丹陽(yáng)眼鏡市場(chǎng)的SWOT分析及其對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的影響

張文慧

（揚(yáng)州職業(yè)大學(xué)管理學(xué)院，江蘇 揚(yáng)州 225012）

SWOT分析法是一種能夠客觀、準(zhǔn)確地分析和研究企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況的方法，常用于制定集團(tuán)未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況。SWOT四個(gè)英文字母分別代表：優(yōu)勢(shì)（Strength）、劣勢(shì)（Weakness）、機(jī)會(huì)（Opportunity）、威脅（Threat）。利用這種方法可以從中找出對(duì)自己有利的因素和不利的方面，發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，然后用系統(tǒng)分析的思想，把各種因素相互匹配起來(lái)加以分析，從中得出一系列相應(yīng)的具有決策性的結(jié)論，有利于領(lǐng)導(dǎo)者和管理者作出較正確的決策與規(guī)劃。

位于滬寧線中間地帶的丹陽(yáng)市以眼鏡產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，擁有千余家眼鏡生產(chǎn)企業(yè)、國(guó)家眼鏡產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心以及亞洲最大的眼鏡產(chǎn)品集散地。在新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，對(duì)丹陽(yáng)眼鏡市場(chǎng)進(jìn)行全面的SWOT分析，發(fā)現(xiàn)其瓶頸問(wèn)題，找準(zhǔn)市場(chǎng)定位，制定出相應(yīng)的發(fā)展對(duì)策，帶動(dòng)丹陽(yáng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

一、丹陽(yáng)眼鏡市場(chǎng)的SWOT分析

1.優(yōu)勢(shì)（Strengthes）

（1）地理優(yōu)勢(shì)

丹陽(yáng)市位于江蘇省南部，地處長(zhǎng)江三角洲、上海經(jīng)濟(jì)圈腹地，屬蘇南經(jīng)濟(jì)板塊。東距上海200公里，西距南京68公里，京滬鐵路、滬寧高速公路、312國(guó)道、京杭大運(yùn)河和京滬高速鐵路橫貫市區(qū)。毗鄰常州機(jī)場(chǎng)、南京祿口機(jī)場(chǎng)，對(duì)外開(kāi)放的長(zhǎng)江第三大港——大港港口離市區(qū)18公里，全市已形成了鐵路、公路、水路、航空綜合交通運(yùn)輸體系。

（2）行業(yè)優(yōu)勢(shì)

眼鏡是丹陽(yáng)市的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，經(jīng)營(yíng)品種達(dá)幾千個(gè)?！爸袊?guó)眼鏡協(xié)會(huì)”“全國(guó)第一家眼鏡研究所”“國(guó)家眼鏡產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心（全國(guó)唯一一個(gè)在縣級(jí)市建立的國(guó)家級(jí)監(jiān)督檢驗(yàn)中心）”均在丹陽(yáng)成立。這是眼鏡產(chǎn)業(yè)品牌發(fā)展的優(yōu)良平臺(tái)，是擴(kuò)大規(guī)模、提升層次的重要依托。近年來(lái)，丹陽(yáng)眼鏡產(chǎn)業(yè)一直保持20%左右的增長(zhǎng)率，2013年實(shí)現(xiàn)銷售收入120億元，外貿(mào)出口2.6億美元。

（3）旅游優(yōu)勢(shì)

丹陽(yáng)市地處長(zhǎng)江下游南岸，俗稱“帝王故里，眼鏡之都”，擁有悠久的歷史和秀美的自然風(fēng)光，以平原為主，部分丘陵，是著名的“魚(yú)米之鄉(xiāng)”，旅游資源豐富。存有南朝帝陵石刻11處26件，其中20只石獸是我國(guó)石刻藝術(shù)中罕見(jiàn)的珍品，被列為國(guó)家級(jí)重點(diǎn)保護(hù)文物。省內(nèi)城際旅游產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)前景廣闊，相應(yīng)的客流也會(huì)帶動(dòng)丹陽(yáng)眼鏡產(chǎn)業(yè)，從而促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)和綜合經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展。

