民辦高職院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系構(gòu)建探討

楊志超，陳 麗，李 凡

（四川華新現(xiàn)代職業(yè)學(xué)院，四川 成都 610107）

教育部公布的數(shù)據(jù)顯示，2014年全國共有高職院校1327所，其中民辦高職院校307所，占全國高職院校的23%。近幾年來，中央及地方財政不斷加大對民辦教育的扶持力度，民辦高職的教育功能和社會地位獲得了明顯提高，在我國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用。但另一方面，民辦高職獲得的財政支持或社會捐贈非常有限，未形成學(xué)校、企業(yè)“雙主體”的育人機(jī)制，在整體上仍存在教學(xué)投入不足，教學(xué)質(zhì)量不高，特色優(yōu)勢不明顯，社會聲譽(yù)度低等問題，如若缺少科學(xué)的辦學(xué)理念和發(fā)展目標(biāo)，則難以在發(fā)展中處理好規(guī)模、效益和質(zhì)量的關(guān)系。

一、影響民辦高職院校教學(xué)質(zhì)量的主要因素

（一）辦學(xué)理念

教育是培養(yǎng)人的事業(yè)，人是教育的對象也是教育成果的集中體現(xiàn)，人的成長是一個長期的過程，這決定了教育要注重質(zhì)量，著眼于長期的投資回報，不能急功近利。民辦高職院校辦學(xué)經(jīng)費(fèi)主要來源于投資方和學(xué)費(fèi)收入，投資方對高投資回報率的追求容易導(dǎo)致辦學(xué)理念和決策行為偏離教育本身的發(fā)展路徑。不少民辦高職看重經(jīng)濟(jì)效益，投資大、見效慢的項(xiàng)目很難獲得董事會的支持和理解，容易造成在專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、師資建設(shè)、教學(xué)條件改善、教學(xué)研究及教學(xué)質(zhì)量保障等方面投入不足。

（二）自主權(quán)不足

在高等職業(yè)教育體系中，民辦高職發(fā)展歷程短、社會基礎(chǔ)差、學(xué)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)高、生源質(zhì)量低、招生和就業(yè)沒有競爭優(yōu)勢，為便于管理和監(jiān)督，公辦、民辦高職除辦學(xué)經(jīng)費(fèi)來源不同外，在人才培養(yǎng)、課程設(shè)置、教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、教材使用、資源開發(fā)、教育管理、教學(xué)評估等方面沒有太大的區(qū)別，教育主管部門統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的行政管理和要求在一定程度成為民辦高職特色孕育和發(fā)展的制約因素，需要建立科學(xué)合理的辦學(xué)自主權(quán)制度及相應(yīng)的監(jiān)督約束機(jī)制。

（三）師資隊(duì)伍

在國家財政和教育行政部門的支持下，公辦院校擁有豐富優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)資源，教師有統(tǒng)一的財政編制，并享有民辦院校無法提供的專業(yè)化發(fā)展機(jī)遇和平臺。與此相比，民辦高職院校在教師引進(jìn)和培養(yǎng)方面缺乏吸引力，教師整體素質(zhì)不高，穩(wěn)定性差，嚴(yán)重影響到教學(xué)質(zhì)量的提高。

二、民辦高職院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控及評價工作的現(xiàn)狀

高職人才培養(yǎng)水平評估工作及辦學(xué)狀態(tài)數(shù)據(jù)采集平臺的建設(shè)極大地促進(jìn)了民辦高職院校的健康發(fā)展。從教育主管部門公開的評估數(shù)據(jù)及交流調(diào)研的情況看，全國大部分民辦高職院校都制定有比較齊全的教學(xué)管理和質(zhì)量保障制度，都在積極探索建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控及評價的組織體系和指標(biāo)體系，但在教學(xué)質(zhì)量管理工作的實(shí)際開展中仍然存在一些共性問題。

（一）重視不夠

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價是一項(xiàng)專業(yè)化、系統(tǒng)性極強(qiáng)的工作，在保障和提高人才培養(yǎng)質(zhì)量上起著重要的作用。然而，不少院校由于認(rèn)識不足，重視不夠，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和評價工作大多停留在制度層面，實(shí)踐方面更多傾向于聽課、評教及對相應(yīng)信息的收集整理，工作流于形式，重點(diǎn)不突出，操作性不強(qiáng)，各級監(jiān)控與評價主體缺乏問題診斷的能力和工作整改的動力，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價缺少實(shí)際的意義和價值。

