圖書館采編業(yè)務(wù)社會化思考

徐曉瑩

（紹興市柯橋區(qū)圖書館，浙江 紹興 312030）

圖書館采編業(yè)務(wù)的社會化對圖書館的發(fā)展具有十分重要的意義，但是圖書館采編業(yè)務(wù)社會化的同時還存在不少問題。采編業(yè)務(wù)社會化的不徹底，嚴(yán)重阻礙了現(xiàn)代圖書館的快速發(fā)展。采取有效的措施促進(jìn)圖書館的社會化是現(xiàn)代圖書館的重要任務(wù)。本文主要對圖書館采編業(yè)務(wù)社會化存在的不足進(jìn)行分析，就如何促進(jìn)圖書館采編業(yè)務(wù)的社會化發(fā)展給予相關(guān)策略。

1 圖書館采編業(yè)務(wù)社會化的含義分析

圖書館采編業(yè)務(wù)的社會化指的是圖書館自己不參與標(biāo)引、采訪、編目等工作的業(yè)務(wù)，或是參與的相關(guān)業(yè)務(wù)比較少，圖書館通過與一些企業(yè)或是部門合作，將相關(guān)的采編業(yè)務(wù)交給他們來完成的一種工作方式。圖書館采編業(yè)務(wù)社會化的相關(guān)內(nèi)容主要有如下幾個方面：（1）圖書館的采訪業(yè)務(wù)與書刊企業(yè)進(jìn)行合作。圖書館的采訪人員通過對讀者調(diào)研以及結(jié)合圖書館的相關(guān)制度來制定引進(jìn)書目的提綱和相關(guān)內(nèi)容，將購書的具體要求交給書刊企業(yè)，書刊企業(yè)根據(jù)圖書館的要求來給圖書館訂購相關(guān)的書目。（2）對于圖書館的編目業(yè)務(wù)，單純地靠圖書館自己進(jìn)行編目，任務(wù)量非常大并且效率不高。圖書館在購書時和相應(yīng)的供書企業(yè)簽訂合同，讓購書企業(yè)免費幫助圖書館進(jìn)行編目。（3）圖書館的圖書加工、上架，主要依靠書刊企業(yè)。書刊企業(yè)給圖書館訂購相應(yīng)的圖書之后，還要建立相應(yīng)加工和配送系統(tǒng)。書刊企業(yè)不僅可以給圖書館提供編目和采訪的一些數(shù)據(jù)，還幫助圖書館對圖書資料進(jìn)行分類整合，圖書到達(dá)圖書館之后不需要再進(jìn)行其他的業(yè)務(wù)操作，直接可以上架，給圖書館和讀者提供非常便利的服務(wù)。

2 圖書館采編業(yè)務(wù)社會化的重要意義

圖書館的采編業(yè)務(wù)社會化具有非常重要的意義，主要體現(xiàn)在如下幾個方面：（1）有利于減少圖書館的管理成本。圖書館采編業(yè)務(wù)的社會化，將圖書館采編的相關(guān)業(yè)務(wù)交給書刊合作商，圖書館員工的工作量減少，同時沒有繁重的工作任務(wù)，有利于提高圖書館的管理水平，降低圖書館的管理成本〔1〕。（2）降低了圖書館的購書經(jīng)費。許多書刊企業(yè)為了能夠爭取到和圖書館合作的機會，都采取各種優(yōu)惠政策，如降低書價，給圖書館提供更全面的服務(wù)等。圖書館通過多方面的考慮，選擇對自己最有利的書刊企業(yè)進(jìn)行合作，這樣就能夠減少圖書館的購書經(jīng)費，讓圖書館能夠?qū)⒏嗟慕?jīng)費投入到其他方面的建設(shè)上，保證現(xiàn)代圖書館能夠健康有序地發(fā)展。（3）有利于提高圖書館的工作質(zhì)量。圖書館通過采編業(yè)務(wù)社會化能夠減少從購書到上架的時間，及時滿足讀者的要求。同時與書刊企業(yè)合作，能夠規(guī)范圖書館采編業(yè)務(wù)的行為，保證圖書館在采購和編目過程中做到公平，防止出現(xiàn)濫用職權(quán)和資金濫用的現(xiàn)象，加強了對圖書館相關(guān)人員的監(jiān)督，保證圖書館的各項業(yè)務(wù)能夠順利進(jìn)行。