2.不足（Weaknesses）

（1）經(jīng)濟(jì)實(shí)力相對(duì)薄弱

江蘇省各市縣GDP Z013年GDP（億元） Z014年GDP（億元） 增量（億元）昆山 3001 Z9Z0.08 81張家港 ZZ00 Z145 55武進(jìn) 1900 1700 Z00吳江 1500 1415 85丹陽(yáng) 10Z0 9Z5 95

在2013年和2014年江蘇省各市縣GDP排行榜中，丹陽(yáng)市GDP突破了千億，位居第18，但1020億元的經(jīng)濟(jì)總量與昆山和張家港等城市相比仍然存在很大差距。2013年，丹陽(yáng)市億元以上項(xiàng)目同比增長(zhǎng)5.2%，低于平均增幅16個(gè)百分點(diǎn)；受資金、土地等要素制約，大項(xiàng)目推進(jìn)速度不夠快。因此，丹陽(yáng)總體經(jīng)濟(jì)水平要趕上同級(jí)別的縣市還有很長(zhǎng)的路要走。

（2）眼鏡市場(chǎng)形象有待提升

許多外地顧客甚至本地顧客對(duì)眼鏡市場(chǎng)的印象欠佳。面向顧客的終端零售業(yè)，局限于促銷式的基本層面服務(wù)，沒(méi)有把眼鏡文化的內(nèi)涵有效輸出到消費(fèi)者心中，難以對(duì)群體消費(fèi)行為和消費(fèi)心理進(jìn)行深入的觀察和分析。消費(fèi)者對(duì)眼鏡市場(chǎng)和購(gòu)買行為沒(méi)有持續(xù)性的印象和反饋，最終導(dǎo)致對(duì)企業(yè)品牌和產(chǎn)品缺乏認(rèn)同感。

（3）眼鏡人才不足

雖然許多眼鏡企業(yè)與上海、江蘇等地的科研院校有技術(shù)合作，但是這些大學(xué)相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生大部分進(jìn)了醫(yī)院，進(jìn)入眼鏡行業(yè)的人才少之又少。在眼鏡銷售渠道中，絕大多數(shù)業(yè)務(wù)員是初中或高中學(xué)歷，整體素質(zhì)偏低。丹陽(yáng)眼鏡行業(yè)普遍采取低底薪高提成的薪酬模式，薪酬設(shè)計(jì)不合理，也阻礙了人才的引進(jìn)。

（4）旅游市場(chǎng)沒(méi)有充分打開(kāi)

丹陽(yáng)市擁有豐富的人文、自然旅游資源，但因?yàn)樾麄髁Χ炔粔?，多處名勝古跡鮮為人知。比如季子廟、玉乳泉井、明萬(wàn)善古塔等不少極富地方特色的城市“名片”，沒(méi)有在入城及城區(qū)主要出入口豎立指路標(biāo)牌、標(biāo)注或是宣傳標(biāo)識(shí)。同時(shí)旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)程度較低，基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備建設(shè)上的資金投入不足，導(dǎo)致了丹陽(yáng)旅游市場(chǎng)并未完全打開(kāi)。

3.機(jī)遇（Opportunities）

（1）潛在市場(chǎng)

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我國(guó)有3億多人口配戴眼鏡（近視鏡、老花鏡），但眼鏡生命周期短暫，更換頻率高，再加上對(duì)太陽(yáng)鏡、特殊用途眼鏡等的需求，孕育著潛力巨大的市場(chǎng)。隨著生活水平的提高和消費(fèi)觀念的日益成熟，除了實(shí)用功能外，眼鏡裝飾功能被強(qiáng)化，眼鏡消費(fèi)追求個(gè)性化、時(shí)尚化、品牌化趨勢(shì)日益顯著，市場(chǎng)需求量就更為可觀。