（二）缺乏統(tǒng)籌管理

在學(xué)院層面上普遍缺少統(tǒng)籌管理、全面協(xié)作的質(zhì)量保障制度，除教務(wù)處、督導(dǎo)處等質(zhì)量管理部門外，其余教學(xué)單位、管理部門或教師主動參與監(jiān)控和評價工作的意識薄弱，大多是被動地出于工作需要或?yàn)橥瓿扇蝿?wù)，管理崗位普遍缺少對教學(xué)質(zhì)量管理的職責(zé)要求，導(dǎo)致問題出現(xiàn)后不能得到及時有效的解決。

（三）工作脫離實(shí)際

在我國，示范院校與一般院校之間、公辦院校與民辦院校之間發(fā)展不平衡，辦學(xué)實(shí)力差距大，生源質(zhì)量差距大，教師隊(duì)伍差距大，很難建立統(tǒng)一的高職專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)。民辦院校長期以來一直受公辦院校主流思想和示范作用的影響，在教育教學(xué)的方方面面缺少對新問題和新理論的獨(dú)特研究，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價容易脫離教學(xué)工作實(shí)際，流于形式。

三、民辦高職院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系的建設(shè)

（一）理論基礎(chǔ)

1.系統(tǒng)科學(xué)理論

系統(tǒng)科學(xué)理論是指導(dǎo)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價的基礎(chǔ)理論，在由教師、學(xué)生、教學(xué)過程、教學(xué)環(huán)境等多要素組成的教學(xué)系統(tǒng)中，應(yīng)用系統(tǒng)理論分析教學(xué)系統(tǒng)及其要素之間的關(guān)系和變化規(guī)律，有利于及時發(fā)現(xiàn)影響教學(xué)質(zhì)量的因素，調(diào)整措施及應(yīng)對策略，優(yōu)化教學(xué)過程。

2.全面質(zhì)量管理理論

全面質(zhì)量管理是一種以質(zhì)量為中心，實(shí)施全程、全員、全方位質(zhì)量管理的理念和方法［1］。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價是教學(xué)質(zhì)量管理的核心內(nèi)容，需要以全面質(zhì)量管理思想為指導(dǎo)，建立包含教與學(xué)全過程的，教師、學(xué)生、教學(xué)管理者、社會等多維主體全員參與、共同受益的教學(xué)質(zhì)量管理體系，以實(shí)現(xiàn)人、財、物、時間、過程、信息的充分利用和組織的優(yōu)化管理。

3.認(rèn)知心理學(xué)理論

信息加工理論、圖式理論、遷移理論等認(rèn)知心理學(xué)理論指出了個體學(xué)習(xí)與自身的知識結(jié)構(gòu)以及學(xué)習(xí)環(huán)境之間的密切關(guān)系，教學(xué)要充分考慮學(xué)習(xí)群體的基本特征和需要。民辦院校缺乏社會基礎(chǔ)，學(xué)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相對較高，招生處于劣勢，學(xué)生普遍存在文化基礎(chǔ)不高、自我管理約束能力不強(qiáng)等問題，因此，教學(xué)質(zhì)量評價體系更應(yīng)該包含尊重學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和認(rèn)知能力，實(shí)施分層施教、因材施教和重視教學(xué)設(shè)計(jì)等內(nèi)容。

（二）教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價的價值范疇

師生雙方的態(tài)度、知識、技能在教學(xué)過程中會發(fā)生質(zhì)與量的變化，確保這種變化符合教育教學(xué)目標(biāo)和方向，做到教學(xué)相長是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價的價值所在，監(jiān)控與評價是教學(xué)質(zhì)量保障的兩個重要方面，雖密切聯(lián)系，功能相似，但內(nèi)容則各有側(cè)重，具體如圖1所示。

