只有“重公司” 才不會(huì)被打敗

牛文文（中國(guó)青年天使會(huì)秘書長(zhǎng)）

核心提示：在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，只有把企業(yè)做“重”，才能夠不被巨頭打敗。

很早以前，創(chuàng)業(yè)者有兩種模式，一種是天派，比如馬云，希望企業(yè)轟轟烈烈地生、轟轟烈烈地死，有大夢(mèng)想，為了創(chuàng)造一個(gè)新需求不怕虧損；一種是地派，賺錢、盈利最重要的，把股東投資變成收入進(jìn)而變成利潤(rùn)，就是最偉大的事情。這實(shí)際上代表了華爾街資本主義和日本工商國(guó)家的兩種模式。

但是，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，這種狀況發(fā)生了變化。所有的傳統(tǒng)企業(yè)都很焦慮——哪種模式才能夠在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代取得成功？

我認(rèn)為， “重度垂直”就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中贏的方式。重度垂直，其實(shí)就是O2O的思想，就是要建立一個(gè)體系，在細(xì)分領(lǐng)域跟有限用戶拼。

在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代里，生存邏輯是首先要有一個(gè)殺手級(jí)應(yīng)用來(lái)獲得海量用戶，這些用戶其實(shí)都是小白鼠，只代表流量，而不具有忠誠(chéng)度。

但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不同，它是 C2B模式，如果一個(gè)企業(yè)擁有10萬(wàn)個(gè)忠誠(chéng)用戶或者100萬(wàn)個(gè)，那么一定可以做到10億美金。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也是收費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)。有些用戶可以為企業(yè)的產(chǎn)品付費(fèi)，就導(dǎo)致企業(yè)和用戶之間產(chǎn)生了關(guān)系。當(dāng)企業(yè)把用戶變成粉絲的時(shí)候，那么企業(yè)和用戶之間的黏性就會(huì)不斷加強(qiáng)。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)還給地派企業(yè)家?guī)?lái)了更多的機(jī)會(huì)，因?yàn)镻C互聯(lián)網(wǎng)只有極少數(shù)人能做，但是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)很多人能做——這就和中國(guó)的地派傳統(tǒng)和傳統(tǒng)行業(yè)吻合了。傳統(tǒng)領(lǐng)域絕大部分都沒有海量用戶，都是服務(wù)自己的產(chǎn)品。無(wú)論做什么產(chǎn)品，都需要收費(fèi)——因?yàn)閭鹘y(tǒng)領(lǐng)域沒有免費(fèi)的習(xí)慣。同時(shí)，傳統(tǒng)領(lǐng)域極其重視自己的客戶。

有限、收費(fèi)、重視客戶關(guān)系，從這三者而言，傳統(tǒng)領(lǐng)域和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)更加契合。所以，如果一家企業(yè)會(huì)在線下賣酒，就肯定會(huì)在線上賣酒。

創(chuàng)業(yè)者還需要有構(gòu)建場(chǎng)景的能力——能夠創(chuàng)造場(chǎng)景中的需求，并解決它。這需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者具有充分的想象力?，F(xiàn)在比較成功的企業(yè)，無(wú)論是58同城、去哪兒還是神州租車，都在構(gòu)建這種場(chǎng)景體系。

對(duì)于投資者而言，我們?cè)诨ù罅鈱ふ夷軌驑?gòu)建場(chǎng)景的企業(yè)。80后的創(chuàng)業(yè)者，如果能夠構(gòu)建這種場(chǎng)景體系，那么，在往后的發(fā)展中，就能夠大大擺脫對(duì)人的依賴。

當(dāng)然，當(dāng)一個(gè)公司做到一定的重量級(jí)時(shí)，就一定會(huì)變成重公司，不可能一直保持輕公司的狀態(tài)。在這個(gè)時(shí)候，我們就需要做重度運(yùn)營(yíng)。

重度運(yùn)營(yíng)，要根據(jù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)來(lái)定性。那就是運(yùn)營(yíng)的對(duì)象一定要小，要具體到用戶，而且是“有些用戶”；其次運(yùn)營(yíng)范圍要窄，要有小眾化的理念；最后時(shí)刻牢記“用戶至上”的服務(wù)理念，從重、從深去理解用戶的需求。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是與傳統(tǒng)相接的互聯(lián)網(wǎng)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是一個(gè)百花齊放的時(shí)代。只有把企業(yè)做“重”，才能夠不被巨頭打敗，而只能給他們收購(gòu)的機(jī)會(huì)。所以，在這個(gè)時(shí)代，會(huì)有大量的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司出現(xiàn)，并且誰(shuí)也不會(huì)吃掉誰(shuí)。（支點(diǎn)雜志2015年1月刊）

（此文為作者在“創(chuàng)世紀(jì)·新天使——中國(guó)青年天使會(huì)年度峰會(huì)”上的演講）