試論基于大數(shù)據(jù)環(huán)境下的技術創(chuàng)新管理方法

高曉云

（南京理工大學，南京 226006）

1 大數(shù)據(jù)時代

1.1 大數(shù)據(jù)的含義

資料顯示，大數(shù)據(jù)一詞最先是由麥肯錫公司提出來的。數(shù)據(jù)，作為社會上的一個重要的生產(chǎn)因素，已經(jīng)慢慢滲透到社會中的每一個行業(yè)及其作用的領域。人們不斷挖掘著大量的數(shù)據(jù)，同時又利用這些數(shù)據(jù)解決實際生活中的問題。這預示著社會生產(chǎn)率的進一步增長，消費者能夠從中獲得更多的盈余。從2012年開始，大數(shù)據(jù)一詞在社會上被頻繁地提及，其概念和涵義也被更多的人熟知。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和信息化水平的不斷提高，社會上的“數(shù)據(jù)”量也急劇增多。同時，這些“數(shù)據(jù)”被很多單位加以利用，極大地促進了自身的發(fā)展。

大數(shù)據(jù)，又名海量數(shù)據(jù)，它是無數(shù)數(shù)據(jù)的集合體，數(shù)量巨大、類型繁多、結構非常復雜。大數(shù)據(jù)之所以能發(fā)揮其積極作用，得益于它對云數(shù)據(jù)處理技術的充分利用。這樣一來，大量的數(shù)據(jù)可以在相當大的范圍內(nèi)被更多的人共享，各種數(shù)據(jù)資源的利用率進一步提高。因此，我們可以說，大數(shù)據(jù)必須結合各種云數(shù)據(jù)處理技術，才能發(fā)揮更強大的作用，才能使人們迅速獲得更優(yōu)化、更有價值的信息和材料。換言之，大數(shù)據(jù)技術就是指從一定范圍內(nèi)各種各樣、數(shù)量龐大的數(shù)據(jù)中，迅速獲得各種有價值、有意義的信息和材料的能力和技術。傳統(tǒng)的信息工具和數(shù)據(jù)庫技術無法對這些海量的數(shù)據(jù)（大數(shù)據(jù)）進行處理。

隨著云數(shù)據(jù)時代的到來，各種云端處理技術不斷發(fā)展和更新，大數(shù)據(jù)也受到了更多人的關注，同時它也被更多人所了解和熟知?！按髷?shù)據(jù)”技術在生物學、生態(tài)學、物理學、軍事、通訊、金融等領域已經(jīng)被廣泛應用。當今時代，是數(shù)字化時代，各種信息在更大的范圍內(nèi)流動，并能同時被很多人進行交叉共享。這極大地提高了信息資源的利用率，促進了社會向更好的方向發(fā)展。

1.2 大數(shù)據(jù)的特征

大數(shù)據(jù)并不等于“數(shù)字”，也不等同于“數(shù)據(jù)”。它具有傳統(tǒng)數(shù)據(jù)不具有的特點。

（1）它的數(shù)量非常大，用“海量”來形容絕對不為過。因此，大數(shù)據(jù)是不可能用傳統(tǒng)的“1，2，3，……”來作為計量單位的。它的起始單位最少是P（1 000個T）、E（100萬個T）或Z（10億個T）。人腦根本無法對其進行計量，只能依靠云數(shù)據(jù)處理技術等先進的手段處理。

（2）大數(shù)據(jù)種類繁多，它并不是指單純的數(shù)字。各種影像材料、圖片、雜志、網(wǎng)站等信息都可以作為大數(shù)據(jù)的內(nèi)容。信息種類的繁多導致其數(shù)據(jù)處理操作過程相對繁雜。

（3）大數(shù)據(jù)運行速度快、更新快、時效高。大數(shù)據(jù)技術能夠在較短時間內(nèi)，收集并整理更多的數(shù)據(jù)資料，這是傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫無法比擬的。與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫相比，大數(shù)據(jù)具有極大的價值，其應用也促進了社會各個方面的發(fā)展和創(chuàng)新。在當今社會中，大數(shù)據(jù)具有良好的應用前景。

（4）數(shù)據(jù)的價值密度不高，這也是大數(shù)據(jù)在發(fā)展過程中面臨的主要問題之一。在當代社會，各種信息技術迅速發(fā)展，各種“數(shù)據(jù)信息”在大范圍內(nèi)被廣泛傳播。但很多材料價值不高，這導致大數(shù)據(jù)庫內(nèi)有很多“垃圾數(shù)據(jù)”，降低了數(shù)據(jù)的價值。因此，如何利用專門的技術過濾大數(shù)據(jù)庫內(nèi)價值較低的信息，是大數(shù)據(jù)時代急需解決的重要難題之一。

2 大數(shù)據(jù)環(huán)境下社會發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)

