談文化志愿者助力公共文化服務(wù)體系建設(shè)

劉　珊

（陽信縣文化館 ， 山東 濱州251800）

談文化志愿者助力公共文化服務(wù)體系建設(shè)

劉珊

（陽信縣文化館 ， 山東 濱州251800）

為了滿足人們對(duì)公共文化的需求，為人們提供多種多樣的產(chǎn)品以及服務(wù)，公共文化建設(shè)以此為核心建設(shè)服務(wù)體系。而公益文化單位的重要補(bǔ)充力量則是文化志愿者，目前，文化志愿者的作用在公共文化服務(wù)體系的建設(shè)中越來越重要，本文分析了文化志愿者以及公共文化服務(wù)體系的建設(shè)，闡述了文化志愿者對(duì)公共文化服務(wù)體系建設(shè)的助力作用，希望能夠?yàn)楣参幕?wù)體系的建設(shè)提供一定的幫助。

文化志愿者；助力；公共文化服務(wù)體系

黨的十七屆六中全會(huì)以及十八大都提出了推動(dòng)文化志愿服務(wù)工作在全社會(huì)有效開展的方案，為此，國(guó)家的相關(guān)部門頒發(fā)了《關(guān)于廣泛開展基層文化志愿服務(wù)活動(dòng)的意見》，并確定“文化志愿者基層服務(wù)年”，可見文化志愿者對(duì)公共文化服務(wù)體系的助力是很大的。

一、文化志愿者的含義

一般來說我們對(duì)志愿者的理解是付出了時(shí)間與精力，向需要幫助的人提供愛心幫助且不收取任何與物質(zhì)相關(guān)的利益作為回報(bào)的人，也可以理解為社會(huì)上形形色色的人利用自身空余的時(shí)間向需要幫助的人提供服務(wù)和幫助，通俗來說就是義工或者是志工。志愿者是推動(dòng)社會(huì)文明不斷進(jìn)步的一大助力，也是人們?nèi)谌肷鐣?huì)大家庭的潤(rùn)滑劑，有了志愿者的精神，社會(huì)精神文明的發(fā)展就有了保障，缺失了志愿者精神，社會(huì)文明的發(fā)展必將遇到很大的阻力，更為嚴(yán)重的會(huì)讓社會(huì)的進(jìn)化倒退進(jìn)而引起不必要的混亂。一般來說志愿者按照年齡以及服務(wù)的目的等方式分為很多種，而為了弘揚(yáng)我國(guó)精神文化，提高人們的情操讓人們的精神生活變得更加的繁榮的志愿者就是文化志愿者。

文化志愿者在促進(jìn)我國(guó)文化繁榮的同時(shí)，還可以提高我國(guó)整個(gè)民族的精神風(fēng)貌，當(dāng)然在建設(shè)文化志愿者隊(duì)伍時(shí)也有著其自身的特點(diǎn)，首先是招募文化志愿者具有一定的規(guī)范性，這主要是指文化志愿者都是按照一定的規(guī)章制度來進(jìn)行招募的，其工作流程是招募之后對(duì)志愿者進(jìn)行培訓(xùn)，然后通過績(jī)效考核以及活動(dòng)反饋等手段來促使志愿者更好地服務(wù)廣大的人民群眾。其次文化志愿者隊(duì)伍擁有一定的專業(yè)性，不是任何人都能夠加入文化志愿者隊(duì)伍中，只有文化志愿者的工作人員擁有了更多的專業(yè)知識(shí)，在開展工作時(shí)才能充分發(fā)揮其自身的才能，讓工作變得更加的得心應(yīng)手。再次文化志愿者的服務(wù)有一定的基層性，只有走向基層，文化志愿者才能把相關(guān)的文化服務(wù)傳遞給廣大的人民群眾，讓廣大的人民群眾的精神文化活動(dòng)變得更加豐富多彩。最后文化志愿者一定要自律，這不僅是作為文化志愿者自身的工作素養(yǎng)，更是保證文化志愿者持續(xù)開展文化服務(wù)的關(guān)鍵。

