精細(xì)化管理在財(cái)務(wù)管理中的實(shí)踐應(yīng)用研究

張 楠，徐 鵬

（1.天津現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院，天津300300；2.中交天航環(huán)保工程有限公司，天津300350）

精細(xì)化管理是一種在經(jīng)濟(jì)全球化背景下發(fā)展起來(lái)的管理文化和模式，它強(qiáng)調(diào)對(duì)工作進(jìn)行規(guī)范化、程序化、制度化管理，尤其加強(qiáng)了對(duì)執(zhí)行力的管理。精細(xì)化管理的前提是風(fēng)險(xiǎn)的可控性，管理目標(biāo)是將企業(yè)效益最大化，強(qiáng)調(diào)在精細(xì)、嚴(yán)密、規(guī)范、科學(xué)的管理過(guò)程中實(shí)現(xiàn)利益的最大化。在財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域，不能一直采用傳統(tǒng)固化的思維方式，而要根據(jù)實(shí)踐的發(fā)展不斷創(chuàng)新工作方式，進(jìn)一步鞏固統(tǒng)計(jì)成果。

一、精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的概念和目標(biāo)

作為一種源于西方發(fā)達(dá)國(guó)家的現(xiàn)金管理模式，精細(xì)化管理將傳統(tǒng)的常規(guī)化管理作為管理基礎(chǔ)，只不過(guò)將常規(guī)管理進(jìn)行了更加細(xì)致的分工，從而有效減少管理資源，使管理成本下降。通過(guò)對(duì)各個(gè)管理環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)化，保證了管理目標(biāo)的最終落實(shí)和運(yùn)行，促進(jìn)企事業(yè)單位整體執(zhí)行能力的提升，也有利于企事業(yè)單位朝著和諧共榮的方向發(fā)展。更通俗點(diǎn)講，精細(xì)化管理可以用四句話來(lái)進(jìn)行總結(jié)，那就是“各就各位；各干各事；各考各評(píng)；各拿各錢(qián)。”“細(xì)”是精細(xì)化管理中的重中之重，具體到每一個(gè)崗位，每一項(xiàng)具體業(yè)務(wù)，都會(huì)有一套成熟詳細(xì)的業(yè)務(wù)規(guī)范和工作流程，通過(guò)與實(shí)踐的結(jié)合，將精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理設(shè)計(jì)各個(gè)生產(chǎn)服務(wù)領(lǐng)域，通過(guò)行駛財(cái)務(wù)監(jiān)管職能，有效擴(kuò)展財(cái)務(wù)管理和服務(wù)職責(zé)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的全方位立體化，將財(cái)務(wù)管理的更多潛在價(jià)值進(jìn)行深度挖掘。

保護(hù)企業(yè)資金安全首先成為精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)之一，正所謂“千里之堤，毀于蟻穴”，在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中，威脅到企業(yè)安全生產(chǎn)和命運(yùn)的風(fēng)險(xiǎn)因素時(shí)刻存在著，因此必須通過(guò)精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理將威脅企業(yè)生存的風(fēng)險(xiǎn)因素降到最低，為企業(yè)發(fā)展筑起“防護(hù)網(wǎng)”。精細(xì)化管理的第二個(gè)目標(biāo)無(wú)疑使為企業(yè)創(chuàng)造收益，精細(xì)化管理一方面能夠提升企業(yè)服務(wù)品質(zhì)，降低成本，對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行規(guī)范；另一方面通過(guò)對(duì)企業(yè)各項(xiàng)管理領(lǐng)域的觸碰和涉及，站在財(cái)務(wù)管理的高度對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理，將增值項(xiàng)目提煉出來(lái)，為企業(yè)創(chuàng)收，推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。這既是精細(xì)化管理之根本，也是財(cái)務(wù)管理的最高境界。

