高等職業(yè)院校青年教職工心理健康狀況及壓力源的現(xiàn)狀調(diào)查

郭瑩

【摘 要】近年來(lái)，高職院校迅速發(fā)展，高等職業(yè)院校的青年教職工們，因?yàn)槟贻p而面臨著更大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。這個(gè)群體在工作、生活中遇到了或多或少的壓力，重視高職院校青年教職工心理健康和心理壓力狀況，是關(guān)系青年教職工自身身心健康、學(xué)校教師隊(duì)伍整體建設(shè)以及學(xué)校未來(lái)發(fā)展的重要內(nèi)容。本文通過(guò)調(diào)查上海SH高等專科學(xué)校129名青年教職工，系統(tǒng)評(píng)估他們的心理健康狀況，弄清高職院校教職工的主要壓力源，分析影響因素，并提出改善心理亞健康狀態(tài)和緩解壓力的對(duì)策。

【關(guān)鍵詞】心理健康 壓力 高職院校

青年教職工群體是高等職業(yè)院校教師隊(duì)伍的重要組成部分，是開(kāi)展教書(shū)育人的骨干力量。這支隊(duì)伍工作狀態(tài)的好壞、質(zhì)量的優(yōu)劣，在很大程度上影響了學(xué)校教職工團(tuán)體的整體素質(zhì)，影響教育的效果。近年來(lái)，國(guó)家大力發(fā)展職業(yè)教育，高職院校迅速發(fā)展起來(lái)，對(duì)于高等職業(yè)院校的青年教職工們，因?yàn)槟贻p而面臨著更大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。這個(gè)年輕的群體在工作、生活中遇到了或多或少的壓力，重視高職院校青年教職工心理健康和心理壓力狀況，是關(guān)系青年教職工自身身心健康、學(xué)校教師隊(duì)伍整體建設(shè)以及學(xué)校未來(lái)發(fā)展的重要內(nèi)容。本文通過(guò)調(diào)查上海SH高等專科學(xué)校129名青年教職工，系統(tǒng)評(píng)估高職院校青年教職工們的心理健康狀況，弄清主要壓力源，分析影響因素，并提出改善心理亞健康狀態(tài)和緩解壓力的對(duì)策。

一、調(diào)查對(duì)象與方法

1.調(diào)查對(duì)象

調(diào)查對(duì)象是上海SH高等專科學(xué)校各部門35周歲以下的青年教職工，涉及輔導(dǎo)員、專業(yè)教師、行政人員，11個(gè)專業(yè)系部和行政職能部門，共129人。

2.調(diào)查設(shè)計(jì)

調(diào)查內(nèi)容包括：（1）個(gè)人資料；（2）心理健康；（3）壓力源。其中，個(gè)人資料部分包括性別、年齡、婚姻狀況、受教育程度、專業(yè)、原籍所在地、工作年限、崗位、職稱、所在部門10個(gè)方面。心理健康部分采用心理健康測(cè)試量表SCL-90自評(píng)量表，9個(gè)因子，每個(gè)因子10個(gè)條目，共90題。9個(gè)因子分別為：軀體化、強(qiáng)迫癥狀、人際關(guān)系敏感、抑郁、焦慮、敵對(duì)、恐怖、偏執(zhí)及精神病性。壓力源部分采用華中科技大學(xué)陶芳芳在2006年5月自行編制的高校教師壓力量表，有8個(gè)意義因子，共50題。8個(gè)意義因子分別是工作負(fù)荷、社會(huì)因素、個(gè)人特質(zhì)、學(xué)校管理及制度、個(gè)人職業(yè)發(fā)展、人際關(guān)系、學(xué)生因素、家庭方面。

調(diào)查問(wèn)卷旨在評(píng)價(jià)高職青年教職工的心理健康水平，弄清主要壓力來(lái)源，分析影響因素。

3.調(diào)查方法

采用不記名方式發(fā)放問(wèn)卷130份，實(shí)際回收129份，回收率99.2%，其中有效問(wèn)卷129份，無(wú)效問(wèn)卷0份，有效率為100%。進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，將回收的問(wèn)卷檢查整理后，統(tǒng)一編碼。心理健康問(wèn)卷SCL-90采用Excel軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析；個(gè)人資料部分和壓力源部分運(yùn)用spss19軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)描述，采用獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)等方法進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

二、結(jié)果與分析

1.青年教職工的總體心理健康狀況

SCL-90量表測(cè)試結(jié)果顯示，被測(cè)對(duì)象中，總分超過(guò)160分提示陽(yáng)性癥狀的有53人，占總?cè)藬?shù)41.1%；陽(yáng)性項(xiàng)目數(shù)超過(guò)43項(xiàng)的有73人，占總?cè)藬?shù)57.4%，以上被測(cè)對(duì)象需要進(jìn)一步檢查。

