘，而新的企業(yè)管理模式也必然應(yīng)運(yùn)而生。通用公司的CEO杰克·韋爾奇指出:“我們雇員的天賦被大大低估，他們的技能被閑置。我們最重要的任務(wù)是重新定義我們與雇員的關(guān)系，其目的是為人們營造一個可以自由發(fā)揮創(chuàng)造力的場所。在這里，他們能體會到一種真正的成就感，從而將每個人的能力發(fā)揮到極致。”［1］

“以人為本”的企業(yè)管理模式何以能激發(fā)企業(yè)員工的精神動力呢？首先，這種管理模式把激勵企業(yè)員工去尋覓機(jī)遇或產(chǎn)生創(chuàng)造性理念視為企業(yè)成功的關(guān)鍵。要釋放被企業(yè)官僚機(jī)構(gòu)和復(fù)雜體系所窒息的個人能動性與創(chuàng)造力，激發(fā)科技創(chuàng)新的精神動力，思想政治工作就必須著力于培育企業(yè)員工的主人翁意識。因為當(dāng)員工看到自己富有創(chuàng)新意義的想法被摘選、被混雜成為供管理者評審的材料而自己被排斥于信息共享與決策過程之外時，就會產(chǎn)生失望感、憤怒感，最終就會演變成對企業(yè)的悲觀、冷漠與懶散態(tài)度，甚至采取叛逆與顛覆行為。將“以人為本”的理念運(yùn)用于思想政治工作，喚醒員工的主人翁意識，要把握三個要點(diǎn):第一，企業(yè)的政策與管理行為要根植于對員工能力真正的、毫不動搖的信仰；第二，應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)的總體方向激發(fā)個人的能動性與科技創(chuàng)新精神，有效引導(dǎo)企業(yè)員工在主人翁意識基礎(chǔ)上進(jìn)行有效的自我約束，避免出現(xiàn)混亂與無序；第三，企業(yè)要建立起一種支持員工發(fā)現(xiàn)問題、提出問題的文化氛圍，體現(xiàn)和反映對員工的尊重。

其次，新企業(yè)管理模式強(qiáng)調(diào)以企業(yè)的共同理想指導(dǎo)員工的奮斗目標(biāo)。思想政治工作者要通過扎實(shí)的工作使員工認(rèn)識到，每一個員工的辛勤勞動都是在為企業(yè)的共同理想而努力，都是共同理想的不可或缺的組成部分。只有將每一位員工凝聚在共同理想的旗幟下，才能最大程度地激發(fā)其科技創(chuàng)新精神。只有將共同理想根植于員工的頭腦，才能使員工明白自己勞動的意義與價值，這比努力讓員工服從于管理者理性的戰(zhàn)略分析，發(fā)表一些內(nèi)容膚淺、無人理睬的工作報告要強(qiáng)的多。為此，企業(yè)必須形成一種不斷開放、相互支持的學(xué)習(xí)環(huán)境，必須提供一種具有刺激性與危機(jī)感的推動力，這樣才能像面臨自然災(zāi)害威脅而相互協(xié)作的救援人員一樣，緊緊地捏合在一起，形成一種集體認(rèn)同感。

最后，新企業(yè)管理模式將員工、企業(yè)、社會看作是命運(yùn)共同體，增強(qiáng)了員工的精神歸屬感。如果員工缺乏與企業(yè)、社會“命運(yùn)共同體”的理念，就會弱化自我的道德規(guī)約。新企業(yè)管理模式強(qiáng)調(diào)要構(gòu)建員工、企業(yè)、社會三者之間的道德契約。在這種道德契約中，員工將不再是簡單的雇員，而是自己所經(jīng)營的業(yè)務(wù)的雇主，也就是說，是自己雇傭自己，并與全世界成百萬的同行進(jìn)行業(yè)務(wù)競爭，生存的關(guān)鍵在于每天都要學(xué)習(xí)如何為社會貢獻(xiàn)更多價值，企業(yè)的績效不再來源于最高領(lǐng)導(dǎo)至高無上的權(quán)威，而是來自于雇員們的主動性、創(chuàng)造性。這種新的“道德契約論”必然為企業(yè)科技創(chuàng)新提供強(qiáng)大的道德規(guī)約與道德動力。

