論意識形態(tài)建設中的社會心態(tài)優(yōu)化問題

嚴國紅

論意識形態(tài)建設中的社會心態(tài)優(yōu)化問題

嚴國紅①

加強意識形態(tài)建設是弘揚中國精神、實現(xiàn)中華民族偉大復興的重要舉措,作為意識形態(tài)建設中的淺層領域,社會心態(tài)優(yōu)化問題關系到社會主義意識形態(tài)建設的精神基礎,因而顯得尤為重要。在意識形態(tài)建設中,社會心態(tài)優(yōu)化方面主要存在著多范疇社會治理過程中政府簡單性管理存在不足、多元化社會中政府單向度話語權壟斷功能在消減、文化的庸俗商品化進程中政府強力引導支配力弱化等“瓶頸”障礙。必須堅持實踐性、時代性、科學系統(tǒng)性等原則,并采取種種方法與途徑,加強意識形態(tài)建設中社會心態(tài)優(yōu)化。

中國精神;意識形態(tài);社會心態(tài);優(yōu)化

“物質(zhì)貧乏不是社會主義,精神空虛也不是社會主義。社會主義不僅要使人民物質(zhì)生活豐富,而且要使人民精神生活充實?！雹谥泄仓醒胛墨I研究室:《毛澤東鄧小平江澤民論世界觀人生觀價值觀》,人民出版社1997年版,第602頁。在當前,要實現(xiàn)中華民族的偉大復興、實現(xiàn)“中國夢”,加強意識形態(tài)建設無疑是弘揚“中國精神”最重要的舉措。作為意識形態(tài)建設中的淺層領域,社會心態(tài)優(yōu)化問題關系到社會主義意識形態(tài)建設的精神基礎,因而顯得尤為重要。

從基礎上講,社會主義意識形態(tài)建設中的政治穩(wěn)定環(huán)境需要良好的社會心態(tài)氛圍作為保證。一方面,社會心態(tài)現(xiàn)代化有利于人們對中國共產(chǎn)黨進行現(xiàn)代化建設過程中政治治理“合法性”的認同。另一方面,從社會個體的角度看,社會主義意識形態(tài)建設最終要在普通民眾的日常生活中得到具體體現(xiàn)?！叭司褪侨说氖澜?就是國家,社會”③中共中央馬克思恩格斯列寧斯大林著作編譯局:《馬克思恩格斯選集》第1卷,人民出版社1995年版,第1頁。,當普通民眾的心態(tài)適應了社會主義意識形態(tài)建設,那么,普通民眾就會對自身的政治、文化、經(jīng)濟、社會地位有相應的滿足感,他們對社會就會產(chǎn)生高度認同感,他們與社會經(jīng)濟、文化、政治等的現(xiàn)代化的“心理上的距離”①樂國安:《中國社會心理學研究進展》,天津人民出版社2004年版,第154—155頁。就會縮小為零,他們的共產(chǎn)主義信念將會更加堅定,這對社會主義意識形態(tài)建設過程中的政治穩(wěn)定將發(fā)揮著不可替代的作用。

從前提意義上講,社會主義意識形態(tài)建設的包容能力需要良好的社會心態(tài)氛圍作為前提。社會主義意識形態(tài)建設的重要目標是建設“誠信友愛”的社會主義,要實現(xiàn)各種社會關系的和諧。然而,在當前現(xiàn)代化建設中,社會階層之間的差距已經(jīng)凸顯出來,“貧富分化,財富集中程度高;階層結(jié)構的定型化傾向,各階層的心理心態(tài)得到內(nèi)部認同與固化;社會結(jié)構緊張從而使社會關系處于敏感狀態(tài)”②李強:《當前我國社會分層結(jié)構變化的新趨勢》,《江蘇社會科學》2004年第6期。。社會階層矛盾的凸現(xiàn),使得各階層的社會心態(tài)沖突演變?yōu)槿藗儸F(xiàn)實關系的沖突,出現(xiàn)了群體與群體之間的矛盾關系。而社會心態(tài)優(yōu)化能夠增強人們相互的包容與信任,增加人們對于現(xiàn)實矛盾的容忍度,使人們可以以最大的寬容度去承受社會主義意識形態(tài)建設過程中出現(xiàn)的種種“不和諧”的社會現(xiàn)象,同時降低矛盾的激烈程度,并創(chuàng)造良好的心態(tài)氛圍,使各種矛盾向著有利于和諧社會建設的方向發(fā)展。

