趙揚
試論江蘇酒協(xié)對全省白酒行業(yè)發(fā)展的推動作用
趙揚
行業(yè)協(xié)會是指介于政府、企業(yè)之間,商品生產者與經營者之間,并為其服務、咨詢、溝通、監(jiān)督、公正、自律、協(xié)調的一種民間性組織,它不屬于政府的管理機構系列,而是政府與企業(yè)的橋梁和紐帶。行業(yè)協(xié)會屬于中國《民法》規(guī)定的社團法人,是中國民間組織社會團體的一種,即國際上統(tǒng)稱的非政府機構(又稱NGO),屬非營利性機構。各省行業(yè)協(xié)會在倡導區(qū)域行業(yè)誠信經營、加強行業(yè)自律、維護流通秩序、擴大銷售市場、促進行業(yè)健康發(fā)展等方面起到了重大作用。文章以江蘇省酒類行業(yè)協(xié)會為例,對其在推動江蘇白酒行業(yè)發(fā)展中的作用進行研究分析,希望以此給讀者帶來一些啟示。
行業(yè)協(xié)會;江蘇白酒行業(yè);發(fā)展
白酒行業(yè)在經歷了“黃金十年”的高速增長之后,在經濟新常態(tài)下已面臨新的格局之變。從2013年初,在國內經濟增長放緩的大背景下,受中央加大反腐力度、限制三公消費,以及塑化劑事件、酒駕入刑等沖擊和重壓下,國內白酒行業(yè)呈現(xiàn)不斷下滑趨勢,眾多白酒企業(yè)無法抵擋行業(yè)寒流,銷售業(yè)績和利潤大多出現(xiàn)負增長。為了適應新常態(tài),很多白酒企業(yè)自覺轉型,主動適應行業(yè)回歸理性消費,重視大眾平民的市場需求,白酒生產經營企業(yè)也更愿意沉下心去做實質性的產品結構調整和營銷創(chuàng)新,以期獲得更為健康、更為持續(xù)的成長。而在白酒行業(yè)的轉型升級、調整創(chuàng)新中,各省酒類行業(yè)協(xié)會無疑對推動本區(qū)域白酒行業(yè)健康有序發(fā)展起到了重要作用。
江蘇省酒類行業(yè)協(xié)會是在江蘇省酒類流通協(xié)會基礎上成立的。早在1998年經江蘇省民政廳批準成立江蘇省酒類流通協(xié)會,協(xié)會是流通領域的行業(yè)組織,是政府和企業(yè)間的橋梁和紐帶,協(xié)會以振興蘇酒為主要任務,以服務為宗旨,努力為會員單位提供專業(yè)化、細分化的服務。2010年1月22日,以江蘇省酒類流通協(xié)會為主體,省酒類流通協(xié)會和省釀酒協(xié)會進行重組并正式更名為江蘇省酒類行業(yè)協(xié)會,下設流通分會、白酒釀造分會、酒精分會、葡萄酒分會、黃酒分會、啤酒分會、名酒連鎖專業(yè)委員會和酒文化專業(yè)委員會。新的行業(yè)協(xié)會涵蓋酒類產、銷、學、研各個方面,將酒類流通和生產融為一體,充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會在維護行業(yè)利益,加強行業(yè)自律方面的積極作用,促進江蘇省酒類行業(yè)的健康發(fā)展。
白酒對于中華民族來說有著特殊意義,中國人的酒文化造就了白酒產業(yè)的巨大利益前景,中國的人口基數(shù)大,對白酒的需求也相對較大。中國白酒行業(yè)在經歷了近十年的快速增長后,從2013年初開始,在外需不穩(wěn)、內需偏弱的嚴峻形勢下,遭遇了周期性瓶頸、渠道變革、互聯(lián)網沖擊、消費轉型等系列問題,行業(yè)繼續(xù)調整,全國白酒產銷量繼續(xù)下滑,利潤增速變?yōu)樨撛鲩L。歸納起來,目前行業(yè)內部普遍存在的問題主要有如下幾個方面:
