網(wǎng)絡(luò)時代大學生心理健康教育的困境與對策分析

王慶鸞

（江蘇建筑職業(yè)技術(shù)學院，江蘇徐州221000）

網(wǎng)絡(luò)時代大學生心理健康教育的困境與對策分析

王慶鸞

（江蘇建筑職業(yè)技術(shù)學院，江蘇徐州221000）

互聯(lián)網(wǎng)以其自主性、開放性和交互性等特征開辟了大學生心理健康教育的一個新時代。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)打破傳統(tǒng)心理健康教育的時空界限。傳統(tǒng)心理健康教育呈現(xiàn)出的教學內(nèi)容枯燥乏味，教學方法單一等已經(jīng)遠遠不能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代心理健康教育的需求。故而，秉持心理健康教育的需求性理念，切實發(fā)揮大學生的主體性作用，在心理健康教育中體現(xiàn)生活性場景，成為提升網(wǎng)絡(luò)時代心理健康教育的實效與水平的迫切需求。

網(wǎng)絡(luò)時代；大學生；心理健康教育，實效

互聯(lián)網(wǎng)以其自主性、開放性、高速性和交互性的特征，為人們開辟一個前所未有的原子化創(chuàng)造性的網(wǎng)絡(luò)時代。根據(jù)中國因特爾網(wǎng)權(quán)威管理機構(gòu)——中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的第36次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2015年6月中國網(wǎng)民規(guī)模達6.68億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為48.8%【1】。這樣一場新的技術(shù)信息革命給人們的思想和行為帶來全新變化和持久影響，也為大學生心理健康教育帶來了沖擊和發(fā)展機遇。

一、網(wǎng)絡(luò)時代心理健康教育的沖擊

互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展的時刻成為人們生活中不可缺少的重要內(nèi)容，網(wǎng)絡(luò)向人類日常生活領(lǐng)域的廣泛滲透對當前大學生心理健康教育產(chǎn)生深刻的影響。網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用不僅改變了大學生的生活方式和思維方式，而且在很大程度上給大學生心理健康教育工作帶來巨大沖擊。

（一）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)打破心理健康教育的時空界限

網(wǎng)絡(luò)是一種具有虛擬性、實時性、互動性和開放性等特征的現(xiàn)代傳媒。它應(yīng)用于心理健康教育工作之中，極大地拓展了心理健康教育的時間和地域環(huán)境。傳統(tǒng)的心理健康教育工作通常是在一定的時間、地點，面向固定的群體以特定的內(nèi)容進行教育教學工作，經(jīng)常以課堂講解、分組學習、師生談心、個體咨詢等形式來進行。而多種網(wǎng)絡(luò)社交工具（如郵件、論壇、微博、微信、QQ、飛信等）的出現(xiàn)，成為大學生汲取知識、分享信息、表達訴求、宣泄情感和張揚個性的自媒體，為大學生在網(wǎng)上向老師、家長和朋友探討問題、交流思想和表達意見帶來了便利。網(wǎng)絡(luò)把學生的愿望、家長的希冀、社會的要求和學校的期望緊緊地聯(lián)系在一起，使得傳統(tǒng)的心理健康教育有形場地變成了開放的、即時的和無限的廣闊天地。大學生在互聯(lián)網(wǎng)世界中既可以毫不掩飾地暢談、交友與宣泄情感，又可以高效率地搜集資料和信息用以學習和提高。精神可以在網(wǎng)絡(luò)世界中得到現(xiàn)實世界難有的放松與舒緩，學業(yè)也可以借助互聯(lián)網(wǎng)得到幫助和加強。高校心理健康教育工作者如果能夠自覺有效地應(yīng)用與分享互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來的神奇世界，將會突破時空限制促使心理健康教育知識浸入大學生的內(nèi)心世界。

（二）網(wǎng)絡(luò)世界為心理健康教育帶來海量信息

互聯(lián)網(wǎng)以先進的電子技術(shù)手段與虛擬現(xiàn)實技術(shù)打造了時效強、容量大、功能多和資源豐富的網(wǎng)絡(luò)空間和信息多彩的精神世界。這個具有非凡影響力的虛幻領(lǐng)域不可抗拒地侵入大學生平靜的生活空間和多彩的人生世界，一方面為大學生的學習和娛樂提供了豐富的內(nèi)容和廣闊的眼界，另一方面也為心理健康教育帶來了前所未有的難度和復雜?！盎ヂ?lián)網(wǎng)上的信息豐富、龐雜，其中良莠互現(xiàn)，正反交錯，泥沙俱下。這些未經(jīng)處理、變幻無窮的信息及各種不健康的游戲，嚴重腐蝕污染著社會文明，削弱了大學生的認知能力，甚至導致其認知混亂”【2】。網(wǎng)絡(luò)世界向以其知識資源豐富、傳播方式迅捷和受眾群體廣泛而著稱，極大的信息傳播量和受眾面使其成為諸多利益群體奮力爭奪的一個重要資源陣地。網(wǎng)站、數(shù)據(jù)庫和承運商等受到市場趨利性的影響無疑成為一些負面、消極甚至違法信息的俘虜對象。頻繁上網(wǎng)的“低頭族”大學生將大量時間用于瀏覽海量的網(wǎng)絡(luò)信息，如果沒有正能量、積極向上的信息傳播作為保障，一切為我所用的網(wǎng)上資源皆可能成為潛在的無形殺手侵蝕大學生心靈和思想。

