身在職場(chǎng)，你何以能仗劍行走

文/程令

仲夏之際，又到了一年一度的畢業(yè)季，我走出大學(xué)校園，獨(dú)自直面南來北往的人潮，步入人生的一個(gè)新階段。下面，就讓我這個(gè)菜鳥與大家分享一下自己的職場(chǎng)心得吧。

第一，學(xué)會(huì)與上級(jí)溝通。領(lǐng)導(dǎo)交代下來的任務(wù)，在你承諾會(huì)把這件事完成之前，最好問清楚具體的細(xì)則要求，在任務(wù)實(shí)施過程中，遇到不能把握的事情不要貿(mào)然去做，也不要擅作主張，最好是每做一件事之前就向你的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下你準(zhǔn)備如何做，及時(shí)匯報(bào)事情的大致進(jìn)展，預(yù)期什么時(shí)候完成等信息，這便于讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的任務(wù)提出修改意見，也讓領(lǐng)導(dǎo)明白你目前的工作狀態(tài)，否則南轅北轍，事倍功半。小陳剛到一家做海淘的小公司實(shí)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)在工作前期也沒交給他具體的工作任務(wù)，只是讓其熟悉公司的大致工作流程，有時(shí)間做一下公司微信訂閱號(hào)的推廣。接下來的一周，小陳認(rèn)真負(fù)責(zé)地參考同行的微信訂閱號(hào)后，總結(jié)歸納其優(yōu)點(diǎn)，再結(jié)合自身對(duì)公司文化的認(rèn)同，就著手修改公司微信訂閱號(hào)的界面、自定義菜單、自動(dòng)回復(fù)等具體內(nèi)容。周五快下班的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)找小陳談話，問他這一周做了哪些具體的工作內(nèi)容，有什么心得體會(huì)。小陳就自信滿滿地向領(lǐng)導(dǎo)展示他對(duì)公司微信訂閱號(hào)的各種整改，不料，領(lǐng)導(dǎo)在看完小陳的處理后，大為光火，質(zhì)問小陳：“為什么在未經(jīng)許可的情況下，隨意改動(dòng)微信平臺(tái)內(nèi)容，即使有要修改的必要，也得首先提出個(gè)人想法，與相關(guān)負(fù)責(zé)人具體協(xié)商后，在有了大致圖樣的基礎(chǔ)上再改動(dòng)，何況你現(xiàn)在改動(dòng)的結(jié)果完全不符合我們的產(chǎn)品定位，是對(duì)公司名譽(yù)的一種變相抹黑，限你明早8點(diǎn)之前改回原樣?！毙￡惐疽詾樽约簞e具一格的設(shè)計(jì)會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的贊賞，哪知得到的卻是劈頭蓋臉的訓(xùn)斥，事件發(fā)展到最后，可憐的小陳晚上還得挨個(gè)請(qǐng)求前期關(guān)注了該微信訂閱號(hào)的朋友把改動(dòng)前的界面樣式截圖發(fā)給他，好讓他復(fù)原公司原來的微信訂閱號(hào)。強(qiáng)撐著腫脹的眼睛，小陳加班到凌晨1點(diǎn)多，才發(fā)現(xiàn)自己忙得晚飯還沒吃。雪上加霜的是，幾天后，領(lǐng)導(dǎo)雖認(rèn)可小陳積極主動(dòng)的工作態(tài)度，但以不會(huì)與人溝通為由將其勸退。

