校園網(wǎng)管理與維護心得

摘 要：本文主要介紹了校園網(wǎng)絡管理與維護的重要性、工作要求以及校園網(wǎng)絡的維護主要從硬件和軟件兩部分入手，還介紹了一部分的維修經(jīng)驗及注意事項。

關鍵詞：網(wǎng)絡維護；硬件管理；軟件管理

中圖分類號：TP393.18

如今各大中專院校的信息化建設、加大信息化教學力度已成為教學工作中的重中之重，從而使得校園網(wǎng)絡的維護更成為建設的基礎。而從類型來看，校園網(wǎng)大都屬于中小型系統(tǒng)，以局域網(wǎng)為主，然后接入互聯(lián)網(wǎng)。所以必須構筑一個高速、可靠、安全、可擴展的信息網(wǎng)絡平臺，實現(xiàn)教育教學資源共享，為探索新的教學模式提供信息技術支持。因此，作為一名網(wǎng)絡管理員，維護校園網(wǎng)的正常運行責任重大。校園網(wǎng)的建設主要是為了教學應用，網(wǎng)絡的管理與維護，主要從硬件和軟件兩方面著手，下面我針對服務器、工作站管理來談談采取的相應的管理措施。

1 校園網(wǎng)絡管理工作的要求

1.1 制定出行之有效的校園網(wǎng)絡規(guī)章制度。俗話說，無規(guī)矩不成方圓。制定有效的規(guī)章制度是整個校園網(wǎng)絡管理與維護的重要措施，是日常管理的必要條件。高校教育現(xiàn)代化的實現(xiàn)依托于校園網(wǎng)絡的建立，因此，必須制定出行之有效的規(guī)章制度來保證校園網(wǎng)絡的正常，這樣才能使校園網(wǎng)絡的管理與維護做到有條不紊，才能保證網(wǎng)絡的一體性和連續(xù)性。校園網(wǎng)絡的所有用戶必須遵守學校的管理制度，愛護網(wǎng)絡設備，正確使用網(wǎng)絡設備，保證網(wǎng)絡設備的正常運行。所以說，規(guī)章制度的建立一定要具體、全面，并切合實際，而且要求校園內(nèi)的師生嚴格執(zhí)行，嚴格遵守，按制度操作和使用，否則就起不到應有的效果。

1.2 維護好硬件設備的正常運行。在校園網(wǎng)絡中，路由器、交換機、服務器等硬件是整個網(wǎng)絡的核心。如果出現(xiàn)硬件方面的故障，就會導致整個網(wǎng)絡無法正常使用；而校園里任何一臺計算機有問題，就會影響到師生的正常使用。所以，校園網(wǎng)絡管理人員必須認真做好校園內(nèi)各硬件的日常保養(yǎng)及維護、維修工作。

1.3 滿足高速的局域網(wǎng)連接。校園網(wǎng)的核心為面向校園內(nèi)部師生的網(wǎng)絡，因此保證局域網(wǎng)的高速暢通是該系統(tǒng)的建設重點。在選用硬件設備時，在資金允許的情況下，盡量選擇配置較高的，便于管理和維護的設備。而且由于全校師長都在使用網(wǎng)絡，而且信息中包含大量多媒體信息，所以保持大容量、高速率的穩(wěn)定數(shù)據(jù)傳輸是網(wǎng)絡維護的一項基本要求。

1.4 滿足信息多樣化要求。校園網(wǎng)應用分為信息化教學（如多媒體教室、電子閱覽室等）、辦公OA管理和遠程服務（遠程教學、互聯(lián)網(wǎng)接入）三大部分內(nèi)容：信息化教學中包含有大量的多媒體信息，辦公OA管理主要以數(shù)據(jù)庫為主，遠程通訊則多為Web方式，從而造成數(shù)據(jù)成分復雜、信息多樣化。

1.5 信息內(nèi)容保證安全可靠。校園網(wǎng)的各個終端中包含有大量的關于教學和檔案管理的重要數(shù)據(jù)，不論是損壞、丟失還是被竊取，都將帶來極大的損失，所以必須在網(wǎng)絡安全方面多加考慮。

1.6 即經(jīng)濟又實用。學校在網(wǎng)絡建設方面的資金投入有限，因此要求建成的網(wǎng)絡應經(jīng)濟實用，要兼顧硬件和軟件兩方面。

2 網(wǎng)絡維護要保障網(wǎng)絡暢通可管理

2.1 服務器管理。服務器是整個網(wǎng)絡中的核心部分，它為整個網(wǎng)絡提供了必要的服務，如web服務，F(xiàn)TP服務、VOD點播服務等，這些服務，對于一個網(wǎng)絡來說都是必不可少的，如果服務器出了問題，直接的好壞將是導致整個網(wǎng)絡癱瘓，影響網(wǎng)絡的運轉(zhuǎn)。

