以培養(yǎng)應(yīng)用技術(shù)人才為導(dǎo)向的“市場(chǎng)調(diào)查”課程教學(xué)改革研究

覃 娟/廣西民族大學(xué)相思湖學(xué)院

以培養(yǎng)應(yīng)用技術(shù)人才為導(dǎo)向的“市場(chǎng)調(diào)查”課程教學(xué)改革研究

覃 娟/廣西民族大學(xué)相思湖學(xué)院

本文以培養(yǎng)應(yīng)用技術(shù)人才為出發(fā)點(diǎn)，圍繞“市場(chǎng)調(diào)查”課程培養(yǎng)計(jì)劃的修訂、教學(xué)體系的整合、課程內(nèi)容的編排以及課堂內(nèi)外教學(xué)活動(dòng)的組織等環(huán)節(jié)入手，探索獨(dú)立學(xué)院“市場(chǎng)調(diào)查”課程的教學(xué)改革。

獨(dú)立學(xué)院；應(yīng)用技術(shù)人才；市場(chǎng)調(diào)查；教學(xué)改革

一、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

國內(nèi)外學(xué)者關(guān)于應(yīng)用技術(shù)型人才的培養(yǎng)以及在人才培養(yǎng)導(dǎo)向下的課改研究成果頗豐。梁健愛（2008）認(rèn)為，市場(chǎng)營銷專業(yè)應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)模式的思路是：基礎(chǔ)適度、加強(qiáng)綜合、重視實(shí)踐。吳曉義（2009）指出，應(yīng)用型人才培養(yǎng)應(yīng)該包含全面發(fā)展、終身學(xué)習(xí)、能力本位等方面。兩位專家觀點(diǎn)的共同之處在于，對(duì)實(shí)踐和能力的高度重視。紀(jì)寶成（2010）指出∶ 在培養(yǎng)市場(chǎng)營銷本科人才時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持國際視野、本土意識(shí)、實(shí)踐價(jià)值和辦學(xué)特色。胡書林（2014）認(rèn)為通過教學(xué)改革，教師在授課過程中要重視創(chuàng)造自主學(xué)習(xí)的條件，充分激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，使學(xué)生自主學(xué)習(xí)，最大限度地提高課堂教學(xué)效率。特別強(qiáng)調(diào)了在開展課堂教學(xué)的過程中，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的重要性。

國外關(guān)于應(yīng)用技能型營銷人才的培養(yǎng)教育主要有三種模式，分別是以美國為代表的CBE（Competency Based Education）模式，涵義是“以能力培養(yǎng)為中心的教學(xué)體系”，以培養(yǎng)操作能力為目標(biāo)；以德國為代表的“雙元制”模式，所謂“雙元”指的是學(xué)生具有雙重身份，既是學(xué)校的學(xué)生又是企業(yè)的實(shí)習(xí)生，由學(xué)校的專業(yè)課教師和企業(yè)的實(shí)習(xí)指導(dǎo)師對(duì)學(xué)生進(jìn)行理論指導(dǎo)和實(shí)踐指導(dǎo)；此外還有以英國為代表的，以能力為基礎(chǔ)的教育與培訓(xùn)模式。這幾種培養(yǎng)模式都特別強(qiáng)調(diào)技能的培養(yǎng)，并以此為核心，創(chuàng)新性、多層次地開發(fā)出多種具體的培養(yǎng)方式。

