【摘 ?要】在現(xiàn)代企業(yè)文化管理課程教學中應用CDIO模式,能夠?qū)⒗碚摻虒W與項目工程實踐結(jié)合起來,突破傳統(tǒng)的教育弊端,讓學生能從實踐中學習理論,達到綜合能力全面發(fā)展的目的。
【關(guān)鍵字】CDIO ?現(xiàn)代企業(yè)文化管理 ?教學改革
【中圖分類號】G ?【文獻標識碼】A
【文章編號】0450-9889(2014)12C-0073-03
一、CDIO課程教育模式簡述
(一)現(xiàn)代企業(yè)文化管理課程的傳統(tǒng)教學狀況
1.課堂理論教學為主,實踐操作欠缺
在傳統(tǒng)的現(xiàn)代企業(yè)文化管理教育中,主要以教授管理理論知識為主,學生必須在進入工作崗位后自己將理論知識轉(zhuǎn)化為實踐能力。然而學生通常學習了大量的理論知識卻不知道如何在實際操作中轉(zhuǎn)化。學生要完成理論向?qū)嵺`的轉(zhuǎn)化,需要經(jīng)過漫長的摸索過程,這段過程就是人們常說的職場新人會有的“眼高手低”的問題。
2.教學環(huán)節(jié)不緊扣,教學效果差
隨著科學技術(shù)的發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)對于管理人員的要求為能宏觀地剖析企業(yè)的發(fā)展方向、準確把握管理的脈搏、立即找到適當?shù)墓芾矸椒ā6鴤鹘y(tǒng)的現(xiàn)代企業(yè)文化管理的教材有些內(nèi)容已經(jīng)陳舊落后,不能滿足現(xiàn)代企業(yè)文化管理的需要。有些章節(jié)的理論知識顯得太空洞,不具實踐操作性;有些章節(jié)的內(nèi)容沒有在重點內(nèi)容上詳細描述。如果依靠傳統(tǒng)的現(xiàn)代企業(yè)文化管理教學的方式對這門學科進行教學,則無法滿足現(xiàn)代企業(yè)文化管理的需求。
3.學習效果不佳,應用能力差
由于傳統(tǒng)教學管理中的理論知識多、教學效果差,許多學生學習相關(guān)的管理知識時,覺得未來畢業(yè)后書中的理論知識完全用不上,因此不愿意學習這門課程的知識。學生如果不能真正理解現(xiàn)代企業(yè)文化管理的理論,未來走上工作崗位在實際應用時將難以找到方向。
(二)CDIO模式簡介
1.CDIO工程教育的涵義
CDIO是指確定一個項目后,完成構(gòu)思、設計、實現(xiàn)、運作等全部的過程。它要求給予學生一個項目目標,讓學生承擔項目崗位中的職責,學生通過自己學習的理論知識,自主完成工作崗位的任務,通過完成工程項目深化學習的理論知識。
2.CDIO模式的課程特點
(1)情景模擬豐富,課堂環(huán)境活躍。在傳統(tǒng)教學中,學生通常認為課本中理論知識太深,所學習的知識和自己不相關(guān),于是不愿意積極學習理論知識。而CDIO工程教育則直接選取一個和學生生活相關(guān)的項目讓學生完成,學生因為學習的知識能結(jié)合自己的生活,因此容易產(chǎn)生極大的學習興趣。
(2)實戰(zhàn)性強,專業(yè)學習到位。在傳統(tǒng)教學中,學生沒有機會將學習的理論知識應用到實際工作中,而CDIO模式里則直接以項目完成的方式讓學生直接動手實踐,學生要以實踐的方式來了解哪些理論知識需要深化,如果要完成工程項目任務,學生必須自主學習課堂上的理論知識,通過理論結(jié)合實際完成CDIO工程項目。
(3)教學一體化,學習過程系統(tǒng)。在CDIO的教學模式中,學生要直面一個管理項目的全部環(huán)節(jié),要通過全面的管理才能完成項目中的管理任務,因此學生如果在理論學習中有結(jié)構(gòu)的欠缺,學生完成任務時,會對部分任務有力不從心的感覺。學生要完成任務,就必須從做中學,從學中做,把理論知識與實踐能力徹底結(jié)合才能完成項目管理任務。
