電力部門抄表收費(fèi)效率的提高辦法

張治 肖力

摘要：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們生活水平的不斷提高，我們的生活已經(jīng)離不開電器設(shè)備，可以說電力貫穿于我們生活的每一個(gè) 角落。在電力事業(yè)發(fā)展的過程中，還存在著諸多的問題，電力部門抄表收費(fèi)效率較低就是阻礙電力企業(yè)發(fā)展的因素之一，必 須要提高抄表收費(fèi)效率，這樣才能夠使我國的電力事業(yè)更上一層樓。

關(guān)鍵詞：電力部門；抄表收費(fèi)；提高效率

Abstract： With the development of economy and the continuous improvement of people's living standards， our life has been inseparable from electrical equipment， it can be said that electricity runs through every corner of our lives. In the process of electric power development， there are still many problems. The low efficiency of meter reading and charging is one of the factors that hinder the development of electric power enterprises. It is necessary to improve the efficiency of meter reading and charging so as to make the electric power industry of our country better.

Keywords： electric power sector； meter reading fees； increase efficiency

1 我國電力部門抄表收費(fèi)的現(xiàn)狀

抄表收費(fèi)是電力部門十分重要的工作之一；是整個(gè)電費(fèi)管理的首要

環(huán)節(jié)；如果沒有將抄表工作做好；那么電力部門的后期工作都無法順

利地進(jìn)行。這一工作就是指抄表人員對(duì)于供電企業(yè)所提供服務(wù)的用

戶說所使用的電表的數(shù)據(jù)進(jìn)行抄錄的一項(xiàng)工作；根據(jù)抄錄的電表數(shù)

據(jù)；對(duì)每月或者是本季度的實(shí)際用電量進(jìn)行計(jì)算；根據(jù)計(jì)算的結(jié)果與

上一季度的實(shí)際用電量相比較；計(jì)算出差值；之后根據(jù)國家規(guī)定的電

費(fèi)計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；對(duì)本月或者是本季度用戶應(yīng)該繳納的電費(fèi)進(jìn)行計(jì)算；對(duì)

兩者進(jìn)行比較；這樣就能夠獲得本月或者是本季度電費(fèi)的實(shí)際收取

情況。我國的電力部門在抄表工作開展的過程中；主要有兩種方法：

一種方法是掌上機(jī)抄表；另外一種方法是人工抄表；掌上機(jī)抄表是一

種利用高科技手段開展抄表工作的方法；這種抄表方法在使用的過

程中并不是完全的機(jī)器化；也需要抄表人員進(jìn)行手工錄入；逐一的進(jìn)

行登記；掌上集抄表的工作效率也比較的工作繁復(fù)。

現(xiàn)階段；我國電力企業(yè)的抄表方式存在著工作量大的缺陷；相關(guān)的部

門對(duì)電力工作人員有著要求；必須要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)；將抄表工作做

好；保證所負(fù)責(zé)的區(qū)域的抄表工作能夠準(zhǔn)時(shí)的完成；正是由于相關(guān)規(guī)

定的限制；而且抄表工作量巨大；使抄表工作無法提高效率。除此之

外；用電客戶的分布范圍比較廣泛；在這樣的情況下；供電企業(yè)的管

理難度就會(huì)增加；提高管理的成本。因此必須要使用科學(xué)的抄表方法；

提高電力部門抄表的效率?，F(xiàn)階段；有許多的城市都在使用磁卡的方

式來進(jìn)行電費(fèi)管理；這種方式在管理的過程中；已經(jīng)取得了較好的效

果；但是不同的區(qū)域存在著差異；對(duì)于農(nóng)村地區(qū)來說；由于地區(qū)偏遠(yuǎn)；

設(shè)備更新不及時(shí)；依然需要抄表人員使用人工入戶的抄表方式來進(jìn)

行電費(fèi)的回收；嚴(yán)重的降低了抄表收費(fèi)的效率。

2 提高電力部門抄表收費(fèi)效率的方法

2.1 電力無線抄表系統(tǒng)。電力無線抄表系統(tǒng)主要就是利用嵌入式系 統(tǒng)和無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)用戶所使用的電力儀表進(jìn)行處理和讀取的一種 抄表系統(tǒng)；這種抄表系統(tǒng)是在科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的基礎(chǔ)上所產(chǎn)生的； 有著自動(dòng)化的特點(diǎn)；提高了抄表的效率。電力無線抄表系統(tǒng)在操作的 過程中操作流程比較簡(jiǎn)單；具體如下：無線電表需要對(duì)不同區(qū)域的用 戶的用電量進(jìn)行定期的采集；將采集到的用電信息進(jìn)行轉(zhuǎn)換；變成脈 沖信號(hào)；對(duì)脈沖信號(hào)進(jìn)行積分和存儲(chǔ)處理；之后利用射頻模塊將已經(jīng) 采集到的電量信息進(jìn)行傳輸；利用微功率無線自助網(wǎng)；使用中繼器將 電量信息傳送到無線網(wǎng)中；通過無線網(wǎng)對(duì)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)進(jìn)行整合；使用 GSM 技術(shù)或者是 3G 技術(shù)將整合處理的數(shù)據(jù)信息傳送到控制中心；這 樣控制中心就能夠?qū)﹄娏ζ髽I(yè)的電量使用情況進(jìn)行管理查詢；滿足 客戶的服務(wù)需要。

