武漢大學(xué)信息管理學(xué)院 何立軍
高?,F(xiàn)代化圖書(shū)館網(wǎng)站建設(shè)思考
武漢大學(xué)信息管理學(xué)院 何立軍
本文對(duì)現(xiàn)代化高校圖書(shū)館網(wǎng)站建設(shè)從應(yīng)該具備的功能到特點(diǎn)以及創(chuàng)建環(huán)境等方面展開(kāi)論述,提出一些參考意見(jiàn)和建議,供同行交流借鑒。
高校 現(xiàn)代化圖書(shū)館 網(wǎng)站建設(shè)
高校圖書(shū)館是學(xué)校信息化和社會(huì)信息化的重要基地,同時(shí)也是為學(xué)校教育、科研服務(wù)的重要單位,在保存信息資源、開(kāi)展社會(huì)教育、傳遞科學(xué)情報(bào)、開(kāi)發(fā)智力資源、提供文化娛樂(lè)等方面具不可替代的優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)站是圖書(shū)館提供服務(wù)不可或缺的媒介,是圖書(shū)館揭示其龐大數(shù)字資源,即時(shí)進(jìn)行資訊信息發(fā)布以及實(shí)施虛擬參考咨詢服務(wù)的重要前端界面。因此,圖書(shū)館網(wǎng)站服務(wù)質(zhì)量的提高有賴于用戶界面在圖書(shū)館資源與用戶之間起到充分揭示、引導(dǎo)等作用。圖書(shū)館網(wǎng)站的界面、功能、內(nèi)容將會(huì)直接影響現(xiàn)代化圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量,本文對(duì)如何建設(shè)一個(gè)現(xiàn)代化高校圖書(shū)館網(wǎng)站做了一些思考。
現(xiàn)代化圖書(shū)館網(wǎng)站就是在傳統(tǒng)圖書(shū)館基礎(chǔ)上,具備了現(xiàn)代化的一些特征和一些現(xiàn)代化功能,方能體現(xiàn)它的現(xiàn)代化。
1.信息發(fā)布與傳遞。圖書(shū)館網(wǎng)站應(yīng)該具備對(duì)外宣傳圖書(shū)館的基本作用,如圖書(shū)館簡(jiǎn)介、新聞公告、資源動(dòng)態(tài)、培訓(xùn)與講座等基本內(nèi)容應(yīng)該在網(wǎng)站中得到體現(xiàn),讓讀者從中了解圖書(shū)館的總體概況、館藏布局、各借閱部門(mén)開(kāi)放時(shí)間、圖書(shū)館最新的公告、資源及培訓(xùn)動(dòng)態(tài)等。各種消息、通知以及規(guī)章制度通過(guò)網(wǎng)站的模塊功能發(fā)布出去,減少了讀者到館咨詢的時(shí)間,提高了服務(wù)效率。
2.讀者在線服務(wù)。在線給讀者答疑,解決讀者如何利用圖書(shū)館提出的各種問(wèn)題,可根據(jù)讀者層次不同,提供不同的服務(wù):面向?qū)W生的服務(wù)內(nèi)容, 應(yīng)該具有一定的引導(dǎo)性,引導(dǎo)學(xué)生借助圖書(shū)館網(wǎng)站完成必須到圖書(shū)館才能完成的事情,通過(guò)圖書(shū)館網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)借閱信息查詢、圖書(shū)續(xù)借等功能,使學(xué)生感到服務(wù)便捷化。面向教師的服務(wù)內(nèi)容要以學(xué)科或?qū)n}服務(wù)為主,可以向其提供教育理論、最新的學(xué)科資料、學(xué)術(shù)會(huì)議信息等研究專題服務(wù)等,實(shí)現(xiàn)虛擬參考咨詢功能,使教師感受到圖書(shū)館服務(wù)的專業(yè)化。
3.網(wǎng)絡(luò)資源檢索利用。首先,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是高校圖書(shū)館網(wǎng)站賴以生存的基礎(chǔ),要想獲取信息資源,傳統(tǒng)方式是直接去圖書(shū)館內(nèi)借閱圖書(shū),然而網(wǎng)絡(luò)最顯著的優(yōu)點(diǎn)就是淡化了地域與時(shí)間概念,信息資源的共享程度得到極大提高。相對(duì)于館內(nèi)擁有的文獻(xiàn)而言,圖書(shū)館網(wǎng)站可以創(chuàng)建指向其他它相關(guān)資源的鏈接作為“虛擬館藏”,其中重要的組成部分就是數(shù)目龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)。