(4)目標明確,課堂訓練與職場訓練融合。在CDIO的教學方法中,學生學習的過程就是直接完成一個市場上管理人才需要完成的工作任務,學生在一邊學習一邊完成任務的同時,即達到了市場上企業(yè)管理人才的要求。學生通過不斷的學習、不斷的實踐,就會在學習中積累大量的實踐經(jīng)驗,當學生走向職場面對管理崗位的時候,學生就能直接根據(jù)自己的實踐經(jīng)驗完成工作任務。可以說,應用CDIO的教學方法就能直接培訓出現(xiàn)代職場中需要的管理型人才。
二、CDIO模式涉及的主要內(nèi)容
(一)企業(yè)文化組織管理
企業(yè)組織管理是指要通過CDIO的方法了解到企業(yè)經(jīng)營活動的價值觀念取向及其衡量標準,以及與企業(yè)經(jīng)營活動相關(guān)的基礎(chǔ)知識、原理和方法。只有了解企業(yè)文化的基本知識才能知道怎樣針對企業(yè)文化進行組織管理,這項工作是開展企業(yè)文化管理的基礎(chǔ)。
(二)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營決策管理
要完成CDIO的項目任務就需要先了解該項工程在市場上的實際情況,要針對該項工程的實際情況決定企業(yè)的戰(zhàn)略計劃和企業(yè)的決策規(guī)則,這項工作是企業(yè)文化管理的方向目標。
(三)現(xiàn)代企業(yè)人力資源開發(fā)與管理
人力是決定項目戰(zhàn)略計劃成敗的關(guān)鍵,在做好現(xiàn)代企業(yè)文化管理時,要擬定好恰當?shù)墓芾碇贫?、招聘?yōu)秀的人才、合理分配崗位、優(yōu)化項目進度、做好項目評估、落實激勵結(jié)果。企業(yè)管理人員要根據(jù)各方面的管理,使企業(yè)文化完成預定的戰(zhàn)略計劃。
(四)現(xiàn)代企業(yè)團隊管理
企業(yè)文化要根據(jù)企業(yè)發(fā)展方向、市場的定位、戰(zhàn)略計劃來樹立,它是把企業(yè)的形象、戰(zhàn)略、管理方式等具體化的效果。企業(yè)文化管理就是要讓企業(yè)員工把企業(yè)當做自己的家,成為一個極具有凝聚力的團隊,讓員工感受到企業(yè)的整個風格,它是現(xiàn)代企業(yè)人才實施戰(zhàn)略、開發(fā)、管理的有效過程。
三、CDIO課程模式在現(xiàn)代企業(yè)文化管理課程教學中的應用
(一)CDIO模式課程實施準備條件
1.教師給定學生一個項目任務
教師扮演顧客給學生一個項目任務,這個任務是開發(fā)一家醫(yī)院的門戶網(wǎng)站,由學生自己完成市場分析、任務分配、項目管理、項目控制、項目評估等工作。
2.學生分成學習小組
將學生分成5人一組的學習小組,由學習小組成員自己分配任務。
3.每個小組決定小組組長
小組組長完成項目經(jīng)理的任務,其余學生模擬項目組其他的成員,通過共同配合,完成該項目的管理工作。endprint
4.學生自己分析需要什么硬件道具
學生在對項目任務進行市場調(diào)查后,要自己列出需要的硬件和道具,由“教師”與“項目成員”溝通,合理滿足項目的需要。
圖1 ?CDIO模式項目完成的流程
(二)實際應用過程
1.學生分組模擬
