電商硝煙 鹿死誰手？

李明敬

“雙十一”是個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)，各類電商則是奮勇殺敵的將士。這里血雨腥風(fēng)、硝煙彌漫，戰(zhàn)場(chǎng)爭(zhēng)雄，究竟鹿死誰手？電商金融、餐飲電商、旅游電商、房產(chǎn)電商、汽車電商和醫(yī)療電商，都在運(yùn)籌帷幄，意在逐鹿中原。

電商金融打造新武器

且不說，2014年的“雙十一”較往年在促銷、貨源、客服、售后和物流等方面的大大改善，先看今年“雙十一”催生電商金融出新戰(zhàn)術(shù)，勢(shì)頭可謂迅猛，并成為雙十一大軍中的黑馬軍團(tuán)。

讓花錢花到手軟眼紅的消費(fèi)者在平臺(tái)上想方設(shè)法地把錢賺回來，這就是電商金融使出的“殺手锏”。這個(gè)“殺手锏”就是天貓寶——貨幣基金新武器。在余額寶火力下降之時(shí)，天貓寶利用“雙十一”蜂擁而來的大規(guī)模交易狂熱吸金。和余額寶類似，天貓寶對(duì)接的也是天弘增利寶貨幣基金，但天貓寶要比余額寶多1%的天貓補(bǔ)貼，不過要看清，這個(gè)錢只能用于在天貓商城購物，要想轉(zhuǎn)出可是要付出1%違約金。盡管如此，對(duì)于“剁手族”來說，這個(gè)福利可是毫無抵抗力啊。

這方出招，那方應(yīng)。2014年從京東集團(tuán)獨(dú)立出來的子公司京東金融不甘寂寞，在“雙十一”當(dāng)天牽手遠(yuǎn)洋地產(chǎn)拋出一枚“眾籌購房”的重磅炸彈。這枚炸彈火藥味十足，京東金融用戶只需支付11元，就可以獲得1.1折購房的抽取資格。在買房的“社會(huì)疼痛”下，的確吸睛不少。截止到12日凌晨，眾籌人數(shù)達(dá)到17.9萬人，眾籌金額為1220.8萬元。

三天后，京東金融再次與遠(yuǎn)洋聯(lián)手推出“1元籌首付”項(xiàng)目，該房產(chǎn)眾籌項(xiàng)目包括兩檔，一檔是11元籌北京、上海等9個(gè)大城市房首付款，另一檔是5000元籌12個(gè)大城市的折扣房資格。據(jù)悉，活動(dòng)結(jié)果將在2014年12月3日揭曉。此次跨界合作不光實(shí)現(xiàn)了“全國人民人人給我一塊錢，我就成億萬富翁“的夢(mèng)想。同時(shí)，也意味著互聯(lián)網(wǎng)金融改變地產(chǎn)行業(yè)商業(yè)模式的大幕正式拉開了。

目前除了京東金融、阿里小貸、蘇寧銀行等也對(duì)金融領(lǐng)域展開了爭(zhēng)奪戰(zhàn)。電商專家魯振旺認(rèn)為，電商金融已不再新鮮，但區(qū)別與傳統(tǒng)金融，他們多是通過互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)手段整合金融類產(chǎn)品，搭建了供應(yīng)商與消費(fèi)者之間的橋梁。但目前電商金融并未發(fā)展成熟，其安全性成為每家電商企業(yè)需要思考的問題。

餐飲電商布局O2O

在2013年，零售業(yè)巨頭銀泰百貨就宣布與阿里巴巴“合縱連橫”，并在“雙十一“推出了新戰(zhàn)略：將線下購物與線上交易結(jié)合起來。用戶在天貓預(yù)購銀泰店商品，“雙十一”完成交易，銀泰向天貓贈(zèng)送1萬張“銀泰吃貨券”，天貓消費(fèi)者可持券到店消費(fèi)。這意味著，一向與電商拼殺得你死我活的線下百貨業(yè)，終于按捺不住，向電商和O2O拋去了橄欖枝。所謂O2O，也就是Online?To?Offline也就是電子商務(wù)與線下商務(wù)的結(jié)合。通俗來講，如果說網(wǎng)絡(luò)購物是為了能塞進(jìn)快遞紙箱的實(shí)物購買提供了渠道，那么O2O則為那些不能或者不便塞進(jìn)紙箱的線下服務(wù)和線下消費(fèi)的電子商務(wù)提供了機(jī)會(huì)。