由于社會心態(tài)優(yōu)化問題與意識形態(tài)建設緊密相連,在加強社會主義意識形態(tài)建設過程中,我們黨和政府十分重視培育健康社會心態(tài),并根據(jù)形勢的發(fā)展不斷豐富其內(nèi)涵,黨的十七大報告中明確提出“注重人文關懷和心理疏導”,《國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃綱要》中也提出“弘揚科學精神,加強人文關懷,注重心理疏導,培育奮發(fā)進取、理性平和、開放包容的社會心態(tài)”。黨的十八大進一步明確提出“注重人文關懷和心理疏導,培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)”。這些重要文件,為我們在社會主義意識形態(tài)建設過程中科學認識和積極培育健康社會心態(tài)提供了重要的理論支撐,同時,也為我們優(yōu)化社會心態(tài)氛圍提供了重要的實踐途徑。

一、意識形態(tài)建設中社會心態(tài)優(yōu)化的“瓶頸”障礙

在社會主義意識形態(tài)建設過程中,一方面黨和政府必須旗幟鮮明地主張和實施正確的方針路線,發(fā)揮馬克思主義指導思想的引領功能,確保馬克思主義意識形態(tài)的指導性地位,為社會心態(tài)的優(yōu)化創(chuàng)造積極現(xiàn)實環(huán)境。另一方面,又必須積極有效地排除在社會心態(tài)優(yōu)化過程中出現(xiàn)的種種障礙,盡可能消除產(chǎn)生不良社會心態(tài)的現(xiàn)實土壤。盡管黨和政府不斷加強社會心態(tài)的優(yōu)化工作,但在當前的社會主義意識形態(tài)建設過程中,仍然存在著一些社會心態(tài)優(yōu)化的“瓶頸”障礙。

(一)多范疇社會治理過程中政府簡單性管理存在不足

從社會發(fā)展的視角看,當今社會正在朝著多范疇化的方向發(fā)展。所謂“范疇化”就是“將這個世界劃分成界限明晰的領域”①[澳]邁克爾·A.豪格、[英]多米尼克·阿布拉姆斯,《社會認同過程》,高明華譯,中國人民大學出版社2011年版,第90頁。。很明顯,在社會生產(chǎn)力極大提高的情況下,社會范疇越來越多,人們同時從屬的“社會范疇”較之以前社會多了很多,如在過去,一個人可以同時從屬于“教師”“商品購買者”“羽毛球愛好者”這些社會范疇,而現(xiàn)在,這個人除了從屬上述社會范疇之外,可能還會從屬于更多的社會范疇,如“網(wǎng)民”等。也就是說,在多重社會范疇之中生活的人們的視野越來越寬泛,其產(chǎn)生的社會認同或排斥領域越來越多重化,進行社會行為時所依據(jù)的社會價值標準也越來越多元化,所折射出來的呈現(xiàn)在個人身上的社會心態(tài)也明顯帶有多重社會范疇的相關特征。更為關鍵的是,多重社會范疇化所帶來的另一個影響是市民身份意識的模糊性,從而導致呈現(xiàn)在其身上的社會心態(tài)并沒有明顯的指向,只是一個抽象的、難以界定的“灰箱”。然而,我們可以發(fā)現(xiàn),在這種多范疇的社會生活中,政府在進行意識形態(tài)建設的社會管理過程中,所采取的基礎方式仍然是以傳統(tǒng)的簡單性社會范疇化為依據(jù)的。如仍然將普通民眾劃分為社區(qū)居民、村民、農(nóng)民工等幾種常規(guī)的大范疇,進行單一性的、簡單的意識形態(tài)引導。這種社會管理模式在過去社會范疇并不多的社會現(xiàn)實生活中無疑具有巨大的實用價值,但是,它已經(jīng)難以適應當今社會范疇越來越細化、越來越多樣化的社會生活管理:一方面,這種簡單范疇化的社會管理模式與民眾的多重范疇化社會生活愿望存在嚴重沖突,無形之中增加了民眾產(chǎn)生不良社會心態(tài)的可能性;另一方面,這種簡單化社會管理模式適用的是有著明確身份定位的社會對象,而當今社會對象的社會身份定位具有模糊性的特征。因此,這種意識形態(tài)建設過程中的管理模式?jīng)]有針對性,因而就失去了曾經(jīng)具有的社會管理效果。

