淺析電子商務(wù)對(duì)發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)的作用

尹德安

此文系黑龍江省佳木斯市2014年度重點(diǎn)科研課題《電子商務(wù)對(duì)低碳經(jīng)濟(jì)促進(jìn)作用研究》研究成果，項(xiàng)目編號(hào)14100

摘 要：本文通過(guò)對(duì)網(wǎng)上交易、網(wǎng)絡(luò)金融和在線交流等方面的分析，指出了電子商務(wù)對(duì)低碳經(jīng)濟(jì)的巨大促進(jìn)作用，同時(shí)也指出電子商務(wù)在包裝方式及包裝材料等方面對(duì)低碳經(jīng)濟(jì)所產(chǎn)生的負(fù)面影響，并提出了行業(yè)參與、政府監(jiān)督和輿論宣傳等方式進(jìn)行低碳化處理的解決方案。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；低碳經(jīng)濟(jì)；碳排放

高排放、高污染、高能耗依舊是當(dāng)前我國(guó)很多地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，但人們已經(jīng)意識(shí)到通過(guò)對(duì)環(huán)境的破壞所獲取的經(jīng)濟(jì)發(fā)展是得不償失的，只有發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)，降低能源浪費(fèi)和損耗率才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。電子商務(wù)通過(guò)優(yōu)化整合各種社會(huì)資源達(dá)到了零排放、低污染的效果，提高了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率，實(shí)現(xiàn)了高效低耗的經(jīng)濟(jì)模式，成為促進(jìn)低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有效途徑。

一、電子商務(wù)對(duì)低碳經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)作用

電子商務(wù)主要通過(guò)虛擬網(wǎng)站進(jìn)行在線商務(wù)活動(dòng)，賣(mài)方不需要實(shí)體店鋪，而是通過(guò)電子化的網(wǎng)絡(luò)媒介向買(mǎi)方宣傳和銷(xiāo)售商品，買(mǎi)方只需通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和終端設(shè)備就可以瀏覽和挑選商品，以實(shí)現(xiàn)商務(wù)活動(dòng)。因此相對(duì)而言，電子商務(wù)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中對(duì)電能等各種資源的消耗是很少的，從而對(duì)低碳經(jīng)濟(jì)具有很大作用。以大商新瑪特佳木斯店為例，該商場(chǎng)總建筑面積78600平方米，每年照明、空調(diào)機(jī)、電梯等設(shè)備的耗電量達(dá)到上千萬(wàn)千瓦時(shí)，遠(yuǎn)高于寫(xiě)字樓、住宅小區(qū)。而規(guī)模與之相差無(wú)幾的網(wǎng)上商城每年用電量預(yù)計(jì)僅為十幾萬(wàn)干瓦時(shí)，可見(jiàn)通過(guò)電子商務(wù)對(duì)降低碳排放和資源消耗的效果明顯。另外，買(mǎi)方通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)完成購(gòu)物活動(dòng)，然后由快遞企業(yè)分區(qū)塊集中送貨，成倍減少了交通工具的使用，降低了汽油和天然氣等能源類(lèi)資源的消耗，減少了二氧化碳等溫室氣體的排放。

另一方面，通過(guò)電子商務(wù)，銀行等金融行業(yè)的業(yè)務(wù)形式也發(fā)生了巨大變化，人們的金融理財(cái)活動(dòng)變得越加便捷。原本需要客戶(hù)親自到銀行柜臺(tái)辦理的查詢(xún)、繳費(fèi)、轉(zhuǎn)賬、匯款、對(duì)賬等絕大多數(shù)普通業(yè)務(wù)都變成了網(wǎng)上操作?？蛻?hù)通過(guò)在線處理，就能輕松完成上述業(yè)務(wù)，既降低了時(shí)間成本及交通工具的使用率，也將大量的紙制單據(jù)淘汰，推動(dòng)了電子票據(jù)的發(fā)展和普及，從而促進(jìn)了低碳經(jīng)濟(jì)的推廣，為其成為社會(huì)主流意識(shí)奠定基礎(chǔ)。有數(shù)據(jù)表明，銀行通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行對(duì)賬業(yè)務(wù)這一項(xiàng)，一年節(jié)省的紙張大約有600噸，可以減少約340噸的碳排放，這還不包括減少使用交通工具而降低的碳排放量。

