縣級新聞網(wǎng)站運作的探索與思考

陳革林

一、整合當?shù)貍鹘y(tǒng)媒體新聞信息資源

中國縉云新聞網(wǎng)是經(jīng)浙江省人民政府新聞辦公室批準的縉云縣惟一的以新聞宣傳為主的綜合性門戶網(wǎng)站，由縉云縣委宣傳部主管、縉云縣廣播電視臺主辦。2005年8月30日正式開通，2006年5月24日被批準為浙江在線·縉云支站。中國縉云新聞網(wǎng)在做強做優(yōu)新聞內(nèi)容的前提下，堅持“新聞與服務并舉，網(wǎng)上與網(wǎng)下結合”的方針，目前已推出頻道30多個，除開設“縉云新聞”、“石城農(nóng)事”、“平安縉云”、“黨建先鋒”等視頻新聞性欄目的同時，還有時政新聞、社會新聞、熱點新聞、經(jīng)濟新聞、專題報道、新農(nóng)村等反映本區(qū)域的原創(chuàng)性文字和圖片報道。

中國縉云新聞網(wǎng)有自己的采訪權和發(fā)布權，是縉云縣廣播電視臺重組而成的一個下屬科室，《今日縉云》報、廣播、電視、新聞網(wǎng)站4家媒體記者采制的稿件可以通用，實現(xiàn)資源共享。這樣，當?shù)貓蠹垺V播、電視等傳統(tǒng)媒體的記者也成了中國縉云新聞網(wǎng)的記者，他們在為所服務媒體提供新聞稿件的同時也為網(wǎng)站提供原創(chuàng)新聞。中國縉云新聞網(wǎng)的編輯在采用當?shù)貍鹘y(tǒng)媒體記者提供的稿件和圖片時，不是簡單地進行復制和粘貼，而是根據(jù)網(wǎng)絡媒體的特點進行重新整合，選擇網(wǎng)民最關心的本地新聞或資訊在第一時間予以發(fā)布。“相對美國等國的媒體來說，中國傳統(tǒng)媒體資源對網(wǎng)絡媒體的開放程度更高，傳統(tǒng)媒體與新聞網(wǎng)站的關系不是單線條的支持而是多向度的合作，新聞網(wǎng)站的新聞來源是復合的而不是單一的，網(wǎng)站根據(jù)自身的定位對不同來源的資源進行篩選與重組，為網(wǎng)站提供‘超市式的‘一站購齊的信息服務。”

互聯(lián)網(wǎng)傳播的快捷性和廣覆蓋性，對有關信息傳播的準確性提出了更高要求?，F(xiàn)在，許多縣級新聞網(wǎng)站的內(nèi)容通常是從傳統(tǒng)媒體或其它網(wǎng)站上轉載而來的，原創(chuàng)新聞非常少。而如果沒有原創(chuàng)新聞，網(wǎng)站作為一個新聞媒體的功能就無法得到充分體現(xiàn)。新聞是縣級新聞網(wǎng)站的核心內(nèi)容，除了當?shù)氐臒狳c新聞和焦點新聞，一些國內(nèi)外的重要新聞或重大新聞也應該及時發(fā)布到網(wǎng)上，這樣才能吸引一批忠實的網(wǎng)絡受眾，即網(wǎng)民的關注。因此，在當?shù)貍鹘y(tǒng)媒體和國內(nèi)其它媒體獲取豐富的新聞信息資源后，縣級新聞網(wǎng)站還必須對這些資源進行分類和整合，通過分眾化、專業(yè)化的信息產(chǎn)品來吸引網(wǎng)民。同時，網(wǎng)站編輯要對傳統(tǒng)媒體已經(jīng)發(fā)布的稿件或者新聞線索進行跟蹤并有效處理，通過相關鏈接、相關新聞后續(xù)等形式來提高新聞信息的加工力度。

