新聞全方位 服務零距離：地市晚報留住讀者兩大抓手
——以《煙臺晚報》實踐為例

□ 文/袁豐雪

新聞全方位 服務零距離：地市晚報留住讀者兩大抓手
——以《煙臺晚報》實踐為例

□ 文/袁豐雪

近年來，《煙臺晚報》堅持“新聞全方位 服務零距離”的辦報理念，以深度報道、本地新聞、版面編排、活動策劃為抓手，對新聞內容精耕細作，并積極主動與新媒體融合，借鑒新媒體優(yōu)勢，創(chuàng)新內容采寫、報道模式，報紙發(fā)行量遞增，廣告收入連續(xù)增長，他們是如何做到的？

煙臺晚報 本地新聞 融媒體 媒體活動

強化深度，以質取勝

融時代，傳統(tǒng)紙媒要想繼續(xù)保有話語權和優(yōu)勢，就必須揚長避短，發(fā)揮獨特優(yōu)勢，加強新聞策劃，強化深度報道，多角度、立體化地挖掘新聞背后的深層次意義，注重對大眾正關心的社會以及民生熱點新聞和突發(fā)性新聞事件的解讀、對新聞背景的深讀，不斷做出有影響、有深度的報道，在報道深度、觀念深度、思想深度上保持優(yōu)勢，滿足受眾“深閱讀”的探求欲望和需求，以質取勝。

近年來，《煙臺晚報》狠抓深度報道，編輯思路上突出強調日常新聞做“減法” ，深度新聞做“加法” ，并出臺多項獎勵措施，激勵編輯記者深入挖掘事件的內涵、背景和方方面面，高密集度、強滲透力地聚合傳播，打造出了一大批有影響力的深度報道?！白蠲栏吒粠洝?周江疆兩進火海救人的深度系列報道就是成功范例之一。2012年7月2日，煙臺市開發(fā)區(qū)通州建筑總公司煙臺分公司宿舍樓著火，總經理周江疆在兩次進入火海營救了10位員工后遇難。獲悉此線索后，《煙臺晚報》編輯部第一時間召開選題會，決定宣揚主流價值，弘揚正面形象。確定好采訪角度和主要內容后，編輯部先后派遣兩批記者趕赴現場采訪，第二天即在頭版刊發(fā)半版照片配導讀、6—7版刊發(fā)連版通訊《28歲“高富帥” 兩進火場救出10名員工》。隨后又派記者遠赴周江疆老家江蘇南通采訪，采訪過程中，后方編輯部和前方記者實時溝通交流，5天時間內推出14個版的深度報道。

此組系列報道，不僅深挖現場新聞背后的感人故事、生動細節(jié)，而且持續(xù)跟進報道整個事件，向廣大受眾準確詳盡地還原了周江疆兩進火海舍己救人的感人事跡、追蹤報道英雄的成長歷程及社會各界的反應，不僅在煙臺本地，更在全國引起了強烈反響，時任中宣部部長劉云山為此曾做出“深化宣傳周江疆”的批示。

做大本地新聞，提升服務性

“市民生計關大計 百姓事情牽真情”，自創(chuàng)刊之日起，《煙臺晚報》就一直致力于做強做大本地新聞，尤其是做好老百姓感興趣的、愛讀愛看并且有用的民生類新聞，去年更是擴大了本地新聞板塊的比重，每天保持在12個版以上，無論是新增設的《民生煙臺》《幫辦煙臺》《檢索港城》《資訊煙臺》，還是《警法煙臺》《財經煙臺》《綜合煙臺》，新聞報道的內容除了注重內容的新聞性和時效性外，都更加注重實用性和服務性。比如在預報每天的天氣預報時，遇有雨雪、大風降溫天氣，在及時準確預報氣象信息外，還會提醒市民注意加添衣物、帶好雨具、私家車主小心駕駛；每年3月份推出的《中高考特刊》，除了及時預報新年度中高考政策、科目考點等的新變化外，還會邀請有關營養(yǎng)專家、心理專家從考生的飲食調理、心理調適方面予以指導。

為了更好地服務讀者，《煙臺晚報》還開辦了“老于幫辦”“慈善愛心橋”“溫暖煙臺”等欄目，致力于幫扶困難群體?！坝猩恫环奖悖依嫌趲娃k” ，如今早已成為家喻戶曉的順口溜，“老于幫辦”也成為晚報一個響當當的品牌欄目。隨著欄目影響力的擴大，一批志愿者加入到幫辦隊伍中來，這些志愿者中有律師、技術能手，也有普通熱心市民，成功打造了“有困難，找老于，大家?guī)汀钡纳壈娣绽砟睢?0多年來，“老于幫辦”欄目平均每天受理幫辦熱線電話60人（次），為讀者成功解決大小難題數萬個，在讀者中和社會上贏得了極高的聲譽。