圖1 教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價的內(nèi)在關(guān)系

從高職教育的一般規(guī)律上看，在人才培養(yǎng)目標(biāo)確定之后，需要圍繞培養(yǎng)目標(biāo)制定培養(yǎng)方案和課程標(biāo)準(zhǔn)，籌建師資隊(duì)伍，保障教學(xué)條件，建立健全與學(xué)校教學(xué)和管理相適應(yīng)、相配套的各種制度，開展、落實(shí)各項(xiàng)人才培養(yǎng)工作，并通過有效的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價不斷改進(jìn)并完善工作。在人才培養(yǎng)的過程中，質(zhì)量監(jiān)控的重點(diǎn)在于保障校內(nèi)各項(xiàng)工作按照既定的制度、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范去落實(shí)和開展，對工作的過程和完成情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和調(diào)控；質(zhì)量評價則貫穿于整個人才培養(yǎng)過程，校內(nèi)評價以是否符合人才培養(yǎng)目標(biāo)為導(dǎo)向，針對教學(xué)的各個主要環(huán)節(jié)和培養(yǎng)結(jié)果給予問題診斷和價值判斷，上級主管部門組織的教學(xué)評估在指標(biāo)內(nèi)涵上屬于校內(nèi)評價的范疇。社會評價以市場需求為導(dǎo)向，主要是用人單位對頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生及畢業(yè)生職業(yè)素質(zhì)和技能的評價，這類評價在很大程度上能夠確保學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展對人才素質(zhì)能力動態(tài)需求之間的一致性。

（三）教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的內(nèi)涵及體系建設(shè)

民辦高職院校普遍缺少可靠的行業(yè)背景，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控主要以校內(nèi)監(jiān)控為主，監(jiān)控體系及工作流程如圖2所示。院領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)處、教育督導(dǎo)、教學(xué)系部、任課教師既是監(jiān)控主體也是監(jiān)控對象，通過現(xiàn)場聽課、資料查證、師生座談、個別訪談、教研交流、定期檢查等手段，依據(jù)學(xué)校制定的管理制度、培養(yǎng)方案、課程標(biāo)準(zhǔn)等教學(xué)文件，對教學(xué)過程和管理過程進(jìn)行監(jiān)督檢查，調(diào)控偏離培養(yǎng)目標(biāo)、影響工作績效的行為和因素，從而完善制度、提高效率、保障質(zhì)量。監(jiān)控的內(nèi)容主要包括教學(xué)工作是否按制度落實(shí)，是否合理、有序；教學(xué)過程是否按人才培養(yǎng)方案和課程標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，教學(xué)是否嚴(yán)格規(guī)范，教學(xué)條件是否滿足教學(xué)的需要等。在監(jiān)控主體方面，院領(lǐng)導(dǎo)作為教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的決策層要重視對其他監(jiān)控主體的統(tǒng)籌管理；教務(wù)處作為監(jiān)控的管理層要完善管理制度，優(yōu)化監(jiān)控手段，實(shí)事求是地組織質(zhì)量監(jiān)控活動；教學(xué)系部、教師要按學(xué)院的要求在操作層面上主動、客觀地對自己的工作進(jìn)行常態(tài)化對照檢查；教育督導(dǎo)等質(zhì)量管理部門要游離于教學(xué)及管理部門之外，從第三方的角度通過定期檢查、專題研究，對包括院領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)的其他監(jiān)控主體的工作行為進(jìn)行檢查指導(dǎo)，監(jiān)督檢查的對象包括所有與教學(xué)相關(guān)的單位和個人。

圖2 教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系及工作流程

（四）教學(xué)質(zhì)量評價的內(nèi)涵與體系研究

教學(xué)質(zhì)量評價的內(nèi)涵非常豐富，可以從學(xué)院、系部、專業(yè)、課程、實(shí)踐教學(xué)等不同層面對目標(biāo)、管理、過程、效果、資源、教師、學(xué)生進(jìn)行評價，總體上看，主要包含學(xué)生對學(xué)校提供的教育教學(xué)服務(wù)的滿意度，取決于學(xué)生對自身學(xué)習(xí)體驗(yàn)和結(jié)果的評價；社會對學(xué)生的滿意度，取決于用人企業(yè)、單位對學(xué)生的評價以及教育主管部門對學(xué)校教學(xué)工作的評價；教育管理者、教師對自身教育教學(xué)工作的滿意度，取決于對學(xué)校管理制度、教學(xué)環(huán)境、教學(xué)效果及價值的評價等各種內(nèi)容。

