21世紀(jì)人才的十大核心技能

滕珺

“21世紀(jì)技能”是當(dāng)今國(guó)際教育發(fā)展的重要趨勢(shì)。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)、全球化和信息社會(huì)的快速發(fā)展，傳統(tǒng)的以知識(shí)為核心的人才素質(zhì)結(jié)構(gòu)已越來(lái)越難以滿足未來(lái)社會(huì)的發(fā)展需求。2013年，美國(guó)學(xué)者的研究結(jié)果表明，從1960年到2009年，美國(guó)的勞動(dòng)力市場(chǎng)對(duì)常規(guī)性認(rèn)知（Routine Cognitive）、常規(guī)性操作（Routine Manual）和非常規(guī)性操作（Nonˉroutine Manual）技能的需求整體呈下滑趨勢(shì)，而對(duì)非常規(guī)性分析（Nonˉroutine Analytic）和非常規(guī)性人際交往（Nonˉroutine Interpersonal）技能的需求卻大幅上升①。研究者本人一項(xiàng)有關(guān)21世紀(jì)國(guó)際組織人才標(biāo)準(zhǔn)的最新研究結(jié)果也表明，包括交流、合作、組織、計(jì)劃、管理、學(xué)習(xí)和技術(shù)在內(nèi)的國(guó)際可遷移技能（International Transferable Skills）是鏈接價(jià)值、思維、個(gè)性與專業(yè)知識(shí)其他四個(gè)環(huán)節(jié)最為核心的能力。

那么，21世紀(jì)的核心技能究竟是什么？不同的學(xué)者有不同的界定。如，哈佛大學(xué)的Fernando Reimers認(rèn)為，21世紀(jì)的核心技能包括認(rèn)識(shí)技能、自我技能和人際技能三部分。聯(lián)合國(guó)教科文組織（UNESCO）在《2012全民教育全球監(jiān)測(cè)報(bào)告》中明確提出所有年輕人都需要具備的三類主要技能：（1）基本技能，主要指識(shí)字和計(jì)算能力;（2）可轉(zhuǎn)移技能，包括解決問(wèn)題的能力、有效地交流思想和信息的能力、具有創(chuàng)新意識(shí)的能力、表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力和責(zé)任感的能力，以及展示創(chuàng)業(yè)的能力;（3）技術(shù)和職業(yè)能力，即工作要求有特定的技術(shù)專業(yè)知識(shí)[1]。但，最有說(shuō)服力的當(dāng)屬2012年經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織（OECD）發(fā)布的《為21世紀(jì)培育教師 提高學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)力：來(lái)自世界的經(jīng)驗(yàn)》的研究報(bào)告，該報(bào)告指出21世紀(jì)學(xué)生必須掌握以下四方面的十大核心技能：（1）思維方式，即創(chuàng)造性、批判性思維、問(wèn)題解決、決策和學(xué)習(xí)能力;（2）工作方式，即溝通和合作能力;（3）工作工具，即信息技術(shù)和信息處理能力;（4）生活技能，即公民、變化的生活和職業(yè)，以及個(gè)人和社會(huì)責(zé)任。其中，掌握無(wú)定式的復(fù)雜思維方式和工作方式最為重要，這些能力都是計(jì)算機(jī)無(wú)法輕易替代的[2]。下面文章將一一解釋OECD提出的十大核心技能之于教育的意義②。

創(chuàng)造與創(chuàng)新

創(chuàng)造與創(chuàng)新是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，未來(lái)的學(xué)生必須要有開(kāi)放的態(tài)度，學(xué)會(huì)頭腦風(fēng)暴，樂(lè)于接受、嘗試新生且有價(jià)值的理念，將新理念與自己身邊的歷史文化環(huán)境相融合，不怕失敗，勇于堅(jiān)持，將每一次失敗視為學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，不斷積累成功的經(jīng)驗(yàn)。