(二)多元化社會中政府單向度話語權壟斷功能在消減

現(xiàn)代話語權實質(zhì)是人的現(xiàn)實平等的潛在權利的表達,“話語是權力,人通過話語賦予自己權力”①王治河:《福柯》,湖南教育出版社1999年版,第159頁。。在先前的社會主義意識形態(tài)建設過程中,由于話語權的信息非對稱性,導致民眾長期被動習慣于政府的話語權環(huán)境,從而使得我國當前的話語權呈現(xiàn)為“政府積極壟斷、民眾被迫沉默”的“非均衡性”格局。在我國過去單一經(jīng)濟體制之下,社會階層沒有明顯分化,民眾利益不存在激烈沖突,這種強勢政府話語權可以有效體現(xiàn)“全心全意為人民服務”的宗旨,再加之人民對我們黨和政府高度信仰認同,在民眾心中,政府的話語就是他們所需要的話語,因而不存在任何話語權的危機。然而,在多元化社會里,民眾的利益已呈現(xiàn)多元化,階層利益之間的博弈性沖突日趨激烈,各種利益主體必須有效表達自己的利益訴求才有可能真實實現(xiàn)自己的現(xiàn)實利益,而最大限度地行使自己的話語權無疑是最有效、最快捷的途徑之一?！啊捳Z’意味著一個社會團體依據(jù)某些成規(guī)將其意義傳播于社會之中,以此確立其社會地位,并為其他團體所認識的過程?！雹谕踔魏?《?？隆?湖南教育出版社1999年版,第159頁?？梢?在多元化的社會中進行意識形態(tài)建設,話語權也必須具有多元化的性質(zhì),應該是多向度的。在意識形態(tài)建設過程中,一方面,“社會精英的民主”思維正在迅速崛起;另一方面,“社會草根意識”的蘇醒已成事實,“維權”之聲不絕于耳。盡管政府擁有比民眾更多的話語表達渠道和機制,其話語權仍然處于主導地位,但是其壟斷功能正在減弱,民眾話語表達“失語”已成過去。政府話語權壟斷功能的減弱勢必導致政府的引導功能的弱化,從而無法和先前一樣以最佳的視角引導民眾按照政府設想的方式去思維與行為,同時,民眾的話語權表達可能與意識形態(tài)建設實踐相悖,而政府無法發(fā)揮先前的強勢引導功能,從而使得民眾清晰意識到自身利益表達與現(xiàn)代化建設現(xiàn)實存在明顯差別。這一事實的結(jié)果之一就是“社會焦慮”成為現(xiàn)代化建設過程困擾民眾的普遍社會現(xiàn)象,導致人們喪失了積極的社會心態(tài),降低了民眾參與社會主義現(xiàn)代化的積極性。

(三)文化的庸俗商品化進程中政府強力引導支配力弱化

在社會主義意識形態(tài)建設過程中,加強文化建設是重中之重。從本質(zhì)上看,文化的發(fā)展應該遵循相應的規(guī)律,然而,在意識形態(tài)建設過程中,文化的現(xiàn)代化進程呈現(xiàn)“非現(xiàn)代化”的特征。由于文化與一般的商品不同,它是民族存在的文明見證,因此,文化的現(xiàn)代化必須充分彰顯文化本身所蘊含的價值,尤其需要凸現(xiàn)的是文化的“正義”性內(nèi)涵。但是在現(xiàn)代化發(fā)展之路上,民眾普遍認為“重要的是交換價值,而不是真實的價值”③[美]赫伯特·馬爾庫塞:《單向度的人》,劉繼譯,上海譯文出版社2006年版,第53頁。,例如,在以“經(jīng)濟建設為中心”的氛圍中,現(xiàn)代媒體的新聞報道在很大程度上優(yōu)先考慮的是新聞的社會經(jīng)濟效益。為了獲得最大的交換價值,現(xiàn)代媒體往往會弱化新聞本身內(nèi)在的文化價值,這樣就很難兼顧文化現(xiàn)代化發(fā)展過程中的“正義性”問題,而是將文化的現(xiàn)代化發(fā)展引導為簡單等同于社會主義市場經(jīng)濟條件下一般物品的商品化過程,從而大大降低了文化本身的價值功能,導致缺乏必要內(nèi)涵的“快餐文化”“娛樂文化”大行其道。更讓人擔憂的是,在商業(yè)利益的驅(qū)動下,大量不符合我國現(xiàn)代化建設需要的所謂“西方經(jīng)典文化”經(jīng)過種種以呈現(xiàn)其交換價值的方式而被盲目引入。在現(xiàn)代化建設過程中,正是這種帶有方向性錯誤的文化的庸俗商品化過程引導民眾出現(xiàn)了“急功近利”“普遍浮躁”“偏執(zhí)懷疑”等不良社會心態(tài)。這些不良的社會心態(tài)又在很大程度上弱化了政府的強力引導力。