二、我國(guó)企事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀

（一）財(cái)務(wù)從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低

我國(guó)一部分基層企事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理人員，由于缺少相關(guān)財(cái)務(wù)管理的專業(yè)知識(shí)，單位又缺乏系統(tǒng)培訓(xùn)，經(jīng)驗(yàn)大都來(lái)自多年的本職工作，即使有培訓(xùn)，公司也只是注重對(duì)他們進(jìn)行會(huì)計(jì)核算部分的培訓(xùn)，沒(méi)有進(jìn)行經(jīng)費(fèi)預(yù)算、會(huì)計(jì)信息綜合分析等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，從而失去了整體培訓(xùn)的目的，造成業(yè)務(wù)素質(zhì)跟不上時(shí)代發(fā)展。再來(lái)就是，有些企事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理人員不固定，相互之間調(diào)動(dòng)頻繁，導(dǎo)致單位會(huì)計(jì)隊(duì)伍不穩(wěn)定。而更嚴(yán)重的是在企事業(yè)單位內(nèi)部，人情帳，關(guān)系網(wǎng)復(fù)雜，有些會(huì)計(jì)人員礙于面子和人情，擅自擴(kuò)大財(cái)務(wù)開(kāi)支范圍，導(dǎo)致最終結(jié)算超出預(yù)算能力。于是很多單位就出現(xiàn)了很多莫名其妙的賬目，造成國(guó)家和人民財(cái)產(chǎn)嚴(yán)重流失，導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理形同虛設(shè)，失去了本該具有的意義。

（二）財(cái)務(wù)管理制度不完善

我國(guó)企事業(yè)單位雖然也制定了相關(guān)的財(cái)務(wù)管理制度，但由于執(zhí)行力度不夠，還是在一定程度上影響了財(cái)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。如說(shuō)單位辦公用品采購(gòu)置辦時(shí)，沒(méi)有做好驗(yàn)收和登記工作，也沒(méi)有在工作中貫徹落實(shí)單位的財(cái)務(wù)管理制度，所以造成物品信息登記不全，單位資金流失嚴(yán)重等情況的出現(xiàn)，這些都在一定程度上造成了財(cái)務(wù)上不必要的浪費(fèi)。

三、加強(qiáng)精細(xì)化管理，提升財(cái)務(wù)管理的具體途徑

（一）強(qiáng)化企事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理水平

為了保證企業(yè)財(cái)務(wù)的有效推進(jìn)和企業(yè)財(cái)務(wù)管理的靈活性，將現(xiàn)代化信息技術(shù)引入到具體的財(cái)務(wù)管理中，這就是上文所提到的精細(xì)化財(cái)務(wù)管理模式。實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理模式，首先需要技術(shù)手段的投入和應(yīng)用。在21世紀(jì)高科技飛速發(fā)展的今天，企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間信息數(shù)據(jù)的共享，必須依靠信息標(biāo)準(zhǔn)化這一強(qiáng)大后臺(tái)，如果缺少信息標(biāo)準(zhǔn)化的支撐，長(zhǎng)此以往不僅會(huì)使數(shù)據(jù)流動(dòng)趨于停滯，還會(huì)對(duì)企業(yè)的正常發(fā)展造成阻礙。所以說(shuō)，對(duì)企業(yè)整個(gè)財(cái)務(wù)過(guò)程的實(shí)時(shí)監(jiān)控，必須擴(kuò)大信息采集面，并建立一套行之有效的信息財(cái)務(wù)采集、處理與反饋系統(tǒng)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效整合，形成獨(dú)具特色的企業(yè)財(cái)務(wù)綜合分析數(shù)據(jù)庫(kù)。所以說(shuō)，離開(kāi)了現(xiàn)代化的信息管理手段，一切數(shù)據(jù)的收集和整合就難以實(shí)現(xiàn)有效分析和利用，財(cái)務(wù)管理工作精細(xì)化更是紙上談兵。