(一)行業(yè)競爭觀念存在問題:對行業(yè)發(fā)展趨勢把握不夠
白酒企業(yè)在談論競爭時,幾乎都會把焦點鎖定在白酒生產企業(yè)之間、白酒品牌之間、白酒銷售渠道之間的競爭,而很少有人從消費者角度來分析和看待本行業(yè)將要面對的環(huán)境變化,對行業(yè)發(fā)展趨勢把握不夠。近幾年,受健康飲食觀念的影響,越來越多的80后、90后的年輕一代消費習慣在改變,都在增加對紅酒、果酒飲料的需求,減少白酒的用量,且啤酒也在逐漸替代白酒進攻酒精飲料市場。在此背景下,不可避免的白酒產量占酒精飲料產量的比重逐年下降,中低端白酒受到這些替代產品的威脅將更大。
(二)行業(yè)市場營銷策略存在問題:營銷手段單一
白酒行業(yè)的市場營銷環(huán)境正在惡化,銷售渠道的肆意比拼,鋪天蓋地的廣告宣傳,給酒店老板進場費、給促銷人員提成、給經銷商返利等營銷亂象愈演愈烈。殊不知,如此高昂的營銷成本必然會無情的轉嫁給消費者,企業(yè)通過此營銷手段雖然得到短期銷售量的上升,但損失的是長期的客戶忠誠度和美譽度。
(三)經營誠信問題:食品安全亟待重視
近年來,毒牛奶、地溝油、速成雞等“舌尖”上的問題頻出,讓公眾對食品安全的信任度急劇下滑。2012年白酒行業(yè)塑化劑事件更是引起了公眾的恐慌,這類食品安全問題極易牽動公眾敏感神經,引發(fā)社會情緒波動,又容易對白酒企業(yè)造成覆滅性打擊,甚至對全行業(yè)產生影響,故白酒行業(yè)如何提升經營誠信,提升公眾對白酒行業(yè)的信任度是整個行業(yè)需要思考和解決的問題。
(四)行業(yè)規(guī)則、標準缺失問題:必須加強行業(yè)監(jiān)管
2012年,“購買散酒門”“酒精勾兌門”“塑化劑風波”等一系列事件的出現(xiàn),很大程度上暴露出白酒行業(yè)規(guī)范管理的法規(guī)政策存在滯后和有關規(guī)則標準的嚴重缺失。面對不斷暴露的問題,國家有關政府部門和行業(yè)協(xié)會組織對行業(yè)的監(jiān)管勢必不斷加強。
(五)如何提升客戶價值的問題:營銷重心轉移
現(xiàn)在越來越多的行業(yè)開始重視如何提升客戶價值,這也是白酒行業(yè)需要重點考慮的問題,即白酒究竟能給消費者帶來什么價值?因此,當前白酒行業(yè)生產經營企業(yè)應該從主要依賴傳統(tǒng)廣告宣傳建立品牌知名度的手段中走出來,將營銷的重心放在與消費者加強感情的接連和互動方面,了解消費者的真正需求,思考如何提升客戶價值。
江蘇省酒類行業(yè)協(xié)會成立之初(以下簡稱省酒協(xié)),蘇酒的發(fā)展正面臨川酒、貴酒、皖酒等的嚴峻挑戰(zhàn),產銷日趨下滑,市場逐漸縮小,效益大幅下降。江蘇省委、省政府從1998年發(fā)出“振興蘇酒”的號召,經過省酒協(xié)及江蘇白酒產銷企業(yè)十多年來的共同拼搏,江蘇白酒行業(yè)取得了快速發(fā)展。省酒協(xié)推動行業(yè)發(fā)展的舉措,主要體現(xiàn)在如下幾點:
(一)全力振興蘇酒,促進江蘇白酒行業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展
省酒協(xié)成立之初,即把“振興蘇酒”作為工作重點。10多年來,省酒協(xié)在蘇酒品牌建設上投入大量人力物力,倡導蘇商賣蘇酒,實行產銷對接,提升蘇酒品牌價值,圍繞“振興蘇酒”,省酒協(xié)主要做了如下工作:
1.大力弘揚蘇酒文化