高職院校的教學(xué)質(zhì)量評價主要包括學(xué)校自己組織的內(nèi)部評價、教育主管部門組織的教學(xué)評估以及用人單位對實(shí)習(xí)生、畢業(yè)生的評價三個方面。教育主管部門組織的教學(xué)評估一般是參照教育部或本省、本地區(qū)的高職人才培養(yǎng)工作評估指標(biāo)體系，這類評估的體系設(shè)計(jì)是從高職教育人才培養(yǎng)的總體目標(biāo)上進(jìn)行的，具有普遍性和指導(dǎo)性，但缺少對高職院校自身人才培養(yǎng)工作特殊性的考慮。對于民辦高職院校來說，要實(shí)事求是對學(xué)院的人才培養(yǎng)特點(diǎn)與規(guī)律進(jìn)行分析和判斷，重視教學(xué)質(zhì)量評價工作，做實(shí)校內(nèi)評價和企業(yè)評價，參照教育主管部門對高職院校人才培養(yǎng)工作的要求加強(qiáng)對系級教學(xué)單位的質(zhì)量檢查，同時，從促進(jìn)教師和學(xué)生的成長出發(fā)，在教師、學(xué)生、學(xué)校管理三個維度上做好教學(xué)質(zhì)量評價的專項(xiàng)研究和設(shè)計(jì)。

1.系級單位教學(xué)質(zhì)量評價

系是高職院校教學(xué)工作開展和落實(shí)的具體執(zhí)行單位，其教學(xué)工作水平和質(zhì)量的高低對人才培養(yǎng)產(chǎn)生直接且具有實(shí)際意義的影響。在高職教學(xué)質(zhì)量評價體系建設(shè)方面，針對學(xué)校整體辦學(xué)水平評估、專業(yè)建設(shè)及課程開發(fā)的研究較多，對系級單位教學(xué)質(zhì)量評價的研究較少，加強(qiáng)對系級單位教學(xué)質(zhì)量的系統(tǒng)評價是明確教學(xué)工作中心地位的具體體現(xiàn)。建立對系級單位教學(xué)質(zhì)量評價的指標(biāo)體系，需要以我國高職院校人才培養(yǎng)工作水平評估方案為指導(dǎo)，圍繞專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，從領(lǐng)導(dǎo)作用、師資隊(duì)伍、專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、實(shí)踐教學(xué)、教學(xué)管理、學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量、招生就業(yè)、企業(yè)評價、特色與成效等方面進(jìn)行構(gòu)建，每個評價領(lǐng)域的主要觀測點(diǎn)及權(quán)重可以根據(jù)學(xué)校自己的實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)定和調(diào)整。需要強(qiáng)調(diào)的是，專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、實(shí)踐教學(xué)是高職院校質(zhì)量提升和內(nèi)涵建設(shè)的重點(diǎn)，是孕育特色和優(yōu)勢的關(guān)鍵，因此，在做好對學(xué)院、對部門整體教學(xué)質(zhì)量評價工作的同時，也應(yīng)努力在專業(yè)、課程和實(shí)踐教學(xué)方面探索實(shí)施符合學(xué)院辦學(xué)宗旨和人才培養(yǎng)要求的專項(xiàng)評價。

2.教師、學(xué)生及學(xué)校管理三維度評價

在一個教學(xué)階段結(jié)束后，適時地對教師的教、學(xué)生的學(xué)以及教學(xué)管理的效率及滿意度進(jìn)行評價，對于促進(jìn)教學(xué)工作的改進(jìn)和完善非常有必要，為確保教學(xué)質(zhì)量評價工作落到實(shí)處，評價指標(biāo)和評價方式的設(shè)計(jì)需要具有較高的操作性和觀測性。

（1）對教師教學(xué)的評價

對教師教學(xué)評價的主要目的在于提高教師自身素質(zhì)和教學(xué)質(zhì)量。高職教育教師的主體力量是校內(nèi)專任教師和企業(yè)兼職教師，這兩類教師由于受工作背景和專業(yè)發(fā)展的影響，他們在教學(xué)工作中的表現(xiàn)各有優(yōu)劣，對教師教學(xué)的評價必須尊重這一客觀現(xiàn)實(shí)，即側(cè)重提高專任教師的實(shí)踐應(yīng)用能力和企業(yè)教師的教學(xué)能力。從評價主體及測評內(nèi)容上考慮，一方面要以專業(yè)或系為單位成立由校內(nèi)外教師共同組成的專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)，并與學(xué)院質(zhì)量部門和評價專家一起參與對教師教學(xué)的評價，注重考察教師道德態(tài)度、教學(xué)設(shè)計(jì)、授課行為、教學(xué)方法和教學(xué)效果等方面的內(nèi)容，評價指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)要按理論課與實(shí)踐課分別進(jìn)行設(shè)計(jì)；另一方面，要組織好學(xué)生的評教和座談，側(cè)重從聽課感受、收獲及對教師個人的滿意度來評價教師的教學(xué)質(zhì)量。

