從個人知識管理的視角看有效教學(xué)

移動互聯(lián)時代和大數(shù)據(jù)時代，開放教育資源、翻轉(zhuǎn)課堂、實踐學(xué)習(xí)等極大地沖擊著基于紙質(zhì)課本的、以課堂講授為核心的、局限于理論知識學(xué)習(xí)的傳統(tǒng)教育。這一變化使教師失去了對教育資源的控制權(quán)和優(yōu)先權(quán)，而是與學(xué)生站在同一平臺上，共同面對數(shù)量龐大、形式多樣的教育資源；而且，大部分教師對海量教學(xué)資源的檢索和利用還難以趕上自己的學(xué)生。這一新的教育格局使教師從教學(xué)內(nèi)容的傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)榻逃Y源的選用者、開發(fā)者和管理者，從學(xué)生學(xué)習(xí)的監(jiān)督者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的支持者和促進者。

顯然，在這一背景下討論有效教學(xué)，不能局限于備課、講課、布置和批改作業(yè)等傳統(tǒng)的話題，而是要關(guān)注教師和學(xué)生如何在教學(xué)資源極大豐富的情況下實現(xiàn)積極的互動，共同提高教學(xué)的效果、效率和效益。本文將從個人知識管理的視角，對有效教學(xué)進行簡要的解析。

一、以資源為中心的有效教學(xué)“3E”模型

根據(jù)有效教學(xué)的“3E模型”，有效教學(xué)的基本原則可以概括為“實現(xiàn)教學(xué)目標”“維持良好狀態(tài)”“優(yōu)化資源管理”三個方面，分別對應(yīng)于教學(xué)效果、教學(xué)效率與教學(xué)效益。在教學(xué)實踐中，我們不能把這三個方面割裂開來，而是要將它們組合為一個有機的整體。為此，需要建立以開放教育資源為中介的有效教學(xué)“3E模型”。

在這一“模型”中，教學(xué)效果的達成取決于教師是否能夠在教學(xué)目標的引導(dǎo)下，幫助學(xué)生從海量的、多樣化的教育資源中遴選出最適合的學(xué)習(xí)資源，并加以有效的管理和利用；教學(xué)效率的提升取決于教師是否能夠在學(xué)生利用資源開展學(xué)習(xí)的過程中，通過積極的師生互動來維持其良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)和自主的學(xué)習(xí)習(xí)慣；教學(xué)效益的改善則取決于教師和學(xué)生是否能夠?qū)﹂_放的教育資源進行深度挖掘和重新組合，從被動的碎片化學(xué)習(xí)走向主動的碎片化學(xué)習(xí)。

當(dāng)我們圍繞教育資源來討論有效教學(xué)時，就不得不借鑒管理學(xué)領(lǐng)域中已經(jīng)取得巨大成功的知識管理理論了。因為，知識管理理論的核心，就是探討如何從紛繁復(fù)雜的數(shù)據(jù)中提取有用的信息，再將有用的信息概括為通用的知識。

二、知識管理理論的基本觀點

知識管理的經(jīng)典理論對“數(shù)據(jù)”“信息”和“知識”進行了明確的區(qū)分，并對它們之間的關(guān)系進行了說明。

一般認為，“數(shù)據(jù)”是關(guān)于事物或事件的外部特征和具體事實的客觀描述，如事物的顏色、形狀、大小、數(shù)量等，或者事件發(fā)生的時間、地點、經(jīng)過、結(jié)果等。數(shù)據(jù)通常數(shù)量龐大、零散，僅描述事物或事件的部分事實，并不提供對事件的整體判斷或解釋，也不為人的行為提供持久可靠的依據(jù)。一定數(shù)量的數(shù)據(jù)匯集在一起，被稱為“資料”。在教學(xué)中，各種教科書中的文字和圖形、教師課堂講解的內(nèi)容等，在性質(zhì)上都屬于資料。

