社會(huì)創(chuàng)新周：創(chuàng)變客力量

文|本刊記者 林波 供圖|芯世界

社會(huì)創(chuàng)新周：創(chuàng)變客力量

Social Innovation Week 2015: the Power of Changemaker

文|本刊記者 林波 供圖|芯世界

社會(huì)創(chuàng)新

社會(huì)公共領(lǐng)域的創(chuàng)新，有賴于政府、公益組織等各方合作，以激發(fā)社會(huì)活力，最大限度地滿足社會(huì)多樣性需求。從現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)看，公益組織是推動(dòng)社會(huì)創(chuàng)新的重要力量。

這些人就是創(chuàng)變客，這就是創(chuàng)變的力量。他們跨越不同界限，就像打乒乓球，最有意思的比賽是在不同背景之間的人中進(jìn)行。當(dāng)設(shè)計(jì)遇到創(chuàng)客、遇到社會(huì)問題的時(shí)候，我們的核心其實(shí)是改變世界，我期待和大家一起改變一起玩，一起來擁抱陌生的領(lǐng)域，讓我們一起帶來全新的視野和全新的戰(zhàn)略?！?月13日，成功設(shè)計(jì)平臺(tái)聯(lián)合創(chuàng)始人黃蔚在2015社會(huì)創(chuàng)新周這樣解讀她心中的創(chuàng)變客，此時(shí)的她分外驕傲，因?yàn)樗约簭捏w制外的“壞學(xué)生”到設(shè)計(jì)師、創(chuàng)立眾創(chuàng)中心，也已經(jīng)走了很長的創(chuàng)變客之路。

實(shí)際上，這不是芯世界社會(huì)創(chuàng)新中心第一次在社會(huì)創(chuàng)新周上提到“創(chuàng)變客”這個(gè)概念。但這次，“創(chuàng)變客”的概念又一次被放大、重申、強(qiáng)調(diào)。

創(chuàng)變客（Changemaker），最早由美國的國際型社會(huì)創(chuàng)業(yè)家支持公益機(jī)構(gòu)Ashoka提出，在2013年社會(huì)創(chuàng)新周，芯世界社會(huì)創(chuàng)新中心（以下簡稱“芯世界”）對(duì)這一概念進(jìn)行了本土化并使之廣泛傳播。在芯世界看來，創(chuàng)變客指的是“有同理心、有團(tuán)隊(duì)精神、有領(lǐng)導(dǎo)力、有創(chuàng)變精神的這樣一群人。他們自信、不為自己設(shè)限，能運(yùn)用社會(huì)支持，尋求各種社會(huì)問題的解決方法，并激發(fā)、完成改變”。

“創(chuàng)客實(shí)際上是創(chuàng)變客的初級(jí)階段”。英特爾中國首席責(zé)任官楊鐘仁這樣解讀“創(chuàng)變客”與時(shí)下大火的“創(chuàng)客”之間的不同：“今年社會(huì)創(chuàng)新周的主題是‘一起來，可勁兒造’。創(chuàng)變客是對(duì)社會(huì)需求和社會(huì)問題最敏感的一群人，讓創(chuàng)客加入，是希望創(chuàng)變客可以擁抱技術(shù)，讓他們的夢(mèng)想可以插上翅膀。所以選用‘造’這個(gè)字，希望大家一起將美好的世界創(chuàng)造出來。創(chuàng)客是技術(shù)發(fā)燒友，他們的動(dòng)手能力很強(qiáng)，但是他們有時(shí)候不知道社會(huì)需求在哪兒，兩方面能夠融合起來的話，就可以產(chǎn)生很好的相互促進(jìn)效應(yīng)，也可以體現(xiàn)跨界的精神。各方一起來，包括英特爾公司以及所有的合作伙伴一起創(chuàng)造美好的城市?！?/p>

萬眾創(chuàng)新，給時(shí)代把脈

自從李克強(qiáng)總理在達(dá)沃斯論壇開幕式上提出“大眾創(chuàng)業(yè)”、“萬眾創(chuàng)新”，“萬眾創(chuàng)新”已成為時(shí)代的強(qiáng)音，為當(dāng)前各界所關(guān)注。“近年來，快速的經(jīng)濟(jì)發(fā)展導(dǎo)致了諸多無法憑一己之力解決的社會(huì)與環(huán)境問題。我們亟需以創(chuàng)新2.0的思維聯(lián)結(jié)政、用、產(chǎn)、學(xué)、研，發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，共同應(yīng)對(duì)當(dāng)前挑戰(zhàn)?！睏铉娙时硎?。