教師在對學生進行分組時,要考慮到學生的綜合能力、個性與特長。比如領(lǐng)導能力比較強的學生、思考比較周密的學生、個性比較被動的學生、擁有奇思妙想的學生、擅長宣傳和推廣的學生等,要把不同個性的學生組合起來,分成一個學習小組,讓他們?nèi)¢L補短,在對學生進行分組時,要避免整個小組都是綜合能力都比較差,難以自主完成任務的學生,以免學生不能彼此配合、互相啟迪。教師將不同能力、不同特長的學生分配在一起,要求學生以完成項目目標為要求,自己分配工作崗位。
2.確定學習目標
學生要通過自己學習的理論知識,完成項目管理的四個過程。第一個過程為市場分析階段。學生要以小組的形式共同搜集市場上與項目相關(guān)的信息,然后制定切實可行的戰(zhàn)略目標。以這次的項目計劃為例,學生要大量搜集其它醫(yī)院門戶網(wǎng)站的信息,對門戶網(wǎng)站的風格、分類、客戶滿意度、網(wǎng)站點擊率等作綜合的分析,然后將自己關(guān)于醫(yī)院網(wǎng)站的戰(zhàn)略可行性報告書提交給客戶(教師),由教師認可后開展第二個階段。第二個階段為項目分析階段,學生要把一個項目任務科學地分成幾個項目小組,通過幾個項目小組的彼此內(nèi)控達到完成項目管理的目的。以醫(yī)院門戶網(wǎng)站的計劃為例,就要設計出人力資源小組、項目建設小組、財物部門小組、推廣宣傳小組,通過幾個小組的共同配合,完成項目任務。第三個階段為項目控制階段。如果將項目經(jīng)理當作項目的負責人,那么其他的項目管理人員在接到項目管理任務后,要能根據(jù)項目的需要制定相關(guān)的項目管理策略,并提出控制項目計劃的方案。第四個階段為將管理計劃提交給用戶的階段,由用戶對該套管理系統(tǒng)提出意見。
3.模擬操作
(1)項目前的準備。在這個模擬項目中,教師扮演客戶的角色,學生扮演項目小組的角色。項目前的準備是指團隊小組在收到教師指定的醫(yī)院門戶網(wǎng)站設計管理的任務時,就要與教師積極溝通,了解教師投資項目的意向,通過了解客戶的要求、分析市場的資料、提出項目戰(zhàn)略方向等幾個環(huán)節(jié)反復與教師溝通,直到教師與項目經(jīng)理的戰(zhàn)略目標一致,愿意投資戰(zhàn)略計劃,才算完成項目前的準備。
(2)項目中的控制。該門戶網(wǎng)站的建立是一個項目工程,它需要各個項目組提出管理計劃,對整個工程進行控制。以項目建設經(jīng)理來說,它需要提出幾個階段的項目目標、每個階段的任務、每個階段的工作人員的具體工作、每個階段的評估方法。此時人力資源小組經(jīng)理就需要根據(jù)項目的計劃招聘相關(guān)的工作人員、制訂相關(guān)的制度、做好激勵工作,通過人力資源的支援促使項目盡快完成。財務經(jīng)理則需要做好成本的評估工作、成本的控制工作、成本的風險評估工作等,在財務上為項目經(jīng)理提供支援;推廣宣傳小組則要根據(jù)工程開發(fā)的進度做好門戶網(wǎng)站的宣傳與推廣工作,通過不斷跟進推廣和宣傳支持項目建設經(jīng)理的工作。而項目負責人則要不斷的了解每個項目組的工作情況,對每個項目經(jīng)理的工作做出有限的評估,項目總經(jīng)理要通過評估的方式使幾個小組能融洽的運作。
(3)項目后的反饋。扮演角色的項目小組拿出“管理成果”交給教師,教師要結(jié)合專家的意見,對小組的項目建設的內(nèi)容提出意見,項目負責人則要與教師進行溝通,并將意見傳達給項目小組負責人,由項目負責人通過不斷的修正項目達成“顧客”的要求。
圖2 ?項目工程組織結(jié)構(gòu)圖
4.學生自評分析
在學習過程中,對于工程項目的評估也是學習非常重要的環(huán)節(jié),學生在完成一個工程項目后,要能對整個工程項目進行有效的評估。通過總結(jié)自己完成工程的情況,了解自己學習的不足,再自主學習相關(guān)的知識。學生對工程評估時,要從以下幾個方面評估:工程總體進行的情況、自己工作時的情況、對其他工作人員配合的情況。通過從多種角度分析,學生才能全面評估自己的學習情況。在學生對自己做完評估后,要將評估報告交給教師,由教師進行評估。