為了展示蘇酒的風采,重現(xiàn)蘇酒曾經的輝煌,省酒協(xié)在江蘇省內外多次組織蘇酒展銷活動、“振興蘇酒”系列座談會、酒文化聯(lián)誼會、酒文化知識大賽等一系列弘揚蘇酒文化的活動。在“江蘇名優(yōu)酒宣傳展銷月”期間,在南京城區(qū)組織蘇酒形象彩車巡游,引來大批市民參觀;在南京100多個銷售點開展為期一個多月的江蘇名優(yōu)酒展銷活動,極大的提升了蘇酒的知名度和影響力。
2.樹立正確的蘇酒發(fā)展理念
為了擴大蘇酒的市場占有率,省酒協(xié)多次參與組織了各種形式的酒類交易會,例如在南京國際展覽中心舉辦的“中國南京中外酒類食品博覽會”,省酒協(xié)在博覽會期間組織了“品牌聯(lián)動,再創(chuàng)輝煌的酒類行業(yè)高峰論壇”。高峰論壇上就蘇酒的發(fā)展理念、品牌建設、營銷方式進行研討和交流,為江蘇白酒行業(yè)發(fā)展指明了方向。
3.實現(xiàn)生產銷售有效對接
為實現(xiàn)江蘇白酒生產銷售企業(yè)有效對接,省酒協(xié)在宜興等地舉辦了多場“酒商沙龍”活動,活動期間,廠家代表與經銷單位代表,就蘇酒聯(lián)合營銷,品牌知名度建設,共享終端資源,擴大蘇酒市場占有率及如何實現(xiàn)產銷對接等問題進行廣泛商討,達成了很多共識,實現(xiàn)了廠家和經銷商的產銷對接,共同為做大做強江蘇白酒產業(yè)出力。
(二)加強行業(yè)自律,強化行業(yè)協(xié)會的職能
酒類行業(yè)協(xié)會是民間組織,不屬于政府的管理機構,但卻起到政府與企業(yè)、消費者的橋梁和紐帶作用。江蘇省酒類行業(yè)協(xié)會以“加強會員自律,推動酒類企業(yè)誠信建設”為宗旨,全力引導會員單位增強社會責任意識。從2000年起,通過開展“江蘇省放心酒銷售單位”“誠信經營示范企業(yè)”等創(chuàng)建表彰活動,促進江蘇省酒類市場產品質量安全,提升公眾信任度。
(三)科技創(chuàng)新、提升蘇酒品牌價值
近年來,省酒協(xié)在弘揚科技創(chuàng)新、提升品牌價值建設方面投入了巨大的精力,并取得可喜的成效,“洋河藍色經典”“雙溝珍寶坊”“今世緣”“湯溝窖藏”等已經成為走向全國的蘇酒代表作。省酒協(xié)的工作包括以下幾個方面:
1.蘇酒的釀造基礎得到加強并形成獨特的產品風格
省酒協(xié)多次邀請專家對江蘇白酒的生產進行調研和指導,蘇酒在恢復傳統(tǒng)發(fā)酵工藝基礎上,通過技術創(chuàng)新,提升產品質量,重新樹立蘇酒風格,形成了“綿柔軟凈香”,五味諧調,以味為主的淡雅濃香型酒的特征,有別于五糧液、瀘州老窖等的濃香型。至今為止,“綿柔”堪稱是行業(yè)思維升級與消費者文化需求一致的集大成者。正如著名白酒專家沈怡芳所說:“實現(xiàn)了專家口味與消費者口味的統(tǒng)一”。
2.打造一批蘇酒的經典之作
在省酒協(xié)的多方努力下,“洋河藍色經典”“雙溝珍寶坊”“今世緣”“湯溝窖藏”已經成為定位中高檔白酒市場的新一代蘇酒品牌。新一代蘇酒品牌吸收了傳統(tǒng)名酒釀造技藝,突出了淡雅濃香型白酒的產品特色,順應了江蘇市場乃至全國市場消費者更高更新的消費訴求。蘇酒的成功,取決于這些品牌的共同成功。
3.凸顯蘇酒的現(xiàn)代創(chuàng)新理念
蘇酒給人的整體感覺更現(xiàn)代,能夠把傳統(tǒng)的中國元素與現(xiàn)代時尚消費完美結合。蘇酒的口感更符合現(xiàn)代消費趨勢,無論是洋河的“綿柔”還是湯溝的“醇和”,都與國際蒸餾酒口感近似,從包裝風格到品牌訴求,蘇酒都在著力打造“現(xiàn)代”白酒概念。