也因此，20 15社會(huì)創(chuàng)新周的目的在于聯(lián)結(jié)全球各界的領(lǐng)袖，探索系統(tǒng)性的解決方案；釋放草根創(chuàng)新的潛力，把社會(huì)問題解決在萌芽中；借助企業(yè)界的優(yōu)勢(shì)，助力社會(huì)創(chuàng)新；激發(fā)創(chuàng)客的社會(huì)情懷，使之更加關(guān)注社會(huì)問題，成為創(chuàng)變客或與創(chuàng)變客們碰撞出火花，共建以人為本的城市和社區(qū)。

事實(shí)證明，這個(gè)期待，沒有落空。

在這一跨界的社會(huì)創(chuàng)新平臺(tái)上，政、用、產(chǎn)、學(xué)、研的專業(yè)人士空前團(tuán)結(jié)在一起，用創(chuàng)新的思維與方法推動(dòng)著社會(huì)問題解決方案的產(chǎn)生。

2012年，芯世界發(fā)起首屆社會(huì)創(chuàng)新周，面向公眾宣傳創(chuàng)新的公益模式，吸引公眾以更有趣、更專業(yè)、更可持續(xù)的方式了解并參與公益。彼時(shí)，芯世界還未注冊(cè)成非營利機(jī)構(gòu)，芯世界始于英特爾公司和民政部社會(huì)福利與慈善事業(yè)促進(jìn)司2010年1月發(fā)起的芯世界公益創(chuàng)新獎(jiǎng)，著重探索公益創(chuàng)新理念的普及、利用信息與通信技術(shù)回應(yīng)解決社會(huì)問題的各種實(shí)踐。芯世界公益創(chuàng)新獎(jiǎng)自創(chuàng)辦以來，僅第二屆就有超過382個(gè)優(yōu)秀項(xiàng)目參與，除了提供資金支持，芯世界還組織了社會(huì)創(chuàng)新之旅、社會(huì)創(chuàng)新七步走等能力建設(shè)項(xiàng)目，從方式方法到實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)兩個(gè)層面推進(jìn)社會(huì)創(chuàng)新模式的發(fā)展。

2013年6月，芯世界在北京市民政局注冊(cè)成為一家獨(dú)立運(yùn)營的非營利機(jī)構(gòu)，繼續(xù)整合跨界專業(yè)資源，支持由公益組織、社會(huì)企業(yè)以及個(gè)人驅(qū)動(dòng)的優(yōu)秀社會(huì)創(chuàng)新模式。芯世界專注于挖掘中國社會(huì)創(chuàng)新潛力，通過支持創(chuàng)變客，促進(jìn)科技、人文與社會(huì)的跨界協(xié)同合作，促進(jìn)社會(huì)問題解決方案產(chǎn)生，從而催化中國社會(huì)創(chuàng)新生態(tài)圈。

回首過去4年社會(huì)創(chuàng)新周的主題，從2012年的“我們變了，世界就變了”，2013年的“行動(dòng)即改變”，2014年的“聯(lián)結(jié)，創(chuàng)變世界”，2015年的“一起來，可勁兒造”，每一步都踏在社會(huì)創(chuàng)新的最新節(jié)拍上。如今，社會(huì)創(chuàng)新周已經(jīng)成功舉辦了4屆，成千上萬的創(chuàng)變客和準(zhǔn)創(chuàng)變客們被社會(huì)創(chuàng)新周所吸引，創(chuàng)變精神在一次次的碰撞中得到了激發(fā)。

數(shù)字創(chuàng)新讓城市變得智慧而詩意

“我們?nèi)绾蜗駥?duì)待大腦那樣對(duì)待一個(gè)城市？如何在人海茫茫中買東西、交流？這就像大腦中存在的信息一樣，可以轉(zhuǎn)化為云信息，讓整個(gè)城市變得更加智慧，既有智慧的技術(shù)，又有智慧的人、智慧的解決方案。”被譽(yù)為“英國社會(huì)創(chuàng)新之父”、現(xiàn)任英國國家科技藝術(shù)基金會(huì)會(huì)長的周若剛（Geoff Mulgan）已經(jīng)是第3次來到芯世界社會(huì)創(chuàng)新中心搭建的演講平臺(tái)上了，他提出了技術(shù)和社會(huì)交融的觀點(diǎn)，即如何讓社會(huì)參與技術(shù)的塑造、設(shè)計(jì)和應(yīng)用。