同時,“自媒體”時代的文化的庸俗商品化過程中,政府積極應付能力不足?！白悦襟w”的出現(xiàn)完全擺脫了傳統(tǒng)信息傳播渠道的束縛,突破了過去信息傳播的時空邊界,任何社會事件都有可能在瞬間成為民眾的焦點,這無疑對現(xiàn)代化建設中的政府積極應對的能力提出了更高的要求:一方面,由于傳播信息源的不確定性,民眾關注的焦點問題已不能被政府事先良好掌控,民眾可能會出現(xiàn)的輿論傾向也無法在處理過程中被政府判斷準確,這就增加了政府做出準確應對的難度;另一方面,由于民眾在傳播信息過程中不遵循任何規(guī)則,而政府在回應過程中卻必須遵守相應的規(guī)則程序,因而,從時效上看,政府對社會事件的回應具有“滯后性”的特征,使得民眾對政府能力產(chǎn)生“質(zhì)疑”“不信任”等不良社會心態(tài)。

二、意識形態(tài)建設中社會心態(tài)優(yōu)化的基本原則

社會主義意識形態(tài)建設是一個動態(tài)過程,同樣,社會心態(tài)優(yōu)化也是一個動態(tài)的過程。在這一動態(tài)的過程中,我們首先應明確其基本的指導原則,為我們在加強社會主義意識形態(tài)建設實踐中做好社會心態(tài)優(yōu)化提供理論的指導方向。

(一)實踐性原則

在馬克思主義看來,實踐是人們本質(zhì)的存在方式,人們正是在實踐的過程中創(chuàng)造了人類社會及其發(fā)展歷史?！叭说乃季S是否具有客觀的真理性,這不是一個理論的問題,而是一個實踐的問題?！雹僦泄仓醒腭R克思恩格斯列寧斯大林著作編譯局:《馬克思恩格斯選集》第1卷,人民出版社1995年版,第58頁。人們心態(tài)的產(chǎn)生、發(fā)展以及對心理內(nèi)容的抽象表現(xiàn)等等都源自人們的實踐活動,都是人們在認識和改造自然實踐活動過程中的精神結(jié)晶,可以說,任何社會心態(tài)的產(chǎn)生、發(fā)展與沉積都是在具體的社會實踐的基礎上形成并不斷豐富起來,并最終為人類的實踐活動本身服務的。因此,社會心態(tài)優(yōu)化也應該遵循一種實踐性的原則,將社會心態(tài)優(yōu)化當作一種培養(yǎng)人們對和諧社會深厚社會感情和堅定社會信仰的社會實踐活動,而不能把其看作一種純粹的心理安慰法。

社會實踐是隨著生產(chǎn)力的提高而不斷深化的,社會心態(tài)優(yōu)化要堅持實踐性的原則,也就要求在加強社會主義意識形態(tài)建設過程中,我們要將社會心態(tài)優(yōu)化看作一個發(fā)展、動態(tài)的過程,而決不能將它看作一個僵化、固定的靜態(tài)模式。因此,我們要注意社會心態(tài)優(yōu)化的階段性,不能超越特定社會時期的社會心態(tài)發(fā)展的階段性,一定要遵循社會心態(tài)的變化規(guī)律。

社會心態(tài)優(yōu)化的實踐性原則還要求我們在建設過程中,要做到現(xiàn)實針對性。在社會心態(tài)的產(chǎn)生、形成、發(fā)展過程中,不同的群體在相同的社會現(xiàn)實狀況中,由于各種現(xiàn)實的原因,其社會心態(tài)狀態(tài)也是有所差異的。同時,從社會整體上看,意識形態(tài)建設的不同階段所需要解決的社會心態(tài)的現(xiàn)實問題也不一樣。因此,在社會心態(tài)優(yōu)化過程中,要在大量實踐調(diào)查基礎上,針對不同群體的不同社會心態(tài)狀況,進行有針對性的引導,采取現(xiàn)實性的調(diào)控思路,將社會心態(tài)優(yōu)化與現(xiàn)實社會環(huán)境改造有機結(jié)合起來,在改造現(xiàn)實生活環(huán)境的實踐活動中建設和諧的社會心態(tài)。

(二)時代性原則

在社會心態(tài)優(yōu)化過程中,應該將“繼承傳統(tǒng)”與“著眼當下”有機統(tǒng)一。新時期社會心態(tài)優(yōu)化必須是與當前社會生活緊密相連的,是與改革開放、全面建設小康社會和大力推進中國特色社會主義建設這一現(xiàn)實目標緊密聯(lián)系在一起的,因此,一定要把握時代性,以不斷豐富社會心態(tài)優(yōu)化的內(nèi)涵。

社會心態(tài)優(yōu)化必須堅持時代性的原因在于社會心態(tài)的產(chǎn)生與發(fā)展是由社會現(xiàn)實所決定的,當社會現(xiàn)實發(fā)生變化時,社會心態(tài)也將隨之變化。社會心態(tài)也正是在人類歷史的不斷前進中不斷豐富其內(nèi)涵的。在社會主義意識形態(tài)建設過程中,社會心態(tài)只有不斷發(fā)展變化,不斷順應社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的需要,不斷增加時代性的內(nèi)容,才能保持與社會主義意識形態(tài)建設相同的步伐,才能更好地為和諧社會建設服務。