二、本課程在傳統(tǒng)教學(xué)中存在的問題

（一）教學(xué)體系缺乏科學(xué)合理的安排

“市場(chǎng)調(diào)查”課程是市場(chǎng)營銷專業(yè)本科層級(jí)開設(shè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課，綜合性、實(shí)踐性較強(qiáng)，要求學(xué)生在學(xué)習(xí)本課程之前具備高等數(shù)學(xué)、概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)以及一定的市場(chǎng)營銷學(xué)、管理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)，并了解財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、組織行為等與職能管理的相關(guān)理論知識(shí)。基于前述基礎(chǔ)理論課程的教學(xué)特點(diǎn)，本課程在構(gòu)建教學(xué)體系的時(shí)候很容易走入傳統(tǒng)基礎(chǔ)理論課教學(xué)的同化道路。在學(xué)時(shí)分配上，理論課時(shí)的比重過大，實(shí)踐課時(shí)的學(xué)時(shí)不足；在教師進(jìn)行知識(shí)傳授的時(shí)候，以傳統(tǒng)的一言堂、滿堂灌的單式教學(xué)方式為主，強(qiáng)調(diào)概念、理論的灌輸而忽略了學(xué)生在課堂中的主體地位，課堂上師生的交流互動(dòng)比較欠缺。

（二）適用的教材及輔助材料較為缺乏

一本符合三本院校應(yīng)用技術(shù)型人才培養(yǎng)目標(biāo)，并貼近反映課程實(shí)踐特性的教材尤為重要，滿足上述需求的教材較為缺乏，教師和學(xué)生的選擇面較窄。目前本課程的教材多面向一本、二本院校的學(xué)生，側(cè)重于理論方面的指導(dǎo)，而在市場(chǎng)調(diào)查實(shí)踐主題及指導(dǎo)方面的內(nèi)容較少，不能很好的滿足三本院校師生的實(shí)際需求。

（三）考核方式單一

本課程強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性，要求學(xué)生通過該課程的學(xué)習(xí)可以掌握基本的市場(chǎng)調(diào)查原理，增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的分析能力，學(xué)會(huì)在實(shí)際工作中運(yùn)用先進(jìn)管理方式、方法和模型進(jìn)行實(shí)際問題的解決。現(xiàn)行的考核方式主要還是圍繞平時(shí)考勤+期末卷面考試這兩個(gè)方面來進(jìn)行。然而，對(duì)學(xué)生按時(shí)到課的考勤及傳統(tǒng)的對(duì)基本概念、公式、方法的掌握情況等外部約束力為主的考核機(jī)制并不是幫助學(xué)生掌握知識(shí)的制勝法寶。教師在進(jìn)行教學(xué)和考核的時(shí)候，應(yīng)該更關(guān)注90后大學(xué)生的個(gè)性化的特點(diǎn)，在因材施教的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新對(duì)學(xué)生的考評(píng)機(jī)制，以考核促教學(xué)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。學(xué)生在學(xué)習(xí)完本課程后，應(yīng)符合表1中所列舉的要求才算通過考核。

三、以培養(yǎng)應(yīng)用人才為導(dǎo)向的課程教學(xué)改革思路

（一）根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)來修訂本科培養(yǎng)計(jì)劃

在學(xué)院教研部的統(tǒng)一安排下，由教研室組織專業(yè)首席教授和教改課程組教師進(jìn)行本科培養(yǎng)計(jì)劃的修訂，在修訂過程中充分聽取校企合作基地的意見，使培養(yǎng)計(jì)劃中的課程設(shè)置及課時(shí)安排能有效滿足市場(chǎng)的需求。專業(yè)課程體系由公共課、學(xué)科基礎(chǔ)課、專業(yè)課和素質(zhì)拓展課組成，本門課程安排在市場(chǎng)營銷專業(yè)的“專業(yè)課”范疇，在保持總學(xué)時(shí)48節(jié)不變的情況下，將實(shí)踐課時(shí)由原先的6節(jié)增加至15節(jié)，理論課時(shí)由原先的42節(jié)調(diào)減至33節(jié)，經(jīng)過對(duì)課程性質(zhì)的重新定位以及理論、實(shí)踐學(xué)時(shí)的調(diào)整，使本門課程的培養(yǎng)計(jì)劃更具有指導(dǎo)意義，也更有利于實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的開展。

