企業(yè)員工能力評價模型探究

【摘要】隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展，世界各國的聯(lián)系越來越緊密，導(dǎo)致我國的市場競爭越來越激烈，因此企業(yè)要想在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟的話，就需要發(fā)揮企業(yè)工作人員的最大能力，從而推動企業(yè)的快速發(fā)展，在激烈的市場競爭中占有一席之地，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。本文先是對企業(yè)員工能力模型的建立進(jìn)行了概述，又詳細(xì)分析闡述了在影響因素的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的評價企業(yè)工作人員綜合能力的方法。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)員工；能力評價；模型；探究

隨著我國國民經(jīng)濟的不斷發(fā)展，我國國民受教育的程度也在不斷的提高，因此企業(yè)在對人力資源進(jìn)行管理的過程中，怎樣能夠?qū)ζ髽I(yè)員工的能力進(jìn)行詳細(xì)的了解和掌握，是目前我國大部分企業(yè)要做的最主要的工作，企業(yè)在對企業(yè)員工能力進(jìn)行評價的過程中，一定要忽視主觀性，從客觀出發(fā)對企業(yè)員工的能力評價建立模型，以保證企業(yè)員工能力評價的科學(xué)性。

一、企業(yè)員工能力模型的建立

通常情況下，我們對企業(yè)員工能力進(jìn)行評價時，都是從以下五個方面進(jìn)行的：

1、價值。主要是指企業(yè)員工的品質(zhì)，是企業(yè)員工價值觀、世界觀和人生觀的體現(xiàn)，是與個人品行有關(guān)因素的集合，例如責(zé)任心、誠心、正直等。

2、情感。是指企業(yè)員工對個人心緒和感情的控制和調(diào)整，能夠促進(jìn)企業(yè)員工的工作和個人發(fā)展，能夠推動工作的發(fā)展，例如自我控制力、抗壓能力以及毅力等。

3、行為。企業(yè)員工由于情感指導(dǎo)下而做出的行為，能夠提高企業(yè)員工的工作能力。例如工作動機、團(tuán)隊協(xié)作能力以及人際交往等。

4、知識素養(yǎng)。企業(yè)員工在工作的過程中，所展現(xiàn)出的與工作有關(guān)的專業(yè)知識和技能，是對知識水平的集合，例如經(jīng)驗、專業(yè)知識等。

5、元能力。企業(yè)員工在工作開展的過程中所展現(xiàn)出的能夠在多種工作中使用的能力，能夠促進(jìn)個人能力快速的提高，是企業(yè)員工其他能力增長的基礎(chǔ)。例如學(xué)習(xí)能力、自我發(fā)展能力、解決問題等。

在企業(yè)發(fā)展的過程中，企業(yè)員工的能力決定著企業(yè)發(fā)展的速度，因此要想提高企業(yè)員工的能力有著很大的難度。企業(yè)員工能力的影響因素如圖一所示：

工作性質(zhì)的不同，對工作人員的能力要求也就存在著較大區(qū)別，企業(yè)員工的能力是由企業(yè)員工各種能力中最欠缺的能力決定的，這和木桶原理保持一致。因此企業(yè)在對工作人員的能力進(jìn)行評價的過程中，不能只是考慮工作人員的專業(yè)知識水平和技能，需要從上述所說的五個方面進(jìn)行考慮，以提高企業(yè)評價工作人員能力結(jié)果的科學(xué)性。

二、在影響因素的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的評價企業(yè)工作人員

綜合能力的方法

現(xiàn)階段，我們所進(jìn)行的企業(yè)工作人員綜合能力的評價是在工作人員的能力影響因素的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，我們分別用來指代影響企業(yè)工作人員能力的影響因素：價值、情感、行為、知識素養(yǎng)、元能力，且滿足的要求，對企業(yè)中的工作人員的能力進(jìn)行考核，用 Xij來表示能力考核的結(jié)果。Xij中的j表示的是考核工作人員的順序，i是指哪一個工作能力。現(xiàn)就對第j位工作人員的綜合能力評價的過程進(jìn)行闡述：