3 圖書館采編業(yè)務(wù)社會化過程中的不足

3.1 訂購的圖書質(zhì)量不高

圖書館和書刊企業(yè)進(jìn)行合作，書刊企業(yè)采購圖書館所需要的圖書。但是書刊企業(yè)沒有提供準(zhǔn)確的采訪數(shù)據(jù)，導(dǎo)致一些采購人員不能夠及時地分析相關(guān)圖書的動態(tài)，不能夠給讀者及時地提供需要的書籍。書刊企業(yè)與圖書館合作的最終目的就是獲取經(jīng)濟(jì)效益，一些書刊企業(yè)在給圖書館提供書籍時，會把一些過時的書刊提供給圖書館，有些書刊企業(yè)將利用不正當(dāng)?shù)氖侄潍@得一些質(zhì)量不高的書刊供給圖書館來獲取盈利，降低了圖書館書刊的質(zhì)量。一些書刊企業(yè)辦事效率低，在規(guī)定的時間內(nèi)不能夠按時上交書刊，導(dǎo)致具有時效性的一些書刊在上架之后的價值大大降低，就會降低讀者對圖書館的信賴，時間一長，導(dǎo)致圖書館的讀者人數(shù)不斷降低〔2〕，不能夠充分發(fā)揮出圖書館自身的價值。

3.2 圖書館的編目數(shù)據(jù)質(zhì)量不高

要保證編目數(shù)據(jù)的質(zhì)量，才能夠滿足圖書館用戶的要求，但是在編目過程中還存在不少問題，大大降低了編目數(shù)據(jù)的質(zhì)量。圖書館和書刊企業(yè)合作，將圖書館的大部分編目工作交給書刊企業(yè)，但是書刊企業(yè)缺乏專業(yè)的編目工作者，缺乏對編目人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，編目人員的工作質(zhì)量得不到保證。再加上編目人員不負(fù)責(zé)任，沒有認(rèn)真落實圖書館制定的編目程序，大大降低了圖書館的編目數(shù)據(jù)質(zhì)量。一些圖書館在進(jìn)行投標(biāo)過程中，只看重了書刊企業(yè)開出的優(yōu)惠條件，沒有對書刊企業(yè)進(jìn)行調(diào)查研究，也不清楚書刊企業(yè)的實力，就盲目地簽訂合約，書刊企業(yè)缺乏專業(yè)的采編業(yè)務(wù)人員，編目數(shù)據(jù)質(zhì)量自然也達(dá)不到圖書館的要求。

3.3 降低了圖書館采編業(yè)務(wù)水平

圖書館和書刊企業(yè)合作，很多圖書館將相關(guān)的采編業(yè)務(wù)都交給書刊企業(yè)，這雖然減少了圖書館員工的工作量，提高了圖書館的管理水平，但是卻降低了圖書館工作人員的采編業(yè)務(wù)水平，阻礙了現(xiàn)代圖書館的發(fā)展。每個圖書館都具有相應(yīng)的采編部門，通過采編外包，圖書館采編人員的工作變得很少，對圖書館采編人員的技術(shù)要求越來越低。圖書館逐漸減少了對采編人員的重視，導(dǎo)致采編部門的人才隊伍建設(shè)的不完善，圖書館在對書刊企業(yè)的采編業(yè)務(wù)進(jìn)行驗收時，因為缺少相應(yīng)的采編技術(shù)而降低了驗收質(zhì)量。

4 促進(jìn)采編業(yè)務(wù)社會化的相關(guān)策略

4.1 建立有效的監(jiān)督機制

圖書館要建立有效的監(jiān)督機制，加強對合作的書刊企業(yè)的監(jiān)督，保證圖書館圖書質(zhì)量，增加圖書館的讀者，促進(jìn)圖書館的發(fā)展。圖書館要做到和書刊企業(yè)及時溝通，將圖書館的要求及時傳達(dá)給書刊企業(yè)，使書刊企業(yè)能夠及時根據(jù)圖書館的要求作出調(diào)整。圖書館的各部門之間也要加強溝通，在對圖書館進(jìn)行采購招標(biāo)時，圖書館要召集各部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)開展交流會，讓各部門之間充分交流，并且根據(jù)各部門之間的要求和建議來選擇合作的書刊企業(yè)。圖書館要建立專門的監(jiān)督部門，要求監(jiān)督人員深入到書刊企業(yè)內(nèi)部，對書刊企業(yè)采訪、編目、標(biāo)注以及最后的上架全程進(jìn)行監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)書刊企業(yè)在采編過程中出現(xiàn)的問題，并采取有效的措施進(jìn)行解決。保證書刊企業(yè)采購的書籍能夠滿足圖書館和讀者的要求，保證書籍的質(zhì)量，并且減少延期交書的情況出現(xiàn)，這樣才能夠提高圖書館的整體水平，促進(jìn)圖書館全面健康的發(fā)展〔3〕。