表1 “市場(chǎng)調(diào)查”課程的考核要求

（二）整合優(yōu)化現(xiàn)有教學(xué)體系

在修訂培養(yǎng)計(jì)劃的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步整合優(yōu)化現(xiàn)有的教學(xué)體系，包括：修訂教學(xué)大綱、編寫實(shí)踐教學(xué)大綱和課程實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書、編寫適用于三本院校學(xué)生特點(diǎn)的優(yōu)秀教材，使教學(xué)內(nèi)容融知識(shí)傳授、能力培養(yǎng)、素質(zhì)教育于一體。進(jìn)一步完善實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)，在理論課程部分引入市場(chǎng)調(diào)查的最新成果、教改成果；在實(shí)踐課程部分嘗試開展模塊化的教學(xué)方式，結(jié)合理論內(nèi)容設(shè)置專題訓(xùn)練、參觀調(diào)研、第二課堂教學(xué)和行業(yè)精英講座等模塊，多管齊下培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。此外，充分發(fā)揮 “融合”的思路，將大學(xué)英語、計(jì)算機(jī)課程、統(tǒng)計(jì)應(yīng)用軟件（如SPSS）與本課程相結(jié)合，促進(jìn)一專多能及全球化視野的發(fā)揮。協(xié)調(diào)團(tuán)委、招就辦在專業(yè)課程中貫穿就業(yè)指導(dǎo)課、創(chuàng)業(yè)課，全方位培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐意識(shí)和應(yīng)用能力。專業(yè)教師應(yīng)不斷提升學(xué)術(shù)水平和教學(xué)技能，在課堂教學(xué)中善于利用新技術(shù)、新方式，明確學(xué)生的主體地位，以引導(dǎo)開放的方式開展互動(dòng)式課堂教學(xué)。

（三）創(chuàng)新發(fā)展多層次的考評(píng)體系

在傳統(tǒng)的“平時(shí)考勤+期末卷面考試”的基礎(chǔ)上，引入課程論文、社會(huì)調(diào)查報(bào)告、大學(xué)生“挑戰(zhàn)杯”競(jìng)賽等考評(píng)環(huán)節(jié)，設(shè)計(jì)兼顧理論知識(shí)與實(shí)踐能力的綜合測(cè)評(píng)體系。培養(yǎng)學(xué)生利用理論知識(shí)分析、解決實(shí)際問題的能力。

（四）建設(shè) “雙師型”的教師團(tuán)隊(duì)為教學(xué)改革提供師資保障

教研室設(shè)立傳幫帶制度，由具有高級(jí)職稱教師指導(dǎo)中青年教師逐步走上教學(xué)和科研的第一線。積極響應(yīng)學(xué)院鼓勵(lì)“雙師型”教師的培養(yǎng)、認(rèn)定和評(píng)聘管理政策，組織專業(yè)教師熟練掌握與本課程相關(guān)的各種實(shí)踐教學(xué)工作，利用寒、暑假選送青年專業(yè)教師到實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)定點(diǎn)單位或市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)參加實(shí)踐，培養(yǎng)對(duì)象每年到企業(yè)一線進(jìn)行進(jìn)修學(xué)習(xí)（或參加職業(yè)資格培訓(xùn)）累計(jì)達(dá)到規(guī)定時(shí)數(shù)的，按出差給予相應(yīng)的差旅補(bǔ)助，以此激勵(lì)專業(yè)教師不斷學(xué)習(xí)和提升，為應(yīng)用技術(shù)型人才的培養(yǎng)提供可靠的師資保障。

四、結(jié)語

在進(jìn)行課程教改的過程中，以市場(chǎng)要求來定課程，以行業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)來訓(xùn)練學(xué)生技能，并逐步發(fā)展畢業(yè)證和職業(yè)資格證的雙證培養(yǎng)模式，真正體現(xiàn)本課程的應(yīng)用型人才培養(yǎng)特色。

[1] 相廣萍.高職《市場(chǎng)調(diào)研》課程的實(shí)踐教學(xué)研究——基于廣州開發(fā)區(qū)營銷人才需求[J].漯河職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2014(06).

[2] 李洪波,周佳.從“到課率”到“上座率”∶建構(gòu)“以學(xué)生為中心”的課堂教學(xué)[J].黑龍江高教研究,2014(02).