高校輔導員職業(yè)倦怠原因探析

張榮

【摘 要】輔導員是大學生思想政治教育的骨干力量，但是近幾年來職業(yè)倦怠成為輔導員隊伍中普遍存在的現(xiàn)象，分析這種現(xiàn)象的原因對建設一支高層次、高素質、用得上、留得住的輔導員隊伍至關重要。

【關鍵詞】輔導員 職業(yè)規(guī)劃 素質拓展

職業(yè)倦怠是一種身體、情感和精神的枯竭狀態(tài)，以及對工作和生命的消極態(tài)度[1]。由于就業(yè)形勢的嚴峻，近年來一些高學歷人才為了能留校工作，寧可去做輔導員工作，然而由于自我價值目標和現(xiàn)實差異性較大，這部分人很容易產生職業(yè)倦怠。以筆者了解的情況，目前在我省從事輔導員工作的教師隊伍中，有轉崗、換崗想法的教師不在少數(shù)，工作的臨時狀態(tài)必然造成臨時觀念和短期行為，導致很多人將輔導員作為人生職業(yè)經歷的過渡和中轉，輔導員地位也一直處于高校教師隊伍的邊緣，其發(fā)展滯后于高校其他教師隊伍。

輔導員出現(xiàn)職業(yè)倦怠的原因有外因也有內因，有客觀方面也有主觀方面，這些因素共同導致了問題的產生。社會的支持不足和對輔導員工作要求過高是輔導員職業(yè)倦怠產生的主要原因。輔導員工作并不是我們想象的那樣簡單和容易，個中況味只有所從事者方能體會。凡是與學生管理和服務相關的工作都需要由輔導員來承擔，他們投入了大量的時間和精力，但他們所得到的與所付出的不成正比?，F(xiàn)實存在的原因是不可避免的，也是確實存在的。從學校層面來講，導致輔導員職業(yè)倦怠的原因有考評機制不合理、缺乏公平感等等。輔導員作為學生的管理者，一旦學生發(fā)生任何問題，首先問責的便是輔導員，很多高校都普遍認為輔導員是“萬金油”，凡是與學生有關的事情輔導員都要“大包大攬”，過多地充當了“保姆”的角色，輔導員對學生應該以“導”為主，要讓學生學會選擇。其次，學校對輔導員的定位并不清晰，在職稱評定上也不清楚，使得輔導員上升空間嚴重受阻。輔導員將自己在工作中付出的艱辛勞動與所得的回報相對比時，就會發(fā)現(xiàn)不僅在經濟收入上沒有一般專業(yè)教師高，而且也沒有得到自己所預期的社會地位，這就使得他們對自身職業(yè)價值產生一定的懷疑，個人成就感的降低，是高校輔導員職業(yè)倦怠不能忽視的外部因素。

高校的輔導員隊伍建設不完善，保障機制不健全，是造成輔導員職業(yè)倦怠的內部因素。從目前的情況來看，高校容易忽視輔導員的權利，而只強調他們的義務。相較于任課教師而言，輔導員在做好日常管理工作的同時，還必須深入學生中與學生談心，了解他們的思想狀況，沒有太多的時間從事教學研究，在晉升職稱方面和任課教師相比不占絲毫的優(yōu)勢，這種落差致使輔導員隊伍在精神上波動較大。就目前我們學校來看，沒有一套行之有效的輔導員考核制度以及激勵制度，使得輔導員在工資待遇和職務晉升等方面都處于劣勢，這種不良情緒長期彌散嚴重妨礙了輔導員工作的積極性。 一些高校領導往往是以教學、科研為中心，而忽視了思想政治教育工作的重要性。輔導員的工作最繁雜最辛苦，對其個人素質要求也是最高的，但實際情況是在多數(shù)人眼中，輔導員工作是沒什么前途的，在各高?，F(xiàn)有輔導員隊伍中，有相當一部分特別是中青年輔導員，對從事學生工作缺乏應有的熱情和堅實的思想基礎。一般來說，一名輔導員要面對200名甚至更多的學生，一些不在職責范圍內但卻又與學生切實利益密切相關的事務，也要由輔導員處理，因此輔導員隊伍會覺得工作壓力太大，事務性的工作太多。除此之外，學校是一個人口密集的地方，是一個濃縮的小社會，有著復雜的人際關系，輔導員還要給予學生適當?shù)闹笇?，幫助學生正確認識社會環(huán)境，積極調整心態(tài)，轉變觀念，提高辨別是非的能力；引導學生樹立正確的生活理想，學會處理各種人際關系，使學生能夠健康成長；了解和掌握高校學生思想政治狀況，針對學生關心的熱點、焦點問題，及時進行教育和引導，化解矛盾沖突，參與處理有關突發(fā)事件，維護好校園安全和穩(wěn)定。而這些思想政治工作的成效很難及時顯現(xiàn)，因此，高校輔導員贏得肯定的評價就比較少。

關于輔導員的晉升，就目前我校的情況來看，空間不大。在專業(yè)技術職稱評定上，沒有完善的針對輔導員的職級評定系列，輔導員隊伍在科研成果、學術論文發(fā)表方面相比其他業(yè)務教師沒有優(yōu)勢，這樣客觀上造成輔導員專業(yè)職稱評定和工作業(yè)績脫節(jié)。許多輔導員的工作很出色，學生也非常認可，但專業(yè)職稱卻很難評上。就目前全國高校整體而言高校輔導員隊伍職稱偏低，而輔導員的最高行政級別是科級，雖然有些高校已給輔導員落實副處級待遇，但職位畢竟有限。為什么高校對唯獨做思想政治工作的輔導員始終不落實優(yōu)惠政策呢？輔導員工作的重要性不言而喻，為什么在實際問題上總是要將這支隊伍邊緣化呢？邊緣化的后果：各項工作缺少連續(xù)性，工作質量受到嚴重影響；工作熱情不高，責任心不強；不能、不愿也不敢潛心本職工作，對學生中出現(xiàn)的一些新動向不能正確分析，不會主動探索和創(chuàng)新思想政治教育方法，缺乏工作經驗的積累，整個隊伍的狀況與角色要求的差距會不斷拉大。如此，輔導員出現(xiàn)職業(yè)倦怠情緒也就不難想象了。對輔導員進行有效的激勵，提高其工作積極性、能力和水平，進而強化人才培養(yǎng)的素質和質量，也就成了近些年許多學者關注的問題。

【參考文獻】

[1]陳奎慶.高校青年輔導員職業(yè)倦分析及干預研究[J].中國青年研究，2009 （10）.

[2]晏蘋.中美高校輔導員工作比較——淺論我國輔導員制度的發(fā)展方向[J].湖南大眾傳媒職業(yè)技術學院學報，2006（7）：116.

[3]李劍，葉向鋒.員工考核與薪酬管理[M].企業(yè)管理出版社，2002.endprint