（2）對學(xué)生學(xué)習(xí)及成長的評價

對學(xué)習(xí)主體的學(xué)習(xí)及成長進(jìn)行評價是一項(xiàng)有意義的工作，但要做到對每一個學(xué)生進(jìn)行客觀、準(zhǔn)確地評價非常困難。對學(xué)生的評價不宜籠統(tǒng)，應(yīng)基于具體的教學(xué)項(xiàng)目或活動，分學(xué)期、分課程、分年級、分層次按照專業(yè)人才培養(yǎng)方案的進(jìn)程要求去逐一落實(shí)，可以從道德素質(zhì)評價、課程學(xué)習(xí)評價、頂崗實(shí)習(xí)與專業(yè)設(shè)計(jì)評價、畢業(yè)生評價四個方面入手設(shè)計(jì)評價指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。

學(xué)生的道德素質(zhì)和行為規(guī)范既是教育內(nèi)容也是影響教學(xué)活動的重要因素，學(xué)校學(xué)生管理部門、素質(zhì)教育部門應(yīng)牽頭組織開展各類有助于校園文化建設(shè)和道德素質(zhì)培養(yǎng)的活動，營造良好的校園環(huán)境和管理環(huán)境，結(jié)合操行分、獎學(xué)金、評優(yōu)等常規(guī)活動對學(xué)生道德素質(zhì)的養(yǎng)成進(jìn)行引導(dǎo)和評價。

課程教學(xué)是學(xué)生職業(yè)素質(zhì)能力培養(yǎng)的主要途徑，通過課程評價可以對學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)動機(jī)、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)成效以及各種素質(zhì)能力進(jìn)行觀測。課程評價的重心應(yīng)放在學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)步和提高方面，重視去對比、分析、發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)前后知識、技能的變化，學(xué)生獲得了哪些學(xué)習(xí)前不具備的知識能力，做到了哪些學(xué)習(xí)前無法完成的事情。課程評價的方法和手段要多樣化，可以采用口頭歸納、自我評價、面談、觀測、現(xiàn)場操作、卷面考試、方案寫作、案例分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等多種評價方法。

頂崗實(shí)習(xí)與專業(yè)設(shè)計(jì)是促進(jìn)高職學(xué)生知識技能綜合應(yīng)用的實(shí)踐性課程。學(xué)校和企業(yè)的教師在對學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)和專業(yè)設(shè)計(jì)的指導(dǎo)過程中能夠比較便捷、直觀地了解學(xué)生職業(yè)思想、職業(yè)行為、工作能力、專業(yè)能力、綜合素質(zhì)等方面的情況，對頂崗實(shí)習(xí)和專業(yè)設(shè)計(jì)進(jìn)行評價不僅僅能夠幫助教師提高教學(xué)指導(dǎo)的質(zhì)量，評價結(jié)果和反饋信息對優(yōu)化專業(yè)人才培養(yǎng)方案和課程設(shè)置、改進(jìn)教學(xué)過程和培養(yǎng)方式也起著積極的作用。畢業(yè)生評價屬于校外社會評價的范疇，畢業(yè)生跟蹤調(diào)查和信息收集分析工作難度大，但我們必須認(rèn)識到，職業(yè)教育是面向企業(yè)、面向市場的教育，教學(xué)質(zhì)量歸根結(jié)底要通過學(xué)生的就業(yè)能力來體現(xiàn)，用人單位、企業(yè)對實(shí)習(xí)生和畢業(yè)生的評價及反饋對學(xué)校把握辦學(xué)方向，深化教學(xué)改革，提高教學(xué)質(zhì)量起著決定性的影響。

（3）對學(xué)校管理的評價

科學(xué)高效的管理能夠激發(fā)個人在組織中的潛力和價值，實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源效益的最大化。對學(xué)校管理工作進(jìn)行評價應(yīng)始終以提高教學(xué)質(zhì)量、促進(jìn)人的全面發(fā)展為目標(biāo)，注重對管理質(zhì)量、水平和效率的評估，尤其要重視教學(xué)相關(guān)利益群體對管理工作滿意度和執(zhí)行力的評價。