當前,我國正處于社會改革轉(zhuǎn)型期,在這場巨大的社會變革之中,社會各種現(xiàn)實狀況會導致大量新觀念的出現(xiàn),特別是社會主義市場經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展在極大程度上激發(fā)人們的生活熱情,使他們產(chǎn)生新的精神風貌的同時,也會導致他們價值觀念發(fā)生變化。而且,改革所產(chǎn)生的種種不公平現(xiàn)象也會給他們帶來精神上的壓力,導致他們的社會信仰出現(xiàn)變化。因此,社會主義意識形態(tài)建設必須體現(xiàn)時代性。同樣,社會心態(tài)優(yōu)化也應該緊跟時代的精神脈搏,讓社會成員的內(nèi)心直接感受到時代主流精神和主流價值觀念的存在,并自覺以和諧社會的主流精神和主流價值觀念引導自己認識和諧社會建設過程中的種種現(xiàn)象。

(三)科學系統(tǒng)性原則

社會主義意識形態(tài)建設既是一個開放的過程,又是一個科學的過程,同樣,社會心態(tài)優(yōu)化也應該是一個科學的過程。在優(yōu)化過程中,要拋棄憑經(jīng)驗估算以及憑借政治權力壓制的不科學做法,而要把社會心態(tài)優(yōu)化置于科學體系的基礎之上,充分加強科學技術在社會心態(tài)優(yōu)化中的運用,加大基礎性投入,加強對現(xiàn)實生活中社會心態(tài)的實證性研究,利用科學的分析方法測量與評價社會心態(tài)優(yōu)化中各種現(xiàn)實影響因素的性質(zhì)、影響程度等,并以此為基礎建立合理的社會心態(tài)預警監(jiān)控系統(tǒng)。同時,將民眾的社會心態(tài)反映納入政策實施效果的參考指標體系之中,以科學的態(tài)度高度重視社會主義意識形態(tài)建設中的社會心態(tài)優(yōu)化問題。

在馬克思主義看來,社會是“一切關系在其中同時存在而又互相依存的社會機體”①中共中央馬克思恩格斯列寧斯大林著作編譯局:《馬克思恩格斯選集》第1卷,人民出版社1995年版,第143頁。。因此,應該把人類社會“當作一個十分復雜并充滿矛盾但畢竟是有規(guī)律的統(tǒng)一過程來研究”②中共中央馬克思恩格斯列寧斯大林著作編譯局:《列寧選集》第2卷,人民出版社1995年版,第586頁。。社會心態(tài)是這一有機系統(tǒng)的重要組成部分,因此,在社會心態(tài)優(yōu)化過程中,我們要從系統(tǒng)的角度來著手,不僅僅要平衡和協(xié)調(diào)社會心態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部之間的關系,而且要注重社會心態(tài)這一系統(tǒng)與社會主義意識形態(tài)建設其他系統(tǒng)之間的相互作用和相互影響,綜合采取各種措施,促進社會心態(tài)優(yōu)化。

三、意識形態(tài)建設中社會心態(tài)優(yōu)化的方法與途徑

在社會心態(tài)優(yōu)化實踐過程中,我們應當在堅持實踐性、開放性、時代性、科學系統(tǒng)性等原則的前提下,以解決當前社會主義意識形態(tài)建設過程中出現(xiàn)的現(xiàn)實的問題為出發(fā)點,群策群力,多管齊下,從多種維度進行社會心態(tài)優(yōu)化。

(一)建立多層次的社會心態(tài)疏導機制

在當前的社會轉(zhuǎn)型時期,“社會焦慮成為一種普遍的現(xiàn)象困擾著人們,使得人們喪失了寧靜的心境及應對社會變化的從容心態(tài),缺乏從長計議的理性安排,失去踏實作風,導致急功近利的行為傾向”①王旭麗:《社會個體心理和諧的影響因素及其塑造》,《南都學壇》2008年第1期。。如果這些社會焦慮情緒不能得到很好的釋放,就可能會不斷凝聚,從而使人們產(chǎn)生對抗情緒,最終危害到社會主義意識形態(tài)建設。而建立多層次社會心態(tài)疏導機制可以有效消除現(xiàn)實社會中的社會心態(tài)障礙,增強人們的心理承受能力,引導人們的社會心態(tài)達到和諧的理想狀態(tài)。