1、首先要做的就是把工作人員的影響因素的評價分值進(jìn)行統(tǒng)一化處理，以得到工作人員實際能力的結(jié)構(gòu)。

2、在企業(yè)工作人員的各種能力進(jìn)行評價之后，找出存在偏離度最大的影響因素，計算偏離度時，使用下面的公式：

在找出最大的偏離度之后，進(jìn)行的計算。

3、將企業(yè)工作人員的最大偏離度作為依據(jù)，在影響因素i上找出與之相對應(yīng)的Xij，找出與之對應(yīng)的能力數(shù)。將它們作為理論依據(jù)對工作人員的原來的能力評價進(jìn)行修改和完善，從而得出準(zhǔn)確性最高的企業(yè)員工能力評價的結(jié)果。例如，如果第j位工作人員的最大偏離度的影響因素是，要符合的要求，而工作人員的實際工作能力的數(shù)值是Xij，那么就需要對工作人員的能力進(jìn)行重新的計算。

4、在對企業(yè)工作人員的綜合工作能力進(jìn)行評價的過程中，需要將上述所求得的影響因素的完善分?jǐn)?shù)、影響因素的分?jǐn)?shù)作為評價的理論依據(jù)，求出綜合的工作能力：。

通過上述我們所建立的企業(yè)員工能力評價的模型，能夠充分的反映出工作人員能力影響因素之間存在的關(guān)系，與我們之前對企業(yè)工作人員能力評價中所使用的簡單加權(quán)法具有很大的優(yōu)勢，不僅能夠真實有效的反映出被評價工作人員的能力，而且還將個影響因素之間的協(xié)作關(guān)系展現(xiàn)出來了，還能夠引導(dǎo)企業(yè)工作人員工作能力的發(fā)展。

三、HSE管理體系與員工能力評估

HSE管理是對健康、安全以及環(huán)境三方面的有機結(jié)合，能夠?qū)ζ髽I(yè)的環(huán)境進(jìn)行有效的、合理的評價，在企業(yè)發(fā)展的過程中能夠在企業(yè)中形成一種良性循環(huán)的動態(tài)管理模式，以推動企業(yè)快速的發(fā)展。HSE管理最開始時由石油化工公司提出來的。HSE管理能夠?qū)ζ髽I(yè)員工的能力進(jìn)行有效的評價，保證了評價結(jié)果的精確性。實施HSE管理體系的最終目的是控制風(fēng)險，避免事故的發(fā)生。為了確保HSE管理體系的有效運行，必須使全體員工都了解風(fēng)險、識別風(fēng)險，對風(fēng)險進(jìn)行評估，從而達(dá)到控制風(fēng)險的目的。特別是基層單位員工，他們是直接操作者，這就需要強化對員工的HSE技能培訓(xùn)和行為訓(xùn)練。

有效的能力評估是實施針對性培訓(xùn)的保證。根據(jù)矩陣需求，開展員工能力評估。準(zhǔn)確的能力評估是實施針對性培訓(xùn)的關(guān)鍵，采取員工自評和考評相結(jié)合，以集中考核和直線領(lǐng)導(dǎo)綜合評估兩種方式，評估結(jié)果作為修訂、完善培訓(xùn)需求矩陣的重要依據(jù)。著重考慮對員工身體能力、業(yè)務(wù)及管理能力、風(fēng)險辨識與控制能力、隱患排查及處理能力、應(yīng)急能力“五種能力”評估。HSE管理體系是一種全新的管理模式，只有使全體員工具備正確的HSE思想意識和觀念，并自覺按HSE的管理標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范自己的行為。

結(jié)語

企業(yè)對工作人員的能力進(jìn)行評價的目的就是要最大限度的推動企業(yè)的發(fā)展和獲取最大化的經(jīng)濟效益，就需要根據(jù)每個工作人員的能力進(jìn)行崗位的分配，從而推動企業(yè)的快速發(fā)展。在對企業(yè)工作人員的能力進(jìn)行評價的過程中，需要找出工作人員的綜合能力中所欠缺的能力，然后根據(jù)工作人員的實際能力提供給他參加培訓(xùn)的機會，以提高工作人員的綜合能力，從而提高企業(yè)的國際競爭力，在日益激烈的市場競爭中脫穎而出，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。