關(guān)于“數(shù)據(jù)”與“信息”的關(guān)系，著名管理學(xué)家德魯克指出，信息是具有關(guān)聯(lián)性和目的性的數(shù)據(jù)。從功能上看，信息是能夠使接收者（如學(xué)生）的認識和看法產(chǎn)生某種改變的數(shù)據(jù)，因此，接收者才能為數(shù)據(jù)賦予意義，才能將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為信息。不過，數(shù)據(jù)并不是只在接收者對其賦予意義時才被稱為信息，當(dāng)發(fā)出者（如教師）對數(shù)據(jù)進行解釋，為其賦予意義時，也將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為信息。從這一視角看，信息就是被賦予了意義的數(shù)據(jù)。對數(shù)據(jù)賦予意義的心理加工方式主要有以下五種：①解釋，說明為什么目的而收集數(shù)據(jù)；②分類，指出數(shù)據(jù)的組成單元或關(guān)鍵成分；③計算，對數(shù)據(jù)進行數(shù)學(xué)或統(tǒng)計學(xué)的分析；④發(fā)現(xiàn)、修正并剔除數(shù)據(jù)中的錯誤；⑤歸納，以更為簡明的形式對數(shù)據(jù)進行歸納。

說到知識，知識管理學(xué)者普遍認為，知識產(chǎn)生于信息。發(fā)出者或接收者將信息轉(zhuǎn)換為知識，主要用到以下四種心理加工方式：①比較，找出不同情境中的信息之間的區(qū)別；②關(guān)聯(lián)，找到信息之間的聯(lián)系；③推論，分析特定信息對決策和行動的價值；④對話，了解其他人是怎樣考慮這一信息的。

需要強調(diào)的是，數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為信息、信息轉(zhuǎn)換為知識的過程必須由人來完成，不僅由數(shù)據(jù)、信息或知識的發(fā)出者完成，而且也由數(shù)據(jù)、信息或知識的接收者完成。具體說，發(fā)出者通過觀察、實踐、閱讀等途徑獲得數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為信息，將信息轉(zhuǎn)換為知識，并利用口頭語言、書面語言、圖形或圖表、視頻或動畫、模型等媒體來呈現(xiàn)這些數(shù)據(jù)、信息或知識，構(gòu)成各種形式的資料，這就是我們常說的教學(xué)資源或?qū)W習(xí)資源。

對于內(nèi)容豐富、形式多樣的資料，接收者可以采用以下三種方式處理：

①通過拍照、復(fù)印、拷貝等方式，將全部或部分資料以紙質(zhì)文件或數(shù)字文件的形式存儲起來。在這種情況下，資料中的數(shù)據(jù)、信息和知識并沒有進入接收者的頭腦中，因此，沒有學(xué)習(xí)行為發(fā)生。

②通過反復(fù)背誦，將全部或部分資料記住，存儲在自己的大腦中，并在需要時提取出來。在這種情況下，接收者只對數(shù)據(jù)、信息或知識進行了記憶，沒有對它們進行有意義的深度加工，因此，也沒有真正的學(xué)習(xí)行為發(fā)生。

③在閱讀、聽講或觀看資料的過程中，選取自己認為重要的、有意義的片段。對于這些片段，接收者可以將它們摘錄下來，記錄在紙質(zhì)文件或電子文件中；也可以通過背誦直接記憶在頭腦中；還可以通過上面提到的各種加工方式將其轉(zhuǎn)換為信息或知識，變成自己知識體系的一部分。顯然，前兩種做法是死記硬背的學(xué)習(xí)，后一種做法是理解的學(xué)習(xí)。

前兩種方式都沒有真正的學(xué)習(xí)行為發(fā)生，只有第三種方式才包含著有意義的學(xué)習(xí)行為。其中，對資料片段的記錄或背誦是淺層學(xué)習(xí)，對資料片段賦予意義的加工是深度學(xué)習(xí)。顯然，接收者對知識素材的擷取和加工是理解學(xué)習(xí)的必要條件，而不是充分條件。鑒于資料片段在學(xué)習(xí)中的重要作用，我們將描述特定數(shù)據(jù)、信息或知識的有意義的資料片段稱為“知識素材”。從內(nèi)容上看，知識素材可以是數(shù)據(jù)、信息或知識；從形式上看，知識素材可以是一段文字、一張圖片或圖表、一段音頻或視頻等。

