圖書館服務(wù)與文化產(chǎn)業(yè)研究

劉斌

（渭南技師學(xué)院，陜西渭南714000）

圖書館服務(wù)與文化產(chǎn)業(yè)研究

劉斌

（渭南技師學(xué)院，陜西渭南714000）

發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)已成為新時(shí)期黨的重大戰(zhàn)略決策，圖書館與文化產(chǎn)業(yè)相互促進(jìn)、發(fā)展和依存;是文化產(chǎn)品開發(fā)的智囊團(tuán);是文化產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品傳播中心。圖書館只有重視人才培養(yǎng)，充分發(fā)揮“智囊團(tuán)”作用，加強(qiáng)地方文獻(xiàn)特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)，才能促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)大發(fā)展。

文化產(chǎn)業(yè)大發(fā)展；圖書館服務(wù)；人才培養(yǎng)；地方文獻(xiàn)；智囊團(tuán)；傳播中心

2012年2月23日，文化部發(fā)布了《“十二五”時(shí)期文化產(chǎn)業(yè)倍增計(jì)劃》，對文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做了具體規(guī)劃和部署。發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)已成為新時(shí)期黨的重大戰(zhàn)略決策。發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)是國家調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、提高產(chǎn)業(yè)科技含量的重大舉措。在我國經(jīng)濟(jì)實(shí)力大大增強(qiáng)后，大力發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)，將使我國的經(jīng)濟(jì)增長方式從單純追求以物為本的GDP向以人為本的GNH（國民幸?？傊担┺D(zhuǎn)變，這也是科學(xué)發(fā)展觀的客觀要求。文化產(chǎn)業(yè)是其他傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的升華，在其他傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展到一定程度后，把文化理念滲透到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營銷、品牌和經(jīng)營管理環(huán)節(jié)，通過增加文化含量和文化品位改變傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈，從而提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的觀念價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值。圖書館作為文化事業(yè)單位，具有資源和和人才等諸多優(yōu)勢，是文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，文化產(chǎn)業(yè)是在文獻(xiàn)信息資源的基礎(chǔ)上開發(fā)出社會需求的文化產(chǎn)品［1]。文化產(chǎn)業(yè)大發(fā)展，圖書館責(zé)無旁貸，要積極應(yīng)對，充分地發(fā)揮其服務(wù)功能。

一、圖書館與文化產(chǎn)業(yè)的關(guān)系分析

（一）圖書館與文化產(chǎn)業(yè)相互促進(jìn)、相互發(fā)展

圖書館是文獻(xiàn)信息資源中心，這個(gè)優(yōu)勢沒有任何單位可以比擬。而文化產(chǎn)業(yè)的開發(fā)正是以文獻(xiàn)資源為基礎(chǔ)，沒有文獻(xiàn)資源，任何一個(gè)文化產(chǎn)品都不可能開發(fā)。豐富的文獻(xiàn)資源是文化產(chǎn)品繁榮的前提條件之一。比如影視制作需要?jiǎng)”竞托≌f為基礎(chǔ)，好小說和好劇本是好電影和好電視劇的前提。現(xiàn)在旅游產(chǎn)業(yè)愈來愈重視文化的含量，儒家文化、民族文化、佛教文化、道教文化、穆斯林文化、茶文化、酒文化、建筑園林文化等給旅游產(chǎn)業(yè)增加了無窮魅力，人們在游覽大好河山的同時(shí)，陶冶性情，增長見識，同時(shí)提高了人文素養(yǎng)。另一方面，圖書館的發(fā)展離不開文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，圖書館的紙質(zhì)文獻(xiàn)需要書店提供，電子文獻(xiàn)需要電子文獻(xiàn)出版商提供。同時(shí)，圖書館的發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也高度相關(guān)，離開互聯(lián)網(wǎng)，數(shù)字圖書館就無從談起。所以它們的關(guān)系是相輔相成、相互促進(jìn)、相互發(fā)展、相互依存的。

（二）圖書館是文化產(chǎn)品開發(fā)的“智囊團(tuán)”

圖書館擁有很多長期從事知識服務(wù)工作的專業(yè)官員，是服務(wù)文化產(chǎn)業(yè)的人才優(yōu)勢。圖書館是資料庫也是思想庫，為用戶提供知識服務(wù)，是文化產(chǎn)品開發(fā)的“智囊團(tuán)”。圖書館通過服務(wù)過程中的各種數(shù)據(jù)，尋找分析讀者感興趣的熱點(diǎn)及關(guān)心的問題，及時(shí)了解并掌握他們對文化產(chǎn)品的需求情況，并與其它部門溝通，提供有建設(shè)性的思路，為文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供智力支持［2]。