一是完善“社會安全閥”機制。“社會安全閥”最早由美國社會沖突學派的劉易斯·科塞在闡釋齊美爾的社會沖突理論過程中提出來的。他認為,社會個體在進行情感宣泄的時候,“積累起來的敵意和進攻性情緒不僅可以向敵意的原初對象發(fā)泄,也可以向替代目標發(fā)泄”②[美]L.科塞:《社會沖突的功能》,孫立平譯,華夏出版社1989年版,第25頁。。而社會安全閥“為敵意的轉(zhuǎn)移提供了一個替代物,從而那里的沖突本身也被引離了最初的不能令人滿意的關系”③同上,第138—139頁。。作為“社會成員之間敵意發(fā)泄的直接出口”④同上,第26—27頁。的社會安全閥的主要功能是“使敵意轉(zhuǎn)向替代目標,或說是起發(fā)泄釋放的通道的作用”⑤同上,第26頁。。而我們所說的完善“社會安全閥”機制就是要使“社會安全閥”為社會成員宣泄情感、尋求心理和諧提供合法化的渠道。

因此,要建立通暢的民意表達與民意監(jiān)測體系。民意表達機制不暢通,意味著人們的利益訴求不能得到較好的表達,日積月累,在社會上就會形成一種壓抑、不滿的社會心態(tài)氛圍,如果不及時進行疏導,就可能引發(fā)社會的群體性事件。因此,要加強各種民意表達溝通渠道的建設,如信訪制度、投訴舉報制度、政務公開制度、民意調(diào)查制度等,使人們的利益訴求得到多維度的表達,體現(xiàn)社會對他們的尊重,從而緩解他們不良的社會情緒,同時,充分發(fā)揮媒體的宣傳功能,做好輿論引導。社會輿論對和諧的社會心態(tài)的建設具有重大意義,正如江澤民同志所說:“輿論導向正確,人心凝聚,精神振奮;輿論導向失誤,后果嚴重?！雹藿瓭擅?《論黨的建設》,中央文獻出版社2001年版,第131頁。要充分利用好社會媒體,做好重大事件、重大社會現(xiàn)象、重大理論、重大方針政策的報道與解釋工作,有效解答人們心中的困惑,營造一種與和諧社會建設相一致的社會心態(tài)的氛圍。

二是加強社會心態(tài)危機干預系統(tǒng)的建設。其首要任務是建立社會心態(tài)危機的預警體系。一方面,要建立社會心態(tài)調(diào)查數(shù)據(jù)庫,采用各種方式定期大范圍地進行社會心態(tài)的監(jiān)測,及時收集成員心理狀態(tài)的有關信息,加強有關民眾信心指數(shù)、滿意程度等有關民生指數(shù)的監(jiān)測,科學地分析帶有群體性傾向的社會動向,并及時公布相關數(shù)據(jù),全面深入分析當前影響社會心態(tài)變化的現(xiàn)實因素,研究引發(fā)社會群體性事件的社會心態(tài)的臨界值范圍,并在此基礎上建立社會心態(tài)危機的早期預警系統(tǒng);另一方面,由于在社會生活中所處的弱勢地位,有些特定階層容易產(chǎn)生社會心態(tài)問題,因此,應該對容易產(chǎn)生心理問題的人群進行準確劃分,如弱勢群體、大學畢業(yè)生、青少年、老年人等,并進行重點跟蹤與監(jiān)測,有針對性和指導性地及時解決他們在現(xiàn)實生活中出現(xiàn)的種種社會心態(tài)問題。

(二)加強現(xiàn)代健康人格的塑造

盡管有關人格要素的學理分析還沒有統(tǒng)一的認識,但是,健康的人格“是一種復雜的、具有多方面和多種特征的綜合體”①殷陸君編譯:《人的現(xiàn)代化》,四川人民出版社1985年版,第285頁。已成為共識?，F(xiàn)代健康人格的塑造必須與人的發(fā)展聯(lián)系在一起。在馬克思、恩格斯看來,人的發(fā)展與環(huán)境的關系十分緊密:一方面,人是環(huán)境的產(chǎn)物;另一方面,“環(huán)境正是由人來改變的”②中共中央馬克思恩格斯列寧斯大林著作編譯局:《馬克思恩格斯選集》第1卷,人民出版社1995年版,第59頁。。正因為如此,他們把健康人格的塑造與人生存的社會環(huán)境緊密聯(lián)系起來。在資本主義社會里,由于人生存的社會環(huán)境極為惡劣,“活動著的個人卻沒有獨立性和個性”③同上,第287頁。,要想在資本主義社會建設健康人格,唯一的途徑便是“消滅資產(chǎn)者的個性、獨立性和自由”④同上,第287頁。。作為共產(chǎn)主義的初級階段,我國的社會主義為現(xiàn)代健康人格的塑造提供了現(xiàn)實的社會環(huán)境。從社會的角度看,盡管我們的社會主義為現(xiàn)代健康人格的塑造提供了制度保證,但是在和諧社會的建設過程中,我們?nèi)詰敿訌姾椭C社會環(huán)境的建設,尤其是公平正義的社會環(huán)境的建設?！爸挥星袑嵕S護和實現(xiàn)社會公平和正義,人們的心情才能舒暢,各方面的社會關系才能協(xié)調(diào),人們的積極性、主動性、創(chuàng)造性才能充分發(fā)揮出來。”⑤胡錦濤:《深刻認識構建社會主義和諧社會的重大意義——在省部級主要領導干部提高構建社會主義和諧社會能力專題研討班上的講話》,《人民日報》2005年2月20日。