（二）完善企事業(yè)單位全面預(yù)算管理

在精細(xì)化財(cái)務(wù)和管理目標(biāo)中，全程預(yù)算作為重要一環(huán)，企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員有必要進(jìn)行全程參與和監(jiān)督。逐步建立一個(gè)以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為前提，以市場(chǎng)需求為方向的預(yù)算體系，同時(shí)，這個(gè)體系要對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)進(jìn)行全程覆蓋，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)企業(yè)組織內(nèi)部生產(chǎn)活動(dòng)，從而加快實(shí)現(xiàn)企事業(yè)單位總體目標(biāo)和任務(wù)的達(dá)成。由于全面預(yù)算管理的總體目標(biāo)是為了提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，更好地掌握企業(yè)資金的具體流向，實(shí)現(xiàn)資金的靈活管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的全面控制。因此在具體的工作分配中，要做到以下幾點(diǎn)工作：第一，要由財(cái)政管理部門(mén)牽頭，選拔專門(mén)負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長(zhǎng)，在生產(chǎn)、技術(shù)、人力、銷售、后勤等多部門(mén)的配合下，成立專門(mén)的全面預(yù)算管理組織機(jī)構(gòu)，進(jìn)行各項(xiàng)預(yù)算事務(wù)的管理；第二，要以業(yè)務(wù)預(yù)算為基礎(chǔ)，根據(jù)企業(yè)或單位具體實(shí)際，制定相應(yīng)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃，將提高利潤(rùn)作為目標(biāo)，對(duì)現(xiàn)金流進(jìn)行重新編制，形成覆蓋全公司或單位所有崗位和部門(mén)，沒(méi)有任何“盲點(diǎn)”的業(yè)務(wù)管理流程，真正做到財(cái)務(wù)管理工作的精細(xì)化；第三，要在“實(shí)際控制”原則的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)預(yù)算目標(biāo)進(jìn)行分解，保證層層落實(shí)，并通過(guò)相關(guān)考核政策的制定，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員的行為進(jìn)行監(jiān)督，保證按時(shí)按量完成發(fā)展計(jì)劃；第四，除了要加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)控外，還要加強(qiáng)對(duì)事后監(jiān)控的力度，做到企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)算前、中、后各個(gè)環(huán)節(jié)的全程控制。與此同時(shí)，還要對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)的設(shè)定、現(xiàn)金流量的控制和會(huì)計(jì)報(bào)告信息進(jìn)行及時(shí)有效的跟蹤反饋。

（三）加大企事業(yè)單位執(zhí)行成本投入

執(zhí)行成本一直是企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理中必須要加大考查力度的重要指標(biāo)。但是實(shí)際情況是，精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理在剛被引入我國(guó)時(shí)，一些企業(yè)為了過(guò)分追求精細(xì)化，忽視了運(yùn)營(yíng)效率等一些重要問(wèn)題。所以說(shuō)，財(cái)務(wù)管理精細(xì)化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，不能太激進(jìn)，太機(jī)械，要一步一步按照相應(yīng)程序來(lái)，否則精細(xì)化管理的目標(biāo)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)，企業(yè)還將為此付出不必要的人力財(cái)力。也就是說(shuō)即使相應(yīng)程序和目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的基石，但是還要有規(guī)范化和細(xì)致的執(zhí)行方案與之相配套。企業(yè)的財(cái)務(wù)管理首先需要規(guī)范化、制度化來(lái)夯實(shí)基礎(chǔ)，但是在其他領(lǐng)域，例如業(yè)務(wù)擴(kuò)展領(lǐng)域和其他合作部門(mén)中，要充分考慮到制度執(zhí)行的成本，以免陷入繁瑣冗雜的流程性漩渦中。因此財(cái)務(wù)管理的精細(xì)化需要在“大財(cái)務(wù)”戰(zhàn)略框架內(nèi)，破除部門(mén)壁壘拓展職能范圍，為企業(yè)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)提供精確的信息，以信息化手段推進(jìn)精細(xì)化管理，同時(shí)要充分考慮執(zhí)行成本，不違背效率原則。

