用小記者活動(dòng)強(qiáng)化報(bào)紙與家庭黏性
——《生活日報(bào)》小記者品牌活動(dòng)運(yùn)營路徑

□ 文/趙志祥

用小記者活動(dòng)強(qiáng)化報(bào)紙與家庭黏性
——《生活日報(bào)》小記者品牌活動(dòng)運(yùn)營路徑

□ 文/趙志祥

孩子是父輩、祖父輩的“心中寶”，吸引一個(gè)孩子就凝聚了三個(gè)以上家庭的關(guān)注。在用戶至上的時(shí)代，小記者活動(dòng)的有益探索和實(shí)踐，拓展了報(bào)紙?jiān)谀贻p家庭中影響力，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代增強(qiáng)了讀者黏性，架起了報(bào)社與讀者互動(dòng)共贏的橋梁，在提升媒體競爭力上邁出了堅(jiān)實(shí)步伐?！吨袊浾摺方衲暌堰B續(xù)多期刊發(fā)這一主題的文章，本文是《生活日報(bào)》小記者團(tuán)活動(dòng)強(qiáng)化報(bào)紙與家庭黏性的實(shí)踐與思考。

小記者團(tuán) 都市報(bào) 品牌 運(yùn)營

吸引孩子，留住家長，這是眾多商家的妙招?！渡钊請?bào)》致力于成為“山東首席家庭報(bào)”，以滿足讀者需求，叫響“好新聞助孩子快樂成長”的理念，吸引中小學(xué)生爭相成為小記者，在強(qiáng)化報(bào)紙與年輕家庭黏性上找到有效手段。

2010年6月20日，《生活日報(bào)》小記者團(tuán)“高調(diào)”亮相，悉心為孩子們搭起成長的大舞臺(tái)，訪名家、采風(fēng)行、學(xué)技能，用實(shí)實(shí)在在的活動(dòng)贏得孩子與家長們的認(rèn)可，成為報(bào)社凝聚年輕家庭的新紐帶，在融媒體時(shí)代打造出一家三代都喜愛的品牌活動(dòng)。

搭建傳授新聞知識(shí)的舞臺(tái)

對(duì)于年輕家庭讀者群體，最看重的當(dāng)屬報(bào)紙對(duì)孩子成長的實(shí)用性。如果報(bào)紙?jiān)谔岣吆⒆幽芰Ψ矫嬗刑厣形?，家長們會(huì)毫不猶豫地選擇。小記者，這個(gè)借助媒體實(shí)力和資源衍生出的新名詞，因其具備了上述優(yōu)勢，一面世就受到眾多家長和孩子們的青睞，讓孩子成為小記者、接受有益的鍛煉成為眾多家庭的首選。

如果說記者“無冕之王”的光環(huán)在社會(huì)上還有某種情結(jié)的話，那么“新聞”在許多家長和孩子心中仍存在著神秘感。當(dāng)《生活日報(bào)》成立小記者團(tuán)的消息刊發(fā)后，短短一周，就有2200多人報(bào)名。第一次招募小記者，組織了嚴(yán)格的筆試和面試，考慮到首批小記者重在活動(dòng)效果樹立品牌，最終錄取了不足300人。當(dāng)在學(xué)校接到郵寄來的紅色錄取通知書時(shí)，孩子們都有一種自豪感，許多家長來電說，激動(dòng)的孩子捧著通知書都舍不得放下。