另一方面,要讓社會民眾積極參與和諧社會的生產(chǎn)實踐,在建設的過程中大力發(fā)展社會生產(chǎn)力。愛因斯坦曾說過:“人格絕不是靠所聽到的和所說出的言語,而是靠勞動和行動形成的?！雹賉美]愛因斯坦:《愛因斯坦文集》第3卷,許良英等譯,商務印書館1979年版,第143頁。當人們以積極上進的心理狀態(tài)進行社會主義建設實踐時,只有在正確理論的指導下,才能有正確的社會認知能力,才能有正確的大局觀念,才能正確處理好彼此之間的社會關系,現(xiàn)代健康的人格才有可能真正形成。同時,只有人們大力進行社會實踐,社會生產(chǎn)力才能極大發(fā)展,社會的各項制度才能更加完善,社會財富這塊“大蛋糕”才會得到公平的分配,民眾的貧富差距問題才有可能得到徹底的解決,人們的現(xiàn)代健康人格才有實現(xiàn)的可能,和諧的社會心態(tài)才有可能變?yōu)楝F(xiàn)實。

(三)大力發(fā)展先進文化,積極進行有中國特色的社會主義文化創(chuàng)新

從作用機理上看,社會心態(tài)是一種文化觀念的反映,也就是說,社會心態(tài)深受文化的影響。在社會轉(zhuǎn)型期,隨著社會開放力度的加大,傳統(tǒng)文化與外來文化的碰撞已成為社會上的一種文化融合現(xiàn)象,不同的文化價值觀將會導致人們的心理狀態(tài)的沖突,并最終對社會心態(tài)產(chǎn)生影響。當前社會信仰之所以出現(xiàn)危機,很大程度上是由于缺乏與和諧社會建設相適應的先進文化,沒有人們自覺樂意接受的主導性文化,使人們在文化認同上出現(xiàn)了迷失,從而導致心理的失衡,社會風氣出現(xiàn)低落。一句話,當前社會信仰出現(xiàn)危機最主要的原因在于社會主體的文化意識存在缺失。

因此,要消除社會信仰危機,為和諧的社會心態(tài)的建設創(chuàng)造良好的文化氛圍,一方面必須大力發(fā)展先進文化,堅持有中國特色的社會主義文化的主導性地位,增加社會主體的文化自覺意識。“文化自覺,意思是生活在既定文化中的人對其文化有‘自知之明’,明白它的來歷、形成過程、所具有的特色和它發(fā)展的趨向。自知之明是為了加強文化轉(zhuǎn)型的自主能力,取得決定適應新環(huán)境、新時代文化選擇的自主地位?！雹谫M孝通:《文化自覺和而不同——在“二十一世紀人類的生存與發(fā)展國際人類學學術研討會”上的演講》,《民俗研究》2000年第3期。在當前中外文化交織的情況下,必須積極繼承和弘揚我國民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,加強我國民族傳統(tǒng)文化的理論研究,通過開展各種優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化活動來建設先進文化,“在當代中國,發(fā)展先進文化,就是發(fā)展有中國特色社會主義的文化,就是建設社會主義精神文明”③江澤民:《論“三個代表”》,中央文獻出版社2001年版,第158頁。。通過發(fā)展有中國特色社會主義的文化,大力培育民族精神,增強民族的凝聚力,增加民眾的民族文化自豪感和文化建設責任感,增強民眾的文化自覺意識,從而增強民眾對當前和諧社會建設中的文化碰撞的心理承受能力,使人們對外來文化保持必要的“自知之明”,從而正確處理外來文化與傳統(tǒng)優(yōu)秀文化的關系,保持我們自身民族文化的主導性地位。