（四）加強(qiáng)企事業(yè)單位內(nèi)部控制體系

所謂內(nèi)部控制體系，就是在對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)有效認(rèn)知的基礎(chǔ)之上，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)隱患做出正確評(píng)估，并采取有效措施對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行規(guī)避，而這點(diǎn)正與精細(xì)化的企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)相一致，企業(yè)財(cái)務(wù)管理的精細(xì)化必須要建立一套與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相匹配的內(nèi)部控制體系，內(nèi)部控制體系的可操作性和有效性，能夠保證企業(yè)內(nèi)部控制的有效實(shí)行，防止風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。因此要建立一整套完整的相互依賴、相互推動(dòng)的財(cái)務(wù)精細(xì)化管理和企業(yè)內(nèi)部控制制度。準(zhǔn)確把握企業(yè)經(jīng)營(yíng)控制節(jié)點(diǎn)這一共同之處，采取具體有效的規(guī)范性措施，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，保障企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大實(shí)現(xiàn)。

（五）促進(jìn)E R P信息交換平臺(tái)的建立

現(xiàn)代化企業(yè)順利發(fā)展的前提保證之一就是要建立ERP信息平臺(tái)，精細(xì)化的企業(yè)財(cái)務(wù)管理也需要這個(gè)平臺(tái)的大力支持，這樣不僅能夠幫助財(cái)務(wù)人員擺脫繁瑣的日常核算工作，減少工作人員任務(wù)量，為以后的決策打好基礎(chǔ)。且能夠最大限度地使財(cái)務(wù)管理人員的時(shí)間和大量精力投入到企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析上，將企業(yè)的管理成本降到最低。并且，實(shí)施ERP能夠使財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)得到集中化管理，提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)反省的速度，具體要求主要有以下兩點(diǎn)：第一要將企業(yè)資金整合之后加入ERP信息交換平臺(tái)。單位和企業(yè)要在規(guī)定期限內(nèi)以最快的速度變質(zhì)具體的資金流動(dòng)計(jì)劃，經(jīng)財(cái)務(wù)部門(mén)審批之后才能夠投入系統(tǒng)。這樣就真正實(shí)現(xiàn)了資金的自動(dòng)檢索控制，真正將精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理運(yùn)用到實(shí)處；第二就是對(duì)客戶信息的細(xì)化和完善，ERP系統(tǒng)中對(duì)每個(gè)供應(yīng)商和客戶都有詳細(xì)的信息，一方面提供了細(xì)分市場(chǎng)和客戶群體的依據(jù)，另一方面為資金的回籠提供了信息保障，減少企業(yè)欠款風(fēng)險(xiǎn)。最后就是要對(duì)獲利能力進(jìn)行全面分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有利保障。ERP系統(tǒng)中還開(kāi)發(fā)了產(chǎn)品獲利能力分析功能，通過(guò)報(bào)表迅速實(shí)現(xiàn)各產(chǎn)品盟利情況和各銷售代表銷售油品及創(chuàng)造利潤(rùn)情況的查詢，使銷售代表考核統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)更快速、更簡(jiǎn)捷，領(lǐng)導(dǎo)決策更精準(zhǔn)，爭(zhēng)取決策“零失誤”。

四、結(jié)束語(yǔ)

就目前的實(shí)際情況來(lái)看，精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理應(yīng)用范圍正在呈現(xiàn)盤(pán)升趨勢(shì)，其有利影響和先進(jìn)模式也正在被更多的企業(yè)和單位所接納，它告別了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理繁瑣復(fù)雜的模式，節(jié)省了工作人員的時(shí)間和精力，保證了企業(yè)財(cái)務(wù)管理的良性循環(huán)。相信在今后的工作中，精細(xì)化管理能夠?yàn)樨?cái)務(wù)管理創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，并且減少固有問(wèn)題的影響，甚至是改變大環(huán)境，創(chuàng)造全新的經(jīng)濟(jì)模式。

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