淺談零售批發(fā)企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在的問(wèn)題及對(duì)策

陳淮芹

摘 要：隨著時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)的需要，經(jīng)濟(jì)建設(shè)的突飛猛進(jìn)，零售批發(fā)企業(yè)也如雨后春筍，迅速地發(fā)展起來(lái)，特別是近幾年來(lái)，已經(jīng)逐步從國(guó)內(nèi)走向國(guó)外，跨進(jìn)世界的流通領(lǐng)域中，它為國(guó)家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)起到了重要的作用，這是給予肯定的一點(diǎn)。但是批發(fā)零售企業(yè)在實(shí)際工作中財(cái)務(wù)管理過(guò)程出現(xiàn)許多弊端，并已嚴(yán)重地阻礙了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與進(jìn)步，所以分析上述問(wèn)題產(chǎn)生的原因并加以整改具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

關(guān)鍵詞：批發(fā)零售企業(yè)；財(cái)務(wù)管理；問(wèn)題及對(duì)策

批發(fā)零售是指流通領(lǐng)域的中間環(huán)節(jié)和最終環(huán)節(jié)，它是社會(huì)向前發(fā)展過(guò)程中不可缺少的重要環(huán)節(jié)，它決定社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的速度、質(zhì)量和效益，所以抓好批發(fā)零售企業(yè)的管理工作有利于促進(jìn)社會(huì)的良性發(fā)展。

一、當(dāng)前我國(guó)批發(fā)零售企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作存在的問(wèn)題

企業(yè)辦的好，管理是關(guān)鍵；管理抓的好，財(cái)務(wù)管理是前提，批發(fā)零售企業(yè)貨物品種多，數(shù)量大，經(jīng)營(yíng)范圍廣等特點(diǎn)，所以在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中存在著如下諸多弊端：

1.相關(guān)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高。隨著批發(fā)零售企業(yè)的逐步增加，現(xiàn)在許多批發(fā)零售企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員的來(lái)源非常復(fù)雜，有的是從其他企業(yè)轉(zhuǎn)行的，有的是社會(huì)中沒(méi)有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)剛剛畢業(yè)的大中專(zhuān)生，有的是社會(huì)中剛剛?cè)〉玫臅?huì)計(jì)證人員，很少一部分是本企業(yè)的在職人員，讓這樣參差不齊的人員主管財(cái)務(wù)工作，結(jié)果是財(cái)務(wù)基礎(chǔ)混亂，缺乏實(shí)際第一手資料，工作無(wú)頭緒，帳實(shí)不符，往來(lái)帳不清，壞賬無(wú)人專(zhuān)管等等，這是批發(fā)零售企業(yè)常見(jiàn)的現(xiàn)象。

2.財(cái)務(wù)管理意識(shí)薄弱。有了上邊的財(cái)務(wù)管理人員，又加上主管領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)對(duì)財(cái)務(wù)管理不重視，他們認(rèn)為批發(fā)零售企業(yè)主要靠客戶(hù)去生存，訂單去發(fā)展，主要領(lǐng)導(dǎo)大部分精力去研究開(kāi)發(fā)新老客戶(hù)，對(duì)財(cái)務(wù)管理他們認(rèn)為只要沒(méi)有將數(shù)字計(jì)算錯(cuò)誤即可，明細(xì)賬是否全面仔細(xì)都是“肉爛在鍋里”無(wú)所謂，在這種理念的指導(dǎo)下，財(cái)務(wù)人員每天只做“一進(jìn)一出”簡(jiǎn)單的收入與支持，時(shí)間長(zhǎng)了成為流水作業(yè)，不利于企業(yè)的發(fā)展與壯大。

3.財(cái)務(wù)信息不可靠。批發(fā)零售企業(yè)在領(lǐng)導(dǎo)的不重視、在財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)不高的情況下，在缺乏現(xiàn)在第一手材料下，在無(wú)人對(duì)數(shù)據(jù)及報(bào)表進(jìn)行分析與利用下，財(cái)務(wù)報(bào)表是為了報(bào)表而報(bào)表，有的企業(yè)為了對(duì)外報(bào)表達(dá)到某一標(biāo)準(zhǔn)，人為地調(diào)解收入與支持，隨意地調(diào)整計(jì)提與待攤，這樣雖然達(dá)到了對(duì)外報(bào)表的要求，但是失去了報(bào)表的真實(shí)可用性，這樣的報(bào)表不但沒(méi)有使用價(jià)值反而會(huì)誤導(dǎo)使用者，給企業(yè)、給社會(huì)都帶來(lái)了不利因素。