對(duì)照全國(guó)常模，被測(cè)學(xué)校九組因子的得分均分都在國(guó)內(nèi)常模內(nèi)。這表示被測(cè)學(xué)校教師的心理健康狀況在正常范圍內(nèi)。九組因子的得分按均分來(lái)進(jìn)行排序，“強(qiáng)迫癥狀”得分最高，強(qiáng)迫癥狀的表現(xiàn)為明知不必要，但又無(wú)法擺脫，在工作中懷疑自己，或者反復(fù)檢查等來(lái)保證工作做得更精確。在教師群體中常表現(xiàn)為追求完美而不斷苛求自己，完美主義傾向等。排在第二的是“人際關(guān)系”和“焦慮”?！叭穗H關(guān)系”表示在人際關(guān)系中敏感、不自在，害怕與人交往，伴有自卑感?！敖箲]”表現(xiàn)為煩躁、不安定、神經(jīng)過(guò)敏、緊張的情緒體驗(yàn)，時(shí)常會(huì)伴有軀體征象。排在第四的是“敵對(duì)”，表現(xiàn)為愛(ài)爭(zhēng)論、沖動(dòng)、脾氣難以控制，與人交往中表現(xiàn)為不友好，嚴(yán)重時(shí)候會(huì)出現(xiàn)破壞性的行為。

2.總體壓力情況

對(duì)于高職院校的青年教職工而言，按均值高低來(lái)排列壓力源感受程度，從高到低依次為個(gè)人職業(yè)發(fā)展因素、學(xué)校管理及制度因素、社會(huì)因素、工作負(fù)荷因素、個(gè)人特質(zhì)因素、人際關(guān)系因素、學(xué)生因素和家庭因素。

其中，通過(guò)統(tǒng)計(jì)獲知，高職院校青年教職工的壓力源最大的前六項(xiàng)依次為：工資、福利待遇低；評(píng)職稱條件多、限制死；教師需要承擔(dān)的責(zé)任太多；學(xué)校管理對(duì)教師限制太死；學(xué)校推行教師博士化；工作量大、感到疲勞。壓力感受最小的六個(gè)項(xiàng)目依次為：家庭成員關(guān)系緊張；與同事不和睦；其他教師對(duì)自己的態(tài)度差；不善于交際；與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系不和睦；常覺(jué)得人生非常無(wú)味。對(duì)照陶芳芳在2006年對(duì)全國(guó)高校教師做的調(diào)研中獲得的結(jié)論后發(fā)現(xiàn)，壓力感受較大的前六項(xiàng)中評(píng)職稱條件多、限制死；教師需要承擔(dān)的責(zé)任太多；工作量大、感到疲勞這三項(xiàng)同樣被排進(jìn)排名，其余三項(xiàng)有出入。對(duì)照數(shù)據(jù)，壓力感受較小的前六項(xiàng)中，家庭成員關(guān)系緊張、與同事不和睦、其他教師對(duì)自己的態(tài)度差、與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系不和睦這四項(xiàng)與陶芳芳的調(diào)查結(jié)果一致。

由于來(lái)自于社會(huì)、家庭、單位對(duì)教師這個(gè)職業(yè)的高期待，特別是這些年來(lái)高職院?？焖侔l(fā)展，不論在教師質(zhì)量上，還是在教師成長(zhǎng)速度上，對(duì)教師們提出了更高的要求。這在客觀上對(duì)教師們施壓，給青年教職工們?cè)斐闪溯^大的心理負(fù)擔(dān)。這與調(diào)查結(jié)果：青年教職工感受到較大的壓力源“教師需要承擔(dān)的責(zé)任太多”“學(xué)校推行教師博士化”“工作量大、感到疲勞”是一致的。同時(shí)，青年教職工們出于主觀上的自我實(shí)現(xiàn)需要，覺(jué)得就應(yīng)該在年輕的時(shí)候奮斗、在事業(yè)上有一番作為，對(duì)自己也施加高標(biāo)準(zhǔn)、高要求，這無(wú)疑也增加了教師的心理壓力。因此，通常青年教職工們會(huì)在日常生活中表現(xiàn)出要求自己盡可能完美，對(duì)學(xué)生要求相應(yīng)提高，情感表達(dá)困難、拘束，為人拘謹(jǐn)，害怕做決定，不敢冒風(fēng)險(xiǎn)，常責(zé)備自己，心里不踏實(shí)，容易感到緊張，催促自己趕緊把事情做完等等。