（2）外方資本的涌入，延伸了產(chǎn)業(yè)鏈，提升了產(chǎn)品檔次

完備的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，順暢的流通體系和營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，丹陽(yáng)這些得天獨(dú)厚的條件吸引了世界各地眼鏡企業(yè)的關(guān)注。近些年來(lái)，韓國(guó)、臺(tái)灣、香港等地的企業(yè)紛紛在丹陽(yáng)投資辦廠，到目前累計(jì)已達(dá)50余家。現(xiàn)在在丹陽(yáng)安家落戶的多家外資企業(yè)中，從事眼鏡生產(chǎn)的就達(dá)到了近20家。這些企業(yè)的落戶，延伸了丹陽(yáng)眼鏡產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈，提升了眼鏡產(chǎn)品的檔次。

（3）城際鐵路的開(kāi)通是丹陽(yáng)眼鏡市場(chǎng)的救星

城際鐵路的公交化，使得滬寧錢上的城市重新審視自己，尋找各自在產(chǎn)業(yè)鏈、服務(wù)鏈上的位置。交通的便利為丹陽(yáng)眼鏡市場(chǎng)客流量的增加帶來(lái)了有利的條件，無(wú)論是大小長(zhǎng)假還是平時(shí)的雙休日，中國(guó)（丹陽(yáng)）眼鏡城成為周邊城市居民購(gòu)買眼鏡的聚集地。政府部門應(yīng)當(dāng)抓住機(jī)遇，改造車站硬件設(shè)備并提高服務(wù)質(zhì)量。

（4）開(kāi)拓近視康復(fù)服務(wù)業(yè)

預(yù)防與治療近視的方法日趨多樣化，而不是簡(jiǎn)單地配帶眼鏡，以近視預(yù)防與康復(fù)為目的各種產(chǎn)品普遍熱銷。在歐美國(guó)家的專業(yè)近視服務(wù)機(jī)構(gòu)中，對(duì)青少年患者是嚴(yán)禁通過(guò)眼科手術(shù)恢復(fù)視力的，也不鼓勵(lì)一次驗(yàn)光后就佩帶眼鏡解決問(wèn)題，而是會(huì)根據(jù)具體情況制定一套治療方案，患者需要通過(guò)3至6個(gè)月的康復(fù)與矯正訓(xùn)練。在我國(guó)，這一體系才剛剛開(kāi)始推廣，近視康復(fù)服務(wù)業(yè)出現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的萌芽，市場(chǎng)需求非常迫切。

4.威脅（Threates）

（1）銷售渠道的方式亟待提升

目前丹陽(yáng)眼鏡零售業(yè)狀況是，在已形成的各自為政的經(jīng)營(yíng)地盤上小范圍小規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)。這與眼鏡市場(chǎng)產(chǎn)品的快速更迭和巨大消費(fèi)能力極不相符，與消費(fèi)者的多樣化需求不匹配。

批發(fā)市場(chǎng)缺乏營(yíng)銷創(chuàng)新，仍沿用傳統(tǒng)的“手換手”“撬鮮賣”等方式。一些賣家甚至忍痛拉下眼鏡批發(fā)價(jià)格與采取飲鳩止渴的“鋪貨銷售”方式。拉下價(jià)格確實(shí)是砍去了眼鏡利潤(rùn)的虛高成分，但勢(shì)必會(huì)引起多米諾骨牌效應(yīng)而導(dǎo)致惡性的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)；“鋪貨銷售”則更是弊多利少，貨放出去資金不能回籠，后果是數(shù)倍增大經(jīng)營(yíng)成本，掏空周轉(zhuǎn)資金，使自己陷入難以為繼的窘地。