與社會(huì)上一些以盈利為目的的小記者活動(dòng)完全不同，自成立之初，《生活日報(bào)》就以公益為特色，在人員、版面和資源上給予了較大支持，立志打造一支規(guī)范有影響力的小記者團(tuán)隊(duì)。從一開始在組織體系構(gòu)建上就較完備，制訂了《〈生活日報(bào)〉小記者章程》，簽署了小記者責(zé)任書，任命了團(tuán)長和副團(tuán)長，統(tǒng)一制作了團(tuán)服和小記者證，做到組織有力、責(zé)任到人。在山東新聞大廈新聞大會(huì)堂舉行《生活日報(bào)》小記者團(tuán)成立大會(huì)，山東省新聞工作者協(xié)會(huì)常務(wù)副主席何榮德為小記者團(tuán)授旗。在接下來記者團(tuán)開講的第一課——《愿你有一雙明亮的新聞眼》，何主席旁征博引的案例、詼諧幽默的講解一下子就勾起了孩子們爭當(dāng)一名優(yōu)秀小記者的強(qiáng)烈愿望。

在組團(tuán)之初，我們就確定小記者團(tuán)培訓(xùn)三路并進(jìn)的思路，包括新聞基礎(chǔ)知識(shí)和攝影知識(shí)培訓(xùn)、社會(huì)名家講座和采訪技能提升，并幫助家長們厘清新聞培訓(xùn)與作文培訓(xùn)的區(qū)別。

為節(jié)省有限的經(jīng)費(fèi)，一開始我們四處聯(lián)系“關(guān)系戶”教室，隨著影響力的提升，眾多教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主動(dòng)聯(lián)系提供多功能教室；為增強(qiáng)聽課效果，小記者實(shí)行小班化授課。小記者團(tuán)坐享大眾報(bào)業(yè)集團(tuán)優(yōu)質(zhì)采編資源，資深記者編輯精心備課紛紛走上講臺(tái)，為小記者們送上一場場精彩的新聞知識(shí)講座，以至于課堂上經(jīng)常有家長想法“加塞”，席地而坐也聽得津津有味。

小記者和家長一樣，對(duì)報(bào)社的工作充滿新奇。為增強(qiáng)吸引力，也滿足小記者近距離接觸報(bào)社的愿望，《生活日報(bào)》在寒暑假期推出“跟著大記者學(xué)采訪、跟著大編輯學(xué)編版”的手拉手互動(dòng)活動(dòng)，在編輯部逐一實(shí)地參觀報(bào)紙出版流程后，由記者、編輯與小記者一對(duì)一結(jié)對(duì)子，編輯手把手教編版，記者帶著實(shí)地采訪，一周時(shí)間讓孩子們過了把記者癮。

同時(shí)，通過多種渠道聯(lián)系知名人士為小記者授課，與楊紅櫻、商曉娜、伍美珍等知名作家面對(duì)面，小記者既聽又問，既增強(qiáng)了“實(shí)踐”能力，更圓了孩子們一個(gè)偶像夢。

搭建新聞實(shí)踐活動(dòng)的舞臺(tái)

實(shí)踐出真知，活動(dòng)出亮點(diǎn)，豐富多彩的活動(dòng)成為小記者團(tuán)旺盛生命力的源泉。《生活日報(bào)》著力讓小記者們在貼近社會(huì)的活動(dòng)中提升新聞敏銳性和實(shí)際操作能力，雖然承諾的是季度大活動(dòng)，每月小活動(dòng)，但在實(shí)際組織中，基本上做到了周周有活動(dòng)，形成豐富多彩的活動(dòng)鏈，以高回報(bào)贏得孩子認(rèn)可和家長贊許。

小記者團(tuán)成立后的第一個(gè)重大社會(huì)活動(dòng)就是在濟(jì)南奧體中心萬人健康跑，200多名小記者們跟隨奧運(yùn)冠軍王峰一起健身跑時(shí)，個(gè)個(gè)奮力爭先，連最小的孩子也沒有掉隊(duì)。跑完后小記者逮住奧運(yùn)冠軍爭相發(fā)問，還順道合影并拿到簽名。