（三）圖書館是文化產(chǎn)品的傳播中心

圖書館對于社會精神文化的傳播與普及具有不可替代的作用，是文化產(chǎn)品傳播的主要陣地。在圖書館的發(fā)展中，圖書館形成了自己龐大的用戶群,擁有自己的社會聲譽(yù)和地位。圖書館為讀者創(chuàng)造的明靜、優(yōu)雅、方便的學(xué)習(xí)環(huán)境，是讀者學(xué)習(xí)、研究、創(chuàng)作的最佳場所。圖書館開展的各種活動，諸如書展、書法、畫展、優(yōu)秀影視作品展、新生教育、各種各樣講座等等，一方面提高了讀者利用圖書館的水平，另一方面又是圖書館作為平臺為讀者提供各種形式的文化產(chǎn)品。圖書館是文化產(chǎn)品傳播的中心［3]。

1、圖書館是廣大人民群眾學(xué)習(xí)的最好場所，其紙質(zhì)文獻(xiàn)有廣泛的用戶群和讀者群，是紙質(zhì)文獻(xiàn)傳播的最好途徑。

2、圖書館的電子文化產(chǎn)品包括電子圖書、電子期刊、數(shù)據(jù)庫資源等是讀者利用最多、效果最好文化產(chǎn)品。

3、圖書館定期出版發(fā)行新書快報(bào)、信息快報(bào)，舉辦文化講座、導(dǎo)讀活動使讀者及時(shí)準(zhǔn)確地了解文化產(chǎn)品，加快了文化產(chǎn)品的流通和傳播。

4、圖書館利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過建立自己的網(wǎng)站，為讀者提供方便、快捷利用文化產(chǎn)品通道，圖書館利用網(wǎng)絡(luò)交流工具如博客、BBC、QQ、E-mail、Blog、RSS、SNS等為讀者利用信息和文化產(chǎn)品提供方便，全方位為讀者服務(wù)，充分挖掘讀者利用圖書館的潛能，從而全方位傳播文化產(chǎn)品。

二、積極開展創(chuàng)新服務(wù)，促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)大發(fā)展

（一）重視人才培養(yǎng)，促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)大發(fā)展

人才培養(yǎng)是文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重中之重，文化產(chǎn)業(yè)要大發(fā)展，人才需先行。與先進(jìn)國家文化產(chǎn)業(yè)相比，我們?nèi)狈Πl(fā)展文化產(chǎn)業(yè)所需的大量人才。所以有部分人大委員提出：建議將產(chǎn)業(yè)文化素養(yǎng)列為學(xué)生畢業(yè)和求職的重要評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。有關(guān)部門要聯(lián)合行業(yè)企業(yè)開展多種形式的職業(yè)院校教師產(chǎn)業(yè)文化素養(yǎng)國家級和省級培訓(xùn)，提高教師產(chǎn)業(yè)文化素養(yǎng)。明確技能大賽對參賽教師和學(xué)生的產(chǎn)業(yè)文化素養(yǎng)要求，提高評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵(lì)行業(yè)和社會設(shè)立產(chǎn)業(yè)文化育人基金，建立活力高效的產(chǎn)業(yè)文化育人科研和推廣機(jī)制［4]。高校是培養(yǎng)文化產(chǎn)業(yè)所需人才的主力軍，作為高校圖書館，在培養(yǎng)文化產(chǎn)業(yè)人才方面是責(zé)無旁貸和大有可為的。

1、提供相關(guān)文獻(xiàn)信息資源保障。圖書館要加大文化產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)方面文獻(xiàn)資源的購置力度，制定、落實(shí)文化產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)方面文獻(xiàn)（包括電子圖書）的購置計(jì)劃。