（2）對(duì)“暴利”的認(rèn)識(shí)誤區(qū)，導(dǎo)致“劣鏡驅(qū)逐良鏡”的現(xiàn)象

眼鏡產(chǎn)品專業(yè)性強(qiáng)，信息透明度低，消費(fèi)者與商家之間信息不對(duì)稱，引發(fā)了非行業(yè)人士與行業(yè)人士之間的暴利辯論，損害了眼鏡業(yè)的美譽(yù)度。而過(guò)分宣揚(yáng)行業(yè)暴利對(duì)行業(yè)的發(fā)展是極其不利的，對(duì)消費(fèi)者的負(fù)面影響更是潛移默化的。把競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè)的個(gè)別暴利等同于行業(yè)暴利進(jìn)行指責(zé)，會(huì)誤導(dǎo)消費(fèi)者一起犯邏輯性的錯(cuò)誤，進(jìn)而對(duì)消費(fèi)觀念產(chǎn)生誤導(dǎo)。這樣造成更多的顧客涌向低檔次、技術(shù)水平低、服務(wù)沒(méi)有保證的眼鏡店，甚至有一些顧客可能直接去購(gòu)買裝配好、標(biāo)好度數(shù)的成鏡。這就在市場(chǎng)上造成了“劣鏡驅(qū)逐良鏡”的反?，F(xiàn)象。

（3）眼鏡文化的缺失

當(dāng)前，中國(guó)社會(huì)消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化，消費(fèi)者對(duì)精神文化產(chǎn)品生產(chǎn)提出了更高的要求。這種文化消費(fèi)的迅速崛起，極大地促進(jìn)了眼鏡產(chǎn)品的創(chuàng)新和眼鏡消費(fèi)多元化的發(fā)展勢(shì)態(tài)。順應(yīng)這種消費(fèi)觀念的變化，國(guó)外已經(jīng)有大量的新品涌現(xiàn)。比如，眼枕和眼罩在日本就倍受青睞。眼枕幫助長(zhǎng)期使用計(jì)算機(jī)者消除眼睛疲勞，產(chǎn)品上市以后受到消費(fèi)者的歡迎。有著具大發(fā)展?jié)摿Φ牡り?yáng)眼鏡業(yè)，多數(shù)只能成為新技術(shù)的模仿者、新樣式的采購(gòu)商，或是簡(jiǎn)易的眼鏡加工和生產(chǎn)地，這就極大地約束了眼鏡文化對(duì)眼鏡生產(chǎn)力發(fā)展的市場(chǎng)張力。

二、對(duì)策

1.把握旅游開(kāi)發(fā)的契機(jī)

為了盡快借助丹陽(yáng)眼鏡的“紅娘效應(yīng)”帶動(dòng)服務(wù)業(yè)和旅游業(yè)推陳出新，目前丹陽(yáng)市政府已著手醞釀一個(gè)以眼鏡為主體的旅游遠(yuǎn)景規(guī)劃——把眼鏡和一些傳統(tǒng)的旅游項(xiàng)目放在一起，吸引長(zhǎng)三角的普通自駕游一族。按照國(guó)家工業(yè)旅游示范點(diǎn)的要求，重點(diǎn)打造丹陽(yáng)購(gòu)物商務(wù)旅游特色品牌，推進(jìn)眼鏡城和旅游配套設(shè)施建設(shè)，開(kāi)通重點(diǎn)眼鏡生產(chǎn)企業(yè)的工業(yè)旅游線路，把眼鏡城建成一個(gè)綜合性的集產(chǎn)品批發(fā)、零售、會(huì)展、科普、旅游為一體的全國(guó)一流的旅游購(gòu)物市場(chǎng)。同時(shí)開(kāi)放眼鏡博物館，廣泛傳播我國(guó)悠久的眼鏡文化歷史，使眼鏡購(gòu)物的路線更具有人文效應(yīng)。