參與面對(duì)面采訪，更令小記者得到了真刀實(shí)槍的鍛煉。駐法前大使、外交專家吳建民來濟(jì)南，《生活日報(bào)》小記者的出色表現(xiàn)得到吳建民先生的“厚愛”，在眾多記者面前獲得了獨(dú)家發(fā)問的機(jī)會(huì)，成為發(fā)布會(huì)上一道靚麗風(fēng)景。

安全是活動(dòng)的重中之重，高度認(rèn)識(shí)安全就是100前面的“1”。有一次組織小記者去青島一家大型奶粉基地采風(fēng)，返程途中由于前方事故堵車，使?jié)M載小記者的大客車夜晚在高速公路停駛近三個(gè)小時(shí)，帶隊(duì)人員采取人盯人的方法照顧小記者，就連孩子們下車方便也是采取回來一個(gè)再去一個(gè)的安全措施，同時(shí)及時(shí)向家長報(bào)平安，如實(shí)說明情況，隨時(shí)溝通進(jìn)展。夜里11：30，當(dāng)所有孩子由家長順利接走后，我們才長舒一口氣，終于平安到家了！

搭建社會(huì)能力拓展的舞臺(tái)

參加小記者活動(dòng)，家長都想多為孩子爭取社會(huì)能力鍛煉的機(jī)會(huì)，希望孩子全面發(fā)展。出于安全考慮，絕大多數(shù)中小學(xué)校放棄了組織學(xué)生校外鍛煉的機(jī)會(huì)?！渡钊請?bào)》在加大安全措施的前提下，積極開展“第二課堂”，適度組織出游采風(fēng)活動(dòng)，這種走出去的做法廣受家長的信任和追捧。事實(shí)證明，在提升孩子社會(huì)能力方面，小記者可以大有作為。

2010年暑期，《生活日報(bào)》組織大型“快樂小報(bào)童”公益賣報(bào)活動(dòng)，為搞好賣報(bào)活動(dòng)，也為了體現(xiàn)公益性，統(tǒng)一準(zhǔn)備文化衫、帽，免費(fèi)提供給小報(bào)童，同時(shí)給孩子們信任，先領(lǐng)報(bào)賣完再交報(bào)款。家長和孩子們不僅踴躍報(bào)名，還自我創(chuàng)造很多賣報(bào)的竅門和形象推廣，多名小記者日均賣300多份報(bào)紙，甚至出現(xiàn)過百元買份愛心報(bào)。在市區(qū)商場廣場公園等繁華地段，到處都是《生活日報(bào)》小報(bào)童的身影，成為報(bào)紙推廣宣傳的一道獨(dú)特風(fēng)景線。同時(shí)，報(bào)紙拿出專門版面，刊發(fā)小記者的賣報(bào)感受，既宣傳了公益賣報(bào)活動(dòng)，也進(jìn)一步鍛煉了孩子的采寫能力，受到孩子和家長的歡迎。

歷時(shí)一個(gè)月的賣報(bào)活動(dòng)結(jié)束后，報(bào)紙及時(shí)組織“快樂小報(bào)童之星”評(píng)選，一份份鮮艷的愛心實(shí)踐證書成為孩子們假期收獲的最愛。隨后，報(bào)社選出“十佳小報(bào)童”作為代表，共同將愛心報(bào)款捐給白血病患者和福利院孩子等，讓孩子們的愛心得到最佳體現(xiàn)?！翱鞓沸?bào)童”活動(dòng)因備受歡迎，成為每年寒暑假“規(guī)定動(dòng)作”，以至于早早就有家長督促報(bào)社提供賣報(bào)體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。

□ 小記者“春晚”演員展示心愿卡。

經(jīng)過充分籌備，2012年小記者臺(tái)灣采風(fēng)游學(xué)行順利啟程，除飽覽寶島的美景，領(lǐng)略不同的風(fēng)土人情，跟著課本游日月潭、臺(tái)北故宮，在臺(tái)北動(dòng)物園和“團(tuán)團(tuán)”“圓圓”大熊貓親密接觸，還與臺(tái)灣兩位知名兒童作家桂文亞、方素珍面對(duì)面交流并獲簽名贈(zèng)書。經(jīng)過成功探路，自此寒暑假臺(tái)灣、新加坡采風(fēng)游也成為保留項(xiàng)目。