四、實(shí)際工作中需要認(rèn)真處理的幾個問題

我國民辦高職教育尚處于發(fā)展的初級階段，在教育資源配置和社會競爭中處于相對劣勢，內(nèi)部管理及機(jī)制體制建設(shè)方面也還存在諸多制約因素，正確認(rèn)識、積極應(yīng)對存在的問題和矛盾有利于教學(xué)質(zhì)量管理。

（一）正確處理好董事會與院長的職責(zé)關(guān)系

落實(shí)董事會領(lǐng)導(dǎo)下的院長負(fù)責(zé)制，明晰董事會與院長的職權(quán)關(guān)系非常重要。董事會與學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)在辦學(xué)理念和宗旨上要有統(tǒng)一的認(rèn)識，要確保院長在教育教學(xué)和行政管理方面擁有足夠的權(quán)利，要重視教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價制度及反饋整改機(jī)制的建設(shè)，強(qiáng)調(diào)院長是教育教學(xué)質(zhì)量的第一負(fù)責(zé)人。

（二）市場導(dǎo)向，建立自我完善的機(jī)制

與公辦高職院校相比，民辦院校的發(fā)展更多地受控于社會市場的需求，為提高教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益，必須以社會發(fā)展趨勢和市場需求為導(dǎo)向，堅(jiān)持以質(zhì)量求生存，以特色求發(fā)展的道路，重視建立健全自我發(fā)現(xiàn)、自我改進(jìn)、自我提高的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價機(jī)制。

（三）堅(jiān)持實(shí)事求是的辦學(xué)原則

民辦高職院校在實(shí)際教學(xué)和管理工作中不能照搬本科院校或公辦示范高職院校的做法，要勇于創(chuàng)新和探索，敢于走符合自身發(fā)展需要的道路，形成自己的特色和優(yōu)勢。在確定專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)、制定教學(xué)文件、設(shè)計(jì)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控及評價體系時，既要考慮高職教育對人才培養(yǎng)的基本要求，也要尊重學(xué)校和師生的客觀實(shí)際，做到因地制宜、因材施教。

（四）重視教學(xué)文件的落實(shí)和執(zhí)行

經(jīng)費(fèi)有限、師資不強(qiáng)、生源質(zhì)量不高是民辦高職院校當(dāng)前普遍存在的問題，這給學(xué)校的教學(xué)和管理造成了困難。為走出發(fā)展困境，我們需要重視對學(xué)校教學(xué)文件的制定、落實(shí)和執(zhí)行，加強(qiáng)監(jiān)督和管理，強(qiáng)化系一級教學(xué)單位的主體地位，給予更多的權(quán)利和責(zé)任，將部門或個人的工作質(zhì)量與其核心效益相結(jié)合，積極探索院系二級管理模式，最大限度提高工作的執(zhí)行力和主動性。

（五）加大投入，支持教師的專業(yè)化發(fā)展

教師是學(xué)校的核心競爭力，民辦高職院校存在教師數(shù)量不足，年輕教師偏多，專業(yè)帶頭人、骨干教師匱乏，隊(duì)伍不穩(wěn)定等問題。為此，要加大對師資建設(shè)的投入，加強(qiáng)教學(xué)的規(guī)范管理，積極開展師資培訓(xùn)，促進(jìn)校際之間的師資交流；其次，要深化校企合作，推行校企聯(lián)合辦學(xué)、工學(xué)結(jié)合的培養(yǎng)模式；第三，引進(jìn)人才，提高待遇，在政策、經(jīng)費(fèi)、平臺等方面為教師的專業(yè)化發(fā)展創(chuàng)造和提供條件。

總之，提高質(zhì)量、特色發(fā)展是民辦高職院校生存發(fā)展的必然選擇，院校實(shí)際情況不同，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系構(gòu)建的側(cè)重點(diǎn)可以不同，只有建立符合學(xué)院自身發(fā)展的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系并在教學(xué)實(shí)踐中不斷總結(jié)、改進(jìn)和完善，才能有效保障教學(xué)工作良性運(yùn)轉(zhuǎn)，穩(wěn)步提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

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