傳統(tǒng)媒體具有強大的新聞信息采集能力，縣級新聞網(wǎng)站要把這些資源運用好、整合好，以豐富新聞網(wǎng)站的新聞信息內(nèi)容。要充分利用當?shù)貍鹘y(tǒng)媒體的新聞資源優(yōu)勢，把網(wǎng)站新聞的內(nèi)容做得更全面、更系統(tǒng)和更精致。縣級廣電媒體創(chuàng)辦新聞網(wǎng)站，這也是臺網(wǎng)融合的一大舉措。對此，網(wǎng)站更要充分整合本地傳統(tǒng)媒體的新聞、資訊，運用文字、圖片、視頻、音頻、論壇等多種表現(xiàn)形式來展現(xiàn)地方形象。只有突出地方特色，努力打造區(qū)域新聞傳播的權威平臺，一個縣級新聞網(wǎng)站才能在網(wǎng)民中擁有不可替代的地位，才能擁有穩(wěn)固的受眾群體和傳播市場。

二、構筑與網(wǎng)民開展廣泛互動的平臺

以多種互動形式來架設上下溝通橋梁、反映群眾呼聲、化解社會矛盾，這也是辦好縣級新聞網(wǎng)站的成功做法。一般來說，老百姓要求通過網(wǎng)絡表達意愿和呼聲，領導干部也希望以網(wǎng)絡為渠道汲取民意、服務群眾。這樣，縣級新聞網(wǎng)站就很有必要構筑起一個政府與網(wǎng)民良性互動的平臺。

《網(wǎng)民熱線》是中國縉云新聞網(wǎng)2006年5月17日開通的互動欄目，主要是為了方便當?shù)卣块T、熱點窗口單位與廣大網(wǎng)民溝通交流而設。截止2014年6月18日，網(wǎng)民在這個欄目已累計發(fā)帖4500多條，欄目回帖4160多條，帖子內(nèi)容涉及交通、城建、教育、醫(yī)療、旅游、房貸、戶籍、有線電視、單獨二胎、五水共治、城市治堵等方方面面。2013年12月4日，網(wǎng)民（網(wǎng)名：wsq）在縉云新聞網(wǎng)的《網(wǎng)民熱線》留言投訴：他所在村有位村民在無任何審批的手續(xù)下違章建房，鬧得鄰里糾紛很大，這件事歸哪個部門管？當天上午，《網(wǎng)民熱線》欄目編輯立即將這條留言轉發(fā)給當?shù)氐娜芙l(xiāng)黨委書記，在鄉(xiāng)黨委書記的直接關注下，溶江鄉(xiāng)黨政辦以最快速度給予了回復，并告知馬上進行協(xié)調(diào)處理?！毒W(wǎng)民熱線》開通到現(xiàn)在，欄目共回復帖子4040條，其中傳送給政府職能部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的輿情反映信息有3670多條，每年的回復率始終保持在95%以上，解決了大量群眾關心、社會反響強烈的熱點、難點和焦點問題。目前，《網(wǎng)民熱線》已成了當?shù)厣缜槊褚獾那缬瓯砗汀懊褚庵蓖ㄜ嚒薄９P者認為，當縣級新聞網(wǎng)站已成為重要民生窗口和網(wǎng)絡問政渠道時，更要在上下交互溝通的情況下，促進和諧網(wǎng)絡建設，實現(xiàn)社會效益的最大化。

三、有效引導輿論打造主流網(wǎng)絡媒體

隨著經(jīng)濟轉軌和社會轉型的加快，網(wǎng)絡上信息海量和意見多元已成為常態(tài)。在這樣的傳播新格局中，縣級新聞網(wǎng)站更應該突出主流聲音、主流民意，為社會和諧與良性發(fā)展營造氛圍，并通過強有力的輿論引導，把自己努力打造成為當?shù)氐闹髁骶W(wǎng)絡媒體。