另外，通過(guò)電子商務(wù)，企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)部門(mén)之間進(jìn)行交流磋商時(shí)，可以省掉繁雜的面談過(guò)程，轉(zhuǎn)而采用即時(shí)通訊工具。用很少的準(zhǔn)備工作，短時(shí)間內(nèi)就可以用在線語(yǔ)音和視頻的形式進(jìn)行貿(mào)易磋商與洽談，而不需要提前準(zhǔn)備場(chǎng)地、人員、設(shè)備和交通工具等，其溝通效率和溝通成本是見(jiàn)面磋商過(guò)程所無(wú)法比擬的。而在企業(yè)內(nèi)部，不同部門(mén)間的協(xié)調(diào)，上級(jí)與下級(jí)、員工之間的溝通和信息傳遞都可以通過(guò)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)來(lái)完成。甚至是不同國(guó)家和地區(qū)的企業(yè)也可以通過(guò)虛擬增值網(wǎng)等有償專(zhuān)有通道進(jìn)行高級(jí)別的會(huì)議和業(yè)務(wù)往來(lái)活動(dòng)。目前，部分在我國(guó)投資建廠的國(guó)外企業(yè)就通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)視頻監(jiān)控系統(tǒng)來(lái)檢查工廠中的工人是否按要求操作，而不需要派人駐場(chǎng)監(jiān)督，在極大的節(jié)省管理成本的同時(shí)，也節(jié)約了人力、交通等資源的消耗，達(dá)到低碳的效果。

二、電子商務(wù)對(duì)低碳經(jīng)濟(jì)存在的負(fù)面影響

明確電子商務(wù)對(duì)低碳經(jīng)濟(jì)具有促進(jìn)作用的同時(shí)，我也不能忽略電子商務(wù)活動(dòng)中某些環(huán)節(jié)對(duì)低碳經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的一些負(fù)面作用。

電子商務(wù)除了線上活動(dòng)之外，線下的物流快遞活動(dòng)也至關(guān)重要，其包裝環(huán)節(jié)上存在的耗材過(guò)高，循環(huán)利用率低的問(wèn)題影響著低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。據(jù)國(guó)家郵政局統(tǒng)計(jì)，2014年網(wǎng)上“雙十一”活動(dòng)中，全國(guó)快遞業(yè)務(wù)總量達(dá)到3.46億件，其中只有約一成的人能夠?qū)⒖爝f包裝重復(fù)使用。60%的人收到快遞后會(huì)將包裝直接扔掉；20%的人會(huì)作為廢品賣(mài)掉；只有8%的人會(huì)留著以備它用。我國(guó)每年產(chǎn)生的城市固體廢物中有三分之一是包裝物，總量約有1600萬(wàn)噸。而隨著電子商務(wù)的發(fā)展，這個(gè)比例會(huì)不斷增加。

物流快遞企業(yè)一般會(huì)通過(guò)添加塑料、泡沫等填充物及多層膠帶纏繞等措施，以避免貨品在運(yùn)送過(guò)程中發(fā)生損壞。但由于各種原因，這些材料多是不可降解的，而且大部分回收站是不回收這些材料的。隨意的丟棄和不正確的處理方法使之對(duì)水源和土壤帶來(lái)了不可逆轉(zhuǎn)的破壞。因?yàn)檫@些材料的主要成份為聚氯乙烯，除了填埋和焚燒外，目前也沒(méi)有有效的安全處理方法。而填埋在土里的聚氯乙烯要經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間，甚至是上百年才能自然降解。焚燒處理的速度比較快，但會(huì)產(chǎn)生具有刺鼻氣味的有害氣體，更容易危害人體健康、污染環(huán)境。而可以重復(fù)使用的紙箱，當(dāng)前卻并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)良好的循環(huán)利用過(guò)程，從而導(dǎo)致了紙箱的二次生產(chǎn)，沒(méi)有起到低碳的作用。

在現(xiàn)實(shí)中，由快遞公司進(jìn)行包裝回收并沒(méi)有想象的那么容易。首先，很多包裝用的材料是一次性的，而且由于分割以適應(yīng)貨物等原因，導(dǎo)致其以備它用的機(jī)會(huì)很小。收件人在打開(kāi)包裝時(shí)也必然由于撕扯等原因造成一定程度的破損和殘缺，這種情況下是無(wú)法繼續(xù)供給其他用戶(hù)使用的。絕大多數(shù)用戶(hù)發(fā)現(xiàn)快遞包裝外觀有破損時(shí)，都會(huì)抱怨甚至投訴快遞公司；還有的用戶(hù)認(rèn)為快遞包裝屬于貨物的一部分，是個(gè)人財(cái)產(chǎn)，不愿意無(wú)償還給快遞員。其次，包裝紙箱在運(yùn)送過(guò)程中難免遭到擠壓、磕碰、刮擦等情況，即便是有一定張力，可反復(fù)使用后，也會(huì)大大降低其對(duì)貨物的支撐保護(hù)力度。一旦由于包裝破損導(dǎo)致貨物損壞，產(chǎn)生的損失則需要快遞公司來(lái)承擔(dān)。