3.不同分類情況下的高職院校青年教職工壓力感受的差異性比較endprint

（1）無(wú)明顯差異的幾種分類

對(duì)37名男性、92名女性青年教職工進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)后顯示，男性和女性在不同維度的壓力源上表現(xiàn)出的差異不大（P>0.05），女性略高于男性。且均在“個(gè)人職業(yè)發(fā)展因素”和“學(xué)校管理及制度因素”中顯示壓力感受較大，這與表1中所反映的結(jié)果呈一致。

對(duì)在不同婚姻狀態(tài)的青年教職工進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析后發(fā)現(xiàn)，未婚、已婚但無(wú)孩子、已婚并有孩子這三類人群在壓力源上無(wú)明顯差異性（P>0.05）。其中已婚并有孩子的青年教職工壓力感受最大。這與人們通常的猜測(cè)保持一致。

對(duì)于原籍所在地的分類，在壓力源的感受上，雖然上海原籍的青年教職工超出非上海原籍的青年教職工，但是無(wú)論在總分還是各維度上均無(wú)明顯差異性（P>0.05）。

對(duì)于工作年限的分類，1-3年、4-6年、7-9年、9年以上的青年教職工也不存在明顯差異（P>0.05）。其中工作7-9年的青年教職工壓力感受最強(qiáng)烈，依次為工作9年以上、4-6年、1-3年。

對(duì)于不同職稱，將助教和講師群體進(jìn)行分類后發(fā)現(xiàn)，在壓力源的各維度上也沒(méi)有明顯差異（P>0.05）。

（2）不同年齡情況下青年教職工壓力感受的差異性比較

按照不同年齡（25周歲以下、26-30周歲、31-35周歲）來(lái)分類后，對(duì)高職院校青年教職工壓力感受進(jìn)行差異性比較，獲知26-30周歲青年教職工的壓力感受最大。同時(shí)，在“社會(huì)因素”這一維度上，不同年齡階段的青年教職工，呈現(xiàn)明顯差異性，26-30周歲的青年教職工的壓力感受最明顯，依次為31-35周歲、25周歲以下。但在其他維度上，各年齡階段無(wú)明顯差異性（P>0.05）。

“社會(huì)因素”包括社會(huì)變革和教育改革令人不太適應(yīng)；社會(huì)對(duì)教師要求過(guò)高；工資、福利待遇低；教師要承擔(dān)的責(zé)任多4條。其中，26-30周歲的青年教職工壓力感受最大。分析原因，可能是出于以下幾方面：第一，近年來(lái)，國(guó)家非常重視高等職業(yè)教育的建設(shè)和發(fā)展，在高等職業(yè)教育方面不斷啟動(dòng)新的改革，引入新的理念，頒布新的文件來(lái)加快高職教育的發(fā)展，同時(shí)，一些行業(yè)隨著社會(huì)的變化發(fā)展也發(fā)生著巨大的變化，原先熱門的專業(yè)近幾年可能就不再被市場(chǎng)所需求，成了冷門專業(yè)，這些都要求從事教育工作的職工不論在教育理念還是在知識(shí)更新上需要做出調(diào)整，不然就很容易被社會(huì)淘汰。第二，全社會(huì)對(duì)教師崗位的期待從來(lái)沒(méi)有降低過(guò)，而且一些教育丑聞，如“校長(zhǎng)開(kāi)房事件”“90后艷照門事件”等惡性事件造成了惡劣影響，引發(fā)了對(duì)教育質(zhì)量、教師品質(zhì)一系列的深入討論。這無(wú)疑給教師工作增加了挑戰(zhàn)。第三，在我國(guó)傳統(tǒng)觀念中“三十而立”，意味著青年人在30歲前有一份自己的事業(yè)，這個(gè)時(shí)候在經(jīng)歷了剛工作前幾年的適應(yīng)期后，開(kāi)始對(duì)自己的職業(yè)有了重新的認(rèn)識(shí)、規(guī)劃和相應(yīng)的期待，同時(shí)，此時(shí)在生活上也有了一些變化，比方說(shuō)開(kāi)始組建家庭等，這些對(duì)青年教職工而言，都會(huì)產(chǎn)生壓力。