二

“以人為本”之所以成為企業(yè)科技創(chuàng)新的精神動力，還可以從現(xiàn)代思想政治教育學(xué)的發(fā)展予以證明。

第一，既然“人”是思想政治教育的工作對象，那么一切思想政治工作都必須結(jié)合具體的現(xiàn)實(shí)的人的利益與需要而展開，否則就是緣木求魚。作為思想政治教育工作對象的“人”不是抽象的、虛幻的人，而是具體的、現(xiàn)實(shí)的人，馬克思指出:“人的本質(zhì)不是單個人所固有的抽象物，在其現(xiàn)實(shí)性上，它是一切社會關(guān)系的總和。”［2］思想政治工作只能從這種現(xiàn)實(shí)的具體的人所處的實(shí)際境遇出發(fā)，清晰地厘定人的思想政治道德問題產(chǎn)生的實(shí)踐基礎(chǔ)與客觀原因，并對人的利益與需要進(jìn)行合規(guī)律性與合目的性的引導(dǎo)，這里要防止兩種錯誤傾向:一是只講究社會利益與政治需要，犧牲和壓抑個人利益與需要；二是只講究個人利益與需要的滿足，置社會利益于不顧。要尋找這兩者之間的有效平衡，妥善處理這兩者之間的矛盾與沖突。

第二，既然思想政治教育的目的是以提高人的思想政治素質(zhì)，樹立先進(jìn)的、科學(xué)的思想政治道德意識，引領(lǐng)主體選擇與社會發(fā)展方向相一致，那么，思想政治工作就必須立足于消除現(xiàn)實(shí)社會環(huán)境對人的消極影響、引領(lǐng)人的主觀能動性的發(fā)揮，從社會發(fā)展中確立人的正確價值取向，獲取精神動力支持。生活于現(xiàn)實(shí)社會中的人總會受到社會環(huán)境的各種影響，其中既有正面的、積極的，又有負(fù)面的、消極的，如果受到負(fù)面的、消極的影響，就會形成落后的、經(jīng)驗的、自發(fā)的思想意識，在這種思想意識指導(dǎo)下的實(shí)踐必然會誤入歧途；如果受到正面的、積極的影響，就會形成先進(jìn)的、科學(xué)的、系統(tǒng)的思想意識，在這種思想意識指導(dǎo)下的實(shí)踐才能達(dá)到改造客觀世界與主觀世界的目的。思想政治工作就是要幫助人們抵制負(fù)面的消極的社會影響，樹立符合社會發(fā)展要求的思想意識，使個人利益與需要的滿足與社會發(fā)展保持良性互動，從而形成社會的凝聚力、共識性、協(xié)調(diào)性與一致性。

第三，既然思想政治教育具有超越性的特征，思想政治工作就必須既立足于人的現(xiàn)實(shí)境遇，又面向人的未來，即有針對性地解決人的現(xiàn)實(shí)問題，又超越式地提高人的思想政治道德素質(zhì)。正確把握人們的現(xiàn)實(shí)思想認(rèn)識水平是思想政治教育的前提，也是做好思想政治工作的基礎(chǔ)，但承認(rèn)現(xiàn)實(shí)不等于止步于現(xiàn)實(shí)，而是要找準(zhǔn)提升人們思想政治素質(zhì)的起點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)思想政治水平的超越，從而達(dá)到新的思想政治道德視界。同時，思想政治教育的超越性還要求思想政治工作者不要滿足于就事論事地解決人們的思想政治道德問題，而是要充分發(fā)揮優(yōu)勢與積極因素，有效預(yù)防可能出現(xiàn)的問題，對人們的思想政治問題進(jìn)行合規(guī)律性的預(yù)測與引導(dǎo)，體現(xiàn)思想政治工作的前瞻性與先導(dǎo)性。