才藝展示是孩子們拿手項(xiàng)目，也是家長們樂于顯擺的資本。每年“有你更精彩”——《生活日報(bào)》小記者“春晚”就給孩子們搭建起圓夢的舞臺(tái)。“春晚”由小記者自己主持，由小記者自編自演的40多個(gè)節(jié)目輪番上演，再配上幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)，成為孩子們大顯身手自娛自樂的天地。

搭建拓展舞臺(tái)的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)是，圍繞節(jié)日和熱點(diǎn)組織活動(dòng)是竅門，抓住孩子們的關(guān)注點(diǎn)、興奮點(diǎn)的活動(dòng)才是最需要的。

小記者舞臺(tái)凝聚讀者目光

小記者活動(dòng)的成功開展，得到社會(huì)認(rèn)可，也帶來可喜回報(bào)，多方渠道邀請小記者參加活動(dòng)的也大有人在。譬如大片首映式或點(diǎn)映，影城專門邀請小記者參與互動(dòng)；有的大品牌則邀請小記者采風(fēng)，并將小記者的作品以征文形式在報(bào)紙贊助刊發(fā)，樓盤展會(huì)和廠家參觀都給報(bào)社帶來實(shí)實(shí)在在的創(chuàng)收。同

時(shí)，在收取少量年費(fèi)的同時(shí)贈(zèng)送一份全年的報(bào)紙，在方便小記者和家長的同時(shí)也增加了高質(zhì)量的發(fā)行。《生活日報(bào)》小記者團(tuán)還積極加強(qiáng)外聯(lián)活動(dòng)，與全國小記者團(tuán)同行也進(jìn)行了廣泛交流。同時(shí)，與蒲公英公益平臺(tái)濟(jì)南站等公益組織密切合作，在書店、景區(qū)和警營等掛牌建立了小記者社會(huì)實(shí)踐基地，進(jìn)一步豐富了活動(dòng)內(nèi)容，拓展了活動(dòng)空間。孩子是父輩、祖父輩的“心中

寶”，吸引一個(gè)孩子就凝聚了三個(gè)以上家庭的關(guān)注。在用戶至上的時(shí)代，小記者活動(dòng)的有益探索和實(shí)踐，拓展了報(bào)紙?jiān)谀贻p家庭中影響力，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代增強(qiáng)了讀者黏性，架起了報(bào)社與讀者互動(dòng)共贏的橋梁，在提升媒體競爭力上邁出了堅(jiān)實(shí)步伐。

當(dāng)下，一個(gè)不可回避的現(xiàn)實(shí)是，電子產(chǎn)品和移動(dòng)終端對(duì)孩子的影響毋庸置疑。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)的沖擊，《生活日報(bào)》線上線下同步推進(jìn)，設(shè)立小記者工作室專職服務(wù)運(yùn)營，以主報(bào)《成長周刊》和12份社區(qū)報(bào)為載體，融合網(wǎng)站、微信、微博、QQ群等“一次發(fā)布多元傳播”即時(shí)工具，搭建小記者立體活動(dòng)平臺(tái)，在學(xué)校建小記者站設(shè)據(jù)點(diǎn)，用可感、可愛、可親的互動(dòng)內(nèi)容，努力為8—13歲的孩子們打造課堂、輔導(dǎo)班之外的第三種選擇，以贏得孩子贏取未來的決心做好事業(yè)拓展，為報(bào)紙新的增長點(diǎn)做出新貢獻(xiàn)。

（作者是山東大眾報(bào)業(yè)集團(tuán)《生活日報(bào)》總編輯助理）

編 輯 陳國權(quán) 24687113@sina.com