（三）網(wǎng)絡(luò)平臺促使心理健康教育主體平等交流

網(wǎng)絡(luò)時代傳播媒介的革命給人們的思維觀念、生活交往方式帶來了深層次的變化?；陂_放性、交互性、快捷性的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)造就了“全民麥克風”時代，在網(wǎng)路虛擬空間中權(quán)威、花環(huán)、暈輪和聲望將一掃而空，代之的是平等的網(wǎng)民盡情地享受網(wǎng)絡(luò)世界的自由與快樂。平等觀念的日益加深，貫穿于大學生日常生活和各類學習活動，由此，高校心理健康教育的理念與方法將不得不適應(yīng)大學生日益渴求平等交流地位的現(xiàn)實需求。傳統(tǒng)的心理健康教育模式傾向于自高而下的態(tài)勢，教師苦口婆心地進行說教以灌輸心理健康教育知識和調(diào)適心理技能，單向的心理健康教育信息傳播，如作講座、課堂講解、材料印發(fā)、大會教育等形式，使得教師窮盡了各種可能利用的教育資源仍然顯得捉襟見肘。被動的學生在封閉的時空中被強行接受心理健康教育的全盤灌輸，到底達到了多少預期教育效果不得而知。網(wǎng)絡(luò)時代的形成使心理健康教育融入了廣闊無邊的網(wǎng)絡(luò)世界，大學生通過網(wǎng)上可以自主地開展各種豐富多彩的心理健康教育形式，使受教育者平等地敞開心扉、暢所欲言，培養(yǎng)了師生之間雙向的平等民主關(guān)系，提高了教育吸引力和感染力。

二、心理健康教育在網(wǎng)絡(luò)時代面臨的困境

互聯(lián)網(wǎng)的便利使得大學生可以充分享受網(wǎng)絡(luò)帶來的交互性、自主性和快捷性的生活方式，既能夠滿足大學生信息搜集需要，又能夠滿足大學生人際情感需要。傳統(tǒng)模式下的心理健康教育在網(wǎng)絡(luò)時代中凸顯出內(nèi)容的枯燥乏味、教學方法的陳舊單一和大學生積極性主動性的匱乏。

（一）內(nèi)容枯燥乏味致使“審美疲勞”

教育部2011年頒布的《普通高等學校學生心理健康教育課程教學基本要求》提出“高校學生心理健康教育課程是集知識傳授、心理體驗與行為訓練為一體的公共課程。課程旨在使學生明確心理健康的標準及意義，增強自我心理保健意識和心理危機預防意識，掌握并應(yīng)用心理健康知識，培養(yǎng)自我認知能力、人際溝通能力、自我調(diào)節(jié)能力，切實提高心理素質(zhì)，促進學生全面發(fā)展”【3】。因此，心理健康教育的內(nèi)容應(yīng)該靈活多變、豐富多彩，圍繞這一課程目標籌劃促進大學生心理健康成長與自我完善的素材與內(nèi)容。然而，由于課程體系建設(shè)時間不長，不少學校將之類同于心理咨詢或心理學課程，一些學校將教學任務(wù)分配給思想政治教育或?qū)W生管理的教師等。這樣，心理健康教育的課程內(nèi)容一方面呈現(xiàn)書本化的教條情景，另一方面課程內(nèi)容沒有根據(jù)課程目標和特定教育價值觀去篩選和甄別，忽視了大學生心理素質(zhì)培養(yǎng)和自我調(diào)適能力提高所必須的心理體驗和行為訓練，更無法對網(wǎng)絡(luò)時代大學生出現(xiàn)心理的問題進行有效地干預與矯正，導致大學生感到教育內(nèi)容枯燥乏味以致審美疲勞。