第四，思想政治教育的價值是個體價值與社會價值的統(tǒng)一，缺乏“以人為本”理念的思想政治教育往往導(dǎo)致“人學(xué)空場”。以往很多思想政治工作者片面強(qiáng)調(diào)思想政治教育服務(wù)于政治、服務(wù)于社會的意識形態(tài)功能，忽視其促進(jìn)人的全面自由發(fā)展的個體價值，結(jié)果苦口婆心的思想政治教育說教成了游離于人們思想壁壘之外的喃喃囈語，其預(yù)期的社會價值自然也無法實(shí)現(xiàn)。塞繆爾·斯邁爾斯指出:“在當(dāng)今這個只追求器物的時代，我們決不能忽略了思想的價值，在給年輕一代傳授知識信息的同時，決不應(yīng)該忘記:還應(yīng)該教育他們成為有高貴思想的、誠實(shí)而敢說真話的男女；在培養(yǎng)他們的能力的同時，絕不應(yīng)該忘了:還應(yīng)該培養(yǎng)他們的高貴的人格品性?！保?］

第五，“以人為本”是現(xiàn)代思想政治教育的方法論原則。“以人為本”是在否定“以物為本”的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，思想政治教育中的“以物為本”往往突出一些外在的、可量化的方面，在這種理念下，教育者是統(tǒng)治階級思想的傳播者，受教育者是統(tǒng)治階級思想的接收器和被改造的對象，教學(xué)內(nèi)容是“欽定”的，教學(xué)方法也是不能“違規(guī)”的，這是一種“見物不見人”的與“以人為本”相對立的思維模式與價值原則。“以人為本”的基本理念與方法論原則要求把人作為思想政治教育的主體與目的，而不是毫無能動性、機(jī)械地接受教育和被改造的對象，教育者與受教育者之間是一種主體間性的關(guān)系，教育者要全面客觀地認(rèn)識受教育者，深刻研究時代的新變化與發(fā)展趨勢，準(zhǔn)確把握人的發(fā)展脈搏，選擇富有時代氣息、貼近受教育者實(shí)際的內(nèi)容和靈活多樣的教育方法，實(shí)現(xiàn)教育者與受教育者之間的良性互動，使整個教育過程發(fā)揮主動性、把握規(guī)律性、具有人文性、體現(xiàn)創(chuàng)造性。

三

“以人為本”作為激發(fā)精神動力的杠桿，不但有管理學(xué)、思想政治教育學(xué)的深厚土壤，其哲學(xué)意蘊(yùn)也是非常堅實(shí)的。

首先，通過“以人為本”激發(fā)精神動力是馬克思主義精神動力理論的科學(xué)實(shí)踐。馬克思主義認(rèn)為社會發(fā)展具有一個強(qiáng)大的合力系統(tǒng)，這一系統(tǒng)中既包括物質(zhì)動力，又包括精神動力。而分散的精神動力可以凝聚為整體的精神動力，個體的精神動力可以轉(zhuǎn)化成社會的精神動力，社會的精神動力可以轉(zhuǎn)化成社會的物質(zhì)動力，并與既有的物質(zhì)動力一起，自覺影響和推動社會實(shí)踐的發(fā)展。恩格斯指出:“歷史是這樣創(chuàng)造的:最終的結(jié)果總是從許多單個的意志的相互沖突中產(chǎn)生出來的，而其中每一個意志，又是由于許多特殊的生活條件，才成為它所成為的那樣。這樣就有無數(shù)相互交錯的力量，有無數(shù)個力的平行四邊形，由此就產(chǎn)生出一個合力，即歷史結(jié)果。”［4］實(shí)施“人本”思想政治工作模式，一方面要立足于人的特殊生活條件，開發(fā)和形成許多單個的意志；另一方面，又要善于在共同目標(biāo)的前提下，協(xié)調(diào)和引導(dǎo)單個意志的沖突與矛盾，使之在相互作用中形成社會合力，從而實(shí)現(xiàn)人的全面自由發(fā)展與社會的全面進(jìn)步。