實(shí)際上，這次創(chuàng)新周的眾多演講嘉賓都表達(dá)了類似的意思。英特爾中國研究院院長吳甘沙為他的演講起了一個(gè)特別動(dòng)人的名字：“城市2.0——與我理想有關(guān)的一切”。他認(rèn)為，他理想中的城市就是技術(shù)、自然、人和社會(huì)的和諧共生。而實(shí)現(xiàn)這一切，需要將過去自上而下的創(chuàng)新變?yōu)樽韵露系膭?chuàng)新，因?yàn)椤白缘紫蛏系拿總€(gè)城市都是獨(dú)特的”，因?yàn)?，“在一個(gè)到處是bug（故障）的智慧城市里，自上而下設(shè)計(jì)的系統(tǒng)體現(xiàn)為復(fù)雜和耦合，必然導(dǎo)致系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)”。

來自西班牙加泰羅尼亞創(chuàng)新建筑研究院(IAAC)的城市規(guī)劃師托馬斯·迭茲（Tomas Diez）說，他們關(guān)心的問題是城市的數(shù)據(jù)化和網(wǎng)絡(luò)化。他講述了巴塞羅那的城市發(fā)展歷史，以及利用開放創(chuàng)新和社會(huì)創(chuàng)新來推動(dòng)智慧城市建設(shè)的想法和例子。

而來自臺(tái)灣的資深創(chuàng)變客李大維、復(fù)旦大學(xué)國際關(guān)系與公共事務(wù)學(xué)院副教授鄭磊、開放數(shù)據(jù)中國的聯(lián)合創(chuàng)始人高豐，他們的演講主題都集中在利用技術(shù)手段解決社會(huì)問題，闡述了未來城市的發(fā)展趨勢(shì)。鄭磊和高豐都聚焦到了政府?dāng)?shù)據(jù)開放上，提出了“從數(shù)據(jù)開放到治理創(chuàng)新”。過去我們說DIY，說的是你自己做，現(xiàn)在我們說的是一起做，也就是“一起來，可勁兒造”。怎么造？開放、共創(chuàng)、以人為本。

從群眾中來，到群眾中去

吳甘沙眼中的創(chuàng)變客，是這樣產(chǎn)生的：市民是城市產(chǎn)品的用戶，他們要參與用戶創(chuàng)新，而用戶當(dāng)中有一些領(lǐng)先的用戶，他們是創(chuàng)變客、公民黑客、大眾創(chuàng)業(yè)者。他們一起把自己的自由時(shí)間貢獻(xiàn)出來，提出問題、創(chuàng)意，為城市開發(fā)各式各樣的應(yīng)用方案，去創(chuàng)建具有社會(huì)創(chuàng)新血統(tǒng)的城市，無數(shù)自發(fā)的創(chuàng)新一起組成了涌現(xiàn)效應(yīng)，使得城市獲得智慧。最終，是市民個(gè)體作為組織和利益單元的崛起。

市民生活在社區(qū)中，他們?cè)谏鐓^(qū)中創(chuàng)新，社區(qū)是社會(huì)構(gòu)成的細(xì)胞，是和諧社會(huì)的基礎(chǔ)?！爸腔凵鐓^(qū)的創(chuàng)新，需要以人為本，發(fā)揮每個(gè)人的熱情，激發(fā)社會(huì)創(chuàng)新的氛圍，營造健康、幸福的智能化生活。”楊鐘仁如是說。

于是，20 15年社會(huì)創(chuàng)新周分別成立了芯世界-大柵欄社區(qū)創(chuàng)新實(shí)踐基地和芯世界-朝陽文化館垡頭社區(qū)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室，以社區(qū)作為社會(huì)創(chuàng)新參與者的實(shí)踐基地和場(chǎng)景。

地處北京市中心的大柵欄社區(qū)如同老北京城的縮影，陳舊的建筑、混亂的搭建、逼仄的鄰里關(guān)系……這些困擾大柵欄社區(qū)的問題同樣威脅著老北京的城市肌理。

社會(huì)創(chuàng)新周選擇在古老的大柵欄街區(qū)中展示全球最前沿的社會(huì)創(chuàng)新案例，使得社會(huì)創(chuàng)新的想法和案例變得更具象、更有感染力。本次展覽展出了由芯世界聯(lián)合社企流、煎蛋網(wǎng)、創(chuàng)思客等社會(huì)創(chuàng)新領(lǐng)域的伙伴機(jī)構(gòu)共同搜集的101個(gè)社會(huì)創(chuàng)新案例，覆蓋了文化創(chuàng)新、公益創(chuàng)新以及智慧城市等領(lǐng)域。

此次展出的“給房子裝個(gè)插件”專題中，收錄了大柵欄的“房中房”、“胡同泡泡32號(hào)”、“在頂樓加一層太陽能公寓吧”等案例，展示了國內(nèi)外創(chuàng)變客用小創(chuàng)新改善大問題的實(shí)踐。這些生動(dòng)的實(shí)例對(duì)于大柵欄社區(qū)乃至中國城市發(fā)展都具有極佳的參考價(jià)值。