（3）不同學(xué)歷狀況下青年教職工壓力感受的差異性比較

通過(guò)對(duì)不同學(xué)歷（大專、學(xué)士、碩士）的青年教職工進(jìn)行壓力感受的統(tǒng)計(jì)獲得總分，總分P值顯示為0.017（P<0.05），表示大專、學(xué)士和碩士學(xué)歷的青年教職工在壓力感受上有明顯差異性，碩士學(xué)歷要高于?？坪蛯W(xué)士學(xué)歷。同時(shí)，不同學(xué)歷的青年教職工在應(yīng)對(duì)“工作負(fù)荷因素”“人際關(guān)系因素”“學(xué)生因素”上的壓力感受也存在明顯差異（P<0.05），均顯示為碩士學(xué)歷的青年教職工壓力感受高于?？坪蛯W(xué)士學(xué)歷的青年教職工。也就是說(shuō)，學(xué)歷與壓力感受可能是呈正相關(guān)的，學(xué)歷越高，在壓力源的感受上更強(qiáng)烈。

學(xué)歷的高低一般情況下可以代表文化程度的高低。分析原因，可能出于以下三方面：第一，碩士學(xué)歷的教師承擔(dān)了更多的工作量，不論在上課還是科研中，都是學(xué)校的骨干力量，學(xué)校給這部分的青年教職工施加了較大的壓力。第二，高職院校的學(xué)生在入校時(shí)多是高考失利或者三校生高考考進(jìn)的，生源上就形成了學(xué)生素質(zhì)高低不一的現(xiàn)狀，這對(duì)于那些在經(jīng)過(guò)層層選拔、不斷深造的碩士畢業(yè)的青年教職工來(lái)說(shuō)，教師對(duì)學(xué)生的期待和學(xué)生對(duì)教師的回應(yīng)兩者間形成了落差。第三，這些碩士學(xué)歷的教職工們?cè)谀挲g相仿、文化程度相仿的情況下，很可能會(huì)造成在職稱評(píng)定、晉升等方面的競(jìng)爭(zhēng)，這些是造成同事間疏于溝通的原因。同時(shí)，文化程度高，往往有著更多獨(dú)立的想法，更勇于挑戰(zhàn)權(quán)威，有更多表達(dá)意愿的訴求，這時(shí)這部分青年教職工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)們的期待也會(huì)更高一些。

（4）不同專業(yè)背景下青年教職工壓力感受的差異性比較

通過(guò)對(duì)被測(cè)單位的青年教師所學(xué)專業(yè)（教育、醫(yī)學(xué)、管理、其他）分類，并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析后獲知，教育專業(yè)背景畢業(yè)的青年教職工的壓力源感受最強(qiáng)烈，依次為其他專業(yè)背景畢業(yè)、醫(yī)學(xué)背景畢業(yè)和管理專業(yè)背景畢業(yè)。教育專業(yè)背景畢業(yè)的青年教職工反而比非教育專業(yè)背景畢業(yè)的青年教職工壓力感受更強(qiáng)，這個(gè)與我們傳統(tǒng)想法相悖。其中，不同專業(yè)背景的青年教職工在面對(duì)“工作負(fù)荷因素”的壓力源時(shí)，P值為0.013（P<0.05），表示有明顯差異性，即教育背景的青年教職工的壓力感受最強(qiáng)烈，依次為醫(yī)學(xué)專業(yè)背景、管理專業(yè)背景和其他專業(yè)背景。這可能與青年教職工所承擔(dān)的工作相關(guān)。

（5）不同崗位的青年教職工壓力感受的差異性比較

對(duì)青年教職工的崗位進(jìn)行分類（輔導(dǎo)員、專業(yè)教師、行政人員）后統(tǒng)計(jì)分析得知，總分P值為0.034，這表示為不同崗位的青年教職工在壓力源的感受上有明顯的差異（P<0.05）。行政崗位壓力均值最低，輔導(dǎo)員居中，專業(yè)教師壓力均值最高。同時(shí)，對(duì)于“學(xué)校管理及制度因素”“工作負(fù)荷因素”“學(xué)生因素”“家庭因素”“社會(huì)因素”中呈現(xiàn)明顯差異性（P<0.05），專業(yè)教師在這幾個(gè)維度中要高于輔導(dǎo)員和行政人員。

通過(guò)訪談個(gè)別專業(yè)教師后了解到，專業(yè)教師感覺(jué)壓力最大的是課時(shí)太多，承擔(dān)了大量課程，一些教師每天的工作量甚至超過(guò)8節(jié)，晚上還排了夜大的課，休息的時(shí)間非常有限。而學(xué)生素質(zhì)方面，由于學(xué)生大多是高職生和夜大學(xué)生，學(xué)生素質(zhì)一般，導(dǎo)致專業(yè)教師在“學(xué)生”這一維度上壓力感受強(qiáng)烈。因?yàn)槠Ｓ诠ぷ鳎诩彝ブ械臅r(shí)間就相應(yīng)減少，而青年教職工的孩子年紀(jì)還比較小，長(zhǎng)輩的年紀(jì)也慢慢增長(zhǎng)，上有老、下有小，兩者都需要被照顧，這也是造成專業(yè)教師在“家庭”維度上壓力感受強(qiáng)烈的重要原因。在“社會(huì)因素”這一維度上，輔導(dǎo)員和專業(yè)教師基本持平，與行政人員呈現(xiàn)出較大差異，社會(huì)對(duì)教師職業(yè)的期待感一直都很高，越是在教育的第一線，壓力也就更大。endprint