批判思維、問(wèn)題解決和決策能力

未來(lái)的學(xué)生應(yīng)該學(xué)會(huì)運(yùn)用演繹、歸納等不同的推理方法，分析復(fù)雜系統(tǒng)中不同的觀點(diǎn)，并將不同觀點(diǎn)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行整合。通過(guò)不斷提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，提升自己的問(wèn)題解決與決策能力。特別值得一提的是，問(wèn)題的提出和解決都應(yīng)有充分的證據(jù)和深入的分析，而對(duì)證據(jù)的分析很重要的前提條件是學(xué)會(huì)分類，因此分類思維的培養(yǎng)是學(xué)生未來(lái)學(xué)習(xí)的重要領(lǐng)域。在問(wèn)題解決與決策過(guò)程中，學(xué)生要學(xué)會(huì)信任、靈活、公平地對(duì)待他人，這是重要的前提之一。此外，客觀地反思自己也是重要的前提條件，正如“修身”乃“齊家、治國(guó)、平天下”的前提一樣。

學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)

學(xué)習(xí)將成為未來(lái)社會(huì)必然的一種生存狀態(tài)。因此，教師要培養(yǎng)學(xué)生不斷改變，不斷進(jìn)步的強(qiáng)烈意愿，幫助學(xué)生建立起終身學(xué)習(xí)和主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)，使學(xué)生學(xué)會(huì)有效地自我管理，包括信息管理和時(shí)間管理，同時(shí)幫助學(xué)生不斷認(rèn)識(shí)自己的長(zhǎng)處與短處，根據(jù)自己的需求和身邊的學(xué)習(xí)資源自主有效地開(kāi)展學(xué)習(xí)。

溝通交流

溝通交流的前提是掌握良好的語(yǔ)言知識(shí)。在全球化時(shí)代，未來(lái)學(xué)生不僅要熟練地掌握自己的母語(yǔ)，做到聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流暢，而且有必要掌握至少一門外語(yǔ)。但掌握語(yǔ)言知識(shí)并不等同于具備良好的溝通能力，溝通首先要求學(xué)生在觀念上做好接受不同意見(jiàn)、傾聽(tīng)不同的觀點(diǎn)的準(zhǔn)備，并能因時(shí)因地地做出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。當(dāng)然，所有的溝通交流都必須建立在“誠(chéng)”的基礎(chǔ)之上，“造物所忌者巧，萬(wàn)類相感以誠(chéng)”，學(xué)會(huì)如何真誠(chéng)、自信、開(kāi)放地與他人進(jìn)行溝通將是未來(lái)學(xué)生面臨的一大必修課。

團(tuán)隊(duì)合作

團(tuán)隊(duì)合作要求學(xué)生學(xué)會(huì)尊重不同的文化、不同的觀點(diǎn)，學(xué)會(huì)以專業(yè)的姿態(tài)清晰有效地向團(tuán)隊(duì)成員闡述自己的觀點(diǎn)。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)合作也需要學(xué)生學(xué)會(huì)圍繞團(tuán)隊(duì)既定目標(biāo)，有效地進(jìn)行組織、計(jì)劃、資源整合、管理監(jiān)督和評(píng)價(jià)工作。學(xué)生要在正直、道德的行為基礎(chǔ)上激發(fā)團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的熱情，同時(shí)學(xué)會(huì)分享團(tuán)隊(duì)成功的喜悅，積極承擔(dān)團(tuán)隊(duì)失敗的后果。

信息素養(yǎng)

未來(lái)學(xué)生必須掌握信息的檢索與整合技能，自覺(jué)地在日常工作和生活中采集信息，并能批判性地分析所獲得的各類信息。同時(shí)，學(xué)生也要建立網(wǎng)絡(luò)安全和網(wǎng)絡(luò)責(zé)任的意識(shí)，能夠合理地發(fā)布和使用網(wǎng)絡(luò)信息。

信息技術(shù)

