應(yīng)用社會責任國標是企業(yè)競爭之需
——訪中國鋁業(yè)公司研究室副主任趙秀富

文|本刊記者 王秋蓉 供圖|中國鋁業(yè)公司

應(yīng)用社會責任國標是企業(yè)競爭之需
——訪中國鋁業(yè)公司研究室副主任趙秀富

CSR National Standard is Essential of Enterprises’ Competitiveness

文|本刊記者 王秋蓉 供圖|中國鋁業(yè)公司

我認為社會責任國家標準的出臺意味著全民責任時代的到來。企業(yè)認識得越早，貫徹實施得越早，就越有利?！敝袊X業(yè)公司研究室副主任趙秀富語氣堅定。7月14日，正值北京高溫天氣，趙秀富在其辦公室與記者侃侃而談前不久出臺的社會責任國家標準GB/ T 36000。從這次專訪中透露出來明確的信息，那就是中鋁公司對于社會責任國家標準一如此時外面的天氣熱情似火，且實施規(guī)劃早已了然于心。

對于社會責任標準在企業(yè)的運用，中鋁公司無疑為國內(nèi)外企業(yè)樹立了典范。2010年11月1日社會責任國際標準ISO 26000發(fā)布后不到一年，中鋁公司就發(fā)布了國內(nèi)首份按照ISO 26000體系編寫的社會責任報告；2011年7月3日，中鋁公司在首屆社會責任工作會議上發(fā)布了《ISO 26000在中國企業(yè)的應(yīng)用研究》成果，填補了ISO 26000在國內(nèi)應(yīng)用領(lǐng)域里的一項空白；2014年，中鋁公司以ISO 26000為基本框架，結(jié)合公司實際，構(gòu)建了社會責任管理模塊，并從底線思維出發(fā)，編制了社會責任負面清單（80條），實現(xiàn)了社會責任與日常管理的無縫對接和完全融合。業(yè)內(nèi)專家認為：這在國際國內(nèi)都屬于首創(chuàng)，將樹起中國CSR新地標。中鋁公司在應(yīng)用ISO 26000方面的創(chuàng)新模式不僅為國內(nèi)企業(yè)樹立了榜樣，還引起了國際上的廣泛關(guān)注，2013年、2014年，德國國際合作機構(gòu)、瑞典外交部先后邀請趙秀富到柏林、斯德哥爾摩可持續(xù)發(fā)展大會介紹ISO 26000在中國企業(yè)應(yīng)用的成功經(jīng)驗。

那么面對社會責任國家標準，中鋁公司又將如何應(yīng)對，有哪些經(jīng)驗可以分享？

國標推動全民責任時代的到來

“這是順應(yīng)了時代的發(fā)展、國企改革和企業(yè)競爭的需要?！壁w秀富認為社會責任國家標準出臺的重要性毋庸置疑。他說，以習(xí)近平同志為總書記的黨中央提出的協(xié)調(diào)推進“四個全面”戰(zhàn)略布局，其中一個方面就有全面依法治國。而社會責任國家標準正是按照全面依法治國戰(zhàn)略布局的精神，以統(tǒng)一的標準來引導(dǎo)和規(guī)范企業(yè)社會責任工作，社會責任國標的頒布，正是在社會責任領(lǐng)域貫徹落實依法治國方略的生動體現(xiàn)。

十八屆三中全會將社會責任提升為國有企業(yè)改革的六大重點之一，體現(xiàn)了中央對于國企履行社會責任的高度重視。十八屆四中全會明確提出，把加強企業(yè)社會責任立法作為未來重要立法領(lǐng)域之一的一個任務(wù)。因此，制定社會責任國家標準是深化國企改革的必然要求，也是推進企業(yè)社會責任立法的重要舉措。

對于企業(yè)來說，社會責任國家標準的出臺，首次在全國統(tǒng)一了社會責任標準的語境，為企業(yè)規(guī)范了社會責任的范圍、內(nèi)容和要求等，將為企業(yè)營造公平有序的市場競爭環(huán)境。

他認為，社會責任國家標準與每個人都息息相關(guān)，我們生活在這個社會的自然人，不僅是社會責任的承受者，也是施行者。從這個意義上說，國家標準的出臺必將推動全民責任時代的到來。

應(yīng)用社會責任標準的中鋁經(jīng)驗

面對國際標準和國家標準，如何平衡和運用？趙秀富覺得這很簡單：“36000是26000的中國化。中鋁公司的國內(nèi)企業(yè)用36000，走出去企業(yè)用26000?！痹谒磥?，36000更通俗、明確、清晰，可操作性更強，更符合中國國情，因此應(yīng)用起來更加容易。

“從ISO 26000到GB/T 36000，就相當于開車從手動擋切換到自動擋，不是一件難事。”趙秀富告訴記者，中鋁確實在ISO 26000方面積累了許多經(jīng)驗。