二、文化志愿者活動(dòng)對(duì)于公共文化服務(wù)的作用

（一）文化志愿者是推動(dòng)公共文化服務(wù)體系不斷完善的重要力量

改革開放以來，我國(guó)對(duì)公共文化服務(wù)體系的建設(shè)越來越重視，這就使得加快建設(shè)公共文化服務(wù)體系成為我國(guó)文化事業(yè)的主要任務(wù)，而在公共文化服務(wù)體系的建設(shè)過程中，除了政府的引導(dǎo)作用外，文化志愿者隊(duì)伍也成為了構(gòu)建公共文化服務(wù)體系的重要環(huán)節(jié)。文化志愿者的出現(xiàn)讓群眾文化事業(yè)的發(fā)展更加專業(yè)，也讓更多的志愿者能夠通過公共文化服務(wù)體系這個(gè)平臺(tái)來服務(wù)更多的人，進(jìn)而讓人們的精神文化生活的質(zhì)量越來越高。尤其是在各種藝術(shù)節(jié)以及大型的節(jié)慶活動(dòng)中，文化志愿者的作用越來越明顯，他們?cè)诖龠M(jìn)各種活動(dòng)順利舉辦中的作用尤為突出。這不僅顯現(xiàn)了文化志愿者是推動(dòng)公共文化服務(wù)體系不斷完善的重要力量，也讓廣大的人民群眾對(duì)文化志愿者的形象認(rèn)識(shí)更加深刻。

（二）文化志愿者引領(lǐng)公益理念，提高人們的社會(huì)責(zé)任感

和諧社會(huì)的構(gòu)建必定會(huì)實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展，而文化志愿者的志愿服務(wù)的精神就是受到了社會(huì)主義核心價(jià)值觀的引領(lǐng)，在志愿服務(wù)當(dāng)中樹立社會(huì)主義榮辱觀讓全社會(huì)都處于“人人為我，我為人人”的氛圍當(dāng)中，這樣不僅能夠讓文化志愿者引領(lǐng)公益的理念，也會(huì)逐漸提高人們對(duì)社會(huì)的認(rèn)同，進(jìn)而讓人民的綜合素質(zhì)得以提升，最終促進(jìn)整個(gè)社會(huì)的和諧發(fā)展。

（三）文化志愿者讓公共文化服務(wù)的方式得以拓寬，也更好地促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展

經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促進(jìn)了我國(guó)綜合國(guó)力的提升，這也讓我國(guó)的文化軟實(shí)力得到了增加，受益的則是廣大的人民群眾，他們的生活質(zhì)量在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上變得更加優(yōu)越，而廣大的人民群眾的基本文化權(quán)益受文化事業(yè)機(jī)構(gòu)功能定位的保障，這就要求群眾文化的發(fā)展需要調(diào)動(dòng)更多的力量，其中文化志愿者作為公益性文化事業(yè)的重要力量，使公共文化服務(wù)的方式得到了有效的拓寬，進(jìn)而促進(jìn)了社會(huì)的和諧發(fā)展。

三、開展文化志愿服務(wù)活動(dòng)的措施

（一）開發(fā)不同的志愿者群

開展文化志愿服務(wù)活動(dòng)需要更多的文化志愿者，而不同的文化志愿服務(wù)所需求的文化志愿者是不同的，因此我們?cè)陂_發(fā)志愿者時(shí)要根據(jù)不同服務(wù)類型來開發(fā)不同的文化志愿者，總的來說我們可以開發(fā)學(xué)生志愿者、老年志愿者、明星志愿者以及網(wǎng)絡(luò)文化志愿者。其中開發(fā)學(xué)生志愿者可以與當(dāng)?shù)氐母鱾€(gè)學(xué)院合作，讓在校的學(xué)生利用課余的時(shí)間以及假期的時(shí)間參與到文化志愿服務(wù)當(dāng)中，這在豐富學(xué)生的課余活動(dòng)之外，還可以提高學(xué)生的文化素養(yǎng)，進(jìn)而提升公共文化服務(wù)體系的建設(shè)。而老年志愿者的開發(fā)主要是因?yàn)槲覈?guó)已經(jīng)進(jìn)入人口老齡化的社會(huì)，開發(fā)老年志愿者不僅能夠讓老齡人的晚年生活更加豐富，讓他們不再感覺到孤獨(dú)，還可以讓老年人帶動(dòng)更多的老年人群體參與到文化活動(dòng)中來，這樣在提升老年人的文化生活質(zhì)量的同時(shí)，也更夠豐富他們的生活品質(zhì)。而開發(fā)明星志愿者主要是依靠他們的影響力以及感召力來帶動(dòng)更多的人們參與到文化志愿服務(wù)當(dāng)中。開發(fā)網(wǎng)絡(luò)文化志愿者主要是利用各種網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的陣地發(fā)布各種文化志愿服務(wù)活動(dòng)的消息，以此來展現(xiàn)文化志愿者們的精神面貌，進(jìn)而吸引更多的人群加入到志愿者服務(wù)當(dāng)中來。