5.教師評點分析
教師在評估學生的學習情況時,要對工程模擬流程全面了解,同時要了解每名學生工作的情況。教師要針對工程開展的情況與學生遞交的評估報告共同評估。教師在評估以前,還要了解到目前市場上相關(guān)工作開展的情況,要將學生工作的流程交給行業(yè)專家,由行業(yè)專家給出意見。教師在整合行業(yè)專家的意見后,要引導學生認識到自己工程開展情況的不足,讓學生對自己的職業(yè)能力、思路、見解有一個正確的了解。
四、CDIO課程模式的教學效果分析
(一)改變了傳統(tǒng)的教學模式
CDIO課程的教學模式,改變了傳統(tǒng)的重理論、輕實踐的做法,而是直接讓學生動手實踐,讓學生在實踐中自主學習。學生通過實踐,能了解到市場上相關(guān)項目的需求,自己思考怎樣把理論轉(zhuǎn)化為實踐完成項目,在項目中怎樣與他人溝通,怎樣對項目工程進行控制,怎樣使項目順利完成等。通過CDIO課程模式的學習,能改變傳統(tǒng)教學的弊端,讓學生提高實踐能力。
(二)系統(tǒng)拓展知識結(jié)構(gòu),全面提高學生的管理技能
CDIO的教學模式能讓學生直面項目,學生的任務是將交給的項目任務完成,該項目任務是以企業(yè)的真實需求展開模擬,學生在學習的過程中能體會到市場的需求與課本理論知識的差距。學生要通過理論轉(zhuǎn)化為實踐,用實踐深化知識。如果學生在項目工作中發(fā)現(xiàn)有課本知識沒有講述的管理知識,學生還需要拓寬自己的視野,主動去學習相關(guān)的知識,甚至向相關(guān)的工作人員求教經(jīng)驗。通過實踐,學生能真正全方位地掌握現(xiàn)代企業(yè)文化管理的知識,讓自己的知識結(jié)構(gòu)全面適應市場的需求。
(三)實現(xiàn)從感性到理性的飛躍,完成學習與工作角色的銜接與轉(zhuǎn)換
在CDIO的學習中,教師的角色是顧客,學生的角色是管理人員。在完成項目的過程中,教師不再以普通教師對待學生那樣給予關(guān)愛和寬容,而是以市場的要求來衡量學生的綜合能力。學生必須要以市場人才的標準嚴格要求自己,讓自己接受市場的挑戰(zhàn),同時也感受到市場優(yōu)勝劣汰的殘酷性。在CDIO實踐性的學習中,學生通過不斷的學習脫離學生的“青澀”時期,在項目學習中成為能獨擋一面的人才。學生未來走上市場時,可以直接拿出自己在實踐中磨練出的真本事迎接市場的競爭和挑戰(zhàn)。
在現(xiàn)代企業(yè)文化管理的學習中,應用CDIO模式,能使現(xiàn)代企業(yè)文化管理的教學突破傳統(tǒng)的教學弊端。它將實踐引入教學中,讓學生在學中做,做中學,通過完成項目管理的方式,學生能把課本中的理論知識應用到實踐工作中,讓自己成為一個既有豐富的理論知識,又有大量實踐經(jīng)驗的管理人才。該種方式能促使學生全面的發(fā)展,以市場需求為方向,通過自主的學習,成為滿足市場需求且具有持續(xù)發(fā)展能力的管理人才。
【參考文獻】
[1]牛換霞.CDIO工程教育模式解讀:課程論的視角[J].現(xiàn)代教育科學:高教研究,2010(6)
[2]鐘秉林.我國院校高等工程教育的改革與發(fā)展[J].中國機械工程,2011(1)
【基金項目】2012年度廣西高等學校立項科研項目(201204LX645)
【作者簡介】蘇敬媛(1981- ?),女,廣西容縣人,碩士,廣西經(jīng)濟管理干部學院講師。
(責編 丁 夢)endprint