三、結(jié)論與建議

1.高等職業(yè)院校青年教職工的心理健康

采用SCL-90量表對(duì)高職院校青年教職工進(jìn)行抽樣調(diào)查。雖然SCL-90量表只是針對(duì)一個(gè)星期內(nèi)的體驗(yàn)來(lái)進(jìn)行測(cè)試，但表1的測(cè)試結(jié)果顯示，129名青年教職工中有很大一部分人群在測(cè)試中顯示陽(yáng)性癥狀，需要進(jìn)一步進(jìn)行篩查和診斷。而在需要進(jìn)一步篩查的人群中，在“強(qiáng)迫”“人際關(guān)系”和“焦慮”因子中反映出陽(yáng)性癥狀的人數(shù)最多。

2.不同分類情況下具有差異性的幾項(xiàng)分類

（1）不同年齡的高職院校青年教職工對(duì)于社會(huì)因素的壓力源反應(yīng)最強(qiáng)烈。

（2）不同學(xué)歷的高職院校青年教職工在壓力源的感受上出現(xiàn)明顯差異性，特別是在“工作負(fù)荷因素”“人際關(guān)系因素”“學(xué)生因素”這三個(gè)維度上的反應(yīng)。

（3）不同專業(yè)背景的高職院校青年教職工在“工作負(fù)荷因素”上的壓力感受呈現(xiàn)明顯差異性。

（4）不同崗位的高職院校青年教職工在壓力源的感受上有明顯的差異（P<0.05）。行政崗位壓力均值最低，輔導(dǎo)員居中，專業(yè)教師壓力均值最高。

3.建議

（1）學(xué)校組織青年教職工們做一次心理普測(cè)，更專業(yè)、準(zhǔn)確地了解青年教職工的心理健康水平。

（2）學(xué)校組織一些心理健康方面的講座，為青年教職工提供相關(guān)的知識(shí)，幫助青年教職工來(lái)緩解壓力，提升心理健康水平。

（3）對(duì)于那些自我體驗(yàn)不太好、壓力感覺(jué)較大的青年教職工，開(kāi)放學(xué)校心理咨詢室，讓學(xué)校的心理咨詢室不僅服務(wù)學(xué)生，同時(shí)也服務(wù)青年教職工們。

（4）建立幫助熱線，尋求社會(huì)支持。對(duì)于那些基于傳統(tǒng)觀念不好意思通過(guò)傾訴、在校心理咨詢室咨詢的青年教職工，可以提供心理幫助熱線，來(lái)保護(hù)和鼓勵(lì)青年教職工通過(guò)讓自己感覺(jué)安全的手段來(lái)解決問(wèn)題。對(duì)于那些壓力感受比較強(qiáng)、心理問(wèn)題困擾生活和工作的青年教職工們，及時(shí)轉(zhuǎn)接給專業(yè)的心理咨詢機(jī)構(gòu)或者相關(guān)醫(yī)院，第一時(shí)間切切實(shí)實(shí)幫助他們。

（5）學(xué)校幫助青年教職工們一起規(guī)劃職業(yè)發(fā)展。青年教職工在壓力源上感覺(jué)最強(qiáng)烈的就是個(gè)人職業(yè)發(fā)展因素和學(xué)校管理及制度因素。青年教職工普遍關(guān)注自己的職業(yè)發(fā)展，學(xué)校就可以創(chuàng)造良好、寬松的環(huán)境，讓青年教職工參與到學(xué)校的方方面面，包括目標(biāo)的設(shè)定中，讓個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)達(dá)成一致；在考核、激勵(lì)等制度制定中廣泛聽(tīng)取建議等，給青年教職工們充分的理解和尊重，建立民主寬松的組織氛圍，真正給青年教職工們“松綁”“減壓”。

（6）對(duì)于青年教職工本人，勇于面對(duì)心理健康問(wèn)題，學(xué)會(huì)適應(yīng)，通過(guò)合理、科學(xué)的方式來(lái)緩解壓力，積極尋求社會(huì)支持，讓自己保持健康的心理狀態(tài)。

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