案例教學(xué)與問(wèn)題教學(xué)的整合研究
——以社會(huì)工作理論教學(xué)為例

楊維琴，關(guān)盛梅，楊雪梅(黑龍江科技大學(xué)，哈爾濱150022)

案例教學(xué)與問(wèn)題教學(xué)的整合研究
——以社會(huì)工作理論教學(xué)為例

楊維琴，關(guān)盛梅，楊雪梅
(黑龍江科技大學(xué)，哈爾濱150022)

社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)發(fā)展要求社會(huì)工作教育教學(xué)進(jìn)行改革，培養(yǎng)具有實(shí)踐能力的專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作者，整合案例教學(xué)法與問(wèn)題教學(xué)法應(yīng)用于社會(huì)工作理論教學(xué)符合這一要求。具體為：強(qiáng)化課程教學(xué)目標(biāo)，搭建整合平臺(tái)，以問(wèn)題教學(xué)為主案例教學(xué)為輔，整合教與學(xué)全過(guò)程。

案例教學(xué)；問(wèn)題教學(xué)；整合；社會(huì)工作理論

0 引言

社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)教育自20世紀(jì)80年代從國(guó)外引入我國(guó)后獲得了快速發(fā)展，關(guān)于社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)及相關(guān)課程改革討論正在持續(xù)進(jìn)行中。社會(huì)工作理論是社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)課，其重要性不言而喻。理論與實(shí)務(wù)緊密相連的特征使社會(huì)工作理論課程教學(xué)改革提上日程，因此必須探索理論教學(xué)促進(jìn)社會(huì)工作實(shí)務(wù)能力增長(zhǎng)的新的教學(xué)方法以培養(yǎng)具有極強(qiáng)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力的社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)人才。

本人在長(zhǎng)期教學(xué)實(shí)踐中嘗試將案例教學(xué)與問(wèn)題教學(xué)法兩種教學(xué)法整合起來(lái)，探索社會(huì)工作理論改革的方法，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)。

1 對(duì)案例教學(xué)法與問(wèn)題教學(xué)法的認(rèn)識(shí)評(píng)價(jià)

案例教學(xué)法和問(wèn)題教學(xué)法是近年我國(guó)教學(xué)改革領(lǐng)域比較熱點(diǎn)的討論話題，比較案例教學(xué)法與問(wèn)題教學(xué)法的優(yōu)缺點(diǎn)，有助于完整深刻地認(rèn)識(shí)這兩種教學(xué)方法。

1.1 案例教學(xué)法及優(yōu)缺點(diǎn)

案例教學(xué)法是教師通過(guò)選擇合理真實(shí)的案例情境，引導(dǎo)學(xué)生在參與探索案例中實(shí)現(xiàn)一定的教學(xué)目標(biāo)。案例教學(xué)法的優(yōu)點(diǎn)：可發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)際解決問(wèn)題等能力和品質(zhì)；可使學(xué)生內(nèi)化專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)；可幫助學(xué)生整合學(xué)習(xí)中的那些“不確定性”的知識(shí)；案例教學(xué)可以幫助學(xué)生理解實(shí)踐中所出現(xiàn)的兩難問(wèn)題，掌握對(duì)實(shí)踐進(jìn)行分析和反思的方式；可拉近理論與實(shí)際生活情境的差距。

案例教學(xué)法的缺點(diǎn)：不能系統(tǒng)地傳授知識(shí)、概念與技能；也不能給學(xué)生提供培養(yǎng)其技能的實(shí)踐；要與其他教學(xué)法互為補(bǔ)充，不能取而代之。另外，難以找到好的案例材料，有些教師不知如何著手進(jìn)行案例教學(xué)，案例課堂教學(xué)會(huì)變?yōu)闆](méi)有明確目的的學(xué)生個(gè)人觀點(diǎn)的討論。

1.2 問(wèn)題教學(xué)法及優(yōu)缺點(diǎn)

問(wèn)題教學(xué)是指圍繞教學(xué)目標(biāo)，以問(wèn)題為中心，以引導(dǎo)學(xué)生在解決問(wèn)題的過(guò)程中達(dá)到掌握知識(shí)、發(fā)展能力及形成獨(dú)立探索思維品質(zhì)的教學(xué)方法。它最大優(yōu)勢(shì)1是以問(wèn)題為導(dǎo)向，以問(wèn)題提出與解決貫穿教學(xué)始終；強(qiáng)調(diào)過(guò)程學(xué)習(xí)，而非結(jié)果。學(xué)生不以知識(shí)的獲取為目的，而是在提出問(wèn)題與解決問(wèn)題過(guò)程獲得知識(shí)，養(yǎng)成自主的學(xué)習(xí)能力與獨(dú)立探索的思維品質(zhì)；學(xué)生是主動(dòng)的學(xué)習(xí)者，教師則扮演著引導(dǎo)激勵(lì)者的角色。