“從2011年起，大柵欄啟動(dòng)了基于漸進(jìn)式微循環(huán)改造的舊城城市有機(jī)更新計(jì)劃，逐步通過科技與文化相結(jié)合的創(chuàng)新實(shí)踐，以打造更具特色的大柵欄街道。社區(qū)創(chuàng)新實(shí)踐基地的成立，將以社區(qū)作為社會(huì)創(chuàng)新參與者的實(shí)踐基地和場(chǎng)景，讓信息技術(shù)對(duì)接社會(huì)需求，共同實(shí)踐社會(huì)創(chuàng)新的新路徑。”大柵欄街道主任王志忠說。

這和周若剛在演講中所說的“從群眾中來，到群眾中去”一脈相承。在英文中，這句話是這樣表達(dá)的：“Innovation from Anyone, for Everyone”。

創(chuàng)變客，你并不孤獨(dú)

金葛是一位人類學(xué)者、紀(jì)錄片導(dǎo)演和專欄專家，也是IDEO的設(shè)計(jì)主管。他來到社會(huì)創(chuàng)新周最大的感受是覺得自己不再孤獨(dú)了。

“我覺得在這個(gè)時(shí)代非常幸運(yùn)，因?yàn)樗猩鐣?huì)創(chuàng)新的方式都變得前所未有的容易：在紀(jì)錄故事方面，各式各樣的媒體工具、技術(shù)設(shè)備都很容易觸及到；在分享合作方面，各種傳送資料和工具、在線合作也更容易；在數(shù)字產(chǎn)品方面，建模也變得更加容易；在社群共創(chuàng)方面，越來越多網(wǎng)下平臺(tái)可以利用，例如針對(duì)硬件創(chuàng)客的創(chuàng)客空間、聯(lián)合辦公空間等等。所以，我期待著不斷尋找新的工具、新的目標(biāo)來改變世界?！?/p>

2015年社會(huì)創(chuàng)新周有5大單元+1個(gè)模塊，聯(lián)結(jié)國內(nèi)外的創(chuàng)變客、創(chuàng)客和創(chuàng)新生態(tài)圈的人士，傳播開放創(chuàng)新和數(shù)字化社會(huì)創(chuàng)新趨勢(shì)及實(shí)踐，共同打造創(chuàng)新社區(qū)，解決社會(huì)問題。

在社會(huì)創(chuàng)新周這個(gè)創(chuàng)變客最大的聚集地上，原本感覺孤單的創(chuàng)變客們不再覺得孤獨(dú)。

在“創(chuàng)變客說”單元，國內(nèi)外不同行業(yè)的10多位頂尖創(chuàng)變客云集北京，從開放創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新與社會(huì)需求的層面分享了他們?cè)谏鐣?huì)創(chuàng)新領(lǐng)域的實(shí)踐及經(jīng)驗(yàn)；“工作坊單元”融合6種不同風(fēng)格的工作坊，讓現(xiàn)場(chǎng)觀眾有機(jī)會(huì)親身參與其中，啟動(dòng)創(chuàng)變的思維與力量；“放映單元”是創(chuàng)變客的影像盛會(huì)，在“嘿播室”中，公眾通過6部影片，充分了解到創(chuàng)變客們是如何解決生活難題的；“展覽單元”是國內(nèi)第一個(gè)綜合體現(xiàn)社會(huì)創(chuàng)新歷史、案例、創(chuàng)變客故事的窗口。此次展覽包括3D打印義肢和別有風(fēng)味的食物，將霧霾的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成音樂，用靜電吸附空氣中的有害顆粒物并將其變?yōu)楦叨酥閷毜龋渲胁环λ囆g(shù)創(chuàng)作者對(duì)社會(huì)問題深層次的思考與腳踏實(shí)地的推動(dòng)促變……除此之外，今年的社會(huì)創(chuàng)新周還特別打造了“行動(dòng)”模塊：以開放式沙龍的形式探討扎根社區(qū)的社會(huì)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室的挑戰(zhàn)與發(fā)展。

這是一場(chǎng)創(chuàng)變的盛宴，最新、最潮的社會(huì)創(chuàng)新理念和行動(dòng)在這里交流、分享、激發(fā)，創(chuàng)變客們?cè)谶@里建立聯(lián)結(jié)，“一起來，可勁兒造”，為創(chuàng)造更加智慧、創(chuàng)新、包容的城市，如同德國詩人荷爾德林的詩句：充滿勞績，然而人詩意地棲居在城市里面。（吳甘沙語）

編輯｜王秋蓉 qiurong.wang@wtoguide.net