接收者對各種形式的資料進行復(fù)制或背誦，或者從資料中選取知識素材，并將它們轉(zhuǎn)化為個人知識的路徑圖可以表示如下。

三、一種基于素材的個人知識管理方法

在信息爆炸和知識激增的時代，資料和素材會很快積累到一個龐大的數(shù)量，因此，對資料和素材的有序存儲和管理就成為一項艱巨的任務(wù)。然而，以windows系統(tǒng)資源管理器為代表的各種資料管理軟件對資料和素材不加區(qū)分，將知識管理等同于資料管理，導(dǎo)致有價值的知識被淹沒在資料的“海洋”之中。

在這一背景下，一方面，信息爆炸和知識激增使人們模糊了“數(shù)據(jù)”“信息”和“知識”的界限，用“數(shù)據(jù)積累”“信息瀏覽”代替了“知識理解”，用“碎片化閱讀”代替了“系統(tǒng)性閱讀”或“連續(xù)性閱讀”；另一方面，現(xiàn)代信息技術(shù)的進步又使得資料的復(fù)制、保存、編輯和檢索變得非常容易，記筆記、做資料卡片等從資料中提取重要片段（即本文所定義的“知識素材”）并分類整理的習(xí)慣日漸消退。以上變化的核心，是用“淺層學(xué)習(xí)”代替了“深度學(xué)習(xí)”。

為了克服以上傾向，需要理清“數(shù)據(jù)”“信息”和“知識”之間的關(guān)系，并將資料和素材明確地區(qū)分出來，分別進行系統(tǒng)的管理。這就是個人知識管理的基本思想。所謂個人知識管理，就是提供將零散的資料片段轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)的知識的工具與方法，將自己認為重要的資料片段有效地集中和組織起來，使其成為自己知識體系的一部分。個人知識管理的目的，是幫助知識工作者方便、快捷地管理自己的資料和素材，并在此基礎(chǔ)上，實現(xiàn)數(shù)據(jù)、信息、知識的有效轉(zhuǎn)換和解釋。

近年來，出現(xiàn)了Evernote（印象筆記）、Onenote、NoteExpress、360doc個人圖書館、Mybase等個人知識管理軟件。以印象筆記為例，這類軟件的主要功能包括：①創(chuàng)建文本、照片和音頻筆記；②剪藏網(wǎng)頁，包括文章、鏈接和圖片；③在多個設(shè)備之間同步筆記；④在照片和圖片中搜索文本。這里的文章、網(wǎng)頁和圖片，是本文所說的“資料”；而這里的筆記，則大致相當(dāng)于本文所說的“知識素材”。

現(xiàn)有的各種個人知識管理軟件的一個普遍缺點，就是沒有為知識工作者擷取、編輯、存儲和檢索知識素材提供支持。針對這一情況，需要開發(fā)一種基于素材的知識管理方法，具體做法如下：

【建立目錄體系】 在個人知識管理系統(tǒng)中分別建立完整、合理的資料目錄和素材目錄。在資料目錄中，根據(jù)媒介形式、資料作者、創(chuàng)作時間、資料來源等對資料進行分類；在素材目錄中，根據(jù)素材的性質(zhì)、時間、作者等對素材進行分類。

【管理資料文件】 將多種形式的資料文件（office文件、pdf文件、圖片文件、音視頻文件、網(wǎng)頁鏈接等）導(dǎo)入到個人知識管理系統(tǒng)中，將每個文件標注到資料目錄的分類結(jié)點上，實現(xiàn)對資料文件的管理、檢索、查看和分享。

【選取知識素材】 在閱讀導(dǎo)入系統(tǒng)的資料文件時，幫助使用者從資料中快速選取自己感興趣的、有意義的知識素材，將其保存為文本、圖片、音視頻等形式的片段性文件。