大數(shù)據(jù)時代的道路，促進了社會的高速發(fā)展。但同時，這也給我國當代社會中各市場經(jīng)濟主體的發(fā)展提出了新的要求。

（1）社會發(fā)展中各經(jīng)濟發(fā)展主體對非結構化數(shù)據(jù)處理能力較低。大數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)不僅僅局限于原先的結構化數(shù)據(jù)，更包括一些非結構化數(shù)據(jù)。相比結構化數(shù)據(jù)而言，非結構化數(shù)據(jù)更為復雜。在非結構化數(shù)據(jù)中，字段的長度較長，每個字段有不同的單位構成，而這些次單位又可以被劃分為更小的單位。文本、影像、聲音等都屬于非結構化數(shù)據(jù)。而實踐表明，目前社會的發(fā)展狀況對結構化數(shù)據(jù)處理得較好，但對于非結構化數(shù)據(jù)的處理還需要進一步發(fā)展和完善。

（2）各經(jīng)濟發(fā)展主體對數(shù)據(jù)的處理不夠及時，導致獲取的信息不全面。當前社會的發(fā)展瞬息萬變，大數(shù)據(jù)庫也在不斷地更新，數(shù)據(jù)量越來越大，內(nèi)容越來越復雜。在當前市場經(jīng)濟的環(huán)境下，各市場主體必須處理好這些數(shù)據(jù)，并對這些數(shù)據(jù)進行分析、總結，才能推動自身向更好的方向發(fā)展。但是由于數(shù)據(jù)更新過快，各市場經(jīng)濟主體無法及時地對這些數(shù)據(jù)進行全面分析，所獲得的信息難免有失偏頗。

（3）各經(jīng)濟發(fā)展主體很難利用實時數(shù)據(jù)制定自身的發(fā)展決策。大數(shù)據(jù)庫的不斷更新，使各市場經(jīng)濟主體各方面也在不斷地變化。市場經(jīng)濟主體必須對實時數(shù)據(jù)進行分析，制定最有利于自身發(fā)展的決策。但縱觀我國目前狀況，各市場經(jīng)濟主體往往只從一些表面數(shù)據(jù)出發(fā)，制定發(fā)展策略，并沒有對自身的發(fā)展狀況做歷時研究，更不用說分析同行業(yè)中其他主體的發(fā)展狀況。因此，目前的社會發(fā)展狀況，各市場經(jīng)濟主體很難利用大數(shù)據(jù)制定自身的相關決策，或制定的決策帶有一定的片面性。

（4）各市場經(jīng)濟主體的數(shù)據(jù)安全性不高。市場經(jīng)濟的迅速發(fā)展，數(shù)據(jù)更新的速度非?？?。而各市場經(jīng)濟主體在不斷地發(fā)展過程中，各種信息、數(shù)據(jù)也在不斷增多。這些信息對各市場經(jīng)濟主體的發(fā)展具有十分重要的意義。但是，如何保護自己數(shù)據(jù)的安全，保證一些個人隱私和單位的機密等等將是各市場經(jīng)濟主體面臨的發(fā)展難題。

3 基于大數(shù)據(jù)環(huán)境下的技術創(chuàng)新管理方法

在大數(shù)據(jù)時代中，為了應對激烈地競爭和挑戰(zhàn)，各市場經(jīng)濟主體都加強了技術創(chuàng)新。而技術創(chuàng)新的過程中，相關工作人員必須采取一定的管理方法，才能使技術創(chuàng)新的成果更加顯著。因此，各市場經(jīng)濟主體必須根據(jù)實時更新的大數(shù)據(jù)和信息，及時地轉變自己的管理思想，采用先進的管理方法，學習其他單位先進的管理經(jīng)驗，這樣才能在市場經(jīng)濟的發(fā)展過程中占據(jù)主動地位，促進自身的不斷發(fā)展。

3.1 做好大數(shù)據(jù)信息的實時監(jiān)控工作，促進市場經(jīng)濟主體的運營

當前條件下，各市場經(jīng)濟主體要進行技術創(chuàng)新，必須提高對非結構化數(shù)據(jù)的分析、應用能力。因此，各市場經(jīng)濟主體必須建立一個統(tǒng)一的、較高水平的數(shù)據(jù)平臺，該數(shù)據(jù)平臺中包括結構化數(shù)據(jù)，也包括聲音、影像、文字等非結構化數(shù)據(jù)。通過此平臺，各經(jīng)濟主體能夠分析自己的發(fā)展狀況，然后制定更好的發(fā)展策略。在這個過程中，各主體的相關單位必須加強對大數(shù)據(jù)的動態(tài)監(jiān)控工作，根據(jù)大數(shù)據(jù)庫內(nèi)信息、數(shù)據(jù)的變化及時更新自己的相關決策，促進自身的技術創(chuàng)新和發(fā)展。

3.2 培養(yǎng)大數(shù)據(jù)處理人才，提高對非結構化數(shù)據(jù)的分析能力

大數(shù)據(jù)時代的到來，要求我們必須培養(yǎng)和引進一些高素質的數(shù)據(jù)分析人才。只有這樣，各市場經(jīng)濟主體才能充分利用不斷更新的數(shù)據(jù)信息，促進技術創(chuàng)新。因此，必須培養(yǎng)大量的大數(shù)據(jù)處理人才。這樣的人才，我們稱之為“首席數(shù)據(jù)官”。他們不僅要能分析、處理數(shù)據(jù)，還要具備一定的市場營銷知識、T技術、管理運營技術等等；他們要了解自己所從事行業(yè)的發(fā)展趨勢，預測本單位在未來發(fā)展過程中可能遇到的難題，幫助本單位應對未來發(fā)展過程中遇到的挑戰(zhàn)。因此，各市場經(jīng)濟主體必須培養(yǎng)首席數(shù)據(jù)官，并在適當時機引進更高水平的首席數(shù)據(jù)官。在各市場經(jīng)濟主體進行決策時，必須給予這些首席數(shù)據(jù)官更多的話語權，發(fā)揮大數(shù)據(jù)信息在各個市場經(jīng)濟主體技術創(chuàng)新中的積極作用。

3.3 改變傳統(tǒng)的決策模式，使決策更加合理

長期以來，我們一直認為只有一些高層管理者、高素質人才才是各市場經(jīng)濟主體的決策主體。但事實證明，這種想法是有失偏頗的。這些高層管理者總是從自身的利益出發(fā)，以獲得更高的經(jīng)濟利益為目標，制定本單位的決策和發(fā)展戰(zhàn)略，并不能真正地促進單位的健康發(fā)展。大數(shù)據(jù)的不斷更新，使各個市場經(jīng)濟主體很難全面把握本單位數(shù)據(jù)信息的實時變化。在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，各市場經(jīng)濟主體的信息能夠被廣泛地了解，廣大民眾享有知情權。因此，高層管理者所做的決策難免有不合理之處。各市場經(jīng)濟主體在發(fā)展過程中，必須廣泛利用大數(shù)據(jù)環(huán)境提供的平臺，通過各種途徑，例如各種社交網(wǎng)站，來征求廣大民眾的意見。然后各市場經(jīng)濟主體的相關工作人員對所征集來的想法和意見進行分析和驗證，吸取其中有益的成分。因此，為了促進本單位的技術創(chuàng)新，各個市場經(jīng)濟主體必須改變傳統(tǒng)的決策模式，使決策更加合理。

3.4 加強內(nèi)外部聯(lián)系，合力謀求技術創(chuàng)新和發(fā)展

當今社會，信息化水平不斷提高，大數(shù)據(jù)更新的速度非常之快。在自身的發(fā)展過程中，憑借自身的力量，各個市場經(jīng)濟主體很難做到大幅度地向前發(fā)展。因此，在加強市場經(jīng)濟主體內(nèi)部聯(lián)系的同時，還要加強各經(jīng)濟主體之間的聯(lián)系。首先，各市場經(jīng)濟主體必須加強上、下級單位之間的聯(lián)系，形成合力共同促進本單位的發(fā)展；其次，在發(fā)展過程中，各經(jīng)濟主體必須加強與其相關單位的聯(lián)系，形成一種良性的“生態(tài)發(fā)展鏈條”，在相互配合中共同發(fā)展，促進本單位的“可持續(xù)發(fā)展”。例如，各個企業(yè)首先必須加強與員工之間的聯(lián)系，使員工自覺為本單位的技術創(chuàng)新貢獻力量；其次必須與其供應商、顧客、合作單位等建立良好的關系，提高企業(yè)的營運效率，形成一個全新的商業(yè)發(fā)展鏈條。

4 結論

國內(nèi)很多科研工作者將2013年稱作是大數(shù)據(jù)元年。到目前為止，這一年中，大數(shù)據(jù)不斷更新。大數(shù)據(jù)環(huán)境已經(jīng)滲透到我們社會生活的方方面面，市場經(jīng)濟條件下各發(fā)展主體都不可避免地受到了大數(shù)據(jù)發(fā)展變化的影響。為了提高自己的市場競爭力，各市場經(jīng)濟主體必須加快技術創(chuàng)新的步伐，更加適應大數(shù)據(jù)環(huán)境的發(fā)展和變化。當前，大數(shù)據(jù)環(huán)境的變化，給社會發(fā)展帶來了巨大的挑戰(zhàn)。這就要求各市場經(jīng)濟主體運用一定的管理方法，促進大數(shù)據(jù)環(huán)境下的技術創(chuàng)新。①必須做好大數(shù)據(jù)信息的實時監(jiān)控工作，了解有關自身發(fā)展的最新最全面的信息，制定最好的發(fā)展策略，促進本單位的正常運行；②培養(yǎng)大量的數(shù)據(jù)處理人才，實時分析數(shù)據(jù)的發(fā)展變化，為本單位的發(fā)展建言獻策；③利用大數(shù)據(jù)平臺，征集廣大普通民眾的意見，綜合考慮，制定最有利于自身發(fā)展的決策；④要注意加強各市場經(jīng)濟主體的內(nèi)外部聯(lián)系，整合所有力量共同發(fā)展。只有這樣，才能促進我國的技術創(chuàng)新，更好地應對大數(shù)據(jù)環(huán)境帶來的挑戰(zhàn)，提升我國的核心技術，進一步提高我國的綜合國力，在激烈的國際競爭中占據(jù)主動地位。

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