第二，工作上主動(dòng)積極。要想讓公司快速地認(rèn)可你，在圓滿地完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)后，在你還有剩余精力和時(shí)間的前提下，還得主動(dòng)出擊去處理一些問題。記?。涸谡_的時(shí)間做正確的事。某天快下班時(shí)，老張走進(jìn)總經(jīng)理辦公室，說自己要辭職?？偨?jīng)理一眼看穿老張的心思，說：“老張啊，你辭職是假，嫉妒新來的小楚是真吧?！痹诿靼捉?jīng)理已經(jīng)看穿自己心里的小九九后，老張也無需遮掩，大膽地說出自己的苦惱：“我來公司快10年了，沒功勞也有苦勞，憑什么85后的小楚進(jìn)公司不到兩年就當(dāng)上了主任，整天瘋瘋癲癲的，不是在辦公室與同事嬉戲玩鬧，就是外出請(qǐng)客吃飯。論資排輩，怎么也輪不到她這么一個(gè)小姑娘?！苯?jīng)理也只是微微一笑說：“老張，你去幫我打個(gè)電話問一下去年北方那邊的土豆生產(chǎn)廠家，問他們具體什么時(shí)候過來商討今年的合作內(nèi)容?！崩蠌埐磺樵傅赝顺鲛k公室，5分鐘后，給總經(jīng)理回復(fù)，說：“他們大致在這周五或周六搭乘飛機(jī)過來?！笨偨?jīng)理當(dāng)著老張的面，把小楚叫進(jìn)來，交待了同樣的任務(wù)。半個(gè)小時(shí)后，小楚進(jìn)來匯報(bào)說：“對(duì)方商家一行三人在周五或周六的早上搭乘八點(diǎn)的飛機(jī)過來，三人分別是他們的總經(jīng)理、市場(chǎng)部主任以及一個(gè)新進(jìn)的業(yè)務(wù)員小胡?？偨?jīng)理和主任的愛好我們是知道的，都喜歡喝紅酒，公司還留有兩箱正宗法國進(jìn)口的紅酒，到時(shí)可以在他們?nèi)ツ晗麻降木频昕畲麄?，酒店那邊的朋友也表示說，我們作為酒店的長期合作伙伴，會(huì)給我們以優(yōu)惠的價(jià)格預(yù)留三間房間。那個(gè)新進(jìn)的業(yè)務(wù)員小胡，我見過一次，挺陽光帥氣的一個(gè)男孩，人也很好相處。我告訴他們?cè)诔霭l(fā)當(dāng)天上飛機(jī)后，提前打個(gè)電話告知我，讓我有準(zhǔn)備時(shí)間。鑒于對(duì)方也不明確具體什么時(shí)候過來，我就針對(duì)周五周六做出兩個(gè)安排：為了避免堵車，我提議接機(jī)的車輛在十點(diǎn)鐘左右出發(fā)，比預(yù)定時(shí)間提前半小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)；周六天氣預(yù)報(bào)說是小雨，到時(shí)我會(huì)備足多人的雨具，公司當(dāng)天休假，我會(huì)提前知會(huì)管理公司商務(wù)車的劉師傅，叫他留下鑰匙，到時(shí)我充當(dāng)司機(jī)，開車過去迎接客人先到酒店安定下來再說。最后，我請(qǐng)求他們把今年出產(chǎn)的土豆樣品分為上中下三等寄到我們公司，以便我們后期的查驗(yàn)和商討細(xì)節(jié)?！笨偨?jīng)理在吩咐小楚退下后，詢問老張是否還有意見，老張只是搖頭說了一句：“我確實(shí)技不如人。”從此老張認(rèn)真踏實(shí)地輔助小楚主任。在工作中，我們不光要能按照領(lǐng)導(dǎo)指定的工作任務(wù)保質(zhì)保量地完成，還要在擺正自己位置的前提下，學(xué)會(huì)散發(fā)思維，向領(lǐng)導(dǎo)層提出合理的建議，從而無形中提升領(lǐng)導(dǎo)乃至整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。

第三，不要怕，不要悔。初入社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)、自身能力水平、為人處世的道理本來就懂得比較少。這也是我們自身必須承認(rèn)的短板，但這并不是我們工作中畏手畏腳，不能放開大干的理由。年輕有的是飽滿的沖勁和工作熱情，領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，你大大方方地接下，拿捏好分寸后，就該發(fā)揮你的主觀能動(dòng)性去完成它。至于你在工作中的過錯(cuò)，是你的責(zé)任你就該勇敢地站出來，誠懇地說：“對(duì)不起，是我的錯(cuò)，我下次改正?！敝灰亲约喝σ愿叭ネ瓿傻氖虑椋词惯_(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的要求，至少自己問心無愧。