互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，使網(wǎng)絡媒體逐漸成為新聞傳播的強勢媒體，其強大的傳播功能在重大事件和重大主題的新聞傳播中發(fā)揮著極為重要的作用。要打造主流網(wǎng)絡媒體，縣級新聞網(wǎng)站就要擔負起應有的社會責任，不斷培育其在網(wǎng)民中的公信力，做到內(nèi)容豐富、選題精到，并通過客觀、公正、及時的報道，樹立起地方主流網(wǎng)絡媒體的形象。如在開展“五水共治”中，中國縉云新聞網(wǎng)專門精心設計了“治水在行動”專題網(wǎng)頁，開設治水行動、治水承諾、治水百人談、媒體評論、督查處理等板塊，并推出圖片鏈接“雙清”、“代表關心母親河溪活動”等專題。在此基礎上，還開通網(wǎng)民熱線，公布環(huán)保舉報電話;視頻鏈接新聞專題（治理水環(huán)境 保護母親河）;文字鏈接論壇置頂話題：“縉云是我家、治水靠大家”及政府微博。為此，浙江在線網(wǎng)聞聯(lián)播首頁專題活動板塊也給予同步推薦，為縉云縣的治水行動營造了深厚的輿論氛圍。

另外，及時做好對重大突發(fā)性事件的報道，正確引導社會輿論，也是縣級新聞網(wǎng)站不可推卸的職責。網(wǎng)民既需要客觀、真實的信息，也需要理性健康的引導。中國縉云新聞網(wǎng)開通以來，凡是發(fā)生在縉云區(qū)域內(nèi)的突發(fā)性事件，網(wǎng)站都會及時聯(lián)合當?shù)貍鹘y(tǒng)媒體去進行密切關注，并作出快速反應，積極發(fā)揮網(wǎng)絡媒體信息量大、互動性強、圖文兼?zhèn)浜鸵粢曨l多媒體并用的優(yōu)勢，來提升新聞報道的正面效應。面對紛繁復雜的輿論環(huán)境，中國縉云新聞網(wǎng)還通過監(jiān)控網(wǎng)絡輿情動態(tài)，充分利用論壇等評論陣地，在整合傳統(tǒng)媒體言論資源的基礎上，及時組織斑竹設置議題，自主評論，對網(wǎng)上輿論進行及時引導。針對那些可能被炒作的苗頭，網(wǎng)站則加強了平時對有關熱點的預見性，一有情況就勇于主動出擊，在第一時間發(fā)表意見，以最快的速度搶占輿論制高點。“網(wǎng)絡輿論是公眾對社會熱點問題、突發(fā)事件引起關注，并形成議論后，通過意見的歸納與融合，以互聯(lián)網(wǎng)傳播的方式形成一種社會輿論。網(wǎng)絡天然的互動性、平民性、自由性，使網(wǎng)絡輿論在傳播內(nèi)容、傳播方式、傳播范圍方面都有明顯的優(yōu)勢?！彪m然縣級新聞網(wǎng)站的新聞跟帖量沒有各大門戶網(wǎng)站多，并且較為零散，但縣級新聞網(wǎng)站對新聞跟帖的輿情引導卻非常重要?？h級新聞網(wǎng)站平時要經(jīng)常通過新聞鏈接、網(wǎng)上評論、網(wǎng)絡訪談、網(wǎng)民互動等類型的議程設置對網(wǎng)絡輿論進行正確引導。這樣，縣級新聞網(wǎng)站在做強做優(yōu)內(nèi)容的基礎上，通過有效引導輿論，才能打造出主流網(wǎng)絡媒體的品牌。

縣級新聞網(wǎng)站目前已成為人民群眾了解和反映當?shù)攸h委政府落實中央要求具體情況的媒體首選，也是反映基層群眾各種訴求和呼聲的一個重要窗口。中國縉云新聞網(wǎng)的日平均點擊量從開通初期的1.1萬次上升到2013年的3.1萬次，訪問者遍及國內(nèi)各地和美、英、日、等70多個國家。網(wǎng)站由于不斷創(chuàng)新傳播的內(nèi)容、形式、手段和渠道，充分發(fā)揮了地方主流網(wǎng)絡媒體的作用，2013年度獲得了浙江在線“創(chuàng)新支站”稱號。

（作者單位：浙江省縉云縣廣播電視臺）