職業(yè)素質(zhì)本位的高職營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系研究

雷滿麗，周星嵐

（湖南理工職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南 湘潭 411104）

一、問(wèn)題的提出

社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，促使企業(yè)對(duì)高職營(yíng)銷人才的需求不斷增大。然而通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才存在供需矛盾，表現(xiàn)為：一方面社會(huì)對(duì)高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才存在著大量需求，而另一方面高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生卻不能順利就業(yè)。這說(shuō)明高職培養(yǎng)出來(lái)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生與企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的要求之間存在明顯差距。有相當(dāng)一部分企業(yè)等用人單位認(rèn)為高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生總體上存在“素質(zhì)教育缺失”問(wèn)題，具體表現(xiàn)為學(xué)識(shí)不高、能力不強(qiáng)，缺乏敬業(yè)精神和誠(chéng)信品質(zhì)，難以適應(yīng)和勝任企業(yè)的工作，因此企業(yè)不愿意錄用他們。服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展是高職院校的存在價(jià)值與發(fā)展動(dòng)力，高職院校要實(shí)現(xiàn)其服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的職能，須做到育人理念與企業(yè)用人理念的對(duì)接。實(shí)踐教學(xué)是高職院校高素質(zhì)技能型人才培養(yǎng)的重要途徑，是高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量的基礎(chǔ)保證，然而在高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中，普遍存在著實(shí)踐教學(xué)體系的設(shè)計(jì)缺乏系統(tǒng)性，與職業(yè)崗位所要求的能力及素質(zhì)脫節(jié)的問(wèn)題?；诖?，高職院校急需建立以職業(yè)能力為核心，以學(xué)生的成長(zhǎng)、成才、成人為旨?xì)w，與職業(yè)崗位要求相對(duì)接的高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系，從而增強(qiáng)高職生適應(yīng)社會(huì)、服務(wù)社會(huì)的能力，有效提高高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的人才培養(yǎng)質(zhì)量。

二、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀評(píng)述

西方許多發(fā)達(dá)國(guó)家已具有了成熟的職業(yè)教育研究成果和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，如美國(guó)的社區(qū)學(xué)院、德國(guó)的“雙元制”在實(shí)踐教學(xué)方面都取得了巨大的成就。美國(guó)的社區(qū)學(xué)院在技能教學(xué)上不僅僅傳授單一技能，而且強(qiáng)調(diào)各種能力的綜合性和職業(yè)性。德國(guó)的“雙元制”模式，為學(xué)生專業(yè)能力、社會(huì)能力和方法能力的培養(yǎng)提供了保障。我國(guó)的職業(yè)教育很多辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)都是來(lái)自德國(guó)。從已有研究文獻(xiàn)來(lái)看，國(guó)際高職教育實(shí)踐教學(xué)正表現(xiàn)出日益重視學(xué)生發(fā)展和自主學(xué)習(xí)，重視學(xué)生綜合能力培養(yǎng)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)、自學(xué)能力、獨(dú)立工作能力和團(tuán)隊(duì)合作精神的培養(yǎng)等特征，實(shí)踐課程建構(gòu)也開(kāi)始出現(xiàn)由注重職業(yè)技能訓(xùn)練到注重職業(yè)綜合能力培養(yǎng)再到注重職業(yè)綜合素質(zhì)養(yǎng)成的趨勢(shì)。

我國(guó)的職業(yè)教育研究和實(shí)踐起步較晚。2006年，教育部頒布了《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》，提到教學(xué)的實(shí)踐性對(duì)人才培養(yǎng)模式的重要意義，對(duì)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)具有指導(dǎo)作用。國(guó)家對(duì)職業(yè)教育越來(lái)越重視，隨著教學(xué)改革的深入，實(shí)踐教學(xué)越來(lái)越受到教師、學(xué)者和專家的密切關(guān)注。研究?jī)?nèi)容主要包括實(shí)踐教學(xué)體系的內(nèi)涵、高職實(shí)踐教學(xué)與普通院校實(shí)踐教學(xué)的關(guān)系、實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)的關(guān)系以及如何構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)體系等方面。我們通過(guò)閱讀相關(guān)文獻(xiàn)，梳理了構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)體系的具體做法，主要包括復(fù)合化實(shí)踐教學(xué)體系、開(kāi)放式實(shí)踐教學(xué)體系、“雙證書(shū)”制度的實(shí)踐教學(xué)體系，這些文獻(xiàn)研究為本研究的開(kāi)展提供了較為豐富的參考資料。然而，我們認(rèn)為已有的高職實(shí)踐教學(xué)體系的研究存在以下不足：一方面存在過(guò)多地強(qiáng)調(diào)實(shí)踐體系構(gòu)建的工具性價(jià)值，強(qiáng)化技能性、職業(yè)勝任力和社會(huì)服務(wù)取向，沒(méi)有切實(shí)從人的全面發(fā)展和職業(yè)素質(zhì)的全面提升出發(fā)來(lái)考慮如何構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)體系；另一方面僅僅是從理論方法去分析實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀，很少有實(shí)證研究。這些研究方面的不足，也正是本論文研究的意義所在。

三、職業(yè)素質(zhì)本位的界定

聯(lián)合國(guó)教科文組織認(rèn)為職業(yè)教育作為一種教育，應(yīng)培養(yǎng)人的自我生存的能力，促進(jìn)個(gè)性全面和諧地發(fā)展，并把它作為當(dāng)代教育的基本宗旨。

素質(zhì)的基本含義是事物本身所具有的固有屬性。隨著時(shí)代的進(jìn)步和文化的發(fā)展，素質(zhì)的內(nèi)涵和外延也在不斷發(fā)生變化?！度嫠刭|(zhì)教育手冊(cè)》將“素質(zhì)”解釋為：“人們從事活動(dòng)前所具有的較為穩(wěn)定的、較為內(nèi)在的、較為基本的那些品質(zhì)，是人們先天的自然性與后天的社會(huì)性的一系列基本特點(diǎn)與品質(zhì)的綜合。它包括：生理素質(zhì)、身體素質(zhì)、文化素質(zhì)、心理素質(zhì)、政治素質(zhì)、思想素質(zhì)等?！庇纱宋覀兛梢詺w納出素質(zhì)的幾個(gè)屬性：遺傳性、心理性、綜合性等。素質(zhì)可以按照不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類，比如按照與職業(yè)或工作關(guān)聯(lián)的緊密程度，可以把素質(zhì)分為一般素質(zhì)（基本素質(zhì)）和特殊素質(zhì)等。一般素質(zhì)是一種普適性的素質(zhì)。包括基本的思想道德素質(zhì)、文化素質(zhì)、心理素質(zhì)和身體素質(zhì)，它是特殊素質(zhì)的基礎(chǔ)。特殊素質(zhì)是在一般素質(zhì)的基礎(chǔ)上形成的，指完成特定的任務(wù)所需要的素質(zhì)。對(duì)一個(gè)社會(huì)職業(yè)人而言，除了具備作為社會(huì)自然人須具備的基本素質(zhì)之外，還須具備從事特定職業(yè)或工作所需要的職業(yè)素質(zhì)。職業(yè)素質(zhì)是個(gè)體從事或準(zhǔn)備從事某種職業(yè)時(shí)所具備的相關(guān)職業(yè)知識(shí)、職業(yè)能力和人格品質(zhì)等的綜合體現(xiàn)。一般情況下，職業(yè)素質(zhì)決定了個(gè)體能否順利從事并勝任某一職業(yè)。個(gè)體職業(yè)素質(zhì)越高，職業(yè)生涯獲取成功的可能性就越大。職業(yè)素質(zhì)具有職業(yè)性、穩(wěn)定性、內(nèi)在性、整體性、發(fā)展性等特征。

職業(yè)素質(zhì)本位是一種以從事任何職業(yè)都必須具備的通用性素質(zhì)為基礎(chǔ)，以培養(yǎng)具體職業(yè)所需的專業(yè)性素質(zhì)為重點(diǎn)，以發(fā)展性素質(zhì)為延拓，以培養(yǎng)職業(yè)生涯發(fā)展所需的綜合素質(zhì)為基本價(jià)值取向的職業(yè)教育和職業(yè)教育課程建構(gòu)的理念。

四、職業(yè)素質(zhì)本位的高職營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系

實(shí)踐教學(xué)體系是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，是一個(gè)不斷發(fā)展、更新的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，在構(gòu)建過(guò)程中要以職業(yè)素質(zhì)本位為指導(dǎo)，以實(shí)證調(diào)研為依據(jù)，優(yōu)化與完善實(shí)踐教學(xué)體系，提升高職教學(xué)質(zhì)量。

1.以高職學(xué)生職業(yè)綜合素質(zhì)的全面提升和職業(yè)生涯的持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，將通用性課程的實(shí)踐活動(dòng)、第二課堂活動(dòng)、第三課堂活動(dòng)納入專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系，注重職業(yè)綜合素質(zhì)的養(yǎng)成。

2.以職業(yè)素質(zhì)本位為理念，構(gòu)建高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)項(xiàng)目化實(shí)踐教學(xué)體系。此研究所界定的高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系主要包括實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)兩個(gè)方面。

訓(xùn)練方式：課內(nèi)分散訓(xùn)練，校內(nèi)集中訓(xùn)練，企業(yè)分散訓(xùn)練（認(rèn)識(shí)、參觀、觀看錄像），企業(yè)集中訓(xùn)練（生產(chǎn)實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)）。

表1 營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系

表2 營(yíng)銷專業(yè)核心技能評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

表3 營(yíng)銷專業(yè)通用素質(zhì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

［1］張良.職業(yè)素質(zhì)本位的高職教育課程建構(gòu)研究［D］.湖南師范大學(xué)博士論文，2012.

［2］沈化.高職教育：從專業(yè)技能到綜合素質(zhì)的跨越——德國(guó)的職業(yè)教育課程改革趨勢(shì)之借鑒［J］.廣東技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2012，（1）.

［3］朱南.論新形勢(shì)下市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系的構(gòu)建［J］.理論導(dǎo)報(bào)，2012，（2）.

［4］周琳.高職院校素質(zhì)教育的內(nèi)涵廓清及實(shí)踐對(duì)策［J］.職教論壇，2012，（7）.

［5］秦金華.素質(zhì)本位職業(yè)教育的特征和趨勢(shì)探析［J］教育與職業(yè)，2008，（11）.

［6］李勇，錢(qián)大可.市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)框架與教學(xué)體系的建構(gòu)［J］.嘉興學(xué)院學(xué)報(bào)，2009，（4）.