4.2 加強對編目數(shù)據(jù)質(zhì)量的控制

不管是圖書館還是書刊企業(yè)都要加強對編目數(shù)據(jù)質(zhì)量的控制，不斷提高編目數(shù)據(jù)的質(zhì)量，這樣才能夠根據(jù)用戶的需求，不斷提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量。圖書館要選取具有專業(yè)采編隊伍的書刊企業(yè)進(jìn)行合作，不可以只貪圖小便宜盲目地簽訂協(xié)議。同時作為與圖書館合作的書刊企業(yè)一定要加強對企業(yè)采編隊伍人才的重視，通過開展交流會、座談會等來加強書刊企業(yè)采編人員對編目數(shù)據(jù)質(zhì)量重要性的認(rèn)識。要充分考慮圖書館的需求，定期對書刊企業(yè)內(nèi)部的采編人員進(jìn)行培訓(xùn)，要根據(jù)編目人員所存在的問題，有針對性地進(jìn)行培訓(xùn)，從而不斷提高采編人員的業(yè)務(wù)水平，保證編目數(shù)據(jù)的質(zhì)量〔4〕。同時書刊企業(yè)要不斷引進(jìn)具有專業(yè)采編技術(shù)的人才，并且制定嚴(yán)格的任職考核制度。只有通過書刊企業(yè)的考核之后，才能夠任職。書刊企業(yè)還要加強對采編技術(shù)人員的思想政治教育工作，培養(yǎng)采編人員的愛崗敬業(yè)精神，不斷提高他們的責(zé)任意識，確保采編人員在工作中能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，提高編目數(shù)據(jù)的質(zhì)量。

4.3 加強圖書館采編部門的建設(shè)

圖書館加強對采編部門的建設(shè)，才能夠確保編目數(shù)據(jù)的質(zhì)量，促進(jìn)現(xiàn)代圖書館的發(fā)展。圖書館加強對采編部門的重視，不斷擴展采編部門的職能，做好對書刊企業(yè)采編業(yè)務(wù)的驗收工作，這對書刊企業(yè)來說也是一種監(jiān)督。同時圖書館要對采編部門賦予新的職能，例如可以讓采編人員來收集加工一些不是書本上的資料，對采編人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相關(guān)的培訓(xùn)，增加他們的信息技術(shù)，讓他們對相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行編輯加工等，從而不斷實現(xiàn)圖書館的現(xiàn)代化建設(shè)〔5〕。同時圖書館還可以與書刊企業(yè)進(jìn)行合作，讓圖書館的采編人員對書刊企業(yè)的采編人員進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)，指導(dǎo)書刊企業(yè)采編人員的工作，這樣不僅可以及時地和書刊企業(yè)進(jìn)行溝通，還能夠保證編目數(shù)據(jù)的質(zhì)量，促進(jìn)現(xiàn)代圖書館和書刊企業(yè)共同發(fā)展、共同進(jìn)步。

〔1〕 田笑含,周紅燕,尹傳劍.高校圖書館采編業(yè)務(wù)社會化的利弊分析〔J〕.江西農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版）.2012，7（4）：85-86

〔2〕荊惠萍.高校圖書館采編業(yè)務(wù)外包實踐的分析與對策——以運城學(xué)院圖書館為例〔J〕.運城學(xué)院學(xué)報.2011，3（2）：36-37

〔3〕 王春莉.也談圖書館采編業(yè)務(wù)的社會化——與吳晶娥同志的《圖書館采編業(yè)務(wù)社會化的反思》交流〔J〕.衛(wèi)生職業(yè)教育，2005（16）

〔4〕胡婧.高校圖書館編目社會化的現(xiàn)狀分析及其對策〔J〕.阜陽師范學(xué)院學(xué)報(社會科學(xué)版).2012，6（4）：48-49

〔5〕 張丹文.高校圖書館編目業(yè)務(wù)外包的實踐與思考——以山西師范大學(xué)圖書館為例〔J〕.內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì).2013，9（13）：78-79