第一，兩大發(fā)現(xiàn)解決了中鋁對社會責任標準的認識問題。中鋁在研究ISO 26000過程中發(fā)現(xiàn)， ISO 26000把社會責任的內(nèi)容界定為七大核心議題，其實涵蓋了企業(yè)管理的方方面面，完全可以融入企業(yè)日常運營管理，對于提升企業(yè)管理很有幫助。同時，應(yīng)用ISO 26000可以彌補企業(yè)管理上的漏洞。趙秀富打了個比方：“ISO 26000就像手術(shù)臺無影燈，可以360度無死角地發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理中的漏洞，為企業(yè)找到完善和提升管理效能的著力點?！钡诙蟀l(fā)現(xiàn)就是，在推進社會責任實踐試點工作中，發(fā)現(xiàn)社會責任不是企業(yè)的負擔，反而具有促進作用?；谶@樣的認識，中鋁對于社會責任國家標準的作用和意義沒有絲毫疑慮，肯定會在公司上下全面推廣。

第二，3個經(jīng)驗解決貫徹國家標準的難題。中鋁在研究和推廣ISO 26000過程中總結(jié)出來的3個經(jīng)驗，可以直接運用到社會責任國家標準的推廣工作中。

一是試點先行。通過8家試點企業(yè)對社會責任7個核心議題展開實踐，探索社會責任理念在企業(yè)落地的途徑和方式。

二是建立社會責任管理模塊。中鋁公司對照標準，把社會責任內(nèi)容分解成200多個分項，置入到總部各部門的管理職能中，實現(xiàn)了社會責任工作與日常管理工作的無縫對接與完全融合，彌補了企業(yè)管理上的漏洞，并以此為基礎(chǔ)建立了社會責任管理模塊，把社會責任管理績效納入生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績考核體系。如此一來，不僅職能部門能予以重視，還能促使責任項目運行落地。

三是制定企業(yè)社會責任負面清單。中鋁制定了80條企業(yè)社會責任負面清單，為企業(yè)有效防范企業(yè)社會責任危機提供了機制保障。

“社會責任國家標準剛出臺，我們就立即部署落實，目前實施時間表基本上出來了?！睆?012年社會責任國家標準制定工作啟動以來，趙秀富就一直關(guān)注其進展情況。他透露，國家標準出臺后，中鋁就在第一時間將社會責任國家標準應(yīng)用和推廣納入到了公司“十三五”規(guī)劃編制工作中。今年9月或10月，中鋁還將召開社會責任工作大會，開辦社會責任國家標準培訓(xùn)班。屆時企業(yè)分管社會責任的領(lǐng)導(dǎo)、職能部門負責人以及具體的責任人都會參加培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)，全面提高他們對標準的認識，為下一步推廣和應(yīng)用社會責任國家標準奠定基礎(chǔ)。今年年底，在制定2016年企業(yè)社會責任工作計劃時，還將把社會責任國家標準的應(yīng)用和推廣納入其中。根據(jù)初步計劃，2016年，中鋁將根據(jù)社會責任國家標準修改此前根據(jù)ISO 26000設(shè)置的企業(yè)社會責任模塊及負面清單；2017年，在試點企業(yè)推廣基于國家標準構(gòu)建的社會責任模塊；2018年-2019年，在中鋁公司全部實體企業(yè)推廣社會責任國家標準。

應(yīng)用國標，央企要發(fā)揮表率作用

如何應(yīng)用社會責任國家標準，對于企業(yè)來說是存在挑戰(zhàn)的。趙秀富分享了這些年中鋁公司的心得和體會。首先要解決認識問題。一方面，從思想上重視國家標準。社會責任全民時代已經(jīng)來臨，企業(yè)特別是央企必須發(fā)揮表率作用，高度重視國家標準的應(yīng)用。另一方面，企業(yè)必須回答標準是用來做什么的？只有把標準真的用于企業(yè)管理才能發(fā)揮作用，而不是拿來當擺設(shè)、做樣子。

其次，解決如何把它融入企業(yè)管理的問題，而這確實是個“攔路虎”。此前，有不少企業(yè)也曾為構(gòu)建基于ISO 26000體系的社會責任管理模塊而付出過努力，但動手做時發(fā)現(xiàn)根本無從下手。根據(jù)中鋁的經(jīng)驗，這需要將社會責任上升為一項管理工作，要從社會責任的角度重新審視和梳理部門職能，從職能設(shè)置上同社會責任國家標準議題對接起來，一項項融入，而不是機械嫁接。

既然社會責任國家標準是非強制性的，那么企業(yè)應(yīng)用社會責任國家標準的動力從哪來？趙秀富認為，無論是我國發(fā)展的趨勢，還是企業(yè)自身發(fā)展的需要，都迫切需要企業(yè)高度重視社會責任國家標準的運用。國家已經(jīng)明確提出要加強企業(yè)社會責任立法，企業(yè)應(yīng)該看到黨中央在推進企業(yè)社會責任方面的決心和部署。同時，從新修訂的《安全生產(chǎn)法》《環(huán)境保護法》中，不難發(fā)現(xiàn)這兩部法律涵蓋了企業(yè)社會責任大部分議題，而且較之老法更加嚴格，說明企業(yè)社會責任法治化是大勢所趨。“如果大家都在用，你不用，那你就失去了競爭優(yōu)勢。所以應(yīng)用社會責任國家標準更是企業(yè)競爭的需要”。

編輯｜王秋蓉 qiurong.wang@wtoguide.net