其次，后現(xiàn)代主義人性觀為思想政治工作者完整地洞悉和把握人性提供了一縷“普照之光”。后現(xiàn)代主義世界觀認(rèn)為，人類行為受多重價值驅(qū)動影響，不僅受接受性價值驅(qū)動，還受到成就性價值、奉獻(xiàn)價值、自我實(shí)現(xiàn)價值等其他價值驅(qū)動。人從根本上來說是一個創(chuàng)造性的存在物，都具有創(chuàng)造性的能量，在我們所棲居的星球上，人類作為一個整體最大限度地體現(xiàn)著這種創(chuàng)造性的能量。于是，構(gòu)成人類本性的就源于兩個方面:一方面，我們接受著他人的創(chuàng)造物和許許多多的接受性價值，比如空氣、食物、水等，這種接受性價值無疑構(gòu)成了人類本性的第一個方面；另一方面，我們自己也是創(chuàng)造性的存在物，我們只有發(fā)揮我們的創(chuàng)造潛能，創(chuàng)造出他人所需要的接受性價值，我們才能得到自己所需要的接受性價值，因此，創(chuàng)造性價值就構(gòu)成了人類本性的第二個方面。創(chuàng)造性價值的人類本性告訴我們:工人首先是“人”，他們需要從工作中獲得滿足感，需要感覺到他們對事情創(chuàng)造性地奉獻(xiàn)了價值，需要以主人的姿態(tài)參與企業(yè)各個層次的決策。

最后，后現(xiàn)代主義對現(xiàn)代主義非生態(tài)論存在觀的否棄為“人本”思想政治工作模式的實(shí)踐開辟了理論路徑?，F(xiàn)代主義思想家習(xí)慣于把世界的構(gòu)成成分解釋為完全獨(dú)立的實(shí)體，每一實(shí)體之間的關(guān)系完全是外在的、偶然的、派生的，笛卡爾聲稱，人類靈魂就是一個實(shí)體，不需要任何事物就能成為它自己。這種非生態(tài)論的存在觀產(chǎn)生雙重生態(tài)危機(jī):一是在人與自然關(guān)系上產(chǎn)生了自然生態(tài)危機(jī)；二是在人與人、人與社會關(guān)系上產(chǎn)生了人際生態(tài)危機(jī)。人與人之間充斥著功利操縱、利益計算、彼此冷漠，每一個人都認(rèn)為自己完全是獨(dú)立自主的個體，可以不顧他人和群體利益，一味追求個人利益的實(shí)現(xiàn)，甚至試圖通過占有他人利益實(shí)現(xiàn)自我利益。后現(xiàn)代主義哲學(xué)主張對一切存在、尤其是人的存在進(jìn)行關(guān)系性、生態(tài)性的解釋，從而重構(gòu)人與自然、人與人的關(guān)系。在人與世界的關(guān)系上，后現(xiàn)代主義主張消除人與世界的對立，不要為了滿足人類自身利益而機(jī)械地操縱與掠奪自然，而要像對待自己的摯愛之人一樣呵護(hù)它。F·費(fèi)雷指出:“世界的形象既不是一個有待挖掘的資源庫，也不是一個避之不及的荒原，而是一個有待照料、關(guān)心、收獲和愛護(hù)的大花園?！保?］在人與人的關(guān)系上，后現(xiàn)代主義主張通過倡導(dǎo)主體間性消除人我對立，因為非生態(tài)的“個人主義已成為現(xiàn)代社會中各種問題的根源”［6］。頑固的“自我”概念是以蔑視和貶低他人為前提的，其結(jié)果必然導(dǎo)致人我對立。在后現(xiàn)代主義看來，人不是一種單純的實(shí)體性存在，而是關(guān)系性存在，每一個人都永遠(yuǎn)處于與他人、他物的關(guān)系之中。這種生態(tài)性的存在觀從三個方面為“人本”思想政治工作模式提供了哲學(xué)與意識形態(tài)的依據(jù):

