同步服務(wù)科技型中小企業(yè)國(guó)際貿(mào)易人才需求研究

摘要：本文在對(duì)天津市25家科技型中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和對(duì)國(guó)際貿(mào)易人才需求調(diào)研的基礎(chǔ)上，對(duì)科技型中小企業(yè)的國(guó)際貿(mào)易人才需求做出分析，在對(duì)比現(xiàn)階段天津市高職院校國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)同時(shí)，就企業(yè)發(fā)展與高職院校人才培養(yǎng)同步性方面提出了對(duì)策和建議。

關(guān)鍵詞：科技型中小企業(yè) 國(guó)際貿(mào)易 人才培養(yǎng) 同步性

1 問(wèn)題的提出

2014年1至8月份，天津市“小巨人”企業(yè)實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值8046億元，同比增長(zhǎng)11.3%，高于全市2.8個(gè)百分點(diǎn)；利潤(rùn)總額422億元，增長(zhǎng)14.8%，高于全市9.8個(gè)百分點(diǎn)，同比提高3.2個(gè)百分點(diǎn)。稅金總額177億元，增長(zhǎng)15.9%，高于全市17.2個(gè)百分點(diǎn)，同比提高4.6個(gè)百分點(diǎn)?？萍肌靶【奕恕逼髽I(yè)已經(jīng)成為全市保增長(zhǎng)、促轉(zhuǎn)型的主力軍，在全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮了較強(qiáng)的引領(lǐng)帶動(dòng)作用。

另?yè)?jù)2012年國(guó)家統(tǒng)計(jì)局天津調(diào)查總隊(duì)調(diào)查調(diào)查發(fā)現(xiàn)，科技型中小企業(yè)產(chǎn)品主要市場(chǎng)為本地的占比低于一般中小企業(yè)占比一成以上，產(chǎn)品主要出口的占比為24.5%，高于一般中小企業(yè)這一比例的一成。

由此可見(jiàn)，伴隨著科技型中小企業(yè)的發(fā)展壯大，相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)已開(kāi)展了國(guó)際化經(jīng)營(yíng)，如何能夠與科技型中小企業(yè)發(fā)展保持同步，提供符合其要求的畢業(yè)生，成為了高職院校的急迫任務(wù)。

2 天津市科技型中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)國(guó)際貿(mào)易人才需求的調(diào)查

通過(guò)預(yù)調(diào)查和正式問(wèn)卷調(diào)查兩種方式進(jìn)行調(diào)查。

2.1 預(yù)調(diào)查 預(yù)調(diào)查通過(guò)對(duì)100家天津市科技型中小企業(yè)網(wǎng)站瀏覽方式展開(kāi)，預(yù)調(diào)查的目的是了解天津市科技型中小企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)狀況。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)25家天津市科技型中小企業(yè)開(kāi)展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)且存在以下特點(diǎn)：①以參加或召開(kāi)國(guó)際性研討會(huì)方式開(kāi)展對(duì)外交流、尋求合作；②以參加國(guó)內(nèi)外各種展會(huì)方式，開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)；③非標(biāo)產(chǎn)品比重較大。

2.2 問(wèn)卷調(diào)查 在預(yù)調(diào)查的基礎(chǔ)上，我們向25家企業(yè)發(fā)放了調(diào)查問(wèn)卷，對(duì)國(guó)際貿(mào)易人才需求的特點(diǎn)，尤其是要掌握企業(yè)對(duì)國(guó)際貿(mào)易人才在知識(shí)、技能與職業(yè)素養(yǎng)上的需求。

2.2.1 中小型科技企業(yè)外貿(mào)崗位需求情況分析 中小型科技企業(yè)對(duì)跟單員、報(bào)關(guān)報(bào)檢員、貨代專(zhuān)員的需求比例明顯偏低，尤其是跟單員崗兩類(lèi)企業(yè)相差較大，但對(duì)業(yè)務(wù)員的需求比例則高于傳統(tǒng)外貿(mào)行業(yè)。

2.2.2 中小型科技企業(yè)對(duì)外貿(mào)人才素質(zhì)要求

基本素質(zhì)指標(biāo)為敬業(yè)愛(ài)崗、英文能力、專(zhuān)業(yè)技能、人際交往能力、辦公自動(dòng)化使用技能、信息獲取及篩選能力、應(yīng)變創(chuàng)新能力和商務(wù)禮儀知識(shí)。

3 天津市高職院校國(guó)際貿(mào)易人才培養(yǎng)狀況的調(diào)查

通過(guò)走訪(fǎng)天津市高職院校，就國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)狀況開(kāi)展調(diào)查，從而掌握各院校在學(xué)生知識(shí)、技能與職業(yè)素養(yǎng)方面的培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)方式。