4.缺乏嚴(yán)格的內(nèi)控管理。在當(dāng)今社會(huì)，內(nèi)控管理是企業(yè)管理的重要手段，批發(fā)零售企業(yè)攤子大，業(yè)務(wù)項(xiàng)目多，客戶(hù)復(fù)雜，這就更需要有嚴(yán)格的內(nèi)控管理體系。但是當(dāng)今我國(guó)大多數(shù)零售批發(fā)企業(yè)不重視內(nèi)控的管理，賣(mài)出、買(mǎi)入不進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)算與分析，零散客戶(hù)不進(jìn)行跟蹤管理與監(jiān)督，財(cái)務(wù)部門(mén)、銷(xiāo)售部門(mén)、采購(gòu)等重要部門(mén)1人多崗現(xiàn)象十分嚴(yán)重，領(lǐng)導(dǎo)只顧購(gòu)進(jìn)與銷(xiāo)售，孰不知應(yīng)收賬款急劇上升，壞賬、死帳無(wú)人管理。這種管理模式為某些不法分子提供了溫床，為不法之徒提供了作案的機(jī)會(huì)，為企業(yè)乃至國(guó)家?guī)?lái)了嚴(yán)重的損失與災(zāi)難，這樣的案例在現(xiàn)實(shí)生活中數(shù)不勝數(shù)。

二、針對(duì)當(dāng)前我國(guó)零售批發(fā)企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在的問(wèn)題應(yīng)采取的措施

1.加強(qiáng)相關(guān)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)。首先應(yīng)該從理念上讓相關(guān)業(yè)務(wù)人員懂得自己崗位的重要性與責(zé)任感，單位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)也該拿出一定的教育經(jīng)費(fèi)，在他們上崗前組織他們進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)工作，在他們上崗后鼓勵(lì)他們走出去，去學(xué)習(xí)同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自己企業(yè)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真的揣摩來(lái)提高自己的工作能力。并在上崗的過(guò)程中不斷為自己充電，使自己的理論知識(shí)與業(yè)務(wù)水平迅速提高。同時(shí)也面向社會(huì)招聘具有相關(guān)能力的管理人員，使零售批發(fā)企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員與外界環(huán)境相接軌以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。

2.提高財(cái)務(wù)管理意識(shí)。首先要提高批發(fā)零售企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)的財(cái)務(wù)意識(shí)，讓他們?cè)诮?jīng)營(yíng)活動(dòng)之余多學(xué)學(xué)管理，更要細(xì)讀財(cái)務(wù)管理，讓他們懂得科學(xué)管理的意義及財(cái)務(wù)管理的重要性。其次在主管領(lǐng)導(dǎo)的重視下，嚴(yán)格要求相關(guān)財(cái)務(wù)人員，對(duì)哪些不懂業(yè)務(wù)或不想學(xué)業(yè)務(wù)以及業(yè)務(wù)不精的人員停職停薪去整改，讓他們學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練本職工作，經(jīng)過(guò)整改應(yīng)不合格的下崗，這也是強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的強(qiáng)有利手段。

3.確保財(cái)務(wù)信息的真實(shí)可靠性。企業(yè)的財(cái)務(wù)信息不僅是為外部使用者提高依據(jù)，更是為本企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)、提高競(jìng)爭(zhēng)能力提高真實(shí)可靠的依據(jù)。批發(fā)零售企業(yè)業(yè)務(wù)廣，覆蓋面大，企業(yè)更需要根據(jù)真實(shí)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析自身的現(xiàn)狀和預(yù)測(cè)未來(lái)瞬間市場(chǎng)變化的需求情況，以便使企業(yè)持續(xù)良性發(fā)展。所以企業(yè)應(yīng)該真實(shí)可靠地反映自身的財(cái)務(wù)信息，并且加以分析與利用，這樣才能達(dá)到財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)。

4.加強(qiáng)內(nèi)控管理。從根源上找到原因就要從實(shí)際中加以解決，上述的問(wèn)題解決落實(shí)的如何應(yīng)該重在內(nèi)控管理，加強(qiáng)監(jiān)督與跟蹤的力度。監(jiān)督應(yīng)從全員做起，零售批發(fā)企業(yè)應(yīng)該有專(zhuān)門(mén)監(jiān)督管理的內(nèi)控部門(mén)，其部門(mén)又有詳細(xì)的分工，做到定期與不定期地對(duì)企業(yè)的各個(gè)角落進(jìn)行監(jiān)督與跟蹤，銷(xiāo)售，采購(gòu)財(cái)務(wù)等重要的崗位一定實(shí)行專(zhuān)崗專(zhuān)人管理，并實(shí)行輪換制，無(wú)論是對(duì)供應(yīng)商還是批發(fā)商一定要進(jìn)行跟蹤管理，并且加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理，減少壞賬、呆賬成本，這也是批發(fā)零售企業(yè)最應(yīng)該關(guān)注的問(wèn)題。

三、結(jié)語(yǔ)

總之，隨著社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展，批發(fā)零售企業(yè)逐步加大，競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域也逐步加強(qiáng)，其財(cái)務(wù)管理工作也越來(lái)越繁瑣與復(fù)雜，所以要多方面地做好財(cái)務(wù)管理工作，使其能真正地為企業(yè)的有效持續(xù)發(fā)展助上一臂之力，使之更好地促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，社會(huì)的經(jīng)濟(jì)繁榮。

參考文獻(xiàn)：

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[2]付敏.淺析我國(guó)醫(yī)藥流通企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在的問(wèn)題及對(duì)策 [J].財(cái)經(jīng)界，2010.