2.創(chuàng)新眼鏡科技，突出品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

當(dāng)今眼鏡類產(chǎn)品正逐步由傳統(tǒng)的醫(yī)療用品，向裝飾品、奢侈消費(fèi)品過(guò)渡。雖然各種新材料也被不斷用于眼鏡制造，但眼鏡品牌代替眼鏡制造技術(shù)，成為行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力已是大勢(shì)所趨。丹陽(yáng)眼鏡業(yè)要走出“貼牌、代工”的迷局，必須積極依靠企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，圍繞“向科技要發(fā)展，抓住品牌培育”這個(gè)主線，培育有影響力的眼鏡品牌。成功打造一個(gè)國(guó)際著名的眼鏡品牌，需要政府與企業(yè)之間形成一種良性的互動(dòng)。對(duì)品牌的保護(hù)則是所有良性互動(dòng)中最基礎(chǔ)、最重要的行為之一。

3.提高專業(yè)服務(wù)質(zhì)量，完善技術(shù)監(jiān)督體系

眼鏡行業(yè)是一個(gè)半醫(yī)半商的行業(yè)，眼鏡產(chǎn)品不同于一般消費(fèi)品，其產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣將直接影響消費(fèi)者的視力和身心健康。在這個(gè)產(chǎn)品相似度大的市場(chǎng)上，消費(fèi)者買的就是服務(wù)。但優(yōu)質(zhì)的服務(wù)遠(yuǎn)不止“微笑、熱情、周到”這么簡(jiǎn)單，“驗(yàn)光和配鏡環(huán)節(jié)的精確專業(yè)”才是競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)。面對(duì)消費(fèi)者需求以及行業(yè)自身健康成長(zhǎng)的需要，建立眼鏡行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)體系，使行業(yè)進(jìn)入技術(shù)規(guī)范期。相對(duì)完善的技術(shù)監(jiān)督體系，承擔(dān)起行業(yè)技術(shù)規(guī)范與技術(shù)監(jiān)督的職能；行業(yè)權(quán)威機(jī)構(gòu)在一定程度上充當(dāng)行業(yè)質(zhì)量權(quán)威，并承擔(dān)起行業(yè)技術(shù)培訓(xùn)與督導(dǎo)功能，對(duì)行業(yè)從業(yè)資格進(jìn)行管控。

4.重視眼鏡企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳播體系

在已有的五個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)（丹陽(yáng)眼鏡市場(chǎng)www.dyyjsc.com，丹陽(yáng)眼鏡城商貿(mào)網(wǎng)www.dyyjcity.com，丹陽(yáng)眼鏡批發(fā)市場(chǎng)www.dymarket.com，丹陽(yáng)服務(wù)網(wǎng)www.dyfww.com，中國(guó)丹陽(yáng)眼鏡眼鏡平價(jià)商城www.cndyyj.com）的基礎(chǔ)上，將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳播融入眼鏡企業(yè)的發(fā)展體系。聘請(qǐng)優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳播顧問(wèn)，對(duì)眼鏡企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳播戰(zhàn)略體系進(jìn)行“量體裁衣”式指導(dǎo)，形成科學(xué)合理的制度和流程。決策層要形成統(tǒng)一認(rèn)知，作出正確的戰(zhàn)略決策，利用網(wǎng)絡(luò)這個(gè)載體和平臺(tái)為眼鏡企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。同時(shí)對(duì)企業(yè)的全體員工進(jìn)行系列、科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳播培訓(xùn)，讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系有機(jī)地融入眼鏡企業(yè)。

[1]張宇，鄧峰.中國(guó)眼鏡市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告及分析[J].企業(yè)研究，2011（2）.

[2]李新良.依托沿海沿江區(qū)位優(yōu)勢(shì)全力做大做強(qiáng)丹陽(yáng)眼鏡產(chǎn)業(yè)[J].江蘇商論，2009（8）.

[3]洪雯翔.丹陽(yáng)眼鏡產(chǎn)業(yè)集群形成因素探討[J].當(dāng)代經(jīng)濟(jì)，2009（12上）.

[4]史永進(jìn)，朱亞波，杭強(qiáng).建立眼鏡市場(chǎng)長(zhǎng)效管理機(jī)制，確保消費(fèi)者視力健康[J].計(jì)量與測(cè)試技術(shù)，2012，39（4）.