服務器的管理可以從兩方面入手：（1）硬件。服務器必須放在專門的機房，由專人負責。機房里配置空調(diào)、排風系統(tǒng)等室內(nèi)溫度調(diào)節(jié)設備，使服務器能運行在理想的環(huán)境。這樣既對服務器穩(wěn)定運行有好處，也對服務器的壽命的延長有好處；（2）軟件。服務器除了安裝有服務器操作系統(tǒng)外，還要根據(jù)需要安裝一些專業(yè)軟件，用于支持平臺運行、瀏覽網(wǎng)頁等。除此之外，其他一些可能導致服務器不安全的軟件都應該禁止在服務器上運行，例如游戲，聊天等這些軟件，容易使服務器變成攻擊的對象。另外服務器要建立良好的病毒防治機制，能夠抵御病毒的侵襲。做好安全防護工作，以防遭到攻擊。作為一個網(wǎng)絡管理員，我們必須作好防毒軟件的升級、防火墻的監(jiān)控、定期檢查漏洞等工作，盡量減少不必要的損失。

2.2 工作站的管理。工作站的管理可以說是整個網(wǎng)絡管理中最棘手，工作量最大的。工作站一般都是分布比較廣，大多在教室、辦公室、微機室等處，由老師直接操作。一般都存在以下幾個不穩(wěn)定的因素：（1）老師操作水平不高；（2）計算機所處的環(huán)境不是理想環(huán)境，像我們學校靠公路邊灰塵特別多；（3）對病毒等監(jiān)控不到位，沒有及時升級病毒庫。所以對于工作站的管理我認為應采取專人負責，開機關機一定要嚴格遵守規(guī)程，不可隨意進行，特別在微機運行過程中不能隨意冷啟動機器，還要保持機房內(nèi)部的溫度和濕度，作好日常衛(wèi)生工作，這是非常重要的。

2.3 軟件的管理。軟件方面維護較之硬件維護也更為頻繁，工作量也相當?shù)拇?，在多年的維護工作中，我主要采取以下方法：（1）硬件保護就是通過硬盤保護卡來保護系統(tǒng)。目前，我們學校用的是小哨兵硬盤還原卡，它提供保護c盤、全盤保護和自由選擇三種選擇方式，操作簡單而且靈活，如果是微機室的電腦，就可以將機器設成每次開機就還原，防止學生誤操作導致系統(tǒng)癱瘓，非常便于維護；對于教師用機，可以選擇不還原，等到系統(tǒng)出現(xiàn)問題的時候，再進入管理界面來將系統(tǒng)還原；（2）軟件保護的方法就是利用軟件來達到保護系統(tǒng)的目的。我們在每臺電腦安裝好操作系統(tǒng)和各種軟件后安裝360安全衛(wèi)士，利用ghost來進行系統(tǒng)的備份，出現(xiàn)問題可以一鍵還原，這樣軟件維護上就輕松點。

3 結束語

當然最重要的一點是要加強對老師的培訓工作，只要培訓工作搞的好，大部分的問題就可以由老師自己解決，還有就是在各個班級選出一名對計算機操作感興趣的同學來擔當班級信息員，負責本班電腦的簡單維護。

為了更好地管理和維護校園網(wǎng)，應做好以下幾點會給管理工作帶來方便：（1）要有一份網(wǎng)絡拓撲圖：可以用microsoft office visio這個軟件來畫。將外線接入、路由器、防火墻、交換機及各樓設備等元件放到合適位置，進行連線。一旦這些結點發(fā)生了斷路，可以讓我們有路可查；（2）登記一份IP表：IP地址是網(wǎng)絡中識別計算機的依據(jù)，將每臺機器設好固定IP后，禁止更改?？墒怯捎诓糠掷蠋熁?qū)W生自己會更改IP，導致網(wǎng)絡中出現(xiàn)IP沖突，因此制作一份IP地址與MAC地址、計算機名相對應的IP地址分配表，出現(xiàn)了問題一查就可一目了然，也可以知道IP的使用情況。也可以在路由器里將IP地址與MAC地址進行綁定，這樣私自更改IP就無法訪問網(wǎng)絡了，可以避免IP沖突的情況出現(xiàn)；（3）做好網(wǎng)線上的標記：在做網(wǎng)線時，一定要將兩端都打上號碼，然后插到交換機的端口上時最好也具有一定的規(guī)律，再制作一份表格，將端口與對應的房間號登記好，這樣在出現(xiàn)故障時方便查找，也方便維護；（4）購買一個網(wǎng)絡版的殺毒軟件：隨著網(wǎng)絡的普及，U盤的頻繁使用，也加快了病毒的傳播，病毒的泛濫已經(jīng)到了防不勝防的程度，因此，必須讓大家提高防毒殺毒的認識，防患于未然，避免造成不必要的損失；（5）為每臺電腦做好作好系統(tǒng)保護和Ghost備份，這也是減輕網(wǎng)管負擔；（6）擁有一個光盤包：網(wǎng)絡中不同型號電腦的配置要做到心中有數(shù)，驅(qū)動、系統(tǒng)盤、軟件盤要放在一個光盤包中，便于你查找使用；（7）熟悉幾個常用的DOS命令，如：Ipconfig、Ping、NetStat、Arp、Tracert等。

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作者簡介：袁向平（1978.12-），男，吉林人，學士學位，信息中心主任，講師，研究方向：信息技術。

作者單位：吉林機電工程學校信息中心，吉林吉林 132101