目前,國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館掛接的數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)量非常大,“985”和“211”高校圖書(shū)館更是將數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)的重要程度提升到了比紙質(zhì)文獻(xiàn)購(gòu)置更加高的程度。很多高校將經(jīng)費(fèi)的大半用于支付新購(gòu)和續(xù)訂數(shù)據(jù)庫(kù),這些數(shù)量龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)通過(guò)圖書(shū)館網(wǎng)站向讀者展示,筆者所在的圖書(shū)館網(wǎng)站采用“讀秀”學(xué)術(shù)搜索引擎將圖書(shū)館采購(gòu)的大量數(shù)據(jù)庫(kù)通過(guò)這個(gè)搜索引擎進(jìn)行統(tǒng)一整合,在圖書(shū)館網(wǎng)站提供一站式檢索入口,讀者不需要進(jìn)入某個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),在一站式檢索入口檢索自己想要檢索的內(nèi)容,那么根據(jù)這個(gè)檢索詞,對(duì)應(yīng)的電子圖書(shū)、期刊、報(bào)紙、博碩士論文等都展示出來(lái)了。
1.使用便捷。現(xiàn)代化高校圖書(shū)館的主頁(yè)應(yīng)該呈現(xiàn)讀者想要的資源,使讀者使用時(shí)感到非常便捷。讀者只需要牢記圖書(shū)館主頁(yè)入口,點(diǎn)擊進(jìn)入后非常便捷地索取信息資源。正如筆者所在的圖書(shū)館網(wǎng)站的主要功能:現(xiàn)代化圖書(shū)館最為重要的就是各種數(shù)據(jù)庫(kù),如果將各種數(shù)據(jù)庫(kù)資源進(jìn)行整合,再提供給讀者入口,那么讀者使用起來(lái)就會(huì)非常便捷。具體做法是:首先,開(kāi)發(fā)或購(gòu)買(mǎi)整合數(shù)據(jù)庫(kù)的平臺(tái)軟件,以此建立跨庫(kù)檢索平臺(tái),使不同類型、不同結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)庫(kù)在檢索某一個(gè)特定內(nèi)容時(shí),能夠在多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘,提取檢索式需要的結(jié)果。例如,筆者所在圖書(shū)館購(gòu)買(mǎi)的“超星發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)”。其次,要對(duì)數(shù)字資源進(jìn)行導(dǎo)航,網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的一個(gè)核心欄目就是資源導(dǎo)航,導(dǎo)航設(shè)計(jì)對(duì)于用戶迅速、便捷地瀏覽網(wǎng)頁(yè)、查找資源具有十分重要的意義。筆者館的做法是充分利用圖書(shū)館主頁(yè),將主頁(yè)劃分為統(tǒng)一檢索入口區(qū)、功能菜單區(qū)、公告瀏覽區(qū)、交流溝通區(qū)等四個(gè)功能板塊,在各板塊直觀體現(xiàn)主要內(nèi)容,讀者使用十分便捷。
2.頁(yè)面新穎?,F(xiàn)代化高校圖書(shū)館網(wǎng)站的頁(yè)面必須新穎,這樣才能抓住讀者眼球。電子化閱讀取代傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀時(shí)代已經(jīng)悄然來(lái)臨,圖書(shū)館網(wǎng)站越來(lái)越扮演重要的角色,但是如果頁(yè)面不夠新穎,讀者還是會(huì)流失。頁(yè)面新穎首先包括設(shè)計(jì)上的新穎,如多采用動(dòng)態(tài)頁(yè)面代替靜態(tài)頁(yè)面,多采用圖片交替顯示代替單張圖片顯示,多采用新式按鈕代替?zhèn)鹘y(tǒng)按鈕,使界面新穎,此外頁(yè)面新穎還包括內(nèi)容上的新穎,包括調(diào)動(dòng)讀者使用積極性的詞匯、將常用數(shù)據(jù)庫(kù)直接展示在首頁(yè)面等。總之,圖書(shū)館主頁(yè)雖然是讀者獲取信息的重要來(lái)源,但是必須有能吸引讀者眼球的內(nèi)容,才能夠把讀者挽留住。