問(wèn)題教學(xué)法的缺點(diǎn)如下：需要時(shí)間較多。問(wèn)題教學(xué)法不僅僅需要學(xué)生在課堂上獨(dú)立探索問(wèn)題，課前與課后均要花費(fèi)大量時(shí)間才能完成對(duì)問(wèn)題的分析與解決；對(duì)教師與學(xué)生的要求較高。該方法要求教師具有扎實(shí)的學(xué)科知識(shí)與豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，要求學(xué)生具有牢固的基礎(chǔ)知識(shí)與探究分析能力；存在教學(xué)內(nèi)容的限制。過(guò)于簡(jiǎn)單與過(guò)于復(fù)雜難度的內(nèi)容都不能設(shè)置為問(wèn)題；對(duì)部分教學(xué)內(nèi)容的過(guò)分關(guān)注容易造成對(duì)整體教學(xué)內(nèi)容的割裂，影響教學(xué)內(nèi)容的系統(tǒng)性。

2 案例教學(xué)與問(wèn)題教學(xué)的整合及實(shí)施

所謂整合并非是二者簡(jiǎn)單的羅列，或者對(duì)兩種教學(xué)法進(jìn)行簡(jiǎn)單加減，是在明確課程目標(biāo)基礎(chǔ)上，對(duì)兩種教學(xué)法從整合目標(biāo)到整合平臺(tái)、整合方式、整合過(guò)程的重組。

2.1 以突出專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)踐能力培養(yǎng)為整合目標(biāo)

社會(huì)工作理論具有融理論知識(shí)、專(zhuān)業(yè)價(jià)值和方法技巧為一體的特點(diǎn)。理論知識(shí)的傳授并非唯一目標(biāo)，而通過(guò)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與專(zhuān)業(yè)價(jià)值的滲透使學(xué)生掌握方法技巧才是真正的課程目標(biāo)。這也體現(xiàn)了社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)本身實(shí)踐性突出的特征，整合多種方法是達(dá)到課程教學(xué)目標(biāo)的客觀需要。案例教學(xué)法與問(wèn)題教學(xué)法都強(qiáng)調(diào)學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力的培養(yǎng)，二者的整合無(wú)疑成為完成社會(huì)工作理論教學(xué)目標(biāo)的最佳選擇。

2.2 以基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)為整合平臺(tái)

對(duì)案例教學(xué)與問(wèn)題教學(xué)的總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)它們存在著一個(gè)相似的缺點(diǎn)，即不能教授給學(xué)生完整系統(tǒng)的理論知識(shí)。據(jù)香港大學(xué)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)教育中接受案例教學(xué)與問(wèn)題教學(xué)法授課方法的畢業(yè)生的反饋，與其它學(xué)校學(xué)生相比，自己學(xué)習(xí)到的社會(huì)工作理論知識(shí)零散，理論解釋能力較弱。3為避免這一缺點(diǎn)，應(yīng)該在社會(huì)工作理論課開(kāi)課前準(zhǔn)備好與案例教學(xué)、問(wèn)題教學(xué)相符的理論知識(shí)點(diǎn)綱要，盡量詳細(xì)列出學(xué)生完成案例分析需要自主學(xué)習(xí)的社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)理論流派，并輔以必要的參考資料和輔導(dǎo)理論自學(xué)答疑時(shí)間，為兩種教學(xué)法的實(shí)施搭建寬廣的理論整合平臺(tái)。

2.3 一主一輔的整合模式

兩種教學(xué)方法的整合應(yīng)用需要理順二者的作用方式。高質(zhì)量的社會(huì)工作實(shí)務(wù)案例是構(gòu)成社會(huì)工作理論教學(xué)中必不可少的血肉。在分析案例實(shí)踐中常存在因缺乏明確目標(biāo)而使案例討論流于討論式，問(wèn)題教學(xué)恰好可以彌補(bǔ)。社會(huì)工作理論教學(xué)中以問(wèn)題教學(xué)為主，強(qiáng)化其導(dǎo)向作用，使問(wèn)題教學(xué)貫穿案例討論過(guò)程始終，既可突出社會(huì)工作理論課程對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)的教學(xué)目標(biāo)，又實(shí)現(xiàn)了兩種教學(xué)法的優(yōu)化整合，達(dá)到主輔相互補(bǔ)充與促進(jìn)的目的。