(四)把宿遷打造成“中國白酒之都”
首先,通過“蘇、魯、豫、皖”四省峰會順應白酒消費需求變化,四省協(xié)同合作,謀求黃淮白酒崛起。為此,省酒協(xié)參與的“蘇、魯、豫、皖”四省酒業(yè)協(xié)會通力合作,共同推動宿遷—洋河“中國白酒之都”的命名。2012年,中國輕工業(yè)聯(lián)合會、中國酒業(yè)協(xié)會正式授予宿遷“中國白酒之都”的稱號。
通過以上舉措,在振興蘇酒的政策指導下,省酒協(xié)與江蘇白酒產銷企業(yè)共同努力,依托自身優(yōu)勢,全面實施技術、管理、營銷創(chuàng)新,大力調整產品結構,提升產品質量,打造主導品牌形象,搶灘中高端白酒市場。經過多年拼搏,終于使蘇酒走出困境,再現(xiàn)勃勃生機。全省規(guī)模以上企業(yè)年產量已從2006年創(chuàng)新高的23.7萬千升,上升至2014年的93萬千升,增加2.9倍;全省規(guī)模以上企業(yè)完成工業(yè)總產值從46.39億元增加到366.71億元,增加6.9倍。
經過十多年的努力,省酒協(xié)在推動江蘇白酒行業(yè)發(fā)展中做出了巨大的貢獻,但隨著白酒行業(yè)進入深度調整期,不少工作還需進一步提高。
(一)進一步做大行業(yè)蛋糕
近些年來,受健康飲食觀念的影響,特別是年輕人逐漸開始增加葡萄酒、果酒飲料的用量,白酒行業(yè)的消費群體呈現(xiàn)出不斷萎縮的態(tài)勢,要引導行業(yè)認清發(fā)展趨勢,配合江蘇白酒產銷企業(yè)適時進行產品創(chuàng)新,開創(chuàng)出既健康又符合年輕人時尚的白酒品種,比如從色澤、口感和包裝上注重美感和藝術感的結合讓白酒時尚起來,以吸引更多的年輕一代消費群體,把江蘇白酒行業(yè)做大做強。
(二)改進區(qū)域白酒市場營銷環(huán)境和手段
省酒協(xié)需要組織改進區(qū)域白酒行業(yè)主要依靠大量傳統(tǒng)廣告宣傳和費用促銷進行產品銷售的營銷環(huán)境和手段,大力推廣策劃營銷、品牌營銷、情感營銷、文化營銷、微信營銷等,實現(xiàn)營銷創(chuàng)新,探索新的營銷模式,特別是研究互聯(lián)網思維,開拓網絡營銷新渠道,通過減少銷售費用切實降低產品銷售價格,將實惠讓給最終用戶,提升客戶忠誠度。
(三)把白酒產業(yè)向健康產業(yè)引導
白酒究竟能給消費者帶來什么價值?從目前的研究來看,白酒的生產方式與葡萄酒不同,它也會產生許多對人體有用的生物活性物質,這些都是和人體健康密切相關的。省酒協(xié)和白酒生產經營者可以引導大眾對白酒產生一種科學而準確的認識,驗證適度飲用白酒與健康的關系,從健康的角度提升客戶價值,增加公眾對白酒的需求量。
酒類行業(yè)協(xié)會雖然是民間組織,但卻起到政府與企業(yè)、消費者的橋梁和紐帶作用,對中國白酒行業(yè)特別是區(qū)域白酒行業(yè)發(fā)展的推動作用意義重大,同時行業(yè)協(xié)會也要緊緊圍繞新常態(tài)下的發(fā)展方向,不斷拓寬服務職能;創(chuàng)新服務手段,把為政府、行業(yè)、企業(yè)服務的各項工作,提高到一個新水平,打造一流的具有中國特色的行業(yè)協(xié)會組織。而廣大的白酒生產經營企業(yè),也需要在行業(yè)調整中找到自己的生存與發(fā)展之路,共同為中國的白酒產業(yè)發(fā)展壯大貢獻力量。
趙揚,東南大學經濟管理學院。
F270
A
1008-4428(2015)05-36-03