3.資源豐富?,F(xiàn)代化高校圖書(shū)館的主頁(yè)資源必須豐富,除為讀者提供館內(nèi)圖書(shū)館資源的檢索外,還須包括:常用數(shù)據(jù)庫(kù)、試用數(shù)據(jù)庫(kù)、OA資源、新書(shū)推薦、圖書(shū)薦購(gòu)等,使讀者感到在圖書(shū)館主頁(yè)上能夠獲得自己想找到的大部分資源,而不是簡(jiǎn)單地依靠幾個(gè)搜索引擎將圖書(shū)館館藏資源的個(gè)性與網(wǎng)絡(luò)時(shí)代信息有機(jī)結(jié)合起來(lái),發(fā)揮圖書(shū)館網(wǎng)站的最大功效。我國(guó)數(shù)字圖書(shū)館的發(fā)展經(jīng)歷了從1.0向2.0的轉(zhuǎn)變,在新的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,瀏覽終端的變化等因素影響下,必然走入3.0時(shí)代。一個(gè)嶄新的把傳統(tǒng)實(shí)體館藏有虛擬館藏有機(jī)結(jié)合起來(lái)的現(xiàn)代化數(shù)字圖書(shū)館必然需要一個(gè)隨之發(fā)展的網(wǎng)站揭示館藏,但這一切變化的根本必然是為了服務(wù)讀者,只要從這個(gè)角度出發(fā),不斷推陳出新,適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的變化,再結(jié)合自身的館藏特色,建立起來(lái)的圖書(shū)館網(wǎng)站必然受到讀者歡迎。
4.管理先進(jìn)?,F(xiàn)代化高校圖書(shū)館的主頁(yè)建設(shè)必須管理手段先進(jìn),使用工作人員熟悉的開(kāi)發(fā)軟件進(jìn)行開(kāi)發(fā),便于日常維護(hù)與更新。雖然部分高校經(jīng)濟(jì)條件允許,采取購(gòu)買(mǎi)方式獲得圖書(shū)館主頁(yè),但是在日常維護(hù)中出現(xiàn)了問(wèn)題。筆者館采用的方式是從自身?xiàng)l件出發(fā),結(jié)合工作人員的技術(shù)開(kāi)發(fā)適合本館的網(wǎng)站,這樣做的優(yōu)點(diǎn)是便于日常維護(hù)。圖書(shū)館網(wǎng)站開(kāi)發(fā)工具未必先進(jìn),但是管理上一定要先進(jìn),這個(gè)先進(jìn)主要體現(xiàn)在非常迅速、便捷。
首先要有一個(gè)現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。圖書(shū)館網(wǎng)站的存儲(chǔ)和服務(wù)在一定硬件基礎(chǔ)上完成之后,對(duì)其所在的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有比較高的需求。目前很多數(shù)據(jù)庫(kù)在購(gòu)買(mǎi)時(shí)采取包庫(kù)的形式,這種形式的優(yōu)點(diǎn)是圖書(shū)館不必購(gòu)買(mǎi)大量的服務(wù)器安裝這些資源,但是它們對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的要求很高,網(wǎng)絡(luò)帶寬比較大,訪問(wèn)這些數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)才不會(huì)掉線或者掉包.
其次要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)現(xiàn)代化的軟、硬件環(huán)境。軟件環(huán)境就包括服務(wù)器的系統(tǒng)軟件和數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)軟件等,若采用比較大眾的WINDOWS系統(tǒng)軟件,優(yōu)點(diǎn)是后期維護(hù)較為簡(jiǎn)單,一般本館的技術(shù)部人員就可以完成維護(hù)工作,但缺點(diǎn)是容易遭受病毒侵襲,致使系統(tǒng)崩潰,后果不堪設(shè)想。另外一類系統(tǒng)軟件,如LINUX之類,還有類似于硬件提供商自己開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)軟件,如IBM公司開(kāi)發(fā)的基于本品牌服務(wù)器的AIX系列系統(tǒng)軟件,這類軟件安全性比較強(qiáng),但是缺點(diǎn)是維護(hù)成本高,對(duì)本館技術(shù)人員要求較高,甚至部分工作需要付費(fèi)給服務(wù)器廠商來(lái)完成。此外,數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)軟件盡可能采用大眾化的如Sybase、Orecle,比較通用,維護(hù)成本低。