天津市共有高職院校26所，其中9家院校開(kāi)設(shè)有國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專(zhuān)業(yè)或類(lèi)似專(zhuān)業(yè)，其中2家院校開(kāi)設(shè)的是國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專(zhuān)業(yè)，6家院校開(kāi)設(shè)的國(guó)際商務(wù)專(zhuān)業(yè)。其課程設(shè)置和培養(yǎng)目標(biāo)以單證員、外銷(xiāo)員為主。

以上9所院校的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)或者國(guó)際商務(wù)專(zhuān)業(yè)，在培養(yǎng)目標(biāo)上基本都是將立足于天津和環(huán)渤海地區(qū)，面向各類(lèi)中小型外貿(mào)企業(yè)，培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的，具有較扎實(shí)的對(duì)外貿(mào)易理論基礎(chǔ)，較強(qiáng)的外語(yǔ)溝通能力和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，能夠勝任外銷(xiāo)、單證、跟單、配載與貨代等崗位工作的優(yōu)秀高端技能型專(zhuān)門(mén)人才。

職業(yè)崗位（群）也高度近似：外銷(xiāo)崗、跟單崗、配載與貨代崗、單證崗。

知識(shí)培養(yǎng)目標(biāo)基本集中在：了解進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程；掌握有關(guān)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的基本知識(shí)與相關(guān)合同條款內(nèi)容；熟悉相關(guān)的國(guó)際貿(mào)易慣例。

能力培養(yǎng)目標(biāo)多強(qiáng)調(diào)以下方面：①市場(chǎng)調(diào)研能力；②語(yǔ)言表達(dá)能力；③履行合同能力；④外貿(mào)制單能力；⑤計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。

素質(zhì)培養(yǎng)目標(biāo)大體包括：①具有良好的職業(yè)道德和愛(ài)崗敬業(yè)、踏實(shí)肯干、與人合作的精神；②恪守合同的職業(yè)道德與職業(yè)習(xí)慣；③自覺(jué)維護(hù)企業(yè)利益的意識(shí)。

在人才培養(yǎng)模式上，各校均不同程度地提出突出崗位技能訓(xùn)練，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“教學(xué)做一體化”的教學(xué)模式改革。同時(shí)結(jié)合“工學(xué)結(jié)合”課程體系改革，各院校也在專(zhuān)業(yè)核心課程上，根據(jù)其在現(xiàn)有課程體系中的作用和定位進(jìn)行了整體教學(xué)設(shè)計(jì)，創(chuàng)新教學(xué)方法，引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展實(shí)訓(xùn)，真正做到“做中學(xué)，做中教”，以保證學(xué)生畢業(yè)后與就業(yè)崗位做到“零距離”。

4 天津市科技型中小企業(yè)人才需求與高職院校人才培養(yǎng)之間同步性分析

4.1 對(duì)比企業(yè)人才需求與高職院校人才培養(yǎng)之間存在的異同之處

通過(guò)以上表格的對(duì)比，我們不難發(fā)現(xiàn)，高職院校人才培養(yǎng)與企業(yè)對(duì)于員工素質(zhì)要求之間明顯存在不同。

關(guān)鍵點(diǎn)在于辦公自動(dòng)化使用技能、信息獲取及篩選能力、應(yīng)變創(chuàng)新能力三個(gè)方面。高職院校人才培養(yǎng)在此存在著嚴(yán)重不足、甚至缺位。

4.2 影響和制約天津科技型中小企業(yè)發(fā)展與高職院校人才培養(yǎng)同步性發(fā)展的關(guān)鍵因素分析

從微觀層面看，眾多的調(diào)查研究表明，影響和制約企業(yè)發(fā)展與高職院校人才培養(yǎng)同步性發(fā)展的關(guān)鍵因素，首先是課程體系問(wèn)題，其次是師資力量不足，再次是與企業(yè)聯(lián)系不夠密切。

4.3 對(duì)策與建議

4.3.1 在課程體系上，應(yīng)對(duì)傳統(tǒng)的“公共基礎(chǔ)課+專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課+專(zhuān)業(yè)核心課”的模式進(jìn)行改革，讓課程設(shè)置在既立足于崗位需求的同時(shí)，又按照學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，積極探索建立國(guó)際貿(mào)易認(rèn)知-單項(xiàng)能力訓(xùn)練-綜合素質(zhì)提升的階梯式遞進(jìn)的模式。

4.3.2 高職院校應(yīng)切實(shí)通過(guò)制定和實(shí)施有關(guān)政策，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”等各種方式，提升現(xiàn)有師資力量。

4.3.3 應(yīng)采用多種方式密切進(jìn)行院校和企業(yè)的聯(lián)系，準(zhǔn)確、快速的獲取企業(yè)對(duì)于人才需求的信息。

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本文為天津市高等職業(yè)技術(shù)教育研究會(huì)2013年度課題：天津

市科技型中小企業(yè)發(fā)展與高職院校人才培養(yǎng)同步性研究——以國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)為例（XIII473）研究成果。

作者簡(jiǎn)介：張志（1967-），男，天津人，碩士，副教授，主要研究企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)。