因此，只有將電子商務(wù)對(duì)低碳經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響去除，使之更加符合低碳經(jīng)濟(jì)的需要，才能百分之百的發(fā)揮電子商務(wù)在低碳經(jīng)濟(jì)中的重要作用。

三、電子商務(wù)對(duì)低碳經(jīng)濟(jì)負(fù)面影響的解決方案

第一，相關(guān)行業(yè)企業(yè)參與?？刹捎梦锪骺爝f公司和包裝材料生產(chǎn)企業(yè)相合作的模式，利用兩者優(yōu)勢(shì)做好回收工作。對(duì)于物流快遞企業(yè)，一方面可以集合性發(fā)貨，將同一位客戶(hù)相臨時(shí)間內(nèi)的快遞訂單合并發(fā)送。另一方面可以形成細(xì)化方案，設(shè)立包裝回收機(jī)制，支持包裝循環(huán)利用。電子商務(wù)配送企業(yè)可要求配送員在送貨時(shí)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)消費(fèi)者需不需要紙箱回收，在收回紙箱的同時(shí)給消費(fèi)者一些優(yōu)惠券、積分或贈(zèng)品等優(yōu)惠活動(dòng)，爭(zhēng)取消費(fèi)者的配合和支持。對(duì)于包裝材料生產(chǎn)企業(yè)，可以通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新和升級(jí)，用環(huán)保、可再生的包裝物代替有害包裝材料的使用。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)從2014年起在圖書(shū)塑封和包裝環(huán)節(jié)率先推廣淀粉基可降解環(huán)保包裝袋，該包裝袋相比傳統(tǒng)塑料袋可節(jié)約三分之二的石油能耗和二氧化碳的排放。

第二，完善相關(guān)法規(guī)，明確政府職能部門(mén)責(zé)任。國(guó)家應(yīng)通過(guò)立法等形式，規(guī)范快遞行業(yè)包裝材料的使用，加大環(huán)保、可回收包裝的推廣力度。目前日、德等西方發(fā)達(dá)國(guó)家都有相對(duì)完善的回收條例，其塑料紙制品的回收率達(dá)到九成，這都?xì)w功于生產(chǎn)者責(zé)任制以及全民參與的理念。在我國(guó)，如果嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)行的《快遞業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)規(guī)范》就可以保證貨物不受損害，能有效減少部分過(guò)度包裝材料的使用，因?yàn)橐?guī)范就求快件分揀時(shí)離接觸面不得高于30厘米，易碎件最高為10厘米。另外，全國(guó)郵政業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)于2014年審議通過(guò)了《快遞業(yè)溫室氣體排放測(cè)量方法》，以引導(dǎo)國(guó)內(nèi)快遞企業(yè)進(jìn)一步提高節(jié)能減排意識(shí)，鼓勵(lì)企業(yè)在日常服務(wù)中主動(dòng)節(jié)能減排，不斷降低能源消耗和碳排放。作為包裝材料的消耗大戶(hù)，電商和快遞企業(yè)隨著這一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)將不斷為低碳經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)力量。

第三，加強(qiáng)輿論宣傳，引導(dǎo)低碳意識(shí)。由于貨物在運(yùn)輸過(guò)程中會(huì)因?yàn)殚L(zhǎng)途運(yùn)輸、中轉(zhuǎn)堆積、野蠻分撿等原因而破損，為了避免由此產(chǎn)生的糾紛，快遞人員大多都會(huì)在商品本身包裝之外進(jìn)行二次包裝以防止貨損和盜拆，保證貨物在到達(dá)消費(fèi)者手中時(shí)沒(méi)有明顯的破損痕跡，否則很容易引起消費(fèi)者的不滿，甚至拒收。因此，通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)和民眾低碳意識(shí)的宣傳教育，讓消費(fèi)者在商品完好的前提下，寬容對(duì)待包裝外觀上的瑕疵。而快遞企業(yè)要盡量避免過(guò)度包裝并使用可降解、可再生的材料。只有全社會(huì)提高環(huán)保意識(shí)和低碳意識(shí)，支持、參與低碳經(jīng)濟(jì)，電子商務(wù)對(duì)低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展才會(huì)起到更加重要的作用。

總體而言，電子商務(wù)在節(jié)約能源、降低成本、提高效率等方面對(duì)低碳經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)作用遠(yuǎn)比負(fù)面影響大。而且電子商務(wù)是未來(lái)社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，我們可以通過(guò)建立相應(yīng)機(jī)制使電子商務(wù)為低碳經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)更多力量，以實(shí)現(xiàn)全社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。

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