（二）完善相關(guān)的志愿立法

文化志愿者隊(duì)伍的發(fā)展是公共文化服務(wù)體系的需要，而志愿者隊(duì)伍的建設(shè)需要更多的無私奉獻(xiàn)，然而在文化志愿者隊(duì)伍的建設(shè)過程中也存在著一些問題，這就需要在招募文化志愿者時(shí)一定要按照一定的規(guī)章制度，只有這樣才能明確文化志愿者在工作中的職責(zé)，如此才能保證公共文化服務(wù)體系的建設(shè)。首先在招募文化志愿者時(shí)一定要根據(jù)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶徍藰?biāo)準(zhǔn)來對(duì)文化志愿者進(jìn)行招募，畢竟文化志愿者隊(duì)伍的人員流動(dòng)性是很大的，有了相應(yīng)的制度在招募文化志愿者時(shí)就能夠?qū)χ驹刚叩穆殬I(yè)素養(yǎng)和道德品質(zhì)進(jìn)行考核，這樣才能保證招募的志愿者能夠全身心地投入到公共文化服務(wù)當(dāng)中。然后建立相應(yīng)的志愿者退出機(jī)制，這樣才能保證文化志愿者的利益。除此之外相關(guān)部門還需要建立完善的績(jī)效考核制度以及加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，只有這樣才能充分發(fā)揮文化志愿者的潛力，提高文化志愿者的積極性。

（三）為志愿者提供展示平臺(tái)

當(dāng)全社會(huì)都認(rèn)為成為志愿者是一項(xiàng)十分光榮的事情，而參與公共文化服務(wù)的志愿者能贏得廣大人群的尊重時(shí)，文化志愿者就能夠公共文化服務(wù)當(dāng)中感受到社會(huì)對(duì)他的認(rèn)同，進(jìn)而提升自身的個(gè)人成就感，尤其是在各種大型比賽以及一些公共文化服務(wù)體系當(dāng)中，開展志愿者交流活動(dòng)以及志愿者才藝表演等，這樣就可以讓志愿者更好地展示自己，進(jìn)而提高文化志愿者參與公共文化服務(wù)的積極性。

四、結(jié)束語

改革開放以來，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)得到了全面的發(fā)展，隨著我國(guó)國(guó)力的不斷增強(qiáng)，我國(guó)的社會(huì)文化也得到了發(fā)展，尤其是公共文化服務(wù)體系的建設(shè)發(fā)展尤為突出，這也導(dǎo)致了文化志愿者隊(duì)伍的不斷壯大，為了讓廣大的人民群眾獲取更多的文化需求，文化志愿者成為了公共文化服務(wù)體系建設(shè)的重要助力。文章分析了文化志愿者隊(duì)伍的建設(shè)過程以及公共文化服務(wù)體系的建設(shè)，說明了文化志愿者對(duì)公共文化服務(wù)體系建設(shè)的助力作用，并對(duì)如何發(fā)揮文化志愿者的助力進(jìn)行了分析，希望能夠幫助公共文化服務(wù)體系的發(fā)展。

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［2］陳應(yīng)文.努力構(gòu)建文化館的公共服務(wù)形象［A］.文化研究論壇［C］.2011.

［3］蔡興建.文化志愿者隊(duì)伍的建設(shè)與完善［J］.大眾文藝，2013（17）.

［4］陳小敏.新時(shí)代下對(duì)公共文化服務(wù)體系的思考［J］.藝術(shù)科技，2014（01）.

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