（二）教學方法陳舊呆板且方式單一

心理健康教育課程在大部分學校依然沒有脫離“粉筆＋黑板＋P P T”以講授為主的課堂教學方式，任課教師主要在封閉的教室里進行理論講解。這種“灌輸-接受”型單一教學方式忽視了學生的求知欲望和興趣，忽視了學生心理健康教育相關(guān)技能的培養(yǎng)，違背了學生充滿主觀體驗的心理成長規(guī)律，形成了大學生心理健康教育教學模式亟待突破的瓶頸。美國公共關(guān)系學家格魯尼格層認為雙向?qū)ΨQ模式在傳播和交流模式中是一種最佳的狀態(tài)，“雙向不對稱模式的從業(yè)人員采用科學的研究方法以決定怎樣勸服公眾朝著委托人組織期望的方向去行動，而雙向?qū)ΨQ模式從業(yè)人員則使用研究方法和對話以求委托人組織和它的公眾能在觀念、態(tài)度、和行為上產(chǎn)生共生性變化”【4】。網(wǎng)絡(luò)時代的大學生是自主的、平等的，可以結(jié)合自身的體驗針對心理健康教育的理解進行自由地發(fā)表自己的看法和見解，渴求一種在傳播和交流過程中的符合自身體驗的雙向?qū)ΨQ教育模式。傳統(tǒng)教學模式中的教師如果無視這種時代變化帶來的教學需求，將不能有效地實現(xiàn)大學生心理健康教育的初衷和目標。

（三）積極性和主動性調(diào)動不足

傳統(tǒng)心理健康教育模式中大學生學習的主動性和積極性較低，這既是長期灌輸填鴨式教育的結(jié)果，也是社會教育大環(huán)境影響的結(jié)果。長久以來心理健康教育活動中教師是活動的策劃者、組織者和評價者，教師在教育活動中以傳播知識為主，大學生作為被教育的對象，被動地接受心理健康知識的學習，學生存在著較強的依賴心理和跟從習慣，很難在心理健康教育活動中發(fā)揮積極主動性。隨著社會轉(zhuǎn)型和快速發(fā)展，大學生就業(yè)壓力和面臨的學習、生活壓力不斷增大，對周圍世界消極逃避的心理與念頭，使得自身不能正面去主動地進行疏導和協(xié)調(diào)所遇到的問題和障礙。依靠課堂中教師傳授的知識在不能解決自己內(nèi)心困惑的時候，自己又不能有效地規(guī)劃和處理這些問題，健全的人格培養(yǎng)就會受到一定的影響，個體思維活動也未有得到充分地鍛煉，就很難在心理健康教育活動中激發(fā)起大學生自身的主動性和積極性?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)為大學生多方面的學習提供了便利，為大學生情感宣泄提供了場所，教師的教育影響力在大學生身上逐步減弱，網(wǎng)絡(luò)信息的即時、快捷和全面使得教師失去了昔日的信息優(yōu)勢地位，網(wǎng)絡(luò)時代的師生關(guān)系日趨走向平等、自由和多元化，為發(fā)揮大學生在心理健康教育活動中的積極性和主動性提供了有利的環(huán)境。

三、網(wǎng)絡(luò)時代加強心理健康教育的有效途徑

網(wǎng)絡(luò)時代的大學生心理健康教育工作迥異于傳統(tǒng)教學模式和方法，充分重視互聯(lián)網(wǎng)帶來的便利和條件，把握青年人的內(nèi)心需求，切實發(fā)揮大學生主體能動性，用生活性場景豐富心理健康教育的教學手段，是網(wǎng)絡(luò)時代開展心理健康教育的有效途徑。

（一）秉持心理健康教育的需求性理念

大學生是一個文化層次高、未來潛力大、富有創(chuàng)造性和充滿個性的青年群體，他們渴望朋友、能夠分享快樂和同情、愿意接受新鮮事物并具有鍥而不舍的追求精神。網(wǎng)絡(luò)的多元化、社交性、自由度和便捷性恰恰滿足了大學生的群體需要，大學生作為網(wǎng)絡(luò)世界是主要參與者，其在網(wǎng)絡(luò)上的一言一行、舉手投足直接映像了這一群體的需求和愿望，為大學生提供了心理健康教育有利條件和依據(jù)“互聯(lián)網(wǎng)為什么能給學生帶來如此的魔力，那是因為互聯(lián)網(wǎng)能給學生帶來平等感、自由感、身份虛幻感，上網(wǎng)成為是學生的心理需要”［5]。心理健康教育要以互聯(lián)網(wǎng)為載體有效地把握大學生心理需求并以此為切入點，結(jié)合大學生的成長特點和身心發(fā)展規(guī)律，使大學生心理健康教育課程內(nèi)容不僅能有助于優(yōu)化大學生心理素質(zhì)，又能幫助培養(yǎng)大學生積極進取的人生態(tài)度，還能有效地開發(fā)大學生的心理潛能。適時有效地利用互聯(lián)網(wǎng)的即時性、便利性和反饋性特點，通過師生互動和反饋評價活動，不斷及時更新和豐富教育內(nèi)容和教學手段，滿足大學生在心理健康知識、技能和自我認知等方面不斷提升的教學需求，有效解決大學生面臨的心理健康實際問題，增加心理健康教育的針對性和實效性。