第一，后現(xiàn)代生態(tài)主義的存在觀要求我們創(chuàng)造一種人與人、人與自然相互依存的意識，并深刻認(rèn)識到個人利益與整體利益是不可分的，為他人、為整體利益而工作就是在為自己的利益而工作。這不是鼓吹現(xiàn)代主義者認(rèn)為不可能實(shí)現(xiàn)的利他主義理想，而是像后現(xiàn)代倫理學(xué)所鼓勵的那樣:“像愛我們自己一樣愛他人。”

第二，在人際交往模式上，后現(xiàn)代生態(tài)觀提倡以一種更富有彈性精神的交往模式取代充滿對抗與沖突的交往模式，追求聯(lián)合的快樂與順其自然的愿望。因為如果我們把他人想象的很壞并采取相關(guān)行為，我們也不要指望獲得友好的回報。因此我們要善于發(fā)現(xiàn)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中每一個人的優(yōu)點(diǎn)并使之淋漓盡致地表現(xiàn)出來，這樣我們的人際生態(tài)環(huán)境才能優(yōu)化。

第三，在處理問題的方式上，后現(xiàn)代生態(tài)主義存在觀強(qiáng)調(diào)從整體性高度保持總體環(huán)境的和諧有序，反對現(xiàn)代主義“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”的處理問題的方式，并以此作為后現(xiàn)代社會新文化范式的基礎(chǔ)。這樣我們將尊重一切事物的價值，包容一切事物的差異，有更好的機(jī)會享受寧靜的生活，并與自然、他人、社會保持和諧共處。

［1］轉(zhuǎn)引自［印］蘇曼德拉·戈沙爾，［美］克里斯托弗·巴特利特.以人為本的企業(yè)［M］.蘇月，譯.北京:中國人民大學(xué)出版社，2008:6.

［2］馬克思恩格斯選集（第1卷）［M］.北京:人民出版社，1995:60.

［3］［英］塞繆爾·斯邁爾斯.品格的力量［M］.劉曙光，等，譯.北京:北京圖書館出版社，1999.

［4］馬克思恩格斯選集（第4卷）［M］.北京:人民出版社，1995:697.

［5］［美］F·費(fèi)雷.宗教世界的形成與后現(xiàn)代科學(xué)［A］//［美］大衛(wèi)·格里芬，編.后現(xiàn)代科學(xué)［M］.北京:中央編譯出版社，1995:121.

［6］金泰昌.世紀(jì)大轉(zhuǎn)換時期與政治哲學(xué)有關(guān)聯(lián)的神學(xué)、哲學(xué)體系的轉(zhuǎn)變［J］.國外社會科學(xué)，1996（5）:61-65.

People Orientation:Spiritual Motivation to Stimulate Enterprises'Scientific and Technological Innovation

LIANG Jian-xin
（School of Marxism，Changsha University of Science and Technology，Changsha，Hunan 410004，China）

Enterprises are the subjects of scientific and technological innovation.In order to stimulate the spiritual motivation for scientific and technological innovation，enterprises are supposed to adhere to the idea of people orientation during their ideological and politic education.People orientation is rooted in deep theoretical soil，which adapts the newness reforming of managing model in modern enterprises from management science point of view，derives from firm soil among ontology，axiology as well as methodology from ideological and politic education point of view，and has been implanted new theoretical blood by spiritual motivation theory together with postmodernism's views on humanity and/or ecology from philosophy point of view.

people orientation；scientific and technological innovation；spiritual motivation

F270；F279.23

A

1672-934X（2015）06-0061-05

10.16573/j.cnki.1672-934x.2015.06.010

2015-10-08

湖南省科技廳2010年軟科學(xué)研究課題（2010ZK3068）

梁建新（1971—），男，湖南安化人，教授，主要從事思想政治教育理論與實(shí)踐問題研究。