另一方面,堅持對外開放,積極吸取外來文化的養(yǎng)分,努力進行文化創(chuàng)新。任何民族文化只有在與其他民族的交往中才能獲得符合時代的發(fā)展。中國特色社會主義文化只有不斷吸取先進的文化成果,才能不斷創(chuàng)新,才能始終保持其主導性地位,正如江澤民同志所說:“創(chuàng)新是一個民族的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力,也是一個政黨永葆生機的源泉?！雹俳瓭擅?《論“三個代表”》,中央文獻出版社2001年版,第46頁。在對待外來文化問題上,要堅決反對文化保守主義,要用馬克思主義的辯證方法,積極吸取其他文化的合理成分,要“大膽吸收和借鑒人類社會創(chuàng)造的一切文明成果,吸收和借鑒當今世界各國包括資本主義發(fā)達國家的一切反映現(xiàn)代社會化生產(chǎn)規(guī)律的先進經(jīng)營方式、管理方法”②鄧小平:《鄧小平文選》第3卷,人民出版社1993年版,第373頁。。當然,在積極吸取外來文化先進成果的同時,必須旗幟鮮明地抵制各種錯誤的文化思潮對我國社會心態(tài)氛圍的負面沖擊,尤其是要堅決抵制那些打著“普世價值”旗號的所謂西方價值觀念。

(四)加強社會主義核心價值體系建設,進一步鞏固馬克思主義的指導地位

社會信仰的危機也是社會價值觀的危機,當社會出現(xiàn)價值觀的混亂時,價值觀的引導、激勵與調(diào)節(jié)作用將無法發(fā)揮出來,從而導致人們的是非觀念出現(xiàn)混淆,從而致使社會心態(tài)在這種價值沖突中受到巨大沖擊。因此,必須加強社會主義核心價值體系建設,幫助民眾建立科學的價值觀體系,從而從根本上化解由于價值觀的沖突而引起的消極的社會心態(tài)。

首先,必須加強思想政治教育,提高民眾的社會主義思想政治素質(zhì)?！八枷胝嗡刭|(zhì)是最重要的素質(zhì),不斷增強學生和群眾的愛國主義、集體主義、社會主義思想,是素質(zhì)教育的靈魂。”③江澤民:《在第三次全國教育工作會議上的講話》,《光明日報》1999年6月16日。在社會主義意識形態(tài)建設實踐過程中,將馬克思主義的真理性、思想政治教育者人格的魅力、全方位的社會輿論導向和豐富多彩的教育形式有機結(jié)合起來,“切實把社會主義核心價值體系融入國民教育和精神文明建設全過程,轉(zhuǎn)化為人民的自覺追求”①胡錦濤:《高舉中國特色社會主義偉大旗幟為奪取全面建設小康社會新勝利而奮斗——在中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會上的報告》,《人民日報》2007年10月25日。,使民眾能自覺運用社會主義核心價值體系主導社會認知,從而培養(yǎng)愛國情感,樹立正確的社會價值觀。

其次,加強社會主義道德建設。在社會轉(zhuǎn)型期,道德失范已成為社會發(fā)展中亟須解決的問題。享樂主義、拜金主義、貪污腐敗、缺乏誠信、喪失職業(yè)道德等現(xiàn)象都存在于現(xiàn)實的社會之中,更令人擔憂的是,一些民眾對這些道德失范行為持“不以為恥,反以為榮”的社會心態(tài)傾向。因此,在加強社會主義核心價值體系建設的過程中,極有必要對目前的社會道德進行反思與總結(jié),并有針對性地采取有效措施進行控制與規(guī)范:一方面,大力弘揚社會正義正氣,加大對社會先進典型人物與事件的宣傳力度,提倡艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),倡導誠實守信和公正廉潔,培育文明風尚,深入廣泛開展社會公德、職業(yè)道德的教育,尤其是青少年的思想政治道德教育,倡導和諧的人際關系,大力弘揚愛國主義和集體主義,加大對社會主義榮辱觀的宣傳教育;另一方面,建立合理的社會道德獎懲機制。優(yōu)化社會心態(tài)必須使人們的精神生活得到充實,而適當?shù)奈镔|(zhì)獎勵可以促進精神生活的充實,廣泛的社會道德賞罰是對社會道德進行調(diào)控和評價的有效方式。通過強大的物質(zhì)和精神鼓勵的方式,向社會民眾倡導正確的、積極的社會道德,從而在全社會形成良好的道德風尚,正如鄧小平同志所說:“通過賞罰分明,在各條陣線上形成你追我趕、爭當先進、奮發(fā)向上的風氣?！雹卩囆∑?《鄧小平文選》第2卷,人民出版社1994年版,第151—152頁。因此,應該在全社會范圍內(nèi)建立合理的社會道德獎懲機制,對“舍己救人”“見義勇為”“無私奉獻”等道德行為要給予物質(zhì)和精神上的獎勵,對“損人利己”“好逸惡勞”等道德行為進行適當?shù)奈镔|(zhì)和精神處罰。同時,將對這一道德獎懲機制的宣傳納入國民教育體系,以達到弘揚正義的社會道德的目的。

①嚴國紅,中共浙江省委黨校哲學教研部講師。