信息技術(shù)應(yīng)充分融合到溝通、交流、組織、研究等學(xué)生未來(lái)工作和生活的各項(xiàng)活動(dòng)之中。學(xué)生應(yīng)掌握基本的電腦技術(shù)，學(xué)會(huì)下載、檢索、分類、導(dǎo)航、整合、評(píng)價(jià)、創(chuàng)建等基本的信息技術(shù)。學(xué)生要學(xué)會(huì)選擇合適的媒介，理性地利用信息技術(shù)促進(jìn)問(wèn)題的有效解決，激發(fā)各種可能的創(chuàng)新。

本土與全球公民能力

學(xué)生應(yīng)建立起自己所屬社群的公民意識(shí)。不論是本土層面的、國(guó)家層面的還是全球?qū)用娴?，學(xué)生要愿意參與各個(gè)層面的民主決策，理解不同機(jī)構(gòu)的角色和決策機(jī)制，并愿意投身于社會(huì)公益事業(yè)，促進(jìn)社會(huì)的有序發(fā)展。

變化的生活與職業(yè)

未來(lái)學(xué)生必須適應(yīng)不斷變化的世界。學(xué)生要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和反思，靈活地調(diào)整自己生活和工作的方向，并接受可能由此帶來(lái)的各種不確定性。同時(shí)，學(xué)生還需要學(xué)會(huì)有效地管理自己的時(shí)間和分配多項(xiàng)任務(wù)，學(xué)會(huì)制定短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)，認(rèn)清輕重緩急。

個(gè)人責(zé)任與社會(huì)責(zé)任

學(xué)生應(yīng)學(xué)習(xí)自己和家人的營(yíng)養(yǎng)保健常識(shí)。學(xué)習(xí)不同社會(huì)的行為方式，了解自己和外部社會(huì)的歷史與文化，愿意克服他人或社會(huì)的刻板印象。同時(shí)，還需要能夠?qū)⑸钪械膶I(yè)意見(jiàn)分歧和個(gè)人差異分開(kāi)，學(xué)會(huì)妥協(xié)，促進(jìn)自我和社會(huì)的和諧發(fā)展。

由此可見(jiàn)，“21世紀(jì)核心技能”強(qiáng)調(diào)不同于傳統(tǒng)碎片化的知識(shí)系統(tǒng)的評(píng)估體系，而是轉(zhuǎn)向了更為深層、復(fù)雜、創(chuàng)新與合作的思維方式和工作方式的培養(yǎng)。但如何在現(xiàn)有的教育基礎(chǔ)上，培養(yǎng)學(xué)生具備以上21世紀(jì)的十大核心技能，還有待進(jìn)一步的探討與實(shí)驗(yàn)。

注釋：

①2014年6月23日，經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織（OECD）教育專家安德烈亞斯·施萊歇爾教授在北京師范大學(xué)國(guó)際與比較教育研究院第63期國(guó)際教育大講堂做了題為“學(xué)校和教師可以為學(xué)生在21世紀(jì)取得成功做些什么？——來(lái)自世界各國(guó)的經(jīng)驗(yàn)”的學(xué)術(shù)講座，以上信息即來(lái)源于此報(bào)告。

②文中以下解讀均參考了http：//www.atc21s.org的內(nèi)容。OECD發(fā)布的《為21世紀(jì)培育教師 提高學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)力：來(lái)自世界的經(jīng)驗(yàn)（Preparing Teachers and Developing School Leaders for the 21st Century）》的研究報(bào)告采用的也是該項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的基本理念。

參考文獻(xiàn)：

[1]UNESCO. Youth and Skills： Putting Education to Work[R]. Pairs， 2012（14）：296-303.

[2]OECD. Preparing Teachers and Developing School Leaders for the 21st Century[R]. OECD， 2012.http：//www.oecdˉilibrary.org/education/preparing-teachersˉand-developingˉschoolˉleadersˉforˉtheˉ21stˉcenturyˉ9789264174559ˉen [2012-12-16].

（作者系北京師范大學(xué)國(guó)際與比較教育研究院副教授）

（責(zé)任編輯：任媛媛）