（二）切實發(fā)揮大學生的主體性作用

作為信息傳遞和情感交流工具的互聯(lián)網(wǎng)日益侵入現(xiàn)代人的生活，智能手機的上網(wǎng)便利更使得大學生的日常生活天天離不開網(wǎng)絡(luò)。處于青春期的大學生生理上雖然發(fā)展已經(jīng)成熟，但是心理上仍然處于從不成熟到成熟的過渡時期，他們對于新鮮事物保持較強的好奇心和探究欲，同時擁有強烈的自我意識和平等觀念，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展極大地滿足了他們進行學習、生活和社會活動的興趣和積極性，也為心理健康教育帶來有利的資源和契機。大學生強烈的主體意識和充沛的精力在網(wǎng)絡(luò)世界能夠得到極大地釋放，網(wǎng)絡(luò)世界也為大學生認識能力的高度發(fā)展與自控能力的有效提高準備了平臺。任何一個有網(wǎng)絡(luò)的電腦終端都可以有效地進行信息傳播和人際交往從而突破了心理健康教育傳統(tǒng)的局限。網(wǎng)絡(luò)虛擬社會的角色雙向互動消除了地位、金錢和尊卑的歧視，調(diào)動了大學生的積極性，發(fā)揮大學生的主體作用，增加了師生平等參與的體驗與互動。

（三）在心理健康教育中體現(xiàn)生活性場景

心理健康教育工作具有鮮明的實踐性與體驗性，它要求以學生為本，讓學生在心理健康教育活動中去親身體驗，把課堂和課外學到的心理健康知識內(nèi)化為優(yōu)良的品格、完善的人格和綜合的素質(zhì)與能力。只有積極探索和創(chuàng)新教學方法，注重理論性教學與實踐性教學相結(jié)合，在生活性的日常實踐中充分調(diào)動學生參與心理健康教育活動的積極性，才能引導大學生擁有積極向上的心理狀態(tài)和高尚情操，從而達到身心自由地全面發(fā)展。教學經(jīng)驗表明，心理健康教育教學內(nèi)容和教育形式越是接近大學生的現(xiàn)實生活和周圍實際問題，就越有說服力和生命力。自由開放、高速運轉(zhuǎn)和超越時空的網(wǎng)絡(luò)世界以其多種多樣的信息呈現(xiàn)方式，給大學生帶來豐富多彩的認識、感知和心理體驗。超文本的網(wǎng)絡(luò)集成技術(shù)達成了圖片、文字、聲響、動畫的有機融合，使人的感官從平面到立體、從單調(diào)到多彩，充分調(diào)動了人的視聽和感觸功能，為心理健康教育擯棄傳統(tǒng)單調(diào)枯燥的強制灌輸式教育模式，開展貼近生活的、形象生動的啟發(fā)式、引導式和研討式教育準備了有利的條件。采用先進的電子技術(shù)手段和虛擬網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，以學生喜聞樂見的聲音、色彩、圖畫等形式傳播心理健康知識和教授心理健康技能，把心理健康教育融入到生活性場景之中，極大地拓寬了心理健康教育的途徑同時提高了心理健康教育的實效。

[1]中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心.CNNIC發(fā)布第36次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，新華網(wǎng)，2015，07，23，，http:// news.xinhuanet.com。

[2]牟艷娟.互聯(lián)網(wǎng)與高校心理健康教育工作的創(chuàng)新[J].改革與戰(zhàn)略，2004,3.

[3]教育部辦公廳.普通高等學校學生心理健康教育課程教學基本要求（教思政廳[2011]5號），教育部網(wǎng)站，http: //www.moe.gov.cn.

[4]詹姆斯·格魯尼格.合作、集體主義和社會工團主義是公關(guān)行業(yè)的核心價值觀[J].美國公共關(guān)系研究雜志，2000,1.

[5]李建華.互聯(lián)網(wǎng)對學生心理健康的沖擊及對策[J].學校黨建與思想教育，2009,15.

G441

A

1674-6198（2015）05-0040-03

2015-07-11

本文系2012年江蘇省高校哲學社會科學項目“高職生就業(yè)心理危機狀況及干預防護體系建設(shè)研究”（編號2012SJDFDY021）研究成果。2015年江蘇省大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃項目“高職生自我定位與擇業(yè)心理問題的調(diào)查研究”（編號201510849021X）階段性成果。

王慶鸞（1975-），女，江蘇建筑職業(yè)技術(shù)學院，助理研究員，碩士，研究方向為大學生心理健康教育。