【管理知識素材】 將擷取的知識素材標注到素材目錄的分類結(jié)點上，并對其設(shè)置分類詞（標簽），實現(xiàn)對知識素材的管理、檢索、查看、分享和引用。

四、從個人知識管理的視角看有效教學(xué)

從表面形式上看，個人知識管理是從各種資料文件中選取知識素材，并將其納入到自己的知識體系中，從而獲得知識的過程。從內(nèi)在過程上看，個人知識管理是幫助學(xué)習(xí)者將資料中的數(shù)據(jù)、信息或知識以知識素材的形式系統(tǒng)地選取出來，并對它們進行有針對性的加工，從而將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為信息、將信息轉(zhuǎn)化為知識，然后優(yōu)化知識，實現(xiàn)深度學(xué)習(xí)的過程。對于數(shù)據(jù)類素材，主要進行解釋、分類、計算、修正、歸納等方面的加工；對于信息類素材，主要進行比較、關(guān)聯(lián)、推論、對話等方面的加工；對于知識類素材，主要進行比較、概括、系統(tǒng)化等方面的加工。

從以資源為中介的有效教學(xué)的“3E模型”來看，無論是教師這一方面，還是學(xué)生這一方面，有效教學(xué)的核心都是通過對資料的有序管理，高效率、高效益地獲得一定的教學(xué)結(jié)果，從而實現(xiàn)或者超越預(yù)期的教學(xué)目標，而教學(xué)結(jié)果對教學(xué)目標的實現(xiàn)或超越的程度，就是衡量教學(xué)效果的標準。

根據(jù)本文所提出的基于素材的知識管理方法，各種形式的素材既是個人知識管理的基本單元，也是深度學(xué)習(xí)的加工原料。沒有這些加工原料，深度學(xué)習(xí)就成了無米之炊，有效教學(xué)也無從實現(xiàn)。從這一意義上看，對知識素材的選取、管理、檢索、查看、分享和引用，是深度學(xué)習(xí)和有效教學(xué)的基本要素。因此，有效教學(xué)的關(guān)鍵，不僅在于教師有效地管理和利用好教學(xué)資源，更在于引導(dǎo)和幫助學(xué)生從教學(xué)資源中有效地選取和加工知識素材。

用一句話來概括本文的觀點：實現(xiàn)有效教學(xué)，從有效地管理資料和素材做起。

上一期，本刊刊登了李亦菲教授的《有效教學(xué)視野下的教學(xué)資源管理》，老師們積極參與討論，本期選登部分觀點并“在線”與李教授互動。

【上期“跟帖”】

生活中的一切都是教學(xué)資源。李教授所說的開放教育資源、自然資源、社會資源，只是對其進行了分類。分類固然可以幫助我們更好地利用教學(xué)資源，但教師更應(yīng)該有善于擷取、利用資源的能力。

在有固定教材的學(xué)科領(lǐng)域，資源的取舍是定向的，會相對容易。比如，我們在為學(xué)習(xí)某篇課文、某個數(shù)學(xué)知識而尋找教學(xué)資源時，就會比較有針對性——向著哪種資源類型、用哪種方式獲取。在另一些沒有固定教材的學(xué)科領(lǐng)域，資源的利用就比較復(fù)雜，似乎是所有資源皆可用，卻又無從下手。如綜合實踐活動課，教師完全自主開發(fā)和利用課程資源，原本應(yīng)該是天地廣闊大有作為，結(jié)果很多教師問：“我究竟要做什么？”自由來得太突然，反而不知所措了。

因此，當(dāng)你去用時，資源才是資源；你不去采用，資源就形同虛設(shè)。教師對身邊的事物要有資源意識，這樣教學(xué)資源才有意義和價值。

（湖北省紅安縣教研室 余向紅）

有效教學(xué)的達成，需要豐富廣泛的教學(xué)資源作支撐。資源無處不在，要增強其使用效果，需要注意三個方面的問題。

一是注重教學(xué)資源的創(chuàng)建與共享。學(xué)校應(yīng)努力開發(fā)教學(xué)資源庫，做好資源的創(chuàng)建工作。比如，以教研組為單位，收集教師日常上課使用的教學(xué)資源，并按一定的類別進行整理。