2、以形式多樣的活動形成凝聚力。圖書館要利用自己的場所優(yōu)勢，與學(xué)校各院系聯(lián)合舉辦提高師生產(chǎn)業(yè)文化素養(yǎng)的學(xué)習(xí)班、展覽會，以提高其產(chǎn)業(yè)文化素養(yǎng)，宣傳文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?；谶@種思路，渭南師院圖書館與美術(shù)學(xué)院舉辦了多期學(xué)生美術(shù)創(chuàng)意畫展，為學(xué)生進(jìn)入創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)進(jìn)行崗前培訓(xùn)。與傳媒學(xué)院聯(lián)合舉辦了大學(xué)生動漫設(shè)計(jì)大賽，激發(fā)了大學(xué)生的創(chuàng)造熱情和創(chuàng)業(yè)的主觀能動性，增強(qiáng)了大學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。據(jù)統(tǒng)計(jì)，自開始舉辦大學(xué)生動漫設(shè)計(jì)大賽以來，傳媒學(xué)院學(xué)生到圖書館學(xué)習(xí)的人數(shù)與次數(shù)有了很大提高。

3、充分利用網(wǎng)絡(luò)和多媒體資源。圖書館要通過電子閱覽室、多媒體視聽室宣傳介紹國際國內(nèi)文化產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀、政策法規(guī)分析和投資分析、文化產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展前景與趨勢。舉辦產(chǎn)業(yè)文化發(fā)展報(bào)告會，讓學(xué)生對產(chǎn)業(yè)文化發(fā)展有更深的認(rèn)識。

（二）充分發(fā)揮“智囊團(tuán)”作用，促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)大發(fā)展

1、文獻(xiàn)資源與學(xué)科館員并舉。文獻(xiàn)資源是文化產(chǎn)品開發(fā)的依據(jù)，圖書館要組織專業(yè)人員，用學(xué)科館員的方法，收集篩選文化產(chǎn)品開發(fā)的信息資源。同時(shí)圖書館要加強(qiáng)館員信息獲取能力的培訓(xùn)，所謂館員信息獲取能力，是指館員能利用館內(nèi)紙質(zhì)文獻(xiàn)、運(yùn)用數(shù)據(jù)庫和信息網(wǎng)絡(luò)手段，通過各種渠道獲取相關(guān)信息，并善于從復(fù)雜信息中篩選有價(jià)值信息的能力。

2、知識組織與知識服務(wù)并舉。圖書館要做好信息的收集、加工、傳遞、存儲和輸出，對信息進(jìn)行篩選和綜合。信息篩選綜合就是根據(jù)某一文化產(chǎn)品開發(fā)的需求，把得到的信息資料進(jìn)行分門別類，去粗取精，去偽存真，使之系統(tǒng)化、條理化。信息的篩選要有耐心，通過鑒別、選擇，找出其中的規(guī)律性。其中要把握好兩點(diǎn)：一是緊跟主題，選擇與主題關(guān)聯(lián)度較高的信息進(jìn)行收集，不要隨意擴(kuò)大主題的外延，因?yàn)樾畔⒚韵?，很可能造成信息主次不分，利用價(jià)值不大。二是選擇的信息要新穎、獨(dú)特，具有唯一性。要捕捉那些與文化產(chǎn)品開發(fā)有緊密聯(lián)系的新情況、新動問、新問題、新趨勢、新經(jīng)驗(yàn)及給文化產(chǎn)品開發(fā)提供智力支持的信息。

（三）加強(qiáng)地方文獻(xiàn)特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)，促進(jìn)地方文化產(chǎn)業(yè)大發(fā)展

1、大力建設(shè)地方文獻(xiàn)，傳承、發(fā)揚(yáng)地方文化，為當(dāng)?shù)匚幕糜萎a(chǎn)業(yè)給力。近年來，各地圖書館積極收集地方文獻(xiàn)，并不斷加大對地方文獻(xiàn)的整理和研究力度。地方文化的魅力在于其獨(dú)特性和多樣性，它是中華文化的構(gòu)成部分，沒有地方文化，就不會有中華文化。所以圖書館對地方文獻(xiàn)的收集、研究意義重大，圖書館建立地方文獻(xiàn)特色數(shù)據(jù)庫，全面系統(tǒng)反映地方文化的發(fā)展脈絡(luò)、研究現(xiàn)狀，展示了地方文化魅力，是對地方文化的加工、重組和提升,也是對地方文化產(chǎn)業(yè)的促進(jìn)。