2.4 充分做好課前、課中、課后教與學(xué)的過(guò)程整合

課前準(zhǔn)備。首先需要做好社會(huì)工作理論案例的選取，圍繞理論知識(shí)點(diǎn)精選案例，同時(shí)也要考慮在案例中設(shè)置隱含問(wèn)題，便于學(xué)生主動(dòng)發(fā)現(xiàn)或經(jīng)過(guò)教師提示、啟發(fā)能發(fā)現(xiàn)案例中問(wèn)題。其次，考慮授課班級(jí)人數(shù)，估計(jì)學(xué)生分組的數(shù)目，預(yù)估課上討論案例所用的時(shí)間分配進(jìn)度與整個(gè)教學(xué)進(jìn)程安排。第三，確定對(duì)學(xué)生的考核方式與考核指標(biāo)?？己酥袘?yīng)分配好社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)實(shí)務(wù)能力指標(biāo)與理論知識(shí)指標(biāo)所占的比例。

課中教師應(yīng)分階段向?qū)W生展示社會(huì)工作案例，學(xué)生分小組討論案例，啟發(fā)學(xué)生主動(dòng)從案例中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，引導(dǎo)學(xué)生分析案例問(wèn)題，鼓勵(lì)學(xué)生提出關(guān)于解釋問(wèn)題的假設(shè)，探討解決的可能。限于課堂教學(xué)時(shí)間有限，應(yīng)著重于討論提出問(wèn)題、形成假設(shè)及教師引導(dǎo)性的總結(jié)評(píng)價(jià)方面。

課后應(yīng)及時(shí)明確下次課討論問(wèn)題，讓學(xué)生課下通過(guò)協(xié)作查找資料與分析資料去驗(yàn)證對(duì)案例問(wèn)題的假設(shè)，重置問(wèn)題或解決問(wèn)題。還可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、微信、微博等便捷溝通媒介答疑與互動(dòng)交流彌補(bǔ)課上時(shí)間不足、討論不深入的局限。

3 影響兩種教學(xué)法整合實(shí)施的因素

3.1 高校教學(xué)管理制度因素

國(guó)內(nèi)高校的教學(xué)管理制度對(duì)每節(jié)課的時(shí)間一般規(guī)定為45-50分鐘，而案例教學(xué)法與問(wèn)題教學(xué)法所需要的時(shí)間一次約2-3小時(shí)。同時(shí)按班級(jí)授課的方式，當(dāng)學(xué)生人數(shù)過(guò)多（超過(guò)60人以上）將不利于每人充分地參與案例討論?？己朔绞缴嫌行└咝Ｈ匀徊捎脝我坏木砻婵荚嚍橹?，不能考察出學(xué)生是具備了應(yīng)用社會(huì)工作理論解決實(shí)務(wù)問(wèn)題的能力。

3.2 教師能力與學(xué)生素質(zhì)因素

在社會(huì)工作理論教學(xué)中整合實(shí)施兩種教學(xué)方法，對(duì)學(xué)生與教師都提出了很高的要求。學(xué)生要具有較扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論基礎(chǔ)，靈活的思維方式，良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。教師則要不斷完善專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)與強(qiáng)化教學(xué)協(xié)調(diào)管理能力方能勝任。

4 結(jié)語(yǔ)

總之，社會(huì)工作理論課程教學(xué)中將案例教學(xué)法與問(wèn)題教學(xué)法整合起來(lái)，可以實(shí)現(xiàn)理論教學(xué)應(yīng)用于社會(huì)工作實(shí)踐的人才培養(yǎng)目標(biāo)，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣、主動(dòng)性。還可避免兩種教學(xué)各自的不足，發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然兩種教學(xué)的整合實(shí)施還要考社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)中的社工導(dǎo)論、個(gè)案社會(huì)工作、小組社會(huì)工作、社區(qū)社會(huì)工作等專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課任課教師的協(xié)調(diào)與配合，需要他們?cè)诮虒W(xué)理念方法上的認(rèn)同。

[1]許立新.教師教育中的案例教學(xué)研究[D].上海：華東師范大學(xué)年碩士論文，2004：4.

[2]王青梅.國(guó)內(nèi)外案例教學(xué)法研究綜述[J].寧波大學(xué)學(xué)報(bào)，2009（3）:10.

[3]何式凝.中國(guó)社會(huì)工作案例[M].上海：上海人民出版社，2008：7.

（編輯 趙欣宇）

Integration of Case Teaching and Question Teaching——Exampled as Teaching Case of Social Work Theory

YANGWeiqin，GUANShengmei,YANGXuemei
（HeilongjiangUniversityofScience and Technology,Harbin 150022,China)

Specialty development of social work demands a reform of its education and teaching to train professional social workers with practical abilities.The integration of case teaching method and question teaching method,which is applied to social work theory teaching accords with the demand.The reform includes strengthening course teaching objectives, establishing integration platform,putting question teaching first aided by case teaching,and integrating the entire process of teachingand learning.

case teaching;question teaching;integration;social work theory

G424.1

B

1672-0601（2015）10-0064-02

2015-09-14

黑龍江科技大學(xué)2012教學(xué)研究項(xiàng)目（JY-12-129）。

楊維琴（1974—）女，哈爾濱，碩士研究生，副教授。研究方向：社會(huì)工作教育。