圖書(shū)館網(wǎng)站建設(shè)的硬件設(shè)備在購(gòu)置過(guò)程中既要考慮當(dāng)前的需求,也要考慮設(shè)備的維護(hù)成本和升級(jí)擴(kuò)展性,要避免盲目追求過(guò)高配置,但也要防止買(mǎi)了就落后還沒(méi)法升級(jí)的尷尬局面,對(duì)服務(wù)器硬件的核心部門(mén)可考慮高于標(biāo)準(zhǔn)配置。
此外,還要注意安全問(wèn)題。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的突飛猛進(jìn),只要接入互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)都會(huì)面臨嚴(yán)峻的網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題,正確應(yīng)用防火墻已經(jīng)成為網(wǎng)站建設(shè)中必不可少的一環(huán),硬件防火墻的功能和效果較軟件防火墻更好,但同時(shí)經(jīng)費(fèi)投入也更多,圖書(shū)館需根據(jù)自身經(jīng)費(fèi)情況酌情考慮。
從以上總結(jié)的幾點(diǎn)可以看出,作好圖書(shū)館網(wǎng)站關(guān)鍵還是在于服務(wù)意識(shí),即我們是否有為讀者服務(wù),“以人為本”的服務(wù)觀念。此外,隨著手機(jī)、平板電腦等便攜式移動(dòng)終端的廣泛使用,圖書(shū)館主頁(yè)勢(shì)必在設(shè)計(jì)上更多地考慮這些因素,做到與時(shí)俱進(jìn)。總之,只要始終把讀者的利益放在第一位,根據(jù)讀者的需求改進(jìn)我們的服務(wù)工作,才能將網(wǎng)站的作用發(fā)揮到最好。
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圖2 港口起重輸送機(jī)械資源庫(kù)建設(shè)
網(wǎng)絡(luò)虛擬平臺(tái)的開(kāi)發(fā)與運(yùn)用實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合、工作任務(wù)與教學(xué)目標(biāo)的有效結(jié)合、專家經(jīng)驗(yàn)與教學(xué)規(guī)律的有機(jī)融合、主動(dòng)學(xué)習(xí)與差異輔導(dǎo)有效配合,真正實(shí)現(xiàn)了“做中學(xué)、學(xué)中做”的教學(xué)理念。 資源中心包括:動(dòng)畫(huà)、視頻、圖片、三維動(dòng)畫(huà)、音頻、虛擬實(shí)訓(xùn)、文檔、PPT課件。
課程中心中為老師提供了:課程標(biāo)準(zhǔn)、教材、教學(xué)包、試卷。考試中心是獨(dú)立于這個(gè)軟件之中的,考試中心包含了歷屆國(guó)賽題庫(kù)。大家都知道微博,在課堂上如果學(xué)生有什么疑問(wèn)可以通過(guò)課堂互動(dòng)直接發(fā)送給老師。同樣,教師也能將重點(diǎn)發(fā)送給學(xué)生。它改變了以往舉手式的提問(wèn)方式。題庫(kù)是一個(gè)管理工具,通過(guò)這個(gè)工具,老師們可以對(duì)其課程進(jìn)行編輯、修改及管理。軟件中整合了PPT軟件,它可以為我們提供MINI-2平臺(tái)內(nèi)的資源制作優(yōu)秀的PPT, 能為老師更好地管理學(xué)生并記錄隨堂考試分?jǐn)?shù)。它能在老師上課時(shí)更好地監(jiān)管學(xué)生機(jī)是否在線。老師可以通過(guò)這個(gè)功能實(shí)現(xiàn)對(duì)組織,專業(yè),學(xué)生,課程等一體化管理,如圖3所示。
圖3 港口起重輸送機(jī)械課程網(wǎng)絡(luò)虛擬平臺(tái)
港口起重運(yùn)輸機(jī)械虛擬實(shí)驗(yàn)室教學(xué)平臺(tái)是一種采用虛擬現(xiàn)實(shí)、多媒體和網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)開(kāi)發(fā)的新型教學(xué)平臺(tái)?;谔摂M教室的教與學(xué),無(wú)論在內(nèi)容、時(shí)空,還是學(xué)習(xí)方法和手段上,都突破了原有的條條框框,促進(jìn)港口起重運(yùn)輸機(jī)械課程教學(xué)改革的發(fā)展和教學(xué)質(zhì)量的提高。
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(此文系基金項(xiàng)目:2012年度浙江省教育技術(shù)研究規(guī)劃課題,項(xiàng)目編號(hào):JB053)
ISSN2095-6711/Z01-2015-06-0103
當(dāng)代教育實(shí)踐與教學(xué)研究2015年6期