蘭田集團：樹立企業(yè)社會責任的典范

山嘯

全國人大代表、蘭田集團董事長王士嶺曾說過：社會是一個人生的舞臺，每個人扮演著不同的角色，在人生舞臺上最成功的人，應該是那些充分認識自我、擺正自己位置的人。人最大的困難莫過于排除自身障礙，不斷超越自我，不斷給自己加壓。

對于他而言，這個舞臺就是蘭田集團，就是臨沂商城，是一個從“買全國賣全國”走向“買全球賣全球”的商業(yè)市場。他所帶領的蘭田集團也在積極探索，不斷轉型，緊緊扣住市場經(jīng)濟的脈動，一步步實現(xiàn)超越。更難能可貴的是，企業(yè)在發(fā)展轉型過程中，認真履行社會責任，實現(xiàn)了經(jīng)濟效益與社會效益的和諧發(fā)展。

打造企業(yè)誠信經(jīng)營體系

1991年，當王士嶺從一家外貿企業(yè)來到蘭田集團的時候，蘭田尚處于發(fā)展的起步階段，而他來到蘭田的任務就是負責蘭田經(jīng)濟命脈的市場開發(fā)管理工作。在實踐中，他大膽探索，既重視開發(fā)市場、擴大規(guī)模，又注重加強管理、提高效益，逐步探索出了一套科學的市場管理模式，使蘭田的市場實力逐步壯大。

王士嶺認為：企業(yè)家征戰(zhàn)市場，最重要的是誠信。市場經(jīng)濟本質上是誠信經(jīng)濟。企業(yè)信譽度高，才能贏得更多顧客，企業(yè)才能樹立良好形象。信譽是一個企業(yè)持續(xù)發(fā)展的靈魂。在蘭田集團的發(fā)展過程中，打造誠信體系，共建誠信環(huán)境，成為整個蘭田集團和臨沂市場的發(fā)展之基。

記者在蘭田集團采訪時看到，為了切實維護消費者合法權益，培育市場誠信、文明的形象，在各市場成立了專門的消費糾紛調解辦公室，派駐懂法律、會協(xié)調的管理人員負責解答咨詢，處理糾紛及投訴。為保證客戶遇到問題時能及時處理，市場上還設立了消費者投訴站、投訴箱、12315聯(lián)絡站。

在臨沂市場的發(fā)展過程中，蘭田集團積極動員和鼓勵客戶做好品牌經(jīng)營和品牌代理，引導樹立“信用興市”的觀念，構建了良好的誠信品牌，成功爭取到全國唯一一家中國教育用品采購基地和中國教學儀器設備進出口基地落戶蘭田市場，批復了山東省第一家旅游購物市場和唯一的山東省旅游購物采購基地，使蘭田知名度不斷提升。

民企黨建工作增強企業(yè)活力

近年來，隨著經(jīng)濟跨越發(fā)展、轉型升級步伐的加快，蓬勃發(fā)展的非公有制企業(yè)，已成為推動全市經(jīng)濟和社會建設的重要力量，成為黨的基層組織建設的重要領域。黨建工作與企業(yè)未來的發(fā)展息息相關，蘭田集團卓有成效的黨建工作，讓更多流動黨員凝聚智慧調動自身積極性，投身集團發(fā)展之中。

為此，蘭田集團健全組織機構，錘煉過硬班子，加強了黨組織領導，調整了有關群團組織，并且以非公有制企業(yè)黨建工作八個有為標準，認真抓了陣地建設和制度建設。通過舉辦各種主題實踐活動，加強學習培訓教育，為促進企業(yè)全面發(fā)展，開展爭先促優(yōu)活動。另外為推進民主化管理，完善相關制度，蘭田集團一直堅持抓黨建添活力促企業(yè)管理上檔次，促進企業(yè)效益大發(fā)展為目標。

據(jù)了解，蘭田集團按照上級黨委“大市場、大黨建”和“雙強雙爭”活動的要求，圍繞市場抓黨建、抓好黨建促發(fā)展。集團黨委積極整合黨建資源，按照“十有”標準，完備硬件設施，在教育基地建設的市場服務大廳和黨建展廳，受到了各級領導和廣大業(yè)戶的一致好評。

目前山東蘭田投資控股有限公司，有職工1000余人，干部職工黨員131人，商戶黨員256人，黨委下設4個黨總支、20個黨支部，36個黨小組，擁有大小企業(yè)20余處。

承擔企業(yè)責任

關注社會民生

王士嶺出身農家，卻常懷感恩之心。事業(yè)有成后，他始終把公益事業(yè)作為一項功在千秋的社會責任，在實踐中身體力行。通過近幾年的山區(qū)扶貧、社會捐助等活動，蘭田集團先后向社會捐資捐物3000多萬元，受到了社會各界的一致贊譽。

無論是汶川地震、玉樹地震還是南方雪災，蘭田集團都第一時間慷慨解囊。對于教育事業(yè)，集團董事長王士嶺更是不遺余力。每年“六一”和教師節(jié)，他都要抽時間或派專人到周邊學校進行慰問。2007年5月，當了解到蒙陰縣岱崮鎮(zhèn)蔣家莊中心小學辦學條件較差時，他立刻向該小學捐助了數(shù)萬元助學金和學習用品。

近年來蘭田集團不斷增加老年人補助，提高殘疾人補貼、退休老干部補助，增發(fā)中年居民生活費。更值得一提的是，蘭田集團為一些殘疾人提供商鋪，幫助他們實現(xiàn)自強自立。對于生活困難的人，蘭田集團總是盡可能的幫助，不但給他們提供生活補助，更重要的是給他們提供就業(yè)機會，真正做到既“扶貧”又“助業(yè)”。

在2013年的全國兩會上，王士嶺又提出“關于將具備條件的商品交易市場從業(yè)人員轉變?yōu)槌鞘芯用竦慕ㄗh”。在接受記者訪問時，王士嶺表示目前全國商品交易市場從業(yè)人員約8000余萬人，也是繼農民、產(chǎn)業(yè)工人之后第三大產(chǎn)業(yè)化職業(yè)群體，其中農村戶口從業(yè)人員約5200萬人。盡快將這一群體轉變?yōu)槌鞘芯用瘢@對加快我國城市化進程、推動我國商品交易市場轉型升級、建設我國現(xiàn)代化職業(yè)商人隊伍具有重要意義。

企業(yè)是社會中的一個單元，理應承擔它應有的社會責任。王士嶺表示，集團的發(fā)展離不開各級領導和社會各界的大力支持，在企業(yè)發(fā)展的同時，立志做有良知的企業(yè)，做有責任感的企業(yè)。企業(yè)的責任感不僅是簡單地做公益，而是通過企業(yè)發(fā)展惠及社會，實現(xiàn)黨群關系魚水深情，政府與產(chǎn)業(yè)相互關聯(lián)，經(jīng)濟發(fā)展與環(huán)境保護協(xié)調發(fā)展，先富帶動后富實現(xiàn)共同富裕。

鏈接 山東蘭田集團有限公司簡介

山東蘭田集團有限公司前身為山東蘭田集團總公司，位于著名的歷史文化名城——臨沂市。臨沂是商賈云集之地，批發(fā)業(yè)位居中國工業(yè)品十大專業(yè)批發(fā)市場第三位，年商品成交總額近300億元；是一座具有2400年歷史的文化名城、商業(yè)批發(fā)城和旅游勝地。

依托市場、拓展市場，公司歷經(jīng)20年的艱苦創(chuàng)業(yè)，現(xiàn)已形成集商業(yè)地產(chǎn)、現(xiàn)代物流、住宅房地產(chǎn)、建材及外經(jīng)外貿于一體、多門類、綜合性的大型民營企業(yè)集團。

公司下轄建設集團、市場公司、物流公司、置業(yè)公司、建材公司等多家二級公司和數(shù)十家三級法人公司，擁有13處專業(yè)批發(fā)市場，總資產(chǎn)逾11億元，年創(chuàng)利稅近億元。公司的主導產(chǎn)業(yè)為專業(yè)批發(fā)市場，總占地1400余畝，商場面積40多萬平方米，經(jīng)營商品涉及36大系列、3200余個品種，年成交額逾90億元。蘭田集團先后被國家農業(yè)部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局命名為國家級企業(yè)集團，并躋身于全國1000家最大規(guī)模和最高利稅鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的行列。

為進一步調動員工的積極性，進一步吸納優(yōu)秀人才加盟蘭田，公司在2001年改制的基礎上確立了繼續(xù)解放思想、深化企業(yè)改制的工作思路，深入推動企業(yè)改革，真正將蘭田集團打造成一個產(chǎn)權明晰、權責明確、管理科學的現(xiàn)代企業(yè)，以自身素質的提升迎接更加廣泛領域和更加激烈的市場競爭。

面對中國入世及全球經(jīng)濟一體化的發(fā)展態(tài)勢，集團上下以高度的戰(zhàn)略眼光、強烈的競爭意識和敢為人先的創(chuàng)新精神，以市場再造為契機，全面實施“二次創(chuàng)業(yè)”戰(zhàn)略規(guī)劃。突出“發(fā)展”這一主題，抓住“建筑-建材-房地產(chǎn)和現(xiàn)代商貿物流業(yè)”兩條產(chǎn)業(yè)鏈，以“資本運作、資產(chǎn)經(jīng)營”為手段，實施“新產(chǎn)品開發(fā)、外向帶動、人才啟動”三大戰(zhàn)略，進一步完善公司的運作機制和管理機制，努力拓寬公司融資和投資渠道，大力發(fā)展商業(yè)地產(chǎn)、現(xiàn)代物流項目，培植支柱產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)造企業(yè)品牌；立足于高起點運作、快節(jié)奏開發(fā)、跨越式發(fā)展，力爭用3—5年的時間把集團打造成跨區(qū)域、跨國界進行生產(chǎn)經(jīng)營的大型航母和跨國企業(yè)集團。

目前，面對異軍突起但良莠不齊的臨沂商貿物流企業(yè)，為積極應對外資企業(yè)的競爭，蘭田集團確定了與港商合作、建設全新商貿物流園區(qū)作為當前工作的重點，力求用三年時間建設一個具有現(xiàn)代商貿物流理念的商業(yè)園區(qū)。積極發(fā)展大市場、大商貿、大物流，使信息流、商品流、資金流緊密結合在一起，充分體現(xiàn)現(xiàn)代商貿物流的功能特點。