2、地方文獻(xiàn)特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)。地方文獻(xiàn)特色數(shù)據(jù)庫也是一項(xiàng)需要花費(fèi)巨大人力、物力、財(cái)力的系統(tǒng)工程，需要方方面面的配合和協(xié)調(diào)。要把地方文獻(xiàn)特色數(shù)據(jù)庫做成精品工程是一件很不易的事情，縱觀眼下各館建設(shè)的地方文獻(xiàn)特色數(shù)據(jù)庫，盡管成績斐然，但問題不少，如知識產(chǎn)權(quán)問題、重建輕用問題、對外開放問題、數(shù)據(jù)維護(hù)更新問題等等［5]。實(shí)踐告訴我們：地方文獻(xiàn)特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)能夠可持續(xù)發(fā)展必須遵循實(shí)用性、標(biāo)準(zhǔn)性、特色性原則。

實(shí)用性，就是要和地方文化建設(shè)和文化產(chǎn)業(yè)結(jié)合起來，要注重調(diào)查研究，緊緊圍繞地方文化建設(shè)和地方文化產(chǎn)業(yè)來做文章，這樣才有可能擁有廣大的讀者群［6]。不能盲目追求大而全，脫離當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，閉門造車，缺乏實(shí)用性，讀者的利用率肯定不高。再者要以人為本，把方便讀者查詢和利用作為地方文獻(xiàn)特色數(shù)據(jù)庫的重要衡量指標(biāo)。地方文獻(xiàn)特色數(shù)據(jù)庫要具有友好的人機(jī)檢索界面，要簡潔方便。檢索項(xiàng)要設(shè)置豐富有效的檢索點(diǎn)，如題名、關(guān)鍵詞、主題詞、責(zé)任者、分類號、ISBN等。

標(biāo)準(zhǔn)性，數(shù)據(jù)庫質(zhì)量的高低，標(biāo)準(zhǔn)化是重要衡量指標(biāo)，同時(shí)也是文獻(xiàn)資源共享的客觀要求。使地方特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)能夠可持續(xù)發(fā)展根本保證，所以必須遵照《UNIMARC格式和手冊》、《國際標(biāo)準(zhǔn)書目著錄》、《中國機(jī)讀規(guī)范格式》來著錄和建設(shè)。盡管如此，由于館員對描述語言、標(biāo)引語言、元數(shù)據(jù)及文獻(xiàn)本身等的不同理解，都不可避免出現(xiàn)一些問題，由此造成館與館、甚至館內(nèi)不同館員標(biāo)準(zhǔn)的不一致性，因此提高館員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和文化素質(zhì)是長期的任務(wù)。

另外，由于各館采用不同的特色數(shù)據(jù)庫軟件，比如清華同方TPI、北大方正、北京義華、TRS、北京快威等，有些館因?yàn)榻?jīng)費(fèi)原因，干脆直接用圖書管理系統(tǒng)自帶的特色數(shù)據(jù)庫制作軟件，由此造成檢索項(xiàng)、數(shù)據(jù)標(biāo)引格式規(guī)范的不同，甚至有些館的地方特色數(shù)據(jù)庫連起碼的檢索項(xiàng)都沒有或不全。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，地方文獻(xiàn)特色數(shù)據(jù)庫制作軟件必然要升級和走向融合。地方文獻(xiàn)特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)要可持續(xù)發(fā)展，各館都要遵循共同的標(biāo)準(zhǔn)，做好資源共享的基礎(chǔ)工作。

特色性，主要指在內(nèi)容上，地方文獻(xiàn)特色數(shù)據(jù)庫應(yīng)具有鮮明的地方信息資源特色，就是地方文化的獨(dú)特性。

[1]潘妙輝.文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與圖書事業(yè)的定位[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì),2009(6):127－129.

[2]席濤.論圖書館事業(yè)在文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的作用[J].四川圖書館學(xué)報(bào),2004(2):17－19.

[3]全國人大代表、政協(xié)委員談文化體制改革和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展.2012-03-04.http://www.zhongsou.net/news/ 7957984.html

[4]張紅萍.圖書館知識傳播營銷的多角色參與[J].圖書館雜志,2011(5):10－12.

[5]張麗靜.高校圖書館特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)中存在的各種矛盾現(xiàn)象分析[J].大學(xué)圖書館學(xué)報(bào),2011(1):54－57.

[6]李莉.高校圖書館特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)中的學(xué)術(shù)維度與社會維度——以ZADL33個(gè)特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)為例[J].圖書情報(bào)工作,2011,(21):84－87.

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1674-6198（2015）05-0103-03

2015-07-11

劉斌（1978—），女，山東兗州人，渭南技師學(xué)院圖書館助理館員。