2.2 電能計(jì)量自動(dòng)抄表系統(tǒng)。要想有效的改變傳統(tǒng)的人工抄表方式 存在的時(shí)效差、誤差大、高成本和低效率等相關(guān)的問題；就必須要使 用電能計(jì)量自動(dòng)抄表系統(tǒng)；這種系統(tǒng)是一種十分先進(jìn)的抄表系統(tǒng)；電

能計(jì)量自動(dòng)抄表系統(tǒng)利用自動(dòng)控制技術(shù)；提高了工作效率。電能計(jì)量 自動(dòng)抄表系統(tǒng)；主要是由通信子系統(tǒng)、前端采集子系統(tǒng)和中心處理子 系統(tǒng)等三個(gè)部分構(gòu)成。中心處理子系統(tǒng)主要就是對(duì)整個(gè)自動(dòng)抄表系 統(tǒng)中用戶的用電信息進(jìn)行分析和匯總；是整個(gè)自動(dòng)抄表系統(tǒng)的上層 子系統(tǒng)；前端采集子系統(tǒng)主要就是將用戶的用電信息進(jìn)行采集與整 理；將用電數(shù)據(jù)進(jìn)行脈沖信號(hào)的轉(zhuǎn)換；然后將其傳送給中心處理子系 統(tǒng)。而通信子系統(tǒng)；則是負(fù)責(zé)將前端采集子系統(tǒng)中獲取的用戶用電量 數(shù)據(jù)傳輸給中心處理子系統(tǒng)；通信子系統(tǒng)的種類主要有四種：即無線 傳輸系統(tǒng)、低壓電力線載波傳輸系統(tǒng)、光纖傳輸系統(tǒng)以及電話線傳 輸系統(tǒng)。其中；光纖傳輸系統(tǒng)具有傳輸速度快、抗干擾性強(qiáng)以及傳輸 距離遠(yuǎn)等特點(diǎn)；比較適合在上層通信網(wǎng)中使用。但是很多城市小區(qū)因 為修建的年代早；該系統(tǒng)依然未能深入到城市的各個(gè)區(qū)域；更別說經(jīng) 濟(jì)條件以及交通條件等相對(duì)較落后的農(nóng)村地區(qū)。

2.3 基于GPRS電力抄表系統(tǒng)。隨著無線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展；基于無線網(wǎng)絡(luò) 技術(shù)的電力通信系統(tǒng)漸成主流；尤其是 GPRS 等無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展； 使遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)得到了極大的改進(jìn)。近幾年；隨著 AMR 技術(shù)的廣泛應(yīng) 用；各種 AMR 系統(tǒng)和技術(shù)；比如智能化計(jì)量?jī)x表、電力線載波通信技 術(shù)等漸漸用于電力通信；使我國電力抄表技術(shù)更加先進(jìn)；對(duì)提升我國 電力抄表效率起到了積極作用。

2.4 培訓(xùn)抄表人員。電費(fèi)收取的標(biāo)準(zhǔn)一般以抄表人員入戶所抄錄的 數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)；因此；抄表人員的技能水平會(huì)對(duì)電費(fèi)收取的準(zhǔn)確度產(chǎn)生 極大影響。由此可見；加強(qiáng)對(duì)抄表人員的培訓(xùn)；對(duì)提升供電公司的經(jīng) 濟(jì)效益有著巨大作用。抄表人員的培訓(xùn)工作；可以由地方電力供應(yīng)部 門進(jìn)行組織；定期對(duì)抄表人員進(jìn)行營銷業(yè)務(wù)技能、法規(guī)制度、業(yè)務(wù)素 質(zhì)以及工作技能的培訓(xùn)；使抄表人員熟悉各種抄表系統(tǒng)；熟悉各種設(shè) 備；并具備一定的問題處理能力。

3 結(jié)束語

電力部門中，作為主要的工作之一，抄表收費(fèi)工可對(duì)電力部門的整 體工作效益構(gòu)成影響。所以，應(yīng)對(duì)電力部門的實(shí)際情況結(jié)合，對(duì)電 力部門抄表工作中存在的問題找到，進(jìn)而將完善的電力部門抄表收 費(fèi)效率的完善措施制定出，從根本上解決當(dāng)前抄表工作中的問題。

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