加強活動策劃，增強受眾黏性

如今，面對越來越激烈的市場競爭，傳統(tǒng)紙媒業(yè)要想謀得一席之地，就必須加強活動策劃，通過活動打造獨家新聞，樹立自身品牌形象，增強讀者黏性。

依據自身的媒體屬性，《煙臺晚報》積極策劃豐富多彩的社會活動，全年基本做到周周有小活動，月月有大活動?！皽嘏療熍_”大型公益活動是《煙臺晚報》與煙臺市慈善部門聯手打造的一檔愛心品牌活動，已連續(xù)舉辦5年。5年里，活動以愛心幫助為平臺，把殘疾、孤寡等弱勢群體放在心上，逐年擴大救助范圍和救助人數，共救助6000多戶困難家庭。這些活動，有力地弘揚了愛心力量，同時也提升了媒體的影響力，贏得了讀者的信賴。

除了“溫暖煙臺”大型公益活動，《煙臺晚報》還舉辦了煙臺市首屆社區(qū)廣場健身舞大賽、萬人相親會、健康大課堂、社區(qū)文化節(jié)、足球寶貝大賽、煙臺晚報小記者團進工廠、探展館、職業(yè)體驗及各類成長培訓講座等活動，這些活動本質上也是新聞的載體，吸引了大量讀者熱情參與，活動實況又反哺新聞報道，由活動衍生出來的新聞就具有了該媒體的獨有屬性，成為吸引受眾眼球的獨家新聞，傳統(tǒng)紙媒的競爭力自然也就獲得了很好的提升?；顒恿己玫纳鐣绊懥砹素S碩的經濟效益，煙臺市首屆社區(qū)廣場健身舞大賽、《煙臺晚報》社區(qū)文化節(jié)、足球寶貝大賽等受到了廣告贊助商的青睞，實現了社會效益與經濟效益的雙豐收。

創(chuàng)新版面，以可視化吸引注意力

報紙版面編排如何創(chuàng)新？怎樣才能做到與眾不同？這就需要版面編輯有強烈的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新思維，要善于動腦思考，根據稿件內容合理運用各種線條、圖片、色塊、表格，這種報道方式，生動形象、直觀明了，非常適合讀圖時代的受眾閱讀習慣。近年來，《煙臺晚報》與時俱進，大力推進內容可視化、報道圖示化。一是將圖示作為文字的有益補充，在新聞內容涉及較多數字時，配以柱狀圖、餅狀圖、坐標圖，形象展示發(fā)展變化程度與幅度；二是大膽使用圖片，好的、具有強烈視覺沖擊力的圖片不惜版面、大膽放大處理。國內不少都市報在封面和內里版面采用整幅或者接近整幅的版面來處理新聞圖片，都收到了明顯效果；三是合理運用制圖方式，遇有突發(fā)事件新聞且缺乏現場感強的圖片時，美編及時跟上，根據事件進程制圖，既可還原整個事件的進展過程，便于受眾閱讀了解，又可為報紙版面增色。

2014年12月28日，青煙威榮城際鐵路正式開通運營，為紀念這一煙臺人期盼已久的喜事，《煙臺晚報》推出了24個版的《四城記》特刊，24版全部采用通版設計，運用了大量圖片、表格，全面解析了動車時刻表、票價、場站、線路以及動車速度和動車安全狀況，大量沖擊力強的圖片和直觀生動的表格與簡明扼要生動活潑的文字完美配合，為受眾奉上了一場精美的視覺盛宴。

創(chuàng)新思維模式，主動融合，使內容增值

近年來，為了豐富報紙的形式和內容，打造適應新媒體傳播特點、對年輕受眾有吸引力的欄目，《煙臺晚報》借鑒和引入網絡傳播手段，除了開設“入煙網事”等欄目，刊載微信、微博上的趣聞軼事和照片，吸引更多新媒體受眾關注外，還陸續(xù)開通了自己的官方微博、官方微信，并要求全體編輯記者開通個人微博和微信，利用微博和微信發(fā)現新聞、與讀者互動，建立起“新媒體——紙質版——新媒體”的內容生成模式；另一方面，創(chuàng)造性推出“立體報紙”新模式，讓新聞內容變得“有聲有色” ，在用文字、圖片報道新聞的同時，在版面中嵌入二維碼，便于讀者觀看相關新聞視頻。

2014年2月，《煙臺晚報》記者從QQ上接到讀者報料，稱港城有位爸爸在得知兒子患白血病，醫(yī)生勸說放棄治療的情況下，仍不拋棄不放棄努力賣湯圓為兒子籌錢治病。獲知此線索后，記者迅速聯系上“湯圓爸爸” 張少波進行采訪，并于次日在晚報刊登了報道，新聞見報當天即有數百位市民前往張少波處購買湯圓，更有愛心市民捐出愛心款，之后網友們又接力通過微博、微信轉發(fā)報道，《煙臺晚報》又接力新媒體和事件進展進行了追蹤報道，一時間港城掀起一場愛心熱潮?！皽珗A爸爸”最終收到愛心捐助18萬元。經過治療，孩子目前病情非常穩(wěn)定。

（作者是《煙臺晚報》教育周刊部主任）

編 輯 梁益暢 46266875 @qq.com