不過和百貨業(yè)比起來，餐飲業(yè)對(duì)移動(dòng)O2O這塊領(lǐng)地表現(xiàn)出的興趣更濃厚。騰訊新版微信上線后，朋友圈就成了它們的“道場(chǎng)”。這也是繼微信接入大眾點(diǎn)評(píng)完成微信支付的初步搭建后，騰訊在本地化生活服務(wù)開拓的一個(gè)新戰(zhàn)場(chǎng)?！昂糜言谂笥讶飳?duì)景點(diǎn)和餐館的推薦評(píng)價(jià)，相當(dāng)于微信好友間生成了一套點(diǎn)評(píng)系統(tǒng)。這種來自好友的推薦，為微信用戶提供了更個(gè)性、便捷的提示，使得做決定變得更簡(jiǎn)單。”業(yè)內(nèi)人士表示。從實(shí)力上來看，大眾點(diǎn)評(píng)連接800多萬商戶的能力是微信最看中的資源，如何把這種能力無縫連接到微信平臺(tái)是正在思考的問題。

在另一邊的阿里系看似也在“謀劃”餐飲O2O。過去兩年阿里巴巴投資了丁丁優(yōu)惠、美團(tuán)網(wǎng)等，同時(shí)擁有支付神器——支付寶錢包，在整合或協(xié)同策略上，阿里巴巴內(nèi)生的淘點(diǎn)點(diǎn)似乎有被培養(yǎng)的可能。淘點(diǎn)點(diǎn)在用戶端可以導(dǎo)入大量淘寶用戶，不過客戶端亟需商戶入駐。據(jù)了解，近日黃記煌、巴貝拉、周黑鴨等200余家傳統(tǒng)餐廳、外賣商戶與淘點(diǎn)點(diǎn)展開合作，準(zhǔn)備開通“手機(jī)餐廳”服務(wù)模式。消費(fèi)者可以在客戶端提前進(jìn)行餐位預(yù)定、點(diǎn)菜，不用排隊(duì)，也不用喊人點(diǎn)菜。目前已經(jīng)有近400家點(diǎn)餐餐廳、超過2500家外賣商戶進(jìn)駐淘點(diǎn)點(diǎn)，包括金錢豹、小南國、紅料理、泰妃閣等知名餐飲商家?？磥?，不管是騰訊還是阿里巴巴，前期對(duì)團(tuán)購網(wǎng)站的投資都是放了一根“長線”啊。

旅游電商移動(dòng)化

金融電商和餐飲電商是各出奇招，旅游電商也不甘落后。攜程旅游網(wǎng)在“雙十一”期間重磅推出了“雙十一半價(jià)請(qǐng)TA脫光游”、“雙十一秒殺旅游特賣場(chǎng)”兩個(gè)活動(dòng)，剛上線的淘寶阿里“去啊”旅游則推出了北京、上海、廣州到馬爾代夫的特價(jià)旅游線路和“分期購”產(chǎn)品。分期購的開始還款日，是從確認(rèn)收貨日開始計(jì)算，消費(fèi)者沒有出行前，可以不用開始還款。

在“雙十一”期間，各旅游電商除了在網(wǎng)站和手機(jī)端提供針對(duì)不同群體的領(lǐng)域線路，還針對(duì)手機(jī)端給予了更大力度的優(yōu)惠。攜程網(wǎng)為手機(jī)端特設(shè)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，提供蘋果手機(jī)和1111元馬爾代夫旅游等獎(jiǎng)品，并保證百分百中獎(jiǎng);使用同程旅游手機(jī)客戶端可以秒殺多款超低價(jià)產(chǎn)品。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為未來移動(dòng)電商在旅游業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，將發(fā)展成為“遍地開花”，但前提布局的旅游電商如攜程網(wǎng)、藝龍網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)等將憑借持續(xù)時(shí)間長、優(yōu)惠力度大的促銷行為搶先占領(lǐng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。

除了電商金融、餐飲電商和旅游電商外，房產(chǎn)電商、汽車電商和醫(yī)藥電商以及家電電商也紛紛加入電商混戰(zhàn)，不論是創(chuàng)新還是融合亦或者是移動(dòng)化發(fā)展，對(duì)于投資者都有不小的挑戰(zhàn)，而對(duì)與消費(fèi)者來說則會(huì)帶來更多的便利和優(yōu)惠。endprint