二是注重教學(xué)資源的整合和創(chuàng)編。對于各種各樣的教學(xué)資源，教師要結(jié)合具體教學(xué)情境予以整合，實現(xiàn)最大效益。

三是注重教學(xué)資源的篩選與運用。近年來興起的翻轉(zhuǎn)課堂，需要教師在備課時錄制課程教學(xué)的微視頻，或從網(wǎng)絡(luò)資源中選取與課程教學(xué)相符的視頻資源，組織學(xué)生開展前置學(xué)習(xí)。然而，就現(xiàn)有情況來看，不少學(xué)校和教師不具備自己錄制微視頻的條件與能力，這就需要教師認真篩選資源，找到最適合班級學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)容。

（安徽省池州市東至縣至德小學(xué) 秦 斌）

【專家回復(fù)】

從余向紅和秦斌兩位老師的“跟帖”中，我發(fā)現(xiàn)對有效教學(xué)的討論聚焦到了教師和學(xué)生對教學(xué)資源的管理和利用上來了。這正是當(dāng)前大數(shù)據(jù)時代的教育對教師和學(xué)生提出的挑戰(zhàn)。回顧一年來的專欄寫作，我是在與讀者的互動中，逐漸深化對有效教學(xué)的認識的。

我在第一期對有效教學(xué)的概念進行了辨析，并提出一個初步的有效教學(xué)的“3E模型”。讀者的反饋使我認識到：在有效教學(xué)的研究中，理論與實踐的脫節(jié)、行政的過度干預(yù)源于對教育目標的主體、內(nèi)容和形式的認識與追求不同。這一認識使我用4篇文章對新課程的三維目標及其與有效教學(xué)的關(guān)系進行了細致的分析。

一些讀者對將“在每一節(jié)課中同時實現(xiàn)三維目標”作為衡量有效教學(xué)的標準提出了不同看法。我強調(diào)這一倡導(dǎo)意在引導(dǎo)教師改變教學(xué)方式、豐富教學(xué)內(nèi)涵，并將討論話題引向有效教育與學(xué)業(yè)不良的影響因素上來。

接下來，我將家庭、社區(qū)、社會等學(xué)校以外的因素排除在有效教學(xué)的研究范圍之外，重點關(guān)注教師的教學(xué)方式和師生關(guān)系影響學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)動機、學(xué)業(yè)情緒、學(xué)習(xí)習(xí)慣等個體因素，并強調(diào)維持學(xué)生良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)和自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)能力對提高教學(xué)效率的重要作用。這一視角得到大部分讀者的認同，但有一位讀者專門寫信，認為研究有效教學(xué)應(yīng)該考慮家庭因素。我的觀點是，就面向全體學(xué)生的有效教學(xué)來看，教師重點要做好自己在學(xué)校的分內(nèi)工作；家庭因素需要考慮，但不由教師解決，而是由家長解決。

在前期討論的基礎(chǔ)上，我開始在“3E模型”的基礎(chǔ)上，從運行機制、影響因素、評價方式三個方面，系統(tǒng)地構(gòu)建有效教學(xué)的基本理論體系，并從“教師-學(xué)生-資源”的三角互動關(guān)系出發(fā)，進一步探討有效教學(xué)的實施方法和策略。在最后一期文章中，我提出一個以資源為中介的有效教學(xué)“3E模型”，并從個人知識管理的視角分析了有效教學(xué)的核心，得出的一個基本觀點是：實現(xiàn)有效教學(xué)，從有效地管理資料和素材做起！

感謝《湖北教育》雜志給我一個探索有效教學(xué)的平臺，感謝責(zé)任編輯對我的督促和建議，感謝廣大讀者對這些專欄文章的“跟帖”和“評論”。有效教學(xué)的探索之路沒有盡頭，我